1、企业管理实务二单选题多选题 企业管理实务 一. 判断题 1 党政机关、社会团体不属于企业是因为其经济活动成果没有盈余。 2 各类企业的注册资本都没有规定最低限额。 3 公司是企业 但并非所有企业都是公司 公司是法人 但并非所有法人都是公司。 4 国家机关、事业单位、社团单位等社会组织也都是法人由于不具备企业的条件故属于非企业法人。 5 经济欠发达国家 个人业主企业占了企业总数的绝大比重 经济发达国家 企业总数上占优势的企业形式是公司制企业。 6 母公司是法人 子公司同样具有法人资格 依法独立承担民事责任。 7 普通股股东不对公司负任何责任。 8企业与公司的区别之一是 企业概念小于公司概念企业组
2、织形式晚于公司组织形式 9 所有民营企业都是私人企业。 10 所有企业都具有法人资格 因此所有企业都是企业法人。 11我国公司法认可的在我国设立的公司形式只限于有限责任公司和股份有限公司两 12 总公司是法人 分公司同样具有法人资格 依法独立承担民事责任。 13 不同文化群的消费者有相同的生活方式。 14 当消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时 消费者对产品缺乏了解 因而需要有一个学习过程 以广泛了解产品性能、特点 最后决定购买 这种购买行为属于寻求多样化购买行为。 15 根据消费者的购买动机、购买习惯、生活方式、性格、价值取向等因素对消费者市场细分 是依据消费者的
3、心理因素进行的细分。 16 环保产品的目标市场是自我意识强的消费者。 17 市场营销就是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段 向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。 18 适用性是指产品的用途、性能、规格、等级等方面的特性。 19 通常 保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。 20 消费品尽管种类繁多 但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。 21 消费者的品牌信念是其对某品牌优劣程度的总的看法。一般来说 其品牌信念与产品的真实属性是一致的。 22 消费者的需要与动机成正比 即需要越强烈 动机也越强烈。 23 消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度会受到参照群
4、体的影响。 24 消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。 25 以开拓新的市场、创造新的需求 提供新的满足为宗旨。能否满足消费者的需求 主要指潜在需求、不同层次的需求、特殊需求、新需求等 是能否开拓新市场的关键。 26 5S管理的最终目的是提升人的品质 养成良好的工作习惯。 27 5S管理活动始于素养 也终于素养。 28 5S活动最终的结果是使每位员工养成良好的习惯 并遵守规则做事。 29 JIT生产方式的基本目标是降低成本 彻底排除浪费。 30 仓储管理是指对仓储设施布局以及仓储作业所进行的设计、组织、协调和控制。 31 当有两套以上流水线混流时 识别颜色必须相同 线点颜色要鲜
5、艳 要与输送带底色一致 且粘贴牢固。 32 看板管理和5S管理是两种完全不同 互不相关的管理方法。 33 看板管理起源于日本 通过规范现场、现物 营造一目了然的工作环境 其最终目的是提升人的品质。 34 看板是实现准时生产的工具。 35 清扫 SEISO 的目的是消除脏污 保持作业现场干净明亮 稳定品质。 36 设备的技术状况和先进程度已经是企业经济实力和生产力水平的唯一标志。 37 生产管理的目标是在需要的时候 以适宜的价格 向顾客提供具有适当质量的产品和服务。 38为了显示空调、抽风机是否在工作可用小纸条挂在出风口。这遵循了目视管理的法 39 严格分拣是多次完成一个订单的分拣。 40 整顿
