友声收银系列电子秤使用说明书.docx

1、友声收银系列电子秤使用说明书是整机保修一年收银系列使用说明书适用型号TM-30A /TM-15A / TM-6AJB-30A / JB-15A / JB-6A2009年7月 Version2.30A上海友声衡器有限公司 & 上海精函衡器有限公司沪制00000033号 沪制00000319号地址：上海市闵行区莘庄工业区春光路99弄58号 邮编：201108厂址：上海市崇明县庙镇经济开发区宏海公路349号 邮编：202165公司总机：（021）54831805/6/7指定代理与售后服务电话：联系人：前言感谢您使用上海精函有限公司的产品！在您开始使用本产品前，请务必仔细阅读前言中的内容，并严格遵守这

2、些事项！1.1 注意事项 确保电源插头和电源线连接正常，使用三芯电源线进行连接，如果使用了拖线板，则拖线板的插口也要是三芯的，确保三芯的地线妥善的与建筑大地连接，以避免漏电的情况。 切勿用沾湿的手插拔电源插头，这样可能导致触电。 严禁将身体重力压在秤盘上，以免损坏称重传感器。 严禁撞击重压，或用重物冲击秤盘，以免损坏称重传感器，同时勿超过其最大称量范围。 严禁淋雨或用水冲洗；如不慎沾水，请用干布擦试干净；若秤体工作异常，请尽速送到经销商处，我们将竭诚为您服务。 严禁将条码秤置于极低温、高温或潮湿的场所，这样可能导致秤体工作异常甚至损坏。 严禁用有机化学溶剂擦拭外壳和面板。 严禁私自打开秤体，也

3、不要让非专业的维修人员修理本秤。 严禁将手从打印机旋出位置伸入，该行为可能造成220V触电。 在有本公司专业维修人员指导下打开秤体时，请务必提前拔出220V的交流供电。 不要试图拆卸秤体内的开关电源，高压电容需要非常长时间才能完全放电，未放电的情况下拆卸可能导致触电。 建议使用本厂出售的热敏纸，本秤体对本厂出售的热敏纸进行过长时间的测试与优化，可以较好的保证头片的使用寿命。使用易积碳，易掉屑的纸张会严重影响本打印机的寿命。 热敏头片属于保修范围，但如果发现用户使用极恶劣纸张，导致热敏头片重复损坏者，公司保留拒保的权利。 热敏打印头属于精密器件，不要用手指或锋利物碰触，请经常使用附带的清洁工具清

4、洁热敏打印头。1.2 阅读导航 TM-xA系列用户请参考第6页TM-xA系列热敏打印机，了解装纸的方法与注意事项。 请用户先仔细阅读第2 章常用功能、设定与使用检索，以了解秤体的性能。 请用户先仔细阅读第14页快速编程，学习秤体常用的编程操作。 请普通用户先仔细阅读第19页销售操作中，PLU调用与锁定（第19页）与手动货物销售（第20页）两个章节，学习基本的销售操作。 普通用户可以阅读第57页查询操作，了解报表的打印与记录的清除；以及第29页销售记录的查询与退货标记学习如何查看最近的销售记录。 进阶用户可以阅读销售操作中剩余部分，以了解自动模式及其他功能。 较专业用户，例如大超市的管理人员，可

5、以继续阅读本说明书的剩余部分。 遇到错误提示，请参考第63页错误提示对照表及其说明。例程目录收银系列设备部件2.1 检查附件 收银系列设备一台； 显示立杆一个； 秤盘一个； 固定立杆用螺丝一包； 收银系列使用说明书（此本）一本； 文本编辑手册一本； PC软件TM-xA数据管理软件光盘一张； PLU快捷区书写面纸一张； 220V电源线一根； 合格证、保修卡各一张。2.2 键盘2.2.1 键盘的原始面贴图2-1 泛用型条码秤键盘功能面贴示意图图2-2 超市型条码秤键盘功能面贴示意图图2-3 收银秤键盘功能面贴示意图上图为部分键盘的原始定义，部分按键的左上区域有数字编号，是快捷键的编号。本文中用【S

