学生人力资源董克用复习题汇总.docx

1、学生人力资源董克用复习题汇总第一章（1）一、名词解释1、人力资源2、人力资本二、单选1、在下列资源中，（）是第一资源。A自然资源 B物质资源 C人力资源 D信息资源2、下列资源中，按范围大小排列正确的是( )。A人口资源、人力资源、劳动力资源 B人口资源、人才资源、人力资源C人口资源、人力资源、人才资源D劳动力资源、人力资源、人才资源3、人力资源最根本的特征是（）。A 智力性 B 社会性C 时效性 D 能动性4、人总是有计划、有目的地使用自己的脑力和体力，并具有自我开发的潜力，这反映了人力资源的（）特征。A可变性 B生产性 C能动性 D消费性5、人力资源自身所具备或应该具备的作用，反映了人力资

2、源管理的属性，主要体现在吸纳、维持、开发和激励四个方面，这是（）。A人力资源的功能 B人力资源的水平 C人力资源的内容 D人力资源的作用6、人力资源的实质是（）。A具有劳动能力的人口的总称 B人所具有的脑力和体力的总称 C生产中最活跃的能动资源 D形成财富的源泉7、人力资源和人力资本的关系描述不正确是（）。A人力资本是对人力资源开发性投资所形成的结果B人力资源是一个存量概念C人力资本兼有存量和流量的概念D人力资源理论是人力资本理论的基础8、下列说法错误的是（）。A人力资源是指一个国家或地区所拥有的的人口的总量B人口资源是指一个国家或地区所拥有的的人口的总量C人才资源是指一个国家或地区中具有较多

3、科学知识、较强劳动技能、在价值创造中起关键或重要作用的那部分人D人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源9、在价值创造过程中，人力资源总是处于主动地位，是劳动过程中最积极最活跃的因素，这一观点体现了人力资源的（）。A能动性 B时效性C社会性 D可变性13 “士别三日当刮目相看”这句话体现了人力资源的（）。A能动性 B时效性C社会性 D可变性三、多选题1、现实的人力资源包括（）。A未成年就业人口B适龄就业人口C失业人口D暂时不能参加劳动的人口E老年就业人口2、人力资源和人力资本的区别在于（）。A研究的对象B研究背景C社会财富和社会价值的关系上D研究问题和关注的重点E计量形式不同3、人力资源的

4、能动性主要表现在（）。A人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质资源 B人力资源如果长期不用，就会荒废和退化C人力资源在活动过程中可以被激励 D人可以有效地对自身活动做出选择，调整自身与外界环境的关系E人在生产活动中处于主体地位4、下列属于人力资源作用的是（）。A人力资源是财富形成的关键要素B人力资源是政治发展的的主要力量C人力资源是文化发展的的主要力量D人力资源是经济发展的主要力量E人力资源是企业的首要资源5、决定人力资源数量的因素有（）。A人口总量B人口基数C人口的年龄结构D出生率E死亡率6、按照劳动经济学的观点，人力资本的投资主要有（）。A教育B培训C规划D迁移E医疗保健四、简答1、请简述

5、人力资源的性质。2、请简述人力资源的作用。3、人力资源管理的功能和目标是什么？（2）一、名词解释人力资源管理二、单选1、人力资源管理的四大功能中，（）是核心。A吸纳 B维持C开发 D激励2、人力资源管理的最终目标是（）。A保证价值源泉中人力资源的数量和质量B为价值创造营建良好的人力资源环境C实现员工价值分配的公平合理D实现企业的整体战略和目标3、人力资源发展最新阶段是（）。A发展阶段 B整合阶段C反省阶段 D战略阶段4、人力资源管理的作用，从根本上说体现在（）。A有利于促进生产经营的顺利进行B有利于减少劳动耗费C有助于实现和提升企业的绩效和企业战略的实现 D有利于现代企业制度的建立5、关于人事

6、管理与人力资源管理差异的陈述，正确的是（）。A 人力资源管理主要关注如何降低人力成本B 人力资源管理的视野比人事管理广阔 C 人力资源管理将人视为被动地适应生产的因素 D 人事管理是在20世纪70年代以后开始出现的6、人力资源管理的功能不包括（）。A 吸纳 B维持C 激励 D安置7、在人力资源职能体系中，处于核心地位的是（）。A 员工招聘 B人力资源规划C 绩效管理 D薪酬管理8、对组织在一定时期内的人力资源的需求和供给作出预测，该活动属于人力资源管理职能中的（）。A员工招聘 B人力资源规划C绩效管理 D职位分析和胜任素质模型三、多选题1、人力资源管理和人事管理的区别在于（）。A管理视角B管理