6、 SEITON 的目的是使工作场所一目了然 创造整整齐齐的工作环境。 41 整理 SEIRI 的目的是腾出空间 将空间活用 防止误用、误送。 42 产品质量是指反映产品满足需要的能力的特性总和。 43 工作质量就是指企业的技术工作、管理工作对产品质量的保证程度 它是产品质量的基础和保证。 44 工作质量决定产品质量。 45 国际标准化组织是目前世界上最大的、最具权威的国际标准化专门机构 是由131个国家的标准化机构参加的世界性组织。 46 可靠性又称可靠度 指产品在规定的时间和使用条件下 无故障地完成规定功能的能力或可能性。 47 企业可以利用质量体系认证标志作广告宣传 表明本企业所具有的质量
7、信誉 也可以标在产品上 以证明产品合格的方式使用。 48 全面质量管理就是要求企业保证自身能获得最大的经济效益。 49 全面质量管理是指一个组织以质量为中心 以全员参与为基础 目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 50 全面质量管理要求专职质检人员、质量控制人员、质量管理人员参与 还要求所有管理人员、生产服务人员和相关的消费者共同参与。 51 用户第一的思想是全面质量管理的最重要的基本思想 52 质量管理就是对产品质量制造过程进行质量管理。 53 质量管理是为了实现质量目标而进行的所有管理性质的活动。 54 质量管理是指确定质量方针、目标和职责 并通过质量
8、体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来实现所有管理职能的全部活动。 55 质量特指企业生产的产品的质量。 56 当产品质量或服务质量及其可靠性提高时 预防成本通常不会增加。 57 凡是供应部门已购进但未投入使用的原材料、外购件、尚未售出的产成品 生产中正在加工、运输、检验的处在等待状态的在制品 都处于储备状态 都是库存物质。 58 供应链的设计首先要明白用户对企业产品的需求是什么。 59供应链管理的目标在于寻求降低总的交易成本和提高客户服务水平之间的平衡点。 60 供应链管理就是物流管理。 61 人们倾向于保留那些与其态度和信念相符的信息。 62 所谓物流成本管理不是管理物流成本 而
9、是通过成本去管理物流。 63 物流包括许多具体活动 但都具备流体、载体和流向三个基本的要素。 64 物流软技术能够在不改变物流硬技术设备的情况下 充分地发挥现有设备的能力 获取更好的经济效果。 65物流信息的管理能够有效改善客户关系实现商流、信息流、资金流和物流的高度统一 66 行为锚定法是通过一些特定的关于优良绩效和不良绩效的描述性事例来对一个量化的尺度加以解释或锚定的方法。 67 一般来说 物流系统是由物流实体网络和物流信息系统共同构成的 其中物流信息系统为物流实体网络提供作业支持。 68 一体化物流运作模式就是将供应链上所有环节的活动联系起来 实现物流功能的集成化。 69 作为综合性物流
10、管理的配送不仅仅是送货。 70 360度绩效考核法是由被考核人的上级、同级、下级和 或 内部客户、外部客户以及被考核者个人担任评价者从各自不同的角度对被考核者进行全方位的评价。 71 福利的本质是一种补充性报酬 其显著特点是往往不以货币形式直接支付 多以实物或服务的形式支付。 72 工资、奖金是一种福利。 73 计件工资制适用于以提高产量为生产目的、市场有持续性和稳定性、员工或部门的工作产量可以计量、有科学的定额等特征的企业。 74 奖金是对员工前一段时期工作业绩的肯定 它的发放形式一般比较固定。 75 猎头公司主要是用来寻找企业高层管理人员和高级技术人员。 76 平衡计分卡以企业的战略为基础