6、Cxx】来指代带该键，例如最左上编号为1的键，称为【SC1】。其中键盘左侧的【SCxx】为PLU预设快捷键，可以根据用户设定来指代某个特定的PLU，而在文本编辑的时候，这些键则是文本输入用的功能键和字符键。请参考章节或者文本编辑手册。而键盘右侧的【SCxx】是功能预设快捷键，目前预设功能如图所示，功能预设快捷键修改的功能尚未开放。2.2.2 按键说明按键正常时，秤体会发出短鸣声，表示操作正常。按键错误时，秤体会发出哔哔哔的1长2短的复合蜂鸣声，表示操作流程失败或按键错误。如果是流程失败，会在显示窗显示的提示（例如表示编程数据不合法）。在某些需要长按某个按钮的操作中，需要长按某个按钮约4秒。期间

7、会听到2次蜂鸣，第一次蜂鸣为刚按下按钮时，第二下为按下约4秒后。在某些需要【快速编程】+【其它按键】的操作中，用户应该先按住【快速编程】不放，然后按下另一个按键编程完成操作。在后续的说明中：【按键1】【按键2】，表示依次按下【按键1】，放开，然后按下【按键2】，再放开。而【按键1】+【按键2】，则表示同时按下【按键1】与【按键2】，而用户操作时，应该是在按住【按键1】的情况下按【按键2】。2.2.3 功能区按键说明图1-1功能区键盘为出厂时的设定，依照客户的特殊要求，默认设定可能有所不同，具体情况以实际面贴为准： 【销售】：进入销售模式，执行销售货物操作。 【编程】：进入编程模式，对秤参数、P

8、LU、打印格式，时间等进行编程。 【查询】：进入查询模式，查询交易数据、打印报表等。 【时间】：显示当前时间，再次按则返回进入时间界面前的界面。 【去皮】：将当前重量设为皮重，或将指定数据设为皮重（当输入窗有数字时，优先考虑数字去皮）。如果长按【去皮】，会进入【锁皮重】状态，再次长按后退出该状态。 【置零】：将当前重量清零，重置零位。需要符合置零允许范围。若不符合，置零失败。 【Shift】：上档键，扩展PLU快捷键。以及在文本输入界面中临时切换大小写。当前输入数字为小数时，长按【Shift】或者【快速编程】+【Shift】可以移动小数点位置。 【自动模式】，【预包装模式】，【批打印模式】，【

9、自动打印】，【锁PLU】：切换普通销售模式与特殊销售模式，在当前销售缓冲为空的情况下。长按这些键进入销售模式的选择。参考第26页特殊销售模式。 【手动重量】：不称重而手动输入重量，打印时，重量前会加上“手动”以示区别。该功能默认不打开，在Spec中设定打开。 【纸张类型】：长按以临时切换使用纸张为不干胶标签热敏纸与连续热敏纸。 【重复打印】：重复当前缓冲中的上一次的打印（重复打印的数据不作为销售记录保存到交易记录中）。该功能可以在Spec中被禁止。 【走纸】：标签纸或收据纸走纸。走纸的过程会清空未完成打印的缓冲数据。 【-%】，【%】：按照百分比进行打折，注意Input是小数，请注意小数点的位

10、置。如果小数点后2个0，则-5%，需要输入500，如果3个0，便需要输入5000。参考Spec113，Spec114，与第23页%金额的说明 【-Num】：按照减法打折。同样的，请注意Input是小数。 【-】，【价格】：按照固定数字打折。同样的，请注意Input是小数。同时可以通过此键将打折的金额直接存入到PLU中。参考Spec083。 【临时货物】：以输入的数字为单价，设定为临时重量PLU。可以在Spec中修改临时重量PLU的计价单位，例如设定临时重量PLU为500g计价单位，而秤体工作于kg计价单位，则系统会将输入的数字自动换算（乘2）。 【开银箱】：在正常操作外，额外打开银箱。 【卡付

