1、关于组织架构优化的建议关于组织架构优化的建议一、企业现有组织管理问题的概述:企业组织架构的设置,应该强调管理职能的有效行使和管理流程的顺畅高效。通过专家组的调研,我们发现公司现有的组织架构存在以下问题:1、根底管理体系不完善、节点不明晰、职责不明确,导致公司整体运营不顺畅,不能实现组织期望的达成目的,对公司战略目的的实现缺少有效支撑。2、从目前组织机构看,许多部门只有一人,既是负责人又是办事员,导致部门人员疲于奔命,无法有效的进展系统工作的推进,造成关键职能弱化甚至缺失,不能表达“精简高效、专业分工、责权对等、执行与监视分设、客户导向及流程导向的根本原那么。3、缺少公司整体资源配置、组织的管理
2、职能,尤其是综合方案管理、人力资源管理根本缺失。4、消费管理方面:没有建立从上到下、贯穿整个消费系统的长期、中期、短期完好的方案管理体系销售运作方案、资源方案、主消费方案、粗才能方案、物料需求方案、才能需求方案,直接导致采购与消费脱节,消费与销售需求脱节。目前采购管理比拟简单,没有形成集供给商开发管理、供给商评估管理、供给商选择管理、采购方案管理、采购施行管理、采购招投标管理、原辅料入库管理、原辅料质量管理为一体的采购管理体系,采购管理的薄弱直接导致采购本钱进步。质量管控系统过于分散,质量管理的职能严重弱化,原辅料、消费过程、成品监控的质量管理职能分别隶属于三个不同的管理单元,直接导致检验规程
3、缺失,质量奖惩管理流于形式。5、营销管理方面:设计部门没有符合企业开展要求的设计师。设计部门目前仅仅停留在模拟阶段,模拟出来的东西缺乏市场竞争力。企业新品设计规划缺失,“头痛医头,脚痛医脚。营销系统的指挥、调度、监管、筹划人员严重缺失。营销系统的市场部与销售部虽然存在,但是因为缺乏人员,职能工作全部由营销副总来负责。营销副总深陷日常职能工作之中,无法对深傲产品的产品定位、市场定位、渠道选择等营销战略工作进展有效的规划与施行。二、专家组认为,组织优化的目的应该是:支持公司开展战略,集中培育共享资源和才能;强化市场应变才能,支持扩张;增强管控才能,满足业务扩张需要。进步运行效率,实现有监视的受权;
4、职责明晰、责权对等、分工协作;确保流程通畅。专业化管理:市场营销、消费管理系统作为企业运营和本钱控制中心,其它部门做为管控与效劳中心,承当效劳、监控以及战略规划等职能;公司经营行为统一、战略协同、专业高效。对企业各项资源的集中管理,便于最高管理层对企业的统一控制,主要为预算管控、运营管控和人力资源管控。三、综上所述,专家组提出以下建议:将现有部门优化为8个部门企管部、财务部、消费部、采购部、质量部、研发中心、市场部、销售部,其中财务部职能不变。1、组建企管部:鉴于公司目前方案管理、决策支持及相应档案信息的管理职能缺失和人力资源管理职能的弱化,组建企管部,在行政部根底上增加企业方案、人力资源、决
5、策支持职能。主要职能:行政职能:原有的行政部全部职能保存;方案职能:拟订公司战略、年度方案;分解、制定和调整各部门的月度方案,并对年度、月度指标的完成情况进展监视、考核;制定企业详细的销售、发货方案并对执行中的方案进展监视、考核;组织机构职能:拟订部门设置、调整方案;制定、优化各级管理流程并拟定相关的管理制度。人力资源职能:对企业整体的人力资源进展规划,负责人员的引进、培训和调配的组织工作;决策支持职能:对企业各部门上报的数据进展综合的统计分析,向公司指导层提供决策所需的量化信息;岗位设立:企管部设置部长、行政专员、方案专员、人力资源专员等岗位。目前部长暂缺,可由副总经理兼任;行政专员负责原有
6、的行政职能,应有1人,实有1人;其他原有行政部5人,职责不变;方案专员负责方案职能和组织机构职能,应有1人,实有0人,应该马上配置;人力资源专员负责人力资源职能,应有1人,实有0人,应该马上配置;关于行政职能是调整到企管部还是保持原来架构不动,可进一步研究。2、优化消费管理系统:1、消费系统由消费部、质量部、采购部组成,由消费副总经理分管。2、消费部主要职能:根据公司经营目的和年度消费方案组织编制消费作业方案,根据方案执行情况和企业内外部条件的变化及时调整和修改方案;负责拟定公司消费管理制度,并对制度的运行进展检查、指导和维护,并根据运行情况适时修订、完善消费管理制度,以保证制度的有效性;按照
