桌面虚拟化项目解决方案建议书.docx

1、桌面虚拟化项目解决方案建议书DELL桌面虚拟化解决方案建议书For XXXXXX有限公司“我们没有每天忙于获得行业认同，我们对客户xx、创新、质量、可靠性和价值方面所做的承诺使我们获得很多领先出版物颁发的奖项和xx我们成功的根本原因是始终从客户的实际需求出发我们将为唯一一个信念而不懈努力满足我们客户的需求。” Dell 计算机公司免责声明本建议书中的价格均以在制作本建议书时制定的服务范围和假设条件/考虑因素为依据。本建议书中包含的信息在提交时保证内容真实，而且正确无误。但是，信息技术行业瞬息万变的特性意味着在签定合同过程中，我们所建议的产品和服务随时都可能发生变化。在这种情况下，Dell 公司

2、会本着公平、xx的原则对本建议书的内容进行修改，以充分结合这样的变化因素，从而为xx公司提供更多的商业优势。有效性我们xx公司的请求制作本文档。本文档中的信息本着 Dell 公司良好的信誉，按照文中的假设和条件真实再现了该公司提供的产品和所需的服务费用。本建议书中包含的信息在提交时保证内容真实，而且正确无误。执行联系人如果您对本建议书存在任何疑问，请与联系您的客户代表。引 言文档目的DELL|VMware的服务器虚拟架构解决方案能够帮助用户进行服务器整合、创建可升级的开发测试环境，以及实现商业连续性的策略等。在同一台物理服务器上安装多个虚拟服务器操作系统，无论是出于测试还是使用的目的，都能够以

3、一种很经济的方式达到商业扩展或者增加服务器资源的目的。为了更好的帮助用户深入理解VMware虚拟架构的技术优势，以及针对用户当前的环境设计的最终整体解决方案，特编写了本文档供用户领导及相关技术人员参考。文档范围本文档共包括三大部分。第一部分项目背景及客户需求简要综述，便于读者更好的了解项目相关背景、需求等基本情况。第二部分是本文档的主体部分，主要是针对用户的当前环境及未来需求的情况，使用DELL|VMware的服务器虚拟架构进行整体解决方案设计的详细阐述。第三部分的附件是项目涉及产品的详细介绍。涉及到商务部分的配置报价等内容，将在另外的文档中单独分列出来，不包含在本文档中。目标读者本文的主要读

4、者为信息技术部门领导及下属技术人员、DELL|VMware客户代表与工程技术人员，以及合作伙伴及项目集成商等相关人员。Dell公司介绍xx计算机公司于1984年由企业家迈克尔xx创立。他是目前计算机行业内任期最长的首席执行官。他的理念非常简单：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使xx公司能够最有效和明确地了解客户需求，继而迅速做出回应。xx是世界排名第一的计算机系统公司， xx公司依据用户需求提供相应的产品及服务，帮助他们建立自己的信息技术及互联网基础架构。xx在全球市场份额中排名第一，并连续在主要计算机系统公司中保持资本流动率、利润率、增长性方面的领先地位，全球有38,300名雇员。

5、作为领先的供应商，xx为商业用户、政府部门、教育机构和消费者市场提供服务器和计算机产品。xx成为市场领导者的根本原因是：其通过直接向客户提供符合行业标准技术的电脑产品和服务，不断地致力于提供最佳的客户体验。戴尔公司设计、开发、生产、营销、服务和支持一系列从笔记本电脑到工作站的个人计算机系统。每一套系统都根据客户的特殊要求量身订制。xx用户从与技术开发和设计者的一对一直接联系中受益颇多。直线订购模式使xx公司能够提供最佳价值的技术方案：系统配置强大丰富，性能表现绝对物超所值。同时，也使xx公司能以更富竞争力的价格推出最新相关技术。从每天与众多客户的直接洽询中，戴尔公司掌握了第一手的客户需求资料。

