人力资源部年终总结及计划.ppt

1、提质增效激发新动力 砥砺奋进引领新时代 人力资源部2017年工作总结与2018年工作计划,2018.01.19,目录,一 推动薪酬改革,二 优化组织机构,三 发布新版任免规章,四 圆满完成招聘计划,五 推动机制创新,七 后勤保障模式取得新突破,八 新增员工抚恤金,九 职工服务中心搬迁,十 推动“客户化”转型,六 获评省级台湾青年就业基地,组织增效取得新拓展,01,变革优化组织机构,创新升级 职业通道,精细核算人员编制,有序推进集团管控,瘦身健体,精简层级谋变革,近百场内外调研精简分部设置、撤销四五级机构压缩管理层级至三级以内,优化职数促提升,完善直属单位班子职数配备标准 三级及以上管理岗位职数

2、占比不到6%,（一）变革优化组织机构,组织增效取得新拓展,01,变革优化组织机构,创新升级 职业通道,精细核算人员编制,有序推进集团管控,（二）创新升级职业通道,组织增效取得新拓展,01,变革优化组织机构,创新升级 职业通道,精细核算人员编制,有序推进集团管控,集团增编2451人航空主业编制达23777人,更加注重规划引领完成集团人力资源十年规划和二十年展望。更加优化人员配置确定集团2018年度人员编制方案。适时动态调整需求根据各部门实际业务开展需求，有序推进各类编制评估。,（三）精细核算人员编制,组织增效取得新拓展,01,变革优化组织机构,创新升级 职业通道,精细核算人员编制,有序推进集团管

3、控,（四）有序推进集团管控,建立集团人员和培训资源共享机制健全集团薪酬机制,人才招募因势而谋、再创佳绩,人才孵化注重内涵、量质齐升,人才任用全面推进、次第开花,（一）人才招募因势而谋、再创佳绩,深入推进2018年度预招实习生招聘共331名持续升级“白鹭之星”项目 锁定127名,持续加密校园招聘行程 95所院校6312人面试 招聘884人,全年常态化招乘85个站点 500所院校 45377人面试 1600入围赴台招聘60名台籍乘务员 定向招聘6名外航中籍乘务员,（一）人才招募因势而谋、再创佳绩,福州属地化招乘 80万人围观 影响面5.7亿人次,2场校园招聘空中宣讲 4万求职者在线观看,（一）人才

4、招募因势而谋、再创佳绩,召开校企合作座谈会 打造“厦航订单班”,与清华大学签订三年培训方案,（一）人才招募因势而谋、再创佳绩,启用公开选拔系统，提升审核效率组织3批次38个岗位的选拔，500名员工报名，选拔67人3批次共316名乘务人才属地调整,人才招募因势而谋、再创佳绩,人才孵化注重内涵、量质齐升,人才任用全面推进、次第开花,（二）人才孵化注重内涵、量质齐升,加大投入，信息助力稳步推进各类培训,严格落实规划目标 年度培训预算占公司营业收入1-2全面启用乘务学员管理系统全年执行培训项目226项 8.27万人次受训,苦练内功，专项提升更加注重培训品质,自主研发招聘面试技巧培训课程举行第三届职工英

5、语技能竞赛卓越培训师 中高层管理人员领导力提升,内外协调，创设基地全面争取培训资源,创立台籍青年人才培训创业基地积极争取“一企一策”“厦门市拔尖人才”申报积极开展对外交流,人才招募因势而谋、再创佳绩,人才孵化注重内涵、量质齐升,人才任用全面推进、次第开花,（三）人才任用全面推进、次第开花,薪酬机制稳中求变,激励机制稳中求新,用工机制稳中求进,（一）薪酬机制稳中求变,薪酬机制稳中求变,激励机制稳中求新,用工机制稳中求进,（二）激励机制稳中求新,创新薪酬体系，加大激励,深化预算管理，强化压力,薪酬机制稳中求变,激励机制稳中求新,用工机制稳中求进,（三）用工机制稳中求进,福州分公司、天津分公司后勤保