7、消费方案进展组织、施行,保证消费任务按时、按质、按量完成,做好消费要素的及时、合理配置和调度,力求平衡消费;掌握消费过程中的质量状态,指导消费车间的质量管理工作,及时解决消费中出现的质量问题,保证产品一次交验合格率,完成公司质量指标,主导参与质量事故的处理;负责检查和协调车间的消费组织、过程和进度等,主持召开消费调度例会,解决消费管理中的隐患,协调解决影响消费进度的问题,保证产品交货按期完成;负责制定本部门的消费本钱管理制度,并施行监视、检查和考核的职能,指导和协调各消费车间的本钱控制管理工作,完成公司规定的本钱指标;负责组织消费现场管理及其根底建立工作,对各消费车间现场管理的效果进展监视、检
8、查和考核,保证消费现场处于平安、高效消费的良好状态,负责消费管理危机预案的制定;负责消费涉及文件、资料、信息、档案的管理,编制并按规定报送各类消费统计报表;负责制定产品消费工艺执行制度,对各消费车间的工艺纪律的执行情况进展监视、检查和考核。协助企管部完善工时定额的制定。负责制订本部门的各项管理制度、工作流程和工作方案,并对其执行过程进展检查和维护;根据运行情况适时修订、完善,保证其有效性和适宜性。岗位设立:消费部设置部长、方案员、调度员、设备员、保管员、配送员、分厂厂长、车间主任等岗位。目前部长暂缺,可由副总经理兼任;方案员负责消费方案的制定和调整、派发消费任务单职能,应有1人,实有1人;调度
9、员负责原有的消费协调职能,应有1人,实有1人;设备员负责对设备进展日常维护职能,应有2人,实有2人;保管员负责原材料的入出库管理职能,应有2人,实有2人;配送员负责成品的入出库管理职能,应有1人,实有1人;分厂厂长负责分厂行政事务与消费相关的管理职能,应有2人,实有2人;车间主任负责车间的行政管理与消费管理等相关职能,应有3人,实有3人。3、采购部主要职能:制定原、辅材料的采购方案;负责公司原、辅材料采购的供给商及价格管理、采购费用管理、部门本钱目的管理的根底建立;按方案数量和质量要求对原、辅材料进展采购。岗位设立:采购部设置部长、采购员等岗位。目前部长暂缺,可由副总经理兼任;采购员负责所分管
10、的原辅材料的采购方案制定和调整、原辅材料采购、相应供给商及价格管理、采购费用管理职能,应有2人,实有2人。4、质量部主要职能:负责公司质量管理体系的建立、推行和维护工作,制定并不断完善公司的各项质量管理制度,负责质量管理文件的贯彻施行,建立质量管理档案;负责组织质量指标完成情况的评价与考核工作;制订公司产品质量检验标准和质量检验规程,并监视执行,对产品质量施行质量否决权;负责公司进货、消费过程、产品实现的最终检验的施行和控制,负责顾客返退品的验证;负责协调解决消费过程中的产品质量问题,对消费车间质量检验人员的工作结果进展监视、检查和考核,并提出奖惩意见;负责公司质量状况、质量本钱、质量改进的统
11、计、分析,填写质量报告和制定各期的质量统计报表;负责公司的质量记录的建立、搜集、整理、贮存及质量记录格式的编号管理及质量档案的管理;负责组织质量问题、质量事故的专题调查、分析与处理工作;负责公司内外部不良品、不合格品的审理、统计工作,及时进展产品质量信息反应,并提供改好心见。岗位设立:质量部设置部长、质量督查员、质量检验员等岗位。部长负责整体质量管控职能,应有1人,实有1人;质量督察员负责质量体系的管理职能,应有2人,实有2人;质量检验员负责日常消费中的质量检验职能,应有24人,实有24人。3、优化市场营销系统: 1、现代化服装企业的核心工作是设计与销售,设计推动销售增长、销售增长保障企业对设