7、目的C管理地位D管理内容E历史渊源2、人力资源管理的地位是（）。A人力资源管理就是企业管理的全部B人力资源管理根本就不是企业管理的内容C人力资源管理是企业管理的组成部分D人力资源管理代表不了企业管理，不能解决企业管理的全部问题E 以上都不对3、人力资源管理的作用，从根本上说体现在（）。A有利于促进生产经营的顺利进行B有利于减少劳动耗费C有助于实现和提升企业的绩效 D有助于企业战略的实现E有利于现代企业制度的建立4、人力资源管理的具体目标包括（）。A保证价值源泉中人力资源的数量和质量B为价值创造营建良好的人力资源环境C保证员工价值评价的准确有效D实现员工价值分配的公平合理E 成为战略性人力资源管

8、理四、简答人力资源的基本职能有哪些？（3）一、名词解释战略性人力资源管理二、单选1、战略性人力资源管理的最根本特征是（）。A战略性 B系统性C匹配性 D动态性2、战略性人力资源管理的核心要求是（）。A战略性 B系统性C匹配性 D动态性3、战略性人力资源管理的()认为，人力资源管理与组织绩效之间并不是一种线性关系，它会受到各种变量的影响。A普适性观点 B权变性观点C配置性观点 D层次性观点4、下列关于战略性人力资源管理的()更为系统和复杂。A普适性观点 B权变性观点C配置性观点 D层次性观点5、下列关于战略性人力资源管理的特征说法正确的是（）。A战略性是人力资源管理的核心要求B系统性强调所有的管

9、理者都是人力资源管理者C匹配性包括横向匹配和纵向匹配两个方面D动态性要求组织追求某种“最佳的”人力资源管理实践二、多选1、德瓦纳、福姆布龙和蒂奇第一次明确地提出了战略性人力资源管理的概念，他们把人力资源管理也划分为（）。A战略层B管理层C操作层D降低成本类E提供员工承诺类2、战略性人力资源管理的主要观点包括（）。A普适性观点B权变性观点C配置性观点D系统性观点E动态性观点三、判断1、人力资源管理的四项功能中，维持功能是基础。2、战略性人力资源管理的最根本特征是系统性。3、战略性人力资源管理的核心要求是匹配性。4、权变性观点认为，人力资源管理与组织绩效之间并不是一种线性关系，它会受到各种变量的影

10、响。5、战略性人力资源管理有系统性、权变性和配置性三种主要观点。6、匹配性是战略性人力资源管理最根本的特征。匹配性主要体现在人力资源战略与组织总体战略的匹配。7、人力资源和人力资本是一致的。8、与人力资源的数量相比，人力资源的质量更重要。9、在比例上，人口资源最大，人才资源最小。10、人力资源是企业的首要资源。11、人力资源管理的最终目标是保证价值源泉中人力资源的数量和质量。12、工作分析是整个人力资源管理系统的核心。13、人力资源管理和企业管理之间是部分与整体的关系。14、人力资源质量对数量的替代性较强，而数量对质量的替代性较差，甚至不能代替。第二章（1）一、单选1、不属于内容型激励理论的是

11、（）。A马斯洛的需求层次理论B赫茨伯格的双因素理论C麦克利兰的成就激励理论D弗鲁姆的期望理论2、不属于过程型激励理论的是（）。A弗鲁姆的期望理论B亚当斯的公平理论C洛克的目标理论D赫茨伯格的双因素理论3、马斯洛的需要层次理论包括生理需要、安全需要、（）、尊重需要和自我实现需要。A经济需要 B精神需要 C社交需要 D成就需要4、符合社会人假设的是（）。A人类工作的主要动机是社会需要B非正式组织有利于满足人们的社会需要C人是由经济诱因来引发工作动机的D人们能够自我激励和自我控制二、多选1、符合X理论的是（）。A大多数人生性都是懒惰的，他们尽可能地逃避工作B大多数人都缺乏进取心和责任心C大多数人都缺

12、乏理智，不能克制自己，易受别人影响D人具有自我指导和自我表现控制的愿望E多数人工作的目的都是为了满足物质和安全需要2、符合Y理论的是（）。A大多数人愿意对工作、对他人负责B一般人并不是天生就不喜欢工作C大多数人都缺乏理智，不能克制自己，易受别人影响D人具有自我指导和自我表现控制的愿望E多数人工作的目的都是为了满足物质和安全需要3、符合社会人假设的是（）。A人类工作的主要动机是社会需要B非正式组织有利于满足人们的社会需要C人是由经济诱因来引发工作动机的D人们能够自我激励和自我控制E们在不同的组织和不同的部门中可能有不同的动机模式4、赫茨伯格的双因素理论与马斯洛的需求层次理论有相似之处。他提出的保

