1、月秘书三级真题及答案第一部分 职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(第116题) (一)单项选择(第1题第8题,每题1分,共8分。)1.清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱,不能要。”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。”通过上述的事例可以推断()。A在社会生活中,有比金子更可贵的东西B不是社会中的每一个人都需要钱C在社会生活中,只有少数人讲信用D钱对人们的生活并不重要 2.艰苦奋斗是()的体现。
2、A企业礼俗 B企业价值观 C企业作风 D企业目标 3.“你敬我一尺,我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中()的具体要求。 A胸怀坦荡B互相学习C助人为乐D平等尊重 4.为加强职业道德建设,树立行业新风,就必须在各行各业开展克服()的群众性运动。 A行业不正之风 B官僚主义 C形式主义 D本本主义 5.你认为,“庖丁解牛”的故事说明了()。A要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能B庖丁有很好的职业道德C从事事业要诚敬专一,才能把工作做好D结交朋友,要深入了解对方 6.道德是一种行为规范,它所依赖的主要评价标准是()等。 A善与恶、正义与非正义B公正和偏私、诚实和虚伪C经济基础和上层建筑D个人利益和整体
3、利益 7.下列关于从业人员与职业道德关系的说法正确的是()。 A每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德之人B只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用C遵守职业道德与否,应该视具体情况而定D知识和技能是第一位的,职业道德是第二位的 8.道德品质的特征是()。A主观上的一种道德认识B客观上的一种道德行为C主观道德认识与客观道德行为的统一D主观道德认识与客观道德行为的对立 (二)多项选择题(第9小题第16小题,每小题1分,共8分) 9.台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下
4、无难事”,他曾经说:“多争取一块钱生意,也许要受到外界环境的限制,但节约一块钱,可以依靠自己努力;而节省一块钱,就等于赚了一块钱。”王永庆说:“节省一块钱,就等于赚了一块钱”,这句话的意思是()。A一块钱存在银行,时间长了,利息增加,会变成两块钱B节俭是创业成功的一个重要条件C节省一块钱只是个象征性的说法,并无实际意义D钱是劳动得来的,浪费钱就是不珍惜劳动 10.在实际工作中,可以提高职业道德以提升职业技能的途径是()。 A脚踏实地 B勇于进取 C永无止境 D投机取巧 11.下列描述中,既是职业道德要求,同时又是社会公德要求的是()。A文明礼貌B勤俭节约C爱岗敬业D崇尚科学 12.下列关于市场
5、经济与职业道德关系的说法中,正确的是()。 A为促进市场经济繁华发展,应多鼓励消费,少提倡节俭B市场经济条件下,讲职业道德不利于营造竞争氛围 C市场经济对职业道德既有正面影响,又有负面影响D市场经济要求人们树立义利并重的道德观念 13.开展职业道德教育的意义有()。 A促进职业健康发展B培养职业道德情感C树立职业道德信念D提高职业道德水平 14.从业人员加强职业道德修养的途径主要包括() A学习与工作有关的各项岗位责任和规章制度B对自己的思想和行为进行反省和检查C自我剖析和自我评价D培养职业道德习惯 15.在加强社会主义精神文明建设过程中,要培育适应社会主义现代化要求的()的“新人”。 A有理
6、想 B有道德 C有纪律 D有文化 16.公私分明是指()。 A摒弃个人要求B社会利益第一,个人利益第二C分清“公”和“私”的利益所在即可D不以权谋私 (三)离散选择题(第17小题第25小题,每小题1分,共9分) 17.从报架上拿报纸看完后,你最习惯的举动是()A看完就走B把报纸放回原处C把报纸整理好放回原处D叫办事员来整理 18.如果你有一间地段非常不好的店面要出售,正好你的一个外地朋友急着想在你所在的城市找一间店面,你的做法是()。 A卖给他(她),并且不告诉他(她)这里地段不好B先卖给他(她),然后再告诉他(她)这里地段不好 C如实告诉他(她)地段非常不好,让他(她)自己决定D告诉他(她)