6、在广泛的增值服务中，戴尔公司提供安装支持和系统管理，并指导用户进行技术转型。戴尔公司设计并订制产品及服务，还通过 Dell SNP服务，销售包括外设硬件和计算机软件在内的广泛产品。今天，xx公司应用互联网进一步推广其直线订购模式，不断地增强和扩大其竞争优势。xx在1994年推出了网站，并在1996年加入了电子商务功能，推动商业向互联网方向发展。今天，基于微软视窗操作系统，xx经营着全球最大规模的互联网商务网站。xxPowerEdge服务器运作的网址覆盖86个国家的站点，提供21种语言或方言、40种不同的货币报价，目前每季度有超过5亿人浏览。大约一半的技术支持和3/4的定单交易是通过网上完成的。

7、 xx同时也是其绝大多数客户的主要合作伙伴，帮助他们利用他们需要的技术最大效率的使用互联网。xx公司在全球34个国家设有销售办事处，其产品和服务遍及全球。xx公司总部位于德克萨斯州的奥斯汀，是公司诞生的地方。xxxx公司位于德克萨斯中部，是xx、xx和拉丁xx的地区业务管理中心。 xx公司还在以下地方设立地区总部：xxxxxx(Bracknell)-负责xx、xx和xx的业务；xx-负责xx业务；xxxx-负责xx市场业务。xx公司在以下六个地点生产全线计算机系统：德克萨斯洲的奥斯汀、xx洲的Nashville、xx的Eldordo do Sul（xx）、xx的利姆里克（Limerick）(x

8、x、xx和xx) 、马来西亚槟城（亚太地区及xx）和xxxx（xx）。xx的产品和服务覆盖全世界。xx在xxxx客户中心 (CCC)xx从1990年代的中期起就开始在xx的市场上销售计算机系统，为了满足xx的市场需求，1998年八月xx在中华人民共和国xx建立了xx客户中心（CCC），在这里制造xx的产品并为中华人民共和国的客户提供技术支持。作为成果，CCC使xx的按定单生产的商业模式以及获奖的服务和技术支持更加贴近国内的客户，同时CCC还使xx能够通过采用本地语言的软件和操作系统使xx的按定单生产的的核心能力得到升华，更好地满足市场本地化的需要。xxxx客户服务中心xxxx xx公司于199

9、8年8月将直线订购模式引入xx。xx公司在xx、xx、xx、xx、xx、xx和xx设有办事处，并有实力将销售及市场拓展到多个主要xx（例如xx、xx、xx和xx），以及100多个二线xx和城属区域。以客户为本的市场战略xx竭诚提供优良的客户服务，并拥有专业的销售及技术支持队伍，为不同领域的客户提供服务：企业客户：大型及中型公司全球客户政府及有关机构家庭及小型企业目标市场：电信业银行业/税务业/金融业政府跨国公司教育/研究机构基础设施及运营状况xx客户中心（CCC）xx客户中心（CCC）于1998年8月开始运营，并于2000年 11月迁入目前所使用的xx厂房。位于xxxx机场附近的新的xx客户中

10、心占地总面积为350,000平方英尺，服务器日产量是原有客户服务中心的2倍，笔记本和台式机的日产量是原有客户服务中心的3倍。于2001年3月获得ISO9001（2000版）和ISO14001认证。2002年9月，它成为了xx全球首个获得OHSAS18001职业安全与健康管理认证的的工厂。为xx用户提供综合销售和生产设施，包括全方位的服务和技术支持。现有员工超过2,300人。xx设计中心 （CDC）2000年7月xx开始了计算机相关设计工作，目的在于促进包括新的系统平台、外围设备、软件和务产品的研制，以满足特定客户的需要和市场要求。2002年7月，xxxx设计中心（CDC）落户xx，支持公司以客

11、户为中心的全球领先技术， 加强了xx台式机产品设计和开发工作。全球采购据点 （WWPO）在xx、xx、xx和xx建立了国际采购网点，以加强与供应商在xx的伙伴关系，提高xx在全球的采购效率。xx在xx采购大量零部件，包括附件、光驱、印刷电路板、软驱、显示器、扬声器、键盘、鼠标和输入输出设备。2001年采购量约为22亿美金。市场覆盖xx客户可按其配置和软件要求，通过在全国258个xx中设立的530条免费电话直接联系到每一位xx的销售代表，订购个人电脑、笔记本电脑或服务器产品，也可直接通过互联网在xx的网站购买。xx提供的现场服务和技术支持可直接覆盖1,580个xx。产品类别面向普通消费者的Sma