13、健因素相当于马斯洛提出的（）。A生理需要B安全需要C社交需要D尊重需要E自我实现需要5、赫茨伯格的双因素理论与马斯洛的需求层次理论有相似之处。他提出的激励因素相当于马斯洛提出的（）。A生理需要B安全需要C社交需要D尊重需要E自我实现需要6、人力资源管理的理论基础主要有（）。A人性假设理论B人本管理理论C激励理论D系统理论E人力资本理论（2）一、名词解释人力资源管理环境二、单选1、对人力资源管理环境的分析主要考虑两个方面：环境的复杂性和（）。A环境的综合性 B环境的稳定性 C环境的动态性 D环境的重要性2、虽然因素的数量变少的，但是变化程度却比较大，这样的人力资源管理环境是（）。A低度不确定性环

14、境B中低不确定性环境C中高不确定性环境D高度不确定性环境3、在所有人力资源管理活动中，受竞争对手因素影响最大的应当是（）。A招聘管理 B薪酬管理C培训管理 D配置管理4、不同的战略对人员招聘配置有不同的影响，如果企业采取的稳定战略，则应该（）。A雇佣和晋升B人员的重新配置C内部调配D留住核心员工5、在企业的创业阶段，人力资源的管理主体是（）。A创业者B专业的管理人员C人力资源部门D HR和中基层管理者6、属于企业内部环境的是（）。A政治因素B法律文化C文化因素D企业生命周期7、属于企业外部环境的是（）。A企业发展战略B企业组织结构C企业文化D社会法律因素三、多选1、通常属于人力资源管理的外部环

15、境的是（）。A政治因素B经济因素C企业人员状况D文化因素E法律因素2、通常属于人力资源管理的内部环境的是（）。A企业发展战略B企业组织结构C企业生命周期D企业文化E人口因素3、对人力资源管理环境的分析和评价应主要考虑（）。A环境的复杂性B环境的稳定性C外部环境D内部环境E环境的适应性四、判断1、政治环境直接作用于企业内部人力资源管理活动，影响整个企业人力资源管理系统。2、对人力资源管理环境的辨别主要考虑两个方面的要素：一是环境的复杂性，二是环境的系统性。第三章一、单选1、人力资源管理人员要了解本企业所从事的行业，熟悉本企业所开展的业务，在制定政策和方针的时候，考虑企业的行业情况和实际情况，这属

16、于人力资源管理人员的（）。A专业知识 B业务知识C实施能力 D思想素质2、主要是完成人力资源管理的各种职能活动，如招聘、薪酬、培训等，对其人员要求就相对就要高一些，这是人力资源管理部门的组织结构中的（）的特点。A服务中心 B业务中心C专家中心 D核算中心3、在人力资源管理者和人力资源管理部门承担的活动和任务中，产生附加值最高的是（）。A战略性和变革性活动B业务性的职能活动C处理员工关系的活动D行政性的事务活动4、在人力资源管理者和人力资源管理部门的角色中，下列角色主要面向人员和战略的是（）。A战略伙伴 B变革推动者C管理专家 D员工激励者5、以客户为导向，以流程为主线的新型人员管理部门形式一般

17、不包括（）。A服务中心 B业务中心C专家中心 D行政中心6、依照人力资源需要承担的责任，下列由非人力资源管理部门承担的是（）。A预测公司的人员供给B对应聘人员进行初步筛选C提出人员需求的条件D编制并修订职位说明书7、按照直线职能制这种传统组织结构设置人力资源部门，且往往没有独立的人力资源管理部门的组织一般是（）。A跨国企业 B特大型企业C大中型企业 D小型企业二、多选1、密歇根大学的戴夫乌里奇教授将人力资源管理者和部门划分（）角色。A资源配置者B战略伙伴C管理专家D员工激励者E变革推动者2、衡量人力资源管理部门的工作对企业整体绩效的贡献的指标中，比较有影响的是（）。A人力资源有效性指数B人力资

18、源指数问卷C工作描述指数D工作满意度D组织承诺度3、小型企业人力资源管理部门的设置特点是（）。A一般不拥有正式人力资源管理专家 B人力资源管理部门的工作重心一般放在招聘和薪酬等工作上C在某些人力资源管理职能方面出现专业化分工 D人力资源部门拥有专家或通才E往往设置独立的人力资源管理部门4、人力资源管理部门设置的新趋势体现在（）。A服务中心 B业务中心C专家中心D心理中心E咨询中心5、人力资源管理者和人力资源管理部门所从事的活动可划分为（）。A战略性活动B变革性活动C业务性活动D行政性活动E咨询性活动6、人力资源管理人员应具备的素质主要有（）。A专业知识B业务知识C实施能力D思想素质E高智商和高