7、这里的地段稍微有点不好,让他(她)自己决定 19.在生活中经受挫折,打击或遇到困难时,你通常会()。A用抽烟、喝酒、吃东西等来减轻烦恼B找朋友交谈,倾诉内心烦恼C改变自己的想法,尽量看到事物好的一面D接受现实,因为没有其他办法 20.你对加班加点工作的态度是()。 A如果付加班费就加班B从不加班加点C经常加班加点,即使没有加班费也是如此D只要工作需要就志愿加班 21.你最认同的说法是()。A按领导的意思办事就是忠诚企业的表现B敢于对领导提出批评是忠诚企业的表现C严格遵守企业的规章是忠诚企业的表现D忠诚企业就要大胆地批评领导 22.当你开车在路上行驶时,有行人横过马路,你会()。 A骂他几句 B
8、减速,礼让行人 C减速,有些恼火 D加速,吓唬吓唬她 23.马路上。两辆自行车相撞,双方激烈争吵,面对此情景,你会()。 A旁观 B走开 C尝试着去调解 D找警察来解决 24.每当工作遇到困难的时候,我会()。 A惴惴不安 B勉励自己努力 C听之任之 D得过且过 25.如果领导给你一项从来没有做过的工作,你会()。A担心地接受B兴奋地接受C焦虑地接受 D平静地接受第二部分 理论知识(26-125题,共100道题,满分为100分)一.单项选择(第26题第85题,每题1分,共60分。) 26.通用公文的制发程序又称为()。A收文办理B撰文办理C发文办理D行文办理 27.某商场设有自动售报机,顾客只
9、要按要求投入硬币,即可得到当天日报一份,此种成立买卖合同的形式为() A书面形式 B口头形式 C推定形式 D默示形式 28.非威胁的交流环境包括()。A座位安排、集体空间、光线要求B秩序安排、私人空间、光线要求C桌位安排、私人空间、音像要求D座位安排、私人空间、光线要求 29改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是()。A定义?评价?分析?改进?实施B评价?分析?改进?实施?评估C定量?分析?改进?实施?评估D调查?分析?改进?实施?评估 30.关于代位权行使的要件,不正确的表述是()。 A债权人与债务人之间有合法的债权债务存在B债务人对第三人享有到期债权 C债务人怠于行使其权利,并且债务人怠于
10、行使权利的行为有害于债权人的债权D债权人代位行使的范围是债务人的全部债权 31.公文的主要受理机关叫做()。A主送机关 B发文机关 C审核机关 D签发机关 32.加强人事管理应体现()。A激励原则 B程序原则 C协调原则 D目标管理原则 33.文章式计划的结构是() A标题+正文+尾部B前言+主体+结尾C标题+称谓+正文+落款D开头+主体+结尾 34.董事会是股份公司的()。A权力机构 B监督机构 C决策机构 D民主管理机构 35.根据公司法的规定,公司成立时间是()。 A工商行政管理机关作出予以核准登记的决定之日B工商行政管理机关签发企业法人营业执照之日 C申请人收到企业法人营业执照之日D公
11、司成立公告发布之日 36.下列公文标题可以使用标点符号的是()。A规章 B指令 C公告 D决定 37.对收文提出初步处理意见的文书处理环节是()。A拟办 B批办 C承办 D注办 38.“市场调差报告”的主体部分不包括()。A建议部分 B情况部分 C回顾部分 D预测部分 39.将信息使用过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行再收集、再传递的过程是()。A信息获取 B信息利用 C信息反馈 D信息开发 40.资金和其他资源的分配以重新排出的优先次序为基础,这种预算方法称为()。 A传统预算法 B零算预算法 C增效预算法 D比例预算法 41.办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同,一般而言,规
12、模较小的单位主要由()来负责。 A经理 B秘书 C财务主管 D人事主管 42.制定采购预算方案首先要()。 A确定采购产品的种类及型号价格B编写需求方案C确定预算的核算基数D征求技术人员的意见 43.与会人员交费的计算公式正确的表述是()。 A预期的与会人员人数交费额预期陪同人数交费额B预期的与会人员人数交费额收入项目C预期的与会人员人数交费额预期陪同人数交费额收入项目D预期的与会人员人数交费额预期陪同人数交费额交费折扣额 44.在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为()。 A“间接沟通”B“直接沟通”C“团队沟通”D“语言沟通”45.会议效果与()决定会议效率。A会议报道