11、】：预留功能。 【快速编程】：在销售模式中，快速更改某些设定或PLU数值。组合用键，作用与电脑键盘中的Alt，Ctrl类似，具体用法参照流程说明。 【】：数量销售时输入商品的数量。或者根据输入的单价，进行临时数量货物销售。 【修正】：销售界面中用于修正交易数据；编程界面中用于保存修改数据。 【】【】【】【】：在编程、查询等操作中切换相邻步骤与数字。 【V1】【V4】：激活相应的销售缓冲。 【0】【9】、【00】：输入相应数字。 【后退】：删除最后一位输入的数字。 【PLU】：以输入的数字为编号，调用PLU数据。 【现金/打印】：现金结帐、计算找零，并根据设定打印标签或收据。 【取消】：清空数据

12、、或取消操作、退回到上一步。 【累计/确认】：累计交易数据到激活的销售缓冲，以及其它确认操作。2.2.4 字符输入说明当进入文字输入界面后，功能区的功能维持不变，【SC1】【SC63】的按键用于文字的输入。在输入过程中，其键盘定义如下： 【修正】：确认文本输入，保存退出。 【取消】：取消编辑数据，不保存退出。 【确认】：确认Chs或Code界面的输入。 【结束】：输入结束符，指定位置后的所有字符被删除。 【删除】：删除光标所在位置字符。 【插入】：切换于覆盖模式与插入模式，光标常亮时为覆盖模式，闪烁时为插入模式。 【切换】：切换输入法：En-1（小写英文），En-2（大写英文），Chs（中文内

13、码），Code（机器码）。 【Shift】：临时切换En-1，En-2。 【】【】：向前向后移动编辑的当前位置。 【0】【9】 以及 【SC1】【SC59】：输入字符或编码。在文本输入过程中，四窗口所显示意义如下： 第一窗：显示当前输入模式：En-1，En-2，Chs，Code中的一种。 第二窗：显示当前所编辑文字在文字序列中所处的位置。 第三窗：显示当前编辑位置及其前后若干字的内容。En-1，En-2下显示ASCII方式；Chs，Code下显示为Hex模式。指示位置用的光标常亮代表覆盖模式，闪烁代表插入模式。 第四窗：显示当前输入内容。En-1，En-2下无显示；Chs下显示输入的内码，Co

14、de下显示输入的机器码。通过切换按钮，切换于4种输入法，每种输入法输入方式如下： En-1 小写：输入数字或ASCII字符，对于有/的字符键，输入字符为/左侧字符。按【Shift】后，下一次的输入字符按照En-2的规则，仅一次有效。 En-2 大写：输入数字或ASCII字符，对于有/的字符键，输入字符为/右侧字符。按【Shift】后，下一次的输入字符按照En-1的规则，仅一次有效。 UTF8 (UTF8字库秤体用，非默认)：UTF-8输入法，输入Unicode码以获得字符，输入各类非英文的字符型文字，编码见UTF8文本编辑手册中表格，输入Unicode码后按【确认】完成输入。 PY 拼音(带点

15、阵显示设备，GB2312字库设备用，默认)：拼音输入法，输入拼音后，【】【】键选择要输入的中文，按【确认】完成输入。在拼音模式下，按【Space】选择全角符号，按2次【Space】选择半角符号。 Chs 内码(GB2312字库设备用，默认)：中文内码输入法，输入国标一、二级字库汉字以及一些全角符号，输入4位内码后，自动将内码转换为一个汉字。而全角符号的内码是3位的（最高的第4位为0），输入3位内码后按【确认】完成输入。 Code 机器码：机器码输入模式，可以随意输入ASCII、全角符号与汉字。根据输入的内容自动判断为ASCII、全角符号或汉字。注：中文与全角符号占用2个ASCII位置，即输入中