19、情商7、组织承诺通过以下（）等方面表现出来。A希望加入某个组织B愿意保留某个组织的成员资格C信仰某个组织的价值观并接受组织目标D愿意为组织利益做出自己的贡献E与组织签订书面协议8、工作满意度的调查工具有（）。A人力资源有效性指数B人力资源指数C工作描述指数法D明尼苏达满意度问卷法E组织承诺度9、人力资源管理部门和非人力资源管理部门在人力资源管理方面的不同责任主要体现在（）。A人员供给和人员需求的关系上B人员的招聘和解聘的关系上C监控审核与执行申报的关系上D需求提出和服务提供的关系上E制度制定和制度执行的关系上三、简答1、请简述人力资源管理部门的直线职能制结构的优缺点。2、人力资源管理的责任必须

20、由人力资源部门承担吗？为什么？3、人力资源管理者和人力资源管理部门要承担那些活动？4、新型的人力资源管理部门的组织结构是什么？5、如何评价人力资源管理部门的绩效？四、判断1、在企业的创业阶段，人力资源管理的主体是人力资源部门。2、工作满意度反映了员工对自己所从事的工作的一般态度，它是由员工对工作的期望与工作的实际状况之间的差异决定的。3、人力资源管理是所有管理者的责任。4、评价人力资源管理部门的绩效，要从对其本身的工作进行评价这一方面进行就可以了。5、对于小型企业来说，往往没有设置独立的人力资源管理部门。 6、对于大中型和特大型企业来说，人力资源管理部门往往是单独设立的。7组织承诺度是指员工对

21、组织的认同程度和投入程度。一般来说，组织承诺度越高，员工流动的可能性就越少。第四章一、名词解释1、职位分析2、职位描述3、职位规范4、关键事件技术5、工作日志法6、工作实践法二、单选1、职位分析的结果是形成职位描述和（）。 A职位规范 B职务说明 C职务说明书 D岗位责任2、确定职位分析的目的和用途是（）的内容。A准备阶段 B调查阶段C分析阶段 D完成阶段3、搜集职位的相关信息是（）的内容。A准备阶段 B调查阶段C分析阶段 D完成阶段4、审查资料是（）的内容。A准备阶段 B调查阶段C分析阶段 D完成阶段5、编写职位说明书是（）的内容。A准备阶段 B调查阶段C分析阶段 D完成阶段6、由职位的任职

22、者本人按照时间顺序记录工作过程，然后经过归纳提炼取得所需要资料的方法是（）。A观察法 B关键事件技术C工作日志法 D工作实践法7、指由职位分析人员亲自从事所需研究的工作，以搜集相关信息的方法是（）。A观察法 B关键事件技术C工作日志法 D工作实践法8、被调查者者往往夸大其承担的责任和工作难度，容易引起职位分析材料的失真和扭曲的收集资料的方法是（）。A观察法 B关键事件技术C访谈法 D工作实践法9、只适用于工作内容主要是由身体活动来完成而且重复性大、重复周期较短的工作的收集资料的方法是（）。A观察法 B关键事件技术C工作日志法 D工作实践法10、目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作

23、分析方法是（）。A访谈法 B问卷法C观察法 D工作实践法11、工作分析方法中操作程序简单，成本较低，因此大多数企业都采取此方法来收集工作相关信息，这是（）。A访谈法 B问卷法C观察法 D工作实验法12、下列属于职位描述的是（）。A工作场所 B所学专业C工作经历 D年龄性别13、职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应，这一效应具体体现在（）。A为人力资源规划提供了信息B为制定公平合理的薪酬制度奠定了基础C为人员的培训开发提供了依据D有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和行为14、下列关于职位分析步骤表述正确的是（）。A准备阶段 调查阶段 分析阶段 完成阶段B准备阶段 分析阶段 调查阶段 完成阶