6、障业务由酒店公司分步承接,推动95557客服中心长沙分中心建设货运业务外包范围拓展至安检区以内积极推动财务基础业务外包协同推进公务用车外包,客户化理念全面落地,合作平台全面拓展,团队建设全面提升,服务平台全面升级,（一）客户化理念全面落地,内部提升,宣传发力,认真落地,（一）客户化理念全面落地,客户化理念全面落地,合作平台全面拓展,团队建设全面提升,服务平台全面升级,（二）服务平台全面升级,服务能力持续增强,服务产品更加丰富,服务方式更加智能,服务职能持续拓展,提出“服务创造价值 共建幸福厦航”新服务理念累计服务职工13万人次 杭州、北京开设职工服务中心流程梳理优化 形成38条优化结果,新增线

7、上系统5项 自主服务2项 团购商家30家中保车险、普惠医保、厦航国旅、月子中心,新增在线客服 线上户籍申报优化亲属信息申报,主动承担公司职工因私优惠票管理职责争取到增加2次洲际往返免票及集团化免票共享的福利,客户化理念全面落地,合作平台全面拓展,团队建设全面提升,服务平台全面升级,客户化理念全面落地,合作平台全面拓展,团队建设全面提升,服务平台全面升级,（四）团队建设全面提升,团队建设,目录,要持续提升集团管控的意识,要推动人才建设向高质量转变,要有效突破人力资源效率下滑的瓶颈,集团规模持续增长思想仍未树立理念核心资源未充分利用,更多的是“人才积累”要引进高端人才要培养复合型人才要塑造行业领军

8、人才,出现重投入、轻产出的现象人工成本成为最大成本支出投入产出比持续下滑,要充分重视人才环境的变化,人才结构面临变化更好地尊重个体价值充分挖掘个体潜能,目录,以三个中心为载体深化转型能力,以高质量为抓手提升人才建设,以更优质为定位创新机制建设,02,03,04,2.全面升级集团管控：要完善管控模式，确保“业务一体化、资源集约化”；要细化管控办法，明确管控事项及个单位权限，分工协作。,3.持续精细岗位编制：提升人员配置的前瞻性；细化升级人座比指标；持续优化编制核算方法。,1.全面落地机构改革加强宣传注重引导，调动大家的工作积极性；要统筹实施狠抓落实，逐项抓好方案的落实和执行。,一、以更高效为目标

9、加强组织建设,以更高效为目标加强组织建设,以三个中心为载体深化转型能力,以更优质为定位创新机制建设,01,03,04,加大数据分析引用，把握招聘特点；加快优质人才抢夺；加强雇主品牌宣传，扩大宣传影响力；加大精英人才引进。,稳步实施人才聚英工程,创新人才使用方式，打造人才研究院；持续深化校企合作，深挖校园智力资源；积极内部引智，推进内部人才有序流动。,开拓实施人才引智工程,持续推动后期保障模式调整；充分利用社会资源，落实项目外包；加大新技术应用，代替人员投入。,持续扩展人才替代工程,（一）实施三大工程，高质量引人,（二）狠抓三类培训，高质量育才,持续夯实基础类培训,将双证工作达标率纳入绩效考核指

10、标，努力实现“双证全覆盖”稳步推进各类岗位培训开展继续拓展项目培训和业务骨干培训,做优做精管理类培训,做精做优公司中高层领导力管理、英语工程等专项培训全面深化梯队人才培训,全面强化意识类培训,以民航局、省委市委党校培训班为载体持续增强全员“四个意识”,（三）紧盯三个环节，高质量用人,持续加快“选”的步伐,启动第二期二级副职管理人才梯队选拔培养工作全面推进基层梯队人才体系建设工作形成集团人才内部流动市场,充分重视“用”的导向,大力推进管理人员的挂职和交流遵循“三步走”梯队发展策略2018年各单位提拔使用管理干部，梯队人才应占50%以上,全面加强“管”的力度,全面升级任免信息系统做好梯队人才建设“选培用管”各个环节的过程指导,以更高效为目标加强组织建设,以高质量为抓手提升人才建设,01,02,全面传导成本压力：完善薪酬预算奖罚兑现机制加强工资总额监管机制研究全面传递考核压力：责任到岗、指标到人、考核到位加薪必须加力、加力才能加薪,完善集团化薪酬设计；创新现代化薪酬思路；探讨国际化薪酬模式；持续加大福利投入。,薪酬体系再上台阶,激励机制再寻突破,三、以更优质为定位创新机制建设,以更高效为目标加强组织建设,以高质量为抓手提升人才建设,01,02,四、以三个中心为载体深化转型能力,谢谢！,选择=结果,汇报结束 谢谢观看！欢迎提出您的宝贵意见！,