11、 把企业的战略和使命转变为具体的目标和测评指标 实现战略与绩效的有机结合。 77 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上面。 78 人力资源管理主要是要考虑组织目标的实现 而对于员工个人的发展 则不是组织的目标。 79 薪酬就是指发给员工的工资。 80 外部招聘的主要优点是有利于激励员工奋发向上 较易形成企业文化。 81 我国不允许内地用人单位招收台、港、澳居民来大陆就业。 82 用人时需要将工作的要求和目标尽量明确合理 并富有一定的挑战性 这样才能真正激发职工内在的工作热情。 83 在企业经营管理活动中 人是管理活动的主体 又是管理活动的客体。 84 家人、亲属、朋友、伙伴等是最典型的
12、主要的非正式群体。 85 不论是经营租赁还是融资租赁 承租人都要负担日常维修费用。 86 财务管理是一种价值管理 是对企业再生产过程中的价值运动所进行的管理。 87 发行公司债券所筹集的资金可以用于弥补亏损和非生产性支出。 88 分配制度涉及到如何正确地衡量成员对组织的贡献并在此基础上如何提供足以维持这种贡献的报酬 89 股利支付方式中 现金股利和股票股利都导致了现金的流出。 90 流动资产控制的目的是为了提高流动资金的利用效果 使流动资金的占用成本降低 达到效益成本最优化。 91 企业必须保持一定的现金储备量以应付日常开支的需要 因此企业的现金持有量越多越好。 92企业可以吸收货币资金投资
13、也可以吸收实物投资 还可以吸收无形资产投资。 93 企业在任何时候任何情况下都不得随意增减资本金。 94 任何企业都必须在利润分配中按一定比例提取法定盈余公积金。 95 向投资者分配利润顺序是 1 支付优先股股利 2 经股东会议决议 提取任意盈余公积金 3 支付普通股股利。 96 一个企业只能有一种资本金。 97 优先股的优先权利表现在优先分配股利和优先分配剩余财产。 98 租赁筹资可以避开借款或债券筹资对生产经营活动的限制 但租金比借款购入资产的本利和更高。 99 创新就是创造性地提出问题和解决问题。 100 创新就是寻求新技术 生产新产品。 101 技术创新是企业创新的核心 市场创新是企业
14、创新的目的 管理创新和制度创新是企业创新的保证与手段。 102 技术创新是指与新产品的制造、新工艺实施或设备的首次商业应用有关的技术、设计、制造及商业的活动。 103 技术进步是无止境的 任何产品质量、性能、规格都是相对的 质量达到极至的产品或服务是不存在的。 104 经营制度的创新方向应是不断寻求企业生产资料最有效利用的方式。典型的是建立多元化的公司 法人 治理结构。它包括员工参与制和员工股权计划两种方式。 105 企业创新就是技术创新。 106 世界上产权制度创新的主要趋势是将过去单一型的产权主体转变为建立多元化的企业产权主体。 107 所谓企业创新 就是以企业为主体、以市场为导向 为获取
15、经济和社会效益 对企业的存在方式、经营观念、制度安排、经济行为及生产要素进行新的调整和新的组合的过程和行为。 108 一次创新能否成功 很大程度上取决于它投入市场的时机 投入市场应越早越好。 109 与技术创新不同 市场创新不以追求技术的先进性、产品的精美性为目标 而以开拓新的市场、创造新的需求 提供新的满足为宗旨。 二、单选题 1 企业制度中的根本性制度是 A 。 A、产权制度 B、经营制度 C、组织制度 D、管理制度 2 公司制企业的经营管理工作是由 A 负责进行的。 A、法人治理结构 B、企业组织结构 C、企业管理结构 D、公司管理结构 3 现代市场经济中 最适合大中型企业的组织形式是