12、rtPC速马台式机和笔记本面向家庭或小型企业的Dimension个人电脑面向家庭或小型企业的Inspiron笔记本电脑OptiPlex 企业级台式机Latitude 企业级笔记本电脑PowerEdge 服务器PowerVault 和Dell I EMC存储解决方案Precision 工作站互联网居领导地位xx公司的直线订购模式伸延至互联网上，令网上购买产品和获得服务变成轻松和安全。xx的方便xx用户使用母语来确定配置、获得报价及订购产品。xx的中文网站计划也延伸到了xx的“用户主页”，便于企业及机构用户在互联网上购买xx的产品。免费电话普通消费者800-858-2870家庭及中小型企业用户 8

13、00-858-2025大型企业客户 :北部地区800-858-2999东部地区800-858-2020南部地区800-858-2355西部地区800-858-2356政府及教育部门800-858-2955“全球xx计划”用户 800-858-2055技术支持800-858-2437/2333客户服务800-858-2060xx及其产品的其他信息，请访问xx网址：。根据IDC资料，截止到上个季度：xx在全球服务器市场占有率第二xx在xx服务器市场占有率第一xx在xx服务器市场占有率第一xx在全球工作站市场占有率第一xx在xx工作站市场占有率第一xx在全球高性能集群（HPCC）市场占有率第一VMw

14、are公司简介VMware公司成立于1998年，它将虚拟机技术引入到工业标准计算机系统中。VMware在1999年，首次交付了它的第一套产品，VMware Workstation，在2001年，通过发布VMware GSX服务器和VMware ESX服务器而进入了企业服务器的市场领域。2003年，随着具有开创意义的VMware VirtualCenter和VMware VMotion技术的破土而出，VMware通过引入一系列数据中心级的新功能，建立了在虚拟化技术领域中的领导地位。在2004年，VMware又通过发布VMware ACE产品进一步将这种虚拟架构的能力延伸到企业级的桌面系统中。在2

15、005年发布的VMware Player，以及在2006年早期发布的VMware Server产品，使得VMware第一个将免费的具有商业级可用性的虚拟化产品引入到那些新进入虚拟化世界的用户中。在2006年6月发布的最新的VMware Infrastructure 3，成为行业里第一套完整的虚拟架构套件，在一个集成的软件包中，包含了最全面的虚拟化技术、管理、资源优化、应用可用性以及自动化的操作能力。当前，全球有超过2万个公司用户，以及4百万个最终用户，涵盖各行各业、大中小企业等正在应用着VMware公司的软件，包括99%的Fortune 100公司。通过部署VMware软件以应对复杂的商业挑战

16、，如资源的利用率和可用性，用户已经明显体验到它所带来的巨大效益，包括降低了整体拥有成本（TCO），高投资回报和增强了对他们的用户的服务水准等。虚拟架构的发展第一代的虚拟化产品通过一个hypervisor或者是主机的架构提供了服务器的分区能力。第二代的虚拟化技术增加了虚拟化的管理、生产力的规划、物理服务器到虚拟机的迁移已经其他的工具用于整合生产服务器。VMware的第四代虚拟架构（vSphere 4）代表了下一代的虚拟化技术，该虚拟架构重新定义了一个新的IT标杆，它将工业标准服务器和存储虚拟化成了一个整体，聚合成一个动态的可集中管理的资源xx，可使任何应用或操作系统保持持续优化和高可用状态。它使

17、得企业有能力去转化、管理和优化他们的IT系统架构。VMware的虚拟架构可以让用户的数据中心被整合成一个单一的包括处理器、存储和网络连接的资源xx。虚拟架构的优势在一个虚拟架构中，用户可以把资源看成是专属于他们的，而管理员则可在企业范围内管理和优化整个资源。VMware的虚拟架构可以通过增加效率、灵活性和响应能力来降低企业的IT花费。管理一个虚拟架构可以让IT部门更快的连接和管理资源，以满足商业所需。虚拟架构可以让IT部门达成以下目标：35%-75% TCO 节省通过将整合多个物理服务器到一个物理服务器降低40软件硬件成本；整合比：生产环境10-15 : 1 ，开发测试环境15-20 : 1；