12、计的更大投入。目前深傲服饰营销系统的组织构造中部门设置并不缺失,但是严重缺失各个职能岗位的设置与工作人员来承当相关职能工作。因此建议企业在营销系统中增设以下职能岗位并进展人员补充:营销系统由市场部、销售部、研发中心三个部门构成,由营销副总分管。2、市场部主要职能:实现企业销售目的;办事处销售工作的监察与评估;进展市场调研、预测与数据分析;制订和施行销售方案;销售政策的制订与施行。详见部门职能说明由市场部经理、市场监察专员、市场分析专员、市场筹划专员四个岗位组成。岗位设立:市场部经理1人职责为: 全面方案、安排、管理市场部工作;制定年度营销策略和营销方案;协调部门内部与其他部门之间的合作关系;制
13、定市场部的工作标准、行为准那么及奖励;指导、检查、控制本部门各项工作的施行。市场监察专员2人职责为:监察办事处实际库存、资金、市场行为、各项工作的落实情况,提出整改措施并向营销副总提交相关监察报告。市场分析专员(4名),职责为:对市场、客户、竞争对手、供给商及行业开展状况等信息进展搜集、整理、分析,为各项业务决策提供根据;持续搜集、提供与公司业务开展相关行业的市场情报。市场筹划专员2名,职责为: 进展行业市场分析、产品方案可行性分析、市场时机分析,协助营销副总制定市场营销筹划、产品推广方案;筹划、组织和执行产品推广活动、产品展会、各类广告等工作;负责公司网站、宣传资料、VI体系建立等工作。3、
14、销售部主要职能:负责公司产品的销售,建立可持续开展的市场渠道,对本公司产品根据市场情况进展合理定位,找到公司产品的合理市场定位等销售管理工作,对办事处的日常销售工作进展指导与管理,进展销售数据的录入、整理、分析、归档等工作。详见部门职能说明由销售部经理、办事处经理、销售统计员、售后效劳人员四个岗位组成。岗位设立:销售部经理1人职责为:对办事处人员的工作进展管理;贯彻、执行公司制定的销售方针与政策,对销售业务活动的过程及结果进展管理;完成销售总监所下达的销售目的;开发渠道资源,将产品顺利送到终端;配合市场部门研究终端需求方式,顺利达成销售;协调与公司其他部门的各项工作。营销统计员1名职责为:即时
15、录入与统计各类销售数据;编制营销系统需要的各项报表周报、月报为销售决策提供数据根据;进展相关文件的整理与归档等。销售售后效劳员1名职责为:承受与处理经销商与终端客户的各项投诉;对相关投诉内容进展分类整理、统计、归档,提交相关分析报告提交营销副总。4、研发中心主要职能:根据公司年度方案,围绕市场部制定的产品方案,制定公司产品年度开发方案并根据方案按时完成设计与打板方案;与市场部、销售部进展有效沟通,根据反应来的信息与情报资料及时进展设计改进,调整设计中不理想因素,使产品适应市场需求,进步产品竞争力;负责组织产品设计过程中的设计评审、设计验证和设计确认;建立健全技术档案管理制度等工作。详见部门职能
16、说明由研发中心副主任、设计师是否聘请并设置首席设计师?、板房主管、制版师、工艺师、样衣师等岗位组成。研发中心副主任1人职责为:负责公司各品牌的定位、形象、风格的制定,产品的开发并组织施行,对公司各品牌产品的畅销负重要责任;在2月底前应制定当年的产品风格及构造,交营销副总审核,与销售部、市场部达成共识进展投入设计及试制;负责对部门内人员进展培训、考核;负责纸样、衣样、制单工艺技术资料的审核确认、放行等工作。板房主管1人职责为:负责制定板房消费作业方案并组织施行;负责板房日常工作的调配、安排、协调本部门各技术岗位人员以及同设计人员的工作配合等工作。设计师2-3名职责为:根据服装流行趋势结合搜集提供的各项信息负责详细产品的系列设计,开发出合适公司开展战略与销售渠道特点需要的产品;协助企业培养设计人员。可外聘兼职设计师注:以上职能岗位的详细工作职责详见?岗位说明书?;其余现有岗位职责不变。营销系统职能岗位人员的增设可以采取外部招聘与企业内部培养的方式进展落实。目前营销系统在产品设计、风险控制、市场信息搜集与分析、营销筹划、销售数据整理与分析等方面急需要完善与提升,希望深傲服饰可以在年内进展迅速的补充。假如人员招聘困难那么在前期可以将市场监察员与市场分析员、营销统计员与售后效劳员可以合并进展工作,但是从长期开展角度规划,那么需要专岗专职进展细化工作。四、组织构造图
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