16、D 。 A、个人业主制 B、合伙制 C、私营独资 D、公司制 4 公司制企业的经营决策机构是 B 。 A、股东大会 B、董事会 C、以总经理为首的执行机构 D、监事会 5 注册资本为等额股份构成 通过发行股票筹集资本 股东以其所持股份为限对公司承担责任 公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人是 B 。 A、股份公司 B、股份有限公司 C、两合公司 D、有限责任公司 6 公司制企业的法人治理结构由股东大会、董事会、高层经理班子和 B 四个部分组成。 A、监理会 B、监事会 C、党委会 D、工会 7 有关国家机关决定取消企业法人资格的行为属于 D 。 A、解散 B、依法宣告破产 C、注销 D
17、、依法被撤消 8 经营制度是有关 B 的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定。 A、决策权 B、经营权 C、所有权 D、分配权 9 当今世界各国大型企业通常采用 B 组织形式。 A、跨集团公司 B、股份有限公司 C、无限责任公司 D、有限责任公司 10 把企业分为单个业主制企业、合伙制企业和公司制企业 是按照 A 划分的。 A、企业财产组织形式 B、企业面临的市场状况 C、企业的经营方向 D、企业的技术水平 11 将企业分为工业企业、农业企业、商业企业等 这是按照 B 划分的。 A、企业的产品结构 B、企业所属行业 C、企业的生产经营组织形式 D、企业试用的主要经营资源 12 把企业分
18、为简单综合型企业、简单专业化企业、多元化企业和跨行业综合企业 是按照 A 划分的。 A、企业的组织形式 B、市场类型 C、企业资源 D、产品类型 13 企业就其本质而言 它始终是 C 的组织。 A、企业主管部门的下级 B、从事产品生产和服务活动 C、从事商品生产和经营活动 D、负盈不负亏 14 公司制企业的法人治理结构适应了企业 D 相分离的必然趋势 是现代企业的重要内容。 A、生产权与经营权 B、经营权与分配权 C、用人权与投资权 D、经营权与所有权 15 按照 A 划分 可以将企业划分为公有制企业和非公有制企业。 A、生产资料所有制的性质 B、企业所属行业 C、企业组织形式 D、企业试用的
19、主要经营资源 16 合伙企业中各合伙人对企业债务负有 C 。 A、无限责任 B、有限责任 C、无限连带责任 D、以出资额为限的责任 17 董事会与公司经理人员之间是一种 C 关系。 A、信任委托 B、委托监督 C、委托代理 D、委托制衡 18 公司制企业尤其是 B 其经营管理具有较高的透明度 股票价格的变动在一定程度上反映了企业经营管理的优劣 经营者的业绩亦能据此予以判断。 A、有限责任公司 B、股份有限公司 C、两合公司 D、私营公司 19 体育明星和电影明星是其崇拜者的 D 。 A、成员群体 B、直接参照群体 C、厌恶群体 D、向往群体 20 市场营销理论之父是 C 。 A、德鲁克 B、温
20、德尔史密斯 C、科特勒 D、罗宾斯 21 企业运用双向信息交流 促进社会公众对组织的认识、理解和支持 以达到建立组织与公众的和谐关系 树立组织良好形象 促进产品销售的一系列活动 属于 A 。 A、公共关系策略 B、人员推销策略 C、广告策略 D、营业推广策略 22 企业按照不同的价格把同一种产品卖给不同的顾客 这属于 A 策略。 A、顾客差别定价 B、地点差别定价 C、用途差别定价 D、产品形式差别定价 23 生产观念是市场营销观念的表现形式之一 这种观念的基本出发点就是 B 。 A、顾客需要何种产品就生产何种产品 B、生产何种产品就销售何种产品 C、提供产品质量来满足顾客需要 D、向顾客推销
21、潜在产品 24 当你打开一瓶酒时 发现盒内附带有十元人民币纸钞 这属于营销策略中的 D 策略。 A、类似包装策略 B、等级包装策略 C、组合包装策略 D、附赠包装策略 25 企业将生产的各种不同产品 在包装上采用共同或相似的图案、形状或其他共同的特征 使消费者容易发现是同一家企业的产品 这是 A 。 A、类似包装策略 B、等级包装策略 C、组合包装策略 D、再使用包装策略 26 价值高、性能复杂、专业性强的产品 适合采用 A 策略。 A、人员推销策略 B、广告策略 C、营业推广策略 D、公共关系策略 27 企业把活动的中心由内部转向了企业外部 把消费者的利益放到了企业思考和处理问题过程中第一重