16、文，或者【】【】移动过中文位置时，编辑位置是以2为基数变动。2.3 显示面板2.3.1 显示面板示意图图2-1 泛用型条码秤与收银秤显示面贴示意图图2-2 超市型条码秤显示面贴示意图2.3.2 指示标志 零位：重量处在零点并且稳定时点亮。 稳定：重量已稳定时点亮。 锁皮重：锁定皮重时点亮。通过长按【去皮】实现锁皮重。在锁皮重状态下，销售完毕后，皮重不会自动清空。再次长按【去皮】实现退出锁皮重。 锁PLU：锁定PLU（同时固定单价）时点亮。通过长按【PLU】实现锁PLU。在锁PLU状态下，完成销售后，仍处在原PLU的销售状态下。直到调用新PLU。再次长按【PLU】实现退出锁PLU。 自动模式：处

17、在自动模式下时点亮。在自动模式下，锁PLU会自动激活。在自动模式下，设备根据Spec078 和Spec079的设定执行预包装模式与批量打印模式。 预包装：等同于自动模式 自动打印：处在自动打印状态下时点亮。 手动重量：当前显示重量为手动输入数据时点亮。 标签纸：设定热敏纸张为标签纸时点亮，如果该灯暗，则表示设定的是连续纸。 净重：当有去皮量且显示净重时点亮。同时按【快速编程】【去皮】可以显示毛重。 Shift：【Shift】按下后点亮。 销售：处在销售模式下时点亮。 编程：处在编程模式下时点亮。 查询：处在查询模式下时点亮。 找零：第3窗显示数据为现金找零时点亮。 单价：第3窗显示数据为货物单

18、价时点亮。 V1V4：V1V4记录中有缓冲时常亮，处在编辑状态时闪烁。 打折：显示单计时，表示当前货物执行过单价打折；显示总计时，表示当前累计执行过总计打折。 单计：第4窗显示当前货物的小计时点亮。 总计：第4窗显示当前销售缓冲（V1V4）的总和小计时点亮。2.3.3 字符的表示图2-1 数字符号09图2-2 字符符号AM图2-3 字符符号NZ图2-4 特殊符号中划线、下划线、上划线、三划线 特殊符号中的中划线：即ASCII码中的-符号。 特殊符号中的下划线：用于指代ASCII码中无法显示的字符（除09，AZ与-之外的符号）。 特殊符号中的上划线：用于指代扩展字符，在中文版本中，两个上划线代表

19、一个中文字符。 特殊符号中的三划线：标定流程中，选择进入标定界面还是标准界面的提示符。2.4 规格 电源：AC200V240V，4753Hz 运行温度：040 保存温度：-2070 运行湿度：15%85%RH型号称量范围检定分度数检定分度值(d )准确度等级TM-6A6kg30002gTM-15A15kg30005gTM-30A30kg300010g2.5 TM-xA系列热敏打印机2.5.1 标签装纸请安装如下流程操作：左侧的为旋转式结构，右侧的为抽屉式结构。图2-1 打开秤体打印机侧门图2-2 打开压口图2-3 安放纸筒图2-4 安装纸张回路图2-5 完成装纸图2-6 关闭秤体打印机侧门2.

