电子商务网站需求分析.docx

1、电子商务网站需求分析电子商务网站需求分析.1.引言1.1文档介绍在此文档中详细的介绍了对开发此电子商务网站应实现的功能性需求，非功 能性需求以及在开发此系统时应遵循的规范，同时说明了此系统要求的软硬件环 境需求，后期测试与维护的流程。1.2编写目的为明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，撰写本文档，本 文档综合客户需求及技术开发建议提出一些说明。1.3文档范围本文档包含以下儿部分：1.产品介绍2.产品面向的用户群体3.产品应当遵循的标准或规范4.产品的范围5.产品中的角色6.产品的功能性需求7.产品的非功能性需求8.需求确认2.1目标该系统作为饭摩尔商品展示、餐厅展小、预订订单

2、生成、预订订单执行、普 通商品订单、普通商品订单的执行。宣传平台，通过电子商务系统的建设，应实 现将饭摩尔的产品信息发布在互联网上，以供更多的人了解、预订就餐、订购商 品，而管理员可以很灵活地控制这些信息在网络上的展现内容。该网站作为LEACREE ft营减震器、进口大品牌减震器商品展示，订单生成、 订单执行等功能的宣传平台，通过电商网站的建设，实现将减震器总成等相关的 产品信息发布到互联网上，供更多的人认识了解，加入购物车，订购商品，而管 理员可以灵活地控制这些信息在网络上的展现内容。3产品面向的用户群体本系统面向以大众为主的用户群体，为它们提供B/S交易的平台及饭摩尔发布 的产品信息，本系

3、统的用户分为管理员、饭丿占商家、平台会员及游客。本网站面向有更换减震器需求、改装减震器需求以及对减震器相关附加产品的 需求的用户，为他们提供B/S交易平台以及白营减震器、改装减震器等产品信息， 本系统的用户分为管理员，平台会员。.4.产品应当遵循的标准或规范本电子商务网站制作应遵循互联网使用标准，网站使用应符合互联网合法化 的使用。网站内销售过程应遵守国家经济法的标准。5产品范围本产品包括会员注册、登录、产品管理、订购管理、产品推荐、会员管理、 送发货管理、积分管理系统、VIP管理系统、前台商品显示等功能模块。会员注册用户注册，建立账号。包括用户名验证、邮箱或手机绑定为箱激活用户登录用户登陆后

4、可以查看自己的商品订 单、优惠券信息、购物车、会员积分、我的 车型库等信息，方便会员管理自己的信 息。快捷、安全会员管理功能浏览者可在线注册网站会员，会员可 自行维护个人信息，可对个人信息进行修 改和删除；管理员可对会员信息进行查 询、删除，并可对会员进行等级分类，将 用户设定为普通会员或高级会员，对不同 级别的用户设置不同权限。（设定普通会 员，设定信誉度评定）不仅可以第一时间搜集 到有效客户的信息，同时网 站管理人员可以对会员资料 进行整理及分类，及时将最 新信息传递至会员。对员，建产品或,产品管理帮助企业更新动态信息，白动生成首 页的新闻链接，信息按口期自动排列；新 闻内容可以随意进行添

5、加、修改、删除； 还可以与图片同时发布，令企业新闻图文 并貌，让浏览者更感兴趣。（可划分为两个版块：公司动态、行业新 闻）可以动态添加、更换或撤掉餐厅的推荐菜 品信息，有图片和文字描述及时动态的传递公司及行业信息，能让我们的客户 管1 感觉到公司的日新月异，体修改、i 现在行业中的专业。订单管理功能订单包括2种，1.预订餐位的订单这类订单可以进行确认操作或者 取消操作，需要短信白动通知客户操 作结果。2.购买商品的订单（类似于团购的订 单，无实体物品，需要自动短信通 知）。管理员在后台对前台提交的有效订单 进行各类操作，基本流程未“接受支 付”，确认支付后“发货”，确认发货 后，后台管理员各项

6、操作完毕。具体功能 包括：付款方式管理、送货方式管理、处理 今天的订单、处理所有订单、销售明细情 况、销售统计/排行、开发票记录、发退 货记录、订单过户记录。其中强大的统计分析功能，便于管理 者及时了解财务、销售状况、把握客户心 理。方便了客户的购买动 作，大大降低运作成本。便 捷的在线购物，使得客户可 以在第一时间对白己感兴趣 的产品进行在线预订，能够 有效的促进产品销售，已成 为诸多商业型网站的运营模式。购物车功能网站浏览者点击产品进入详情页，点 击“添加到购物车”按钮，即可将相应产品 添入自己的订单中，可随时查看订单信 息，取消己订产品，返回继续订购，也可 去银台结账，结账时选择“配送方