22、要的位置上。这是市场营销的 D 观念。 A、生产 B、产品 C、推销 D、营销 28 企业的目的就是增加产量、降低成本 生产出何种产品 就销售何种产品 这是市场营销的 A 观念。 A、生产 B、产品 C、推销 D、营销 29 企业应把工作的重点放在广告和推销方面 努力向现实顾客和潜在顾客展示本企业产品 促其购买 这是市场营销的 C 观念。 A、生产 B、产品 C、推销 D、营销 30 企业选择适合自身营销条件的若干细分市场作为目标市场 其中每个细分市场都能为企业提供市场机会 但各细分市场之间在产品、消费者等方面很少甚至没有任何内在联系。这属于 D 目标市场模式。 A、市场集中化 B、产品专门化
23、 C、市场专门化 D、选择专门化 31 企业只选择一个细分市场 实行密集性营销 这属于 A 目标市场模式。 A、市场集中化 B、产品专门化 C、市场专门化 D、选择专门化 32 消费者购买行为受到多种因素的影响 其中消费者所处的社会阶层会影响其购买行为 社会阶层属于 A 。 A、文化因素 B、社会因素 C、心理因素 D、个人因素 33 消费者对某一品牌评价较差 就会对使用该品牌的所有产品都形成不好的评价 这一特性反映的是态度的 D 。 A、稳定性 B、易变性 C、伸缩性 D、倾向性 34 企业在市场细分的基础上选择一个或少数几个细分市场作为企业的目标市场 集中营销力量 制定一套营销方案 进行专
24、门化的生产和销售。这属于 C 。 A、无差异性市场营销策略 B、差异性市场营销策略 C、集中性市场营销策略 D、专门性市场营销策略 35 当产品品牌差异明显 但消费者并不愿花长时间来选择和估价 而是不断变换所购产品的品牌来购买 这种购买行为属于 B 。 A、习惯性购买行为 B、寻求多样化购买行为 C、化解不协调购买行为 D、复杂购买行为 36 当企业采用如“2/10 信用净期为30”价格策略时 这属于 A 策略。 A、现金折扣 B、数量折扣 C、季节折扣 D、折让 37 根据购买数量的多少分别给予消费者大小不同的折扣 以鼓励大量购买 这种折扣属于 B 。 A、现金折扣 B、数量折扣 C、价格转
25、让 D、功能折扣 38 当企业对某一产品的定价不是1000元 而是998元 这属于 D 策略。 A、整数定价 B、招徕定价 C、声望定价 D、尾数定价 39 B 是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动 达到提高劳动生产率的一种管理手段。 A、5S管理 B、目视管理 C、JIT D、敏捷制造 40 某一生产设备0.5 1年使用一次 在整理活动中 我们可以将其归类为 B 。 A、不用 B、很少用 C、少使用 D、经常用 41 JIT生产的同步化是通过 B 方法来实现的。 A、弹性配置作业人数 B、后工序领取 C、适时适量生产 D、职务定期轮换 42 当某一生产设备在1 3个
26、月使用一次 在整理活动中 我们可以将其 B 。 A、废弃处理 B、存放于存储室 C、存放于工作场所附近 D、放在最顺手的场所 43 某一流水线在当天生产快要结束前 后工序拼命清机 一台都不留下过夜 第二天生产启动时 后工序处于待机状态 无事可做 导致“紧尾松头”。这属于流水线管理的 B 问题。 A、跟不准 B、没有点 C、不跟点 D、全承载 44 看板必须随实物 与产品一起移动 这是 A 。 A、工序内看板 B、信号看板 C、外协看板 D、现场布局看板 45 JIT生产方式的最终目标是 A 。 A、获取利润 B、降低成本 C、彻底排除浪费 D、生产同步化 46 安装在电梯门或车间入口 其内容包