18、每个服务器的平均利用率从5-15%提高到60%-80%；降低70-80%运营成本， 包括数据中心空间、机柜、网线，耗电量，冷气空调和人力成本。提高运营效率部署时间从小时级到分钟级， 服务器重建和应用加载时间从 20-40 hrs =15-30 min， 每年节省10,000 人/小时（300xx服务器）；以前硬件维护需要之前的数天/xx的变更管理准备和1 - 3小时维护窗口，现在可以进行零宕机硬件维护和升级。提高服务水平帮助您的企业建立业务和IT资源之间的关系，使IT和业务优先级对应；将所有服务器作为大的资源统一进行管理，并按需自动进行动态资源调配；无xx的按需扩容。旧硬件和操作系统的投资保护

19、不再担心旧系统的兼容性，维护和升级等一系列问题。桌面管理面临的挑战1.1传统桌面管理面临的挑战一直以来，桌面计算普遍使用的是功能全面的“胖客户端”PC。在许多情况下，此类 PC 提供了价格、性能与功能的最佳组合。但是，在不少使用案例中，胖客户端 PC 并不是理想的解决方案。其缺点包括：难以管理：面对广泛分布的 PC 硬件，用户日益要求能在任何地方访问其桌面环境，因此集中式 PC 管理极难实现。此外，众所周知，由于 PC 硬件种类繁多，用户修改桌面环境的需求各有不同，因此 PC 桌面标准化也是一个难题。总体拥有成本高：PC硬件相对较低的成本优势，通常无法抵消PC管理和支持工作的xx成本。目前，P

20、C管理工作包括部署软件、更新和修补程序等，由于这些工作需要对多种PC配置的部署进行测试和验证，因而会耗费大量的人力。同时，由于标准化程度不高，支持人员经常需要亲临现场解决问题，这就进一步增加了支持成本。难以保护数据的安全：确保PC上的数据能成功备份并能在PC出现故障或文件丢失时恢复，是一个巨大的挑战。即使数据能成功备份，PC失窃的风险也威胁着重要数据的安全。资源未充分利用：PC的分布式特性使人们难以通过集中资源的方式提高利用率和降低成本。结果，PC的利用率通常低于5%，远程办公室需要重复的桌面基础架构，移动工作人员可能需要使用复杂的远程桌面解决方案。1.2技术的选择针对上述问题，建议使用VMw

21、are公司的VMware View桌面虚拟化技术取代胖客户端PC。具体而言，采用在服务器系统上承载桌面映像的方法，以集中资源并提高其桌面计算基础架构的可管理性。用户在选择桌面虚拟化技术时，需要考虑的三主面的内容： 虚拟化平台的稳定性、可用性和xx由于桌面集中存放在虚拟化服务器上，风险集中，因此，虚拟化服务器自身的稳定性将决定虚拟桌面项目的可行性 虚拟桌面管理系统的xx、可管理性、xx、可扩展性 用户体验 数据安全 不改变用户的目前的使用习惯 在广域网环境下可容忍的网络延迟项目需求分析1.3项目需求分析1.将NEC软件(xx)有限公司（以下简称“NEC软件”）现有传统台式机和笔记本电脑1000多

22、台，需要逐步转化成桌面虚拟化环境。2.要求系统设计充分利用虚拟化平台的技术特点和扩展能力，并需要规划完整的灾备解决方案。3.对于整个系统的架构的设计要求具备良好的企业级扩充能力，在充分利用本次采购硬件平台的前提下，以最小的成本投入，能够支持未来虚拟化数据中心和企业私有xx平台的建设，以及建设企业级数据和应用容灾中心的系统要求。4.建立完备的开发和测试平台环境。方案设计1.4方案设计原则最好性价比的产品本方案充分考虑用户的性能需求，提供Dell 技术最先进的第12代产品，采用机架式服务器和具备自动分层技术的Dell EQualLogic存储，作为此次方案的硬件基础。标准化的架构DELL公司在IA