7、式”、“收货人信息”、“支付方式”等。产品推前台首页推荐栏位、二级产品菜单列表设置推荐排位，右侧广告位可以读取推管理员可动态推荐产品建荐管理荐产品、添加商品到购物车，购物车界面推理荐产品在会员下订单后，管理员后台看到订送发货发货信息需包括预计到单信息，确认好发货信息后，对会员邮箱/管理手机发送发货信息货日期及会员定货信息积分管理系统会员消费可进行积分累加（需要讨论决定）积分可尽享换购、折现、兑换换购产品等对可在重对VIP管理会员可包括VIP会员，独享店内打折、系统促销、会员回馈等信息包括对评分系信用评价是会员在交易成功后，在评价有 效期内（成交后3-45天），就该笔交易互 相做评价的一种行为。

8、只有使用第三方支评分系统，比较主观反评统付系统并且交易成功的交易评价才能计 分，否则不能评价。对没有在评价有效期内进行评价的，系统设置默认评价应整个店铺的综合素质质量、.6.产品的角色角色名称职责描述管理员在职责内对商品进行增、删、改、查的操作，并对用户的订单进行 删、改、查的操作会员购买商品以及查看自己的订单游客只能浏览产品及相关信息.7.功能需求7.1功能划分（后台）完整的电子商务系统包括多个模块，每个模块有多个功能，通过整合，它们形成一个完全集成的基于WEB的方案。电子商务系统主要包含以下模块: 商品管理、订单管理、登录注册、前台商品显示、商品购买、会员管理六大 模块。.7.1.1功能结

9、构图7. 2功能描述7.2.1前台显示功能描述该模块主要是展示商品，包括最新商品，热卖商品以及打折促销的商品。同时，用户和管理员的登陆也通过该页面进行。当用户点击查看更多时将跳转到商品列表页面，在此页面中将列出所有商品，并进行分页显示，每页10个。7. 2.2商品管理功能描述通过商品管理来完成以下任务：1添加新的商品，向数据库中添加最新商品和打折促销的商品，并在首页中显示 出来。2修改商品，可以修改商品价格，名称，规格型号等数据。以刺激消费者产生购买 欲望。3删除商品4查询商品，便于及时掌握商品的信息。7.2.3商品购买功能描述消费者点击某个商品时将跳转到商品详细页面，在此页面中点击加入购物车

10、/ 购买图标，便可以将此 商品信息存入购物车中，从而使消费考方便继续购物。7. 2. 4订购管理功能描述当消费者购物完以后，点击结账按钮，首先将产生一个虚拟账单，罗列此次 用户的购物信息，用户确认以后，将转到结账功能，而订单将存入数据库中进行保存 以供用户以后的查询及管理员的管理。7. 2. 5登录注册功能描述当网民想要购买商品，系统会自动进行判断，该网民是否为登录，如果已登 录，则可以购买商品，否则系统将会进行提示。当输入正确的账号密码后，系统 判断数据库中是否存在该用户，若存在，便可以继续购物，若不存在，则会提示 是否注册新用户。经过该网民同意后，跳转到注册页面，根据流程完成注册，成 为该

11、网站的正式用户。完成注册后，将转到首页，登录后，系统判断用户身份， 如果是普通用户就可以购买任何喜欢的商品，若是管 理员，则可以对商品和用户的订单进行管理。7. 3 E-R 图8.产品的非功能性需求8.1用户界面需求用户体验：一、感官体验呈现给用户视觉上的舒适性1、 设计风格符合目标客户的审美，并具有一定引导性2、 网站LOGO确保清晰展示，且不占据较大的空间3、 页面速度4、 页面布局重点突出，主次分明，图文并茂，将目标客户最感兴趣的，最有销售力的产品放在首要位置。需求名称详细要求*页显示网站发布后首先浏览到的页面是网站的首页页面风格客户设计页面页面字体显示以XX为主8. 2软硬件环境需求需求名称详细要求8.3产品质量需求主要质量属性详细要求正确性确保各项资料数据的准确有效，禁止数据遗漏，重 复，丢失。健壮性数据异常捕获，灾难性恢复。可靠性数据校验，人机稽核，平衡检查。性能，效率一般易用性操作简单，符合用户工作习惯清晰性流程清晰易记，分类管理安全性错误提示，数据验证可扩展性不同平台之间数据共享兼容性自适应各种系统环境可移植性自由选择不同类型的数据库