13、B会议人力资源成本C会议物品支出D会议成本 46.招标书的特点不包括()。A竞争性 B明确性 C全面性 D规范性47.下列事由,根据国家行政机关公文处理办法的规定,不可以使用“决定”的是()。 A严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排B在太平洋某地区实验运载火箭,提醒过往船只注意 C大兴安岭森林特大火灾的处理D授予全国劳动模范的称号的嘉奖 48.“集团公司2000年底财务工作总结”,从总结的性质看,该总结的类型应属于()。 A综合性总结 B专题性总结 C部门总结 D年度总结 49.经过审核认为可行可不行的文()。A视情况而定B修改后行文 C一律不行文D与起草人商洽 50.海尔集团的经营理念是
14、“敬业爱国,追求卓越”,这是企业文化中的()。A精神层B物质层C制度层D行为层 51.下列不符合信函格式要求的是()。 A发文机关不加“文件”二字B发文字号在武文线下版心右上角C首页应显示页码D发文机关名称只能标识全称 52.电子邮件的发送必修要通过服务器,将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为()。 ASMIP服务器 BPOP3服务器CTCPE服务器 DSLOP服务器 53.压缩信息材料的篇幅,达到主体突出,文字精炼效果的信息开发方法为()。A压缩法B转换法C概述法D浓缩法 54.信息利用中可使用跟踪卡记录()。A信息内容B签收人姓名C信息价值D信息借阅情况 55.针对特定的主题
15、向利用者提供需要信息的服务方式是()。 A定题利用服务B信息咨询服务C信息加工服务 D信息跟踪服务 56.各级机关、企事业单位、社会团体以及个人处理事务中常用的具有一定格式的文体统称为()。 A应用文书 B行政公文 C事务文书 D商务文书 57.在对会议经费使用情况进行监督和控制时,通过比较各项成本的预算和实际值的差额,并在结算表中计算出二者差额的方法称为()。A损益平衡表法 B比率分析法 C质量法 D报告和会议法 58.赵某于2002年4月1日申请一项外观设计专利,2003年2月8日获得授权,这项专利权的保护期限终止于()。 A2012年4月1日 B2013年2月8日 C2022年4月1日
16、D2023年2月8日 59.招标人以招标公告的形式邀请投标人投标的采购方式称为()。 A公开招标采购B引导招标采购C询价招标采购D计划招标采购 60.调研报告属于()。A原始信息B一次信息产品C二次信息产品D三次信息产品 61.信息存储的意义在于()。 A利于信息分类,方便借阅B便于信息整理,查找信息方便C利于信息分类,查找信息方便D查找信息方便,利于信息集中管理 62.区别重要的任务和紧急的任务,通常按(),以安排好工作的优先次序。 A承办时限规定B紧急程度C办周期制度DABCD法则 63.MHz是衡量计算机性能的指标之一,它指的是计算机的()。A存储容量BCPU时钟主频C运算速度D字长 6
17、4.撰写会议总结或会议纪要应遵循()。A简单性原则 B突出成绩原则C及时性原则 D开放性原则 65.汉字速记中,“实用主义者”最好略写为()。A实Z B实/主/ C实-主- D实用-66.进行会议总结的目的是()。 A建立评估体系 B改进会议的组织与服务C应对公众舆论 D给与会人员一个交代67.办公室工作目标体系应与()相吻合。A组织文化B组织结构C领导的意图 D员工的个人利益 68.以下属于对抗性问题的是()。A“能否建议你使用别的方法完成?”B“这些我们都能做到,你呢?”C“你说的问题我也遇到,你愿意听我的体会吗?”D“再延长三天能完成吗?”69.为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象,
18、企业进行CIS策划时须遵循()。 A两个效益兼顾原则B求异创新原则C全方位推进原则 D以公众为中心原则 70.秘书要使自己的发言受到重视,就应该注意在沟通中()。 A抢准话头,使用否定性的语言B定准内容基准,见隙发言C话中有话,含蓄地否定他人意见D见隙发话,不给他人留有机会 71.在幻灯片放映时,下列操作中,不能进入下一张幻灯片的是()。 A按“”键B按“”键C按Pagedown键D单击鼠标 72.决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是()。A正反馈 B输入反馈 C前反馈 D跟踪反馈 73.办公场所一旦发生火灾,工作人员应立即疏散,下列不可通行的通道是()。A楼梯B消防梯C电梯D安全梯 74.
