1、关于强化员工绩效考核的指导意见试行精关于强化员工绩效考核的指导意见(试行)为有效提升公司各业务部门的经营管理水平, 充分调动员工的工作 积极性和创新性,不断扩大终端客户市场占有率,努力培育适合公司 未来发展的员工队伍,经总经理办公会研究决定,要在公司 2010 年 度考核分配办法基础上,按照考核到人的基本思路,对各业务部门 业务人员(包含业务部经理、副经理)加强和细化绩效考核。一、考核原则(一)激励性原则 以激励业务员拓展终端市场和提高工作绩效为导向,通过获取有 效订单建立起长期稳定的分销渠道,真正实现由坐商向行商、由机会 贸易向常态贸易的转变。(二)公平性原则 以构建内部公平的绩效考核机制为
2、目标,通过建立以业务人员为 中心的考核体系,真正实现公司与员工共同发展、共创价值。二、考核内容和依据 本办法主要是针对业务部门绩效工资和超额奖的考核。各部门若 当期利润实现保平,按照公司 2010 年度考核分配办法执行;若当 期利润超出保平,各业务部门根据公司 2010 年度考核分配办法提 取本部门员工绩效工资、超额利润奖和超额销售奖,按照本办法考核 发放。对业务人员主要以销售实物量和对公司及所在部门经济效益的贡 献度作为依据,进行绩效考核。三、考核步骤(一)明确岗位职责。 各业务部门责任人要对本部门所有人员可划分为采购、销售和内 勤岗位,并明确岗位职责,报办公室、财务部备案,具体格式参见附
3、表一。财务部要成立资金管理小组,负责融资和日常的资金运作服务。 因部门业务发生重大变化,员工岗位可作适时调整,同时要及时向办 公室、财务部报备。(二)下达任务指标。各业务部门负责人要根据总公司下达的任务指标,在充分考虑各 项费用支出的前提上,认真测算完成本部门基本利润和销售收入任务 指标,需实现的销售差价和实物量。在此基础上,结合本部门经营业 务实际,按照岗位划分和岗位职责,确定本部门所有人员的基本差价 (指扣除运杂费后的进销差价)和销售(采购)实物量指标,分解到 每个月,报办公室、财务部备案,具体格式参见附表业务部门负责人在下达基本任务时,要充分考虑终端客户、新产 品、新区域开发的因素,适当
4、予以侧重。同时,基于本部门年度利润 和销售预算目标及对当期市场行情的判断,各业务部门负责人可定期 (每月 /季)对基本销售(采购)实物量进行调整,并将调整后的任务 指标经主管领导审批后,报办公室、财务部备案。财务部资金管理小组融资任务见 2010 年度考核分配办法(三)统计考核数据业务部门负责销售业务的人员,要在 ERP 管理系统中,及时填写 现货、临调及直发销售提单(因故不能及时填写的,可委托内勤人员 以操作员的名义填写) ,到下月 3 日前,由负责内勤工作的人员统计当 月销量(按财务结算口径统计) ,并根据采购价格,核算差价(按财务 结算口径,核算扣除运杂费后的进销差价) ,填写本部门业务
5、员考核统 计表,经财务部负责结算人员和本部门负责人审核确认后,报办公室、 财务部备案,具体格式见附表三,包括销售品种、销售量、销售差价 等信息。负责采购业务的人员, 要在 ERP 管理系统中, 及时填写发货单 (因 故不能及时填写的,可委托内勤人员以操作员的名义填写) ,到下月 3 日前,内勤人员统计当月发货量(以财务口径统计) ,同时根据发货销 售结算价,核算差价(按财务结算口径,核算扣除运杂费后的进销差 价),经财务部负责结算人员和本部门负责人审核确认后,报办公室、 财务部备案,具体格式见附表三,包括销售品种、销售量、销售差价 等信息。(四) 确定绩效奖金 各业务部门负责人要根据本部门业务
6、性质,确定不同岗位销售差 价(按财务结算口径,核算扣除运杂费后的进销差价)和销售实物量 考核指标所占的权重比例; 同时,要在公司 2010 年度考核分配办法 的框架内,测算并确定本部门销售(采购)岗位员工完成销售差价和 销售(采购)实物量的占比。其中,负责内勤工作的员工的绩效工资 和超额奖,原则上不高于本部门一般员工的平均数。各业务部门要将 本部门绩效工资和超额奖的考核分配细则报办公室备案。(五)发放绩效工资和超额金。业务人员绩效工资和超额奖的发放,采取逐月统计、按季考核、年终清算方式,在每季度考核后次月起发放。每季的绩效工资和超额奖,原则上先按应提奖数的 50 兑现,其余 50 留作年终清算
7、时兑现。超额奖由部门责任人依据考核结果提出分配方案,经公司主管老 总审核,由办公室统一报董事长批准同意后发放,具体格式见附表四。(六)建立绩效档案 各业务部门在完成部门内业务人员季度考核评价后,须将评价考 核结果(具体见附表五)反馈至办公室,由办公室留存备查,并作为 业务员职务晋升、岗位调动、薪酬调整等的重要依据。2011 年、 2012四、考核结果应用 公司将根据各业务部门绩效考核结果,向相关人员发放绩效工资 和超额奖。同时,公司将把绩效考核结果,作为划分 年度客户经理级别的依据,并据此调整薪酬结构,确定后备干部对象。五、费用管理各业务部门负责人要按照公司 2010 年度各项费用指标及费用管
8、 理规定有关要求,严格费用定额管理,严格费用审批程序,要严格 落实费用超支自付 50% 的规定,切实控制好本部门的费用开支。2、 和个人,3、六、其他 1、对于一般业务人员依靠自身努力,单独开拓市场,促进销售量 大幅提升,以及非业务人员,依靠自身努力开拓客户获得的经济效益, 部门责任人要酌情给予适当的奖励。对于直供终端用户业务、新产品和新区域业务开发突出的部门 公司领导班子将专题研究,授予总经理特别奖。新进公司人员以及试用期未满的新引进人才不参与绩效考核。 本指导意见由办公室负责解释。20 年度 部门员工岗位及职责划分表姓名岗位(采购/销售/其他)岗位职责备注汇总审核人:(部门责任人)序号姓名
9、(名称)产品名称月月月基本销售量(市场米购量)基本差价基本销售量(市场采购量)基本差价基本销售量(市场采购量)基本差价分公司汇总部门:日期:制表人:(部门责任人)序号姓名产品名称基本销售量(市场米购量)基本差价实际销售量(市场米购量)实际差价终端用户销量终端用户差价汇总部门:日期:制表人:财务部审核人:(部门责任人)备注:差价是指扣除运杂费后的物资进销差价。20 年度 部门员工 季度绩效奖金分配表序号姓名季度奖金冈位部门奖金总额中该岗位任职人员所占比重(%)备注部门经理部门副经理米购业务员销售业务员内勤其他汇总100%制表人:部门责任人:公司领导:主管领导:20 年度 部门业务员 季度绩效考核汇总表序号姓名岗位(采购/销售/其他)基本销售量基本差价实际销售量实际差价备注汇审核人:部门责任人:
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