23、架构的IT方案中将严格遵循MAPSS（可管理性，可用性，高性能，可扩展性，可服务性）的理念，采用Cluster作为体系结构，以基于Intel IA架构的服务器做为节点，通过高速通信网络实现节点间的互连，对外各种不同级别的应用，避免用户因采用封闭式系统（UNIX 小机）所带来的后续维护成本上升，维护困难，数据迁移丢失的风险。高性能xx存储本方案设计提供给用户业界认可的高性能的云存储Dell EQualLogic，作为存储空间，具有平滑扩容和数据容灾功能。.兼容性最强的管理软件本方案中提供Dell DMC（Open manager）管理软件（随机提供）对软硬件资源提供实时的监控管理，对重要应用提供

24、故障恢复功能，对作业实施负载均衡，具有可靠性高、可用性强、可维护性好等特点，完全满足用户对地球物理方面的应用的计算。完善可靠的系统集成和售后服务体系xx是全球第一的服务器市场份额厂商,我们拥有强大的实施经验和能力, 完善的项目管理制度.Dell 拥有xx地区最大的售后服务体系，在用户所在的区域具有本地化的服务站点和备件库。1.5方案拓扑方案物理xx：方案逻辑xx：1.6方案说明方案概述 0针对以上桌面虚拟化架构xx，说明如下：1、客户端虚拟机文件和数据存放在数据中心的共享存储上，或者使用NAS来存放私有文件。2、客户端虚拟机操作系统运行在虚拟化架构服务器上，并通过VMware vCenter进

25、行集中化管理。3、通过微软活动目录技术，实现对于虚拟机用户的身份认证管理，并通过部署企业策略，将用户数据重定向到NAS共享存储或文件服务器上。4、终端用户通过VMware View Manager，访问运行在数据中心的客户端虚拟机。5、除虚拟机外，还可以将图形工作站、终端服务发布服务器等物理服务器，通过VMware View Manager进行集中发布和管理。数据中心虚拟化服务器硬件配置建议如下：1、推荐服务器：Dell R720；由于虚拟化技术天然具有的硬件平台无关性和高可用特性，使我们能够更灵活地选用最具有性价比的服务器。Dell R720服务器拥有强大的端口扩展能力，能够为复杂网络环境提

26、供足够数量的网络端口。我们建议为每台Dell R720服务器配置双路CPU，64GB内存，并部署30 50个客户端虚拟机。如果希望进一步提高服务器承载客户端虚拟机的数量，那么Dell R810服务器或Dell刀片服务器是一个更好的选择；它们在有限的服务器空间内，能够提供更多数量的物理CPU内核和更大数量的内存。2、推荐共享存储：Dell EQualLogic PS 6110XV iSCSI SAN；3、推荐存储交换机为Dell PowerConnect 8024千兆网络交换机每服务器承载客户端虚拟机数量评估根据以往的经验来看，对于普通的知识工作者而言（不含开机时间，桌面搜索，碎片整理，病毒扫描

27、）：86%的用户，平均CPU使用量 200MHz/小时；91%的用户，平均内存使用量 1GB；绝大多数用户硬盘C分区空间使用量 10GB（Windows XP OS）；平均每用户使用14个IOPS（7读 + 7写）；每用户在工作时间内平均网络带宽 硬盘磁带）的备份解决方案，只需要简单地添加Dell PV DL2200硬盘备份设备和Dell PV TL2000带库设备即可。服务器部署VMware View桌面虚拟化方案构建于 VMware vSphere之上，VMware vSphere允许多个用户桌面以虚拟机的形式独立运行，同时共享 CPU、内存、网络连接和存储器等底层物理硬件资源。这种架构将用户彼此隔离开来，使每位用户都拥有自己的操作系统，同时可以实现精确的资源分配，并能保护用户免受由其他用户活动所造成的应用程序崩溃和操作系统故障的影响。所有服务器均部署VMware vSphere虚拟化架构软件，每台双路四核或双路六核服务器平均能够承载30至50个用户左右，具体负荷视应用的性能而定。每台物理服务器配置八块网卡，分别用于管理（Service Console）、在线迁移（VMotion）、连接IP SAN，虚拟机与物理网络的通讯，并