27、括现场的地理位置图 这属于 B 。 A、品质现状看板 B、现场布局看板 C、人员动态看板 D、工序内看板 47 MRP是 B 。 A、企业资源计划 B、制造资源计划 C、物料需求计划 D、生产计划 48 整理 SEIRI 的实施要点就是对生产现场摆放的物品进行 B 。 A、清洁 B、分类 C、标识 D、清扫 49 在JIT生产方式中 为了实现少人化的目的 可以采用 C 。 A、确保产品质量 B、生产同步化 C、职务定期轮换 D、适时适量生产 50 5S管理起源于 A 。 A、日本 B、美国 C、德国 D、英国 51 敏捷制造的核心思想是 A 。 A、柔性化 B、技术化 C、管理灵活 D、大规模
28、定制 52 JIT是指 B 。 A、柔性制造制 B、准时生产制 C、全员参与制 D、制造资源计划 53 目视管理中要使显示信号清晰 位置适宜 现场人员都能看得见、看得清 这是遵循了 C 要求。 A、统一 B、简约 C、鲜明 D、实用 54 操作者同时分拣多个订单 这种分拣属于 B 。 A、严格分拣 B、批量分拣 C、区域分拣 D、一次分拣 55 操作者在仓库中走一趟同时可完成多个订单的分拣任务 这是 B 。 A、严格分拣 B、批量分拣 C、区域分拣 D、订单分类 56 报废的机器、设备、不能维修的模具、各种材料的空桶、罐、瓶、过期的电子元件等 我们可以采用 B 处理方法。 A、掩埋处理 B、出
29、售 C、烧毁处理 D、转让处理 57 SEIRI是5S管理中的 B 。 A、整顿 B、整理 C、清洁 D、素养 58 SHITSUKE是5S管理中 D 。 A、整顿 B、整理 C、清洁 D、素养 59 生产过程的质量管理的主要任务是 A 。 A、“把关”和“帮助把关” B、质量检验 C、质量监督 D、质量控制 60 现代质量管理阶段的代表理论是 C 。 A、“零缺陷”质量管理理论 B、六西格玛理论 C、全面质量管理理论 D、统计过程控制理论 61 全面质量管理的基本工作方法是 B 。 A、5S管理方法 B、PDCA工作循环 C、六西格玛法 D、朱兰三部曲法 62 全面质量管理是以 B 为中心。
30、 A、顾客满意度 B、产品质量 C、全体员工 D、社会利益 63 全面质量管理包括 D 过程的质量管理。 A、设计开发过程 B、生产及辅助过程 C、使用服务过程 D、A、B和C 64 统计质量管理阶段是运用数理统计原理和抽样技术对生产过程进行的 A 控制。 A、事前 B、事中 C、事后 D、反馈 65 质量检验阶段的主要质量管理活动是 B 。 A、预防工作 B、检验工作 C、控制工作 D、补救工作 66 质量管理的内容包括 D 。 A、制定质量方针目标 建立质量体系 B、开展质量控制和质量保证活动 C、进行质量改进 D、A和C 67 全面质量管理的基本组织是 C 。 A、自我管理小组 B、质监
31、部门 C、质量管理小组 D、全体员工 68 在物流服务过程质量中 最基本的是 B 。 A、承诺质量 B、物品保护质量 C、沟通质量 D、响应质量 69 TAG是 A 的简称。 A、电子标签 B、射频技术 C、条形码 D、电子数据交换 70 以下坚持了可持续发展理念的物流是 D 。 A、服务化物流 B、第四方物流 C、社会化物流 D、绿色物流 71 在各种运输方式中 受天气条件影响较小 更加安全的运输方式是 B 。 A、公路运输 B、铁路运输 C、航空运输 D、水上运输 72 供应链的设计应以 B 为中心。 A、供给 B、产品 C、需求 D、市场 73 TDCC是 C 标准的简称。 A、国际物品编码协会 B、国际电报电话咨询委员会 C、运输数据协调委员会 D、汽车行业行动小组 74 第三方物流相对于一般物流而言 具备的特征是 C 。 A、合约关系少 B、业务关系多对一 C、难以控制质量 D、运营风险小 75 在供应链管理中
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