24、段C调查阶段 准备阶段 分析阶段 完成阶段D调查阶段 分析阶段 准备阶段 完成阶段15、下列不属于职位分析定性研究方法的是（）。A非定量问卷调查法 B关键事件技术C职务分析问卷法 D工作日志法16、职务分析的定量方法不包括（）。A PAQ B MPDQC CIT D CMQ17、任职资格不包括（）。A所学专业 B学历水平C业绩标准 D工作经验三、多选1、职位分析的结果是（）。A职位描述B职位规范C职位职责D职位环境E职位条件2、职位分析的时机( )。A已成立的企业B由于战略的调整、业务的发展，使工作内容和工作性质发生变化C企业由于技术创新和劳动生产率提高，需重新定岗和定员D建立制度的需要E企业

25、没有进行过职位分析3、职位分析的定性方法包括（）。A观察法B关键事件技术C工作日志法D工作实践法E职能职位分析法4、职位分析的定量方法包括（）。A观察法B关键事件技术C职位分析问卷D管理职位描述问卷E通用标准问卷5、职位说明书应包括()等项目。A职位标识B职位概要C履行职责D业绩标准E工作关系6、职位分析对企业的管理的溢出效应具体体现在（）。A为制定公平合理的薪酬制度奠定了基础B为人员的培训开发提供了依据C有助于员工本人反省和审查自己的工作内容和行为D有助于公司的人力资源管理职能真正上升到战略地位E有助于提高企业的协调效应7、职位分析的作用包括（）。A为人员招聘录用提供了明确的标准B为人员的培

26、训与开发提供了明确的依据C为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础D为科学的绩效管理提供了帮助E对企业的管理具有一定的溢出效应8、职位分析的步骤包括（）。A准备阶段 B调查阶段 C分析阶段 D完成阶段 E应用阶段9、非定量问卷调查法的缺点是（）。A成本高，适用范围小B设计难度大，成本费用高C单独进行，缺少交流D适用范围小，调查难度大E当面交谈，信度较差10、职位标识包括的内容有（）。A职位编号B职位描述C职位名称D职位规范E职位概要四、简答1、简述职位分析的作用和意义。2、简述非定量问卷调查法的优缺点。3、列举职位分析的定性方法。4、列举职位说明书的主要内容。五、论述：1、论述行为事件访谈的优缺点。

27、2、论述职位分析的步骤及具体任务。3、论述职位分析的作用。4、论述非定量问卷调查法的优缺点。六、判断1、职位分析数据收集的定性方法主要有访谈法、观察法、关键事件法、工作日志法、工作实践法。2、由职位的任职者本人按照时间顺序记录工作过程，然后经过归纳提炼取得所需要资料的方法是工作日志法。3、观察法是一种只适用于工作内容由身体活动来完成而且重复性大、重复周期较短的工作的收集资料方法。4、职位分析的结果是形成职位描述和岗位责任。5、访谈法是一种只适用于工作内容由身体活动来完成而且重复性大、重复周期较短的工作的收集资料方法。6、职位分析的结果是形成职位规范。7、只有新成立的企业才需要进行职位分析。8、

28、使用观察法时要注意选择样本的代表性。第五章一、名词解释1、人力资源规划2、人力资源需求的预测3、人力资源供给的预测4、技能清单5、德尔菲法6、人员替换二、单选1、人力资源规划的内容包括两个方面：人力资源的总体规划和（）规划。A.人力资源数量 B.人力资源业务 C.人力资源质量 D.人力资源需求2、属于专家预测法的是（）。A主观判断法 B德尔菲法C趋势预测法 D回归预测法3、例如，对于一个学校来说，目前一名老师能够承担40名学生的工作量，如果明年学校准备使在校生达到4 000人，就需要100名老师。这里运用的是（）。A主观判断法 B德尔菲法C趋势预测法 D比率预测法4、（）就是对企业现有的人员状

29、况做出评价，然后对他们晋升或者调动的可能性做出判断，以此来预测企业潜在的内部供给。 A德尔菲法B技能清单C人员替换D人力资源“水池”模型5、人力资源规划，是指在企业发展战略和经营规划的指导下，对企业在某个时期人员的（）进行预测。A供给和需求 B数量和质量C规模和范围 D知识和技能6、下列属于人力资源总体规划的是（）。A人员接替和晋升计划B工资激励计划C人力资源供需比较结果D退休解聘计划7、将人力资源规划分为整体的和部门的两类，是按照规划的（）标准进行划分。A独立性 B相关性C时间长短 D范围大小8、依照人力资源规划程序，收集和调查内外部环境信息是在（）。A准备阶段 B预测阶段C实施阶段 D评估阶段9、短期人力资源规划是指（）。A三个月B一年及一年以内C三年D五年或五年以上10、管理人员凭借自己以往工作经验和直觉，对未来所需要的人力资源作出估计，这种人力资源预测的方法叫做（）。A德尔菲法 B趋势预测法C主观判断法 D回归