20、5.2 标签纸衬纸回收图2-1 标签纸衬纸回收2.5.3 连续纸装纸与标签装纸略又不同，连续纸装纸的时候，不需要用到U型纸卡簧，直接将纸张穿过进纸传感器后，伸出撕纸口即可。2.5.4 与纸张有关的操作 【纸张类型】：请确保设定的纸张与所使用的纸张一致。当显示指示标签纸亮时，表示设定使用标签纸，不然则表示设定使用连续纸。如果不同，请长按【纸张类型】改变设定。 【走纸】：当装纸完成后，请按【走纸】。平时也可以按【走纸】，该键会清除打印机的部分异常状态，并走纸一段距离。2.5.5 标签纸打印异常连续纸用户不需要做此调整。当打印机出现标签纸打印对齐不正常，连续出纸，或者打印1张后无法继续打印的情况时，

21、打印机参数可能出现异常。用户请先确认纸张类型是否设置正确。而后，用户可以进行以下操作以排除故障： 安装标签纸，并且令标签纸的边缘与头片的边缘基本对齐。 关机。按住【走纸】键开机。不要松开【走纸】键直到完成自检进入工作界面。 打印机自动出纸约50mm。 出纸后，如果没有任何警告，则表示异常排除。如果报警则表示标定异常，请确认使用的是标签纸后重试。 而后，按【走纸】键，会打印出测试页。 进入正常的操作流程。2.6 打印界面的说明窗口皮重重量/数量找零/单价单计/总计示例P1-02Print说明如果正常打印，本窗口为空，如果有错误，则显示错误提示，提示的意义请参考附录当批量打印时，本窗口显示剩余的打

22、印批数显示当前打印的单据号与张数。P1-01表示单据1的第2张。如果总共只打印1张，则本窗口空白正在打印时，显示Print。未打印时则为空白常用功能、设定与使用检索3.1 基本特性 能够存储5990个PLU，旧版编号（以前）从105999。新版编号（19999999）。（可扩展为10000个PLU） 能够使用热敏不干胶标签纸（TM-xA系列）和热敏连续纸。 支持多样的价格输入与打折。 具有多种时间段与分类报表的打印。 称量精度：商业模式1/6000，工业模式1/30000。 支持网络，RS232和U盘作为数据转存的工具。所有的参数都可以在电脑上设定，而后这些接口进行上传下载。 存储销售明细，并

23、且可以通过上述的接口上传到PC。3.2 打印格式设置 长按【纸张类型】4秒进行切换不干胶标签纸和热敏连续纸。该按键对应修改Spec021。 预设9种打印格式，见第48页表5-5条码秤出厂默认打印格式。 TM-xA系列预设支持58mm*40mm与40mm*30mm两种不干胶标签纸，58mm宽与40mm宽两种热敏连续纸。当使用不同纸张时，请按下表进行Spec的修改。纸张类型打印类型Spec说明00000502758mm*40mm不干胶标签纸标签打印1450默认状态收据打印7750不推荐40mm*30mm不干胶标签纸标签打印2536收据打印8836不推荐58mm宽连续纸标签打印1450收据打印775

24、040mm宽连续纸标签打印2536收据打印8836 JB-xA系列预设支持55mm宽连续纸，默认使用收据打印格式。 打印格式分为标签打印与收据打印。如用户需要自己编制打印格式，请使用PC软件或联系指定售后服务。 销售中不打印单据：修改Spec003和Spec008为0。如特定交易需要打印单据的，按【重复打印】。 打印复数张同样的单据：修改Spec003和Spec008为需要打印的数量。 打印2种不同的单据：在Spec000Spec009中设置第一种单据的相应格式，在Spec010Spec019中设置第二种单据的相应格式。建议联系指定售后服务。 在Spec022中设置不干胶热敏纸的打印灰度。 在

25、Spec023中设置热敏连续纸的打印灰度。 在Spec025中设置热敏连续纸打印时，撕纸点的距离。通常建议Spec025的不小于30。 可以为不同的PLU设定不同的打印格式、不同的条码格式。详见PLU参数中的打印格式与条码。如果使用系统格式，请保持这些参数为0。 打印格式的确认步骤：以单据1为例，如果销售了超过1件货物，系统判定打印合计单据，使用Spec005作为打印格式打印；如果只销售了1件货物，则判定打印项目单据，若销售的PLU设置了特定打印格式（非0），则使用该格式，若没有设置（即设定数为0），则使用Spec000作为打印格式打印。3.3 条码打印与扫描 预设9种条码格式，见第47页表5