19、对信息进行综合分析和归纳提炼,从而获得高层次信息的工作是( )。A信息归纳B信息综述C信息汇集D信息开发 75.编制目录属于()。A一次信息开发B二次信息开发C三次信息开发D专题信息开发 76.专题性计划应多采取()。A表格式B文章式C文章式与表格式的结合D串联式 77.学生王某,考试作弊。为了警示他人,教育本人,学校准备对其进得处理。应该使用的最恰当的文种是()。 A决定B公告C通告D意见 78.下列关于“死机”的描述,错误的是()。 A当显示器黑屏时,就意味着计算机已经“死机”B“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态 C操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因D计算
20、机“死机”时应该进行热启动 79.公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项,应使用( )。A通知B通知C公告D通报 80.批评通报对下级机关的、指导作用重于()。A知照作用B指挥作用C传达作用D批评作用 81.在会议过程中,如果有与会代表突然昏倒,会务人员应该马上拨打()。A110 B112 C119 D12082.投标书的针对性主要是指()。 A针对本部门的具体情况B针对招标书提出的目标要求C针对各投标单位的具体情况D针对国家的政策法规 83.填写计划表时,应从()的时间向前推算各阶段工作何时完成,确定后,逐项将其填入。 A最终完成B最难完成C最先完成D最易完成 84.下面对述职报告表述不准
21、确的是()。A述职报告是个人对履行岗位职责的情况所作的评价B述职报告的语言应通俗易懂,富有口语化C述职报告是干部考核、评价、恶行的重要依据D述职报告应该下发与会者讨论通过 85.计算用于控制会议财务预算的各项指标,如嬴性指标,来分析会议成本对利润的献率,这种会议经费使用监督方法称为()。 A比率分析B损益平衡表C质量D授权和自我控制二、多项选择题(61100题,每小题1分,共40分。) 86.在文书签收的过程中,正确的做法是() A拒收误投文书B拒收非标准信封传递的文书C拒收破封文书D拒收密封损毁文书 87.电子档案具有的特点包括()。 A非原始记录性B非人工识读性C信息的可变性D信息与载体的
22、可公离性 88.排列办公桌时要求()。 A员工不可面面相对B摆桌遵循直线对称原则C摆桌符合工作程序顺序D避免员工相互干扰和困谈 89.评估会议效率和质量的标准有()。A会议时间B会议目标C会议收益D会议规模 90.符合西餐礼仪的做法有()。A女主人拿起餐巾打开表示宴会开始,客人动餐巾B男主人拿起餐巾打开表示宴会开始,客人可以动餐巾C餐巾放在膝盖上D餐巾塞在领口处 91.为确保会议文件的质量,要做的工作有()。A认真核对会议文件的每一项见容B对主办单位的会议文件进行全面的审核C可以不审核参会单位报送的文件D会议文件的审核要经过自审、初审、会审和终审 92.下列公文标题拟写不正确的是()。 A区教
23、育局关于向区财政局要求追加2000年度办公经费的请示B县工商局关于禁止在城区繁华地带随意摆摊设点的决定C公司关于对张严重读职的通报批评决定D总结 93.拟写的拟办意见应当()。A明确具体B写明收件人C便于修改D语言表述准确 94.会议主持人在推进会议进程中,可以用来表达自己的愿望、意见、需求和信念的方法是() A直接表达法B坦诚表达法C适当表达法D间接表达法 95.对于礼宾次序的安排正确的选项有()。 A依照来宾所在国家的名称的拉丁字母的先后来排列B依照来宾具体身份与具体时间早晚来排列 C依照来宾抵达现场的具体时间早晚来排列D依照来宾告知东道主自己决定出发的具体时间的先后来排列 96.文书催办
24、的形式有()。A对内催办B核实催办C对外催办D领导催办 97.一般情况下,我方在接受外宾礼品时应()。 A当场回赠B当场收起来C当场打开请大家一起看D当场感谢并打开观看 98.下列能够作为批复结束语的是()。 A上述批复如无不妥,请参照执行B上述批复台有不妥,请予回函C特此批复D此复在执行中若有新问题,请立即上报 99.租用设备与购买设备相比,其优点在于()。A最初的费用较低B新产品上市时可以随时进行更换和升级C费用可以由不断获得的利润进行补偿D一般不需要额外支付维护和修理的费用 100主席台的座次一般按照()原则安排。A姓氏笔画排列B职务最高者居中C主持人居中D职务高低先左后右排列 101.
25、下列属于专题行总结的是()。 A公司2000年底财务工作总结B加强医德修养 树立医疗新风医院惠精神文明建设的经验 C市财政局1999年工作总结D推动人才交流,培植人才资源 102.在多种工作模式中会降低员工交流频度的工作方式()。A远程工作B在家工作C交叉工作D临时办公桌 103.对会议的准备情况以汇报会的形式进行检查时,主要工作内容有()。A会议筹备机构对会议的准备情况进行自我检查,并形成书面报告B确定汇报会的时间和地点,并发出协调会的通知C是否参加协调会,由各会议主办单位、承办单位和协办单位自主决定D在汇报会后,以各种方式对检查中发现的问题予以催办和落实 104.选择科学的办公结构和布局时
26、不可忽视()。 A公用区域的安全 B走廊、通道的宽窄C是否有防火通道 D是否有紧急出口 105.以下文书中不需要经过审核处理程序的是()。A请柬 B批复 C介绍信 D工作要点 106.讲话稿的特点是()。A内容针对性强B形式灵活多样C语言平易通俗D交流具有互动性107.组织视频会议的难点有()。A易受时空条件的限制B时间成本高C前期投入大D技术支持要求高 108.文书校对时,应该()。A注意对同意异体字的核查B注意字形相近的字的核查C注意对数字、人名、地名的核查D注意不要使用特定的修改符号,只用红笔标记即可 109.在举办商务会议中,以下做法正确的是()。A可以针对不同的与会人员收取不同的费用
27、B可以接受一些组织和机构的赞助和捐助C可以向参展商收取场地和管理费D可以向联合主办者收取一定的费用 110.进行文件的承办要()。A研究批办意见B执行拟办意见C办理有关事宜D领会文件精神 111.下列市场调查报告属于同一种类型的是()。A扬州白酒市场调查报告B2008年天地公司工作调查报告C公司企业文化建设的调查报告D地区外资企业调查报告 112.关于文书催办,正确的说法是()。 A催办中发现问题要及时汇报B要填写催办记录单C催办就是催促加速办理D对领导特别交办的文书要重点催办 113.根据调查报告的作用和内容,可将其分为()。A情况调查报告B事件调查报告C综合调查报告D经验调查报告 114.会务机构的组建要根据()来决定会议的组织、服务人员的数量和素质要求。 A会议类型的要求B会议规模的大小C会议层
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