26、-4出厂默认条码。 可以扫描内部条码和外部条码，具体参考第31页的条形码的打印与扫描 条码就用途分为项目条码与合计条码，分别用于打印在项目标签与合计标签上。 预设的条码格式支持5位总价和6位总价。条码格式的选择请结合收银系统对条码格式要求。产品码总价位数Spec使用建议001006002007指定预留码使用PLU编号5位 默认17xxxx00000x是收银系统中预留给条码秤的标示码。由于没有编码0的为PLU，可以将产品码0定义为一个类产品码。6位48xxxx0000指定预留码使用注释号5位27xxxxyyyyyx是收银系统中预留给条码秤的标示码。y是合计的产品码，每个PLU的注释号即产品码。6

27、位58xxxxyyyy不指定预留码使用注释号5位37yyyyyyy没有指定预留给条码秤的标示码。y是合计的产品码，每个PLU的注释号即产品码。6位68yyyyyy 如用户需要自己编制打印格式，请使用PC软件或联系指定售后服务。3.4 计量功能 秤体提供kg千克，g克，ton吨，lb磅，500g市斤，100g百克共6种预设计量单位。 基于国家法规法定：重量显示上仅开放kg，g两种。单价显示上仅开放kg，g，100g三种，组合与Spec推荐设定下：重量显示单价显示Spec说明212211200201208kg/kg30或3333默认状态g/g40或4000g/100g48000 称量精度：精度分为

28、4个等级，等级0为原始的3000分度。等级0和1开放给商业用户，而等级2和3仅开放给工业用户（重量打印时，会附加“工业”两字）。参考Spec213。 秤体出厂的时候保证称量精度等级0（3000分度）的稳定性与可靠性。而更高的精度等级是为了满足部分客户高分辨率打印的需求，但原厂不保证每台秤体在这些精度下的都拥有良好的稳定性与可靠性。请用户谨慎选择。 秤体打印的回零要求：在秤体打印两样计重货物之间需要称量的对象回到零点，这是商业销售的要求。而对于工业用户，可以不遵守该原则，设定Spec069为2即可（重量打印时，会附加“工业”两字）。3.5 销售功能 可以同时对4位客户进行销售累计操作，操作方法参

29、考第28页例程4-28。 舍位方式分，单计时舍位与总计时舍位两种。舍位的设定见Spec100和Spec101。 对于不希望在销售中出现“分”的客户，建议设定Spec100为1。 对于希望销售中有“分”，但在总计与打印时不显示“分”的客户，建议设定Spec100为0，Spec101为1。 PLU预设单价的单位转换：例如设定PLU10单价为，单位为500g，显示单位为kg，当调用PLU10的时候，会显示单价为。 临时单价的单位转换：秤体对临时货物及临时单价提供从500g市斤到kg公斤的单价转换功能。当单价显示单位为/kg时，设定Spec210为7，Spec073为1可以激活该功能，参考第20页的例

30、程4-6，第25页的例程4-20。 计重货物的不称重销售：将Spec071设定为1。在销售计重货物，并且保证重量在零点的情况下，输入销售价，可以直接将货物以该销售价进行销售。参考第21页的例程4-10。 用户可以方便的对单价打折，以及对总计打折。打折方法包括固定数打折，减法打折，和百分比打折。详见第23页打折操作。 可以进行手动重量销售：将Spec077设定为非零（1、2或3）。在销售计重货物，并且保证重量在零点的情况下，可以手动输入货物的重量。参考第31页手动重量章节中的内容。 打印前不显示总价：将Spec130设定为1。在销售过程中，不会显示当前交易的金额，直到按下【打印】键。 回零自动记录：将Spec131设定为1或2（1不强制，2为强制）可以令秤体在不打印的情况下，依