1、绩效考核管理办法1 绩效考核办法 1.目的1.1规范公司各部门员工日常工作行为,提高工作质量水平和工作效率,优化配置人力资源;1.2考评的结果用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进,从而改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标(数量、质量、成本、交期),并提高员工的满意度和未来的成就感。2.范围:本制度适用于公司所有员工,包括试用期内员工和临时工。3.职责3.1管理部负责各部门及各车间的绩效考评过程指导及监督和汇总工作;3.2考核小组负责对各部门主管的工作绩效评估。4.内容4.1考核小组组长:总经理成员:管理部、销售部、生产计划、生产部、品质部、企划部、财务部、物控部等部门经理4.2考核人
2、员与被考核人员4.2.1考核小组考核对象部门主管/经理级:管理部、生产计划、生产部、品质部、企划部、物控部、财务部、销售部4.2.2生产部生产部经理:主导考核生产部包括各领班、组长、技术人员、下属后勤人员及生产作业人员进行考核4.2.3企划部经理考核:设计师、文案4.2.4品质部经理考核:QS专员、检验员4.2.5财务部经理考核:会计、出纳、统计4.2.6管理部经理考核:人力专员、绩效专员、行政专员、保安、食堂、清洁员、水电工4.2.7销售部经理考核:内勤主管、区域经理、销售内勤4.2.8物控部经理考核:采购员、仓管员、文员、司机、搬运工4.2.9生产计划考核:独立包装组长、理退货组长4.3考
3、核分类4.3.1月度考评,部门主管/经理考评时间安排在次月的1日至次月5日;一般员工和生产作业人员考核时间为次月的5日至10日,若逢节假日,依次顺延。4.3.1.1考核成绩由各考核人员于规定的时间内交部门主管/经理审核并提交管理部汇总;4.3.1.2管理部按考核成绩进行排列,评选出各部门前1名和后1人;4.3.1.3评选出的月度优秀员工(前2名)当月奖励100元/人,三次被评为月度优秀员工者,年度将会被提升、加薪等奖励。落后的员工(评选出的后1名)除考核处罚外再加扣50元,且4次或连续2次被评为后1名的,辞退。 根据员工的考核结果,将其划分为如下表所示的5个等级。考核结果等级划分等级考核得分说
4、明A-优秀90100各项工作完成出色,成绩显著B-良8089积极主动地完成各项工作,并取得较好的成效C-好7079能较好地履行工作职责,完成本职工作D-合格6069能完成本职工作E-待改进60分以下不能完成本职工作或工作表现较差4.3.2年度考核时间,考核时间安排在每年的一月五日至一月十五日。选出前1名中层管理人员、前2名班组长、前10名优秀员工实施物质奖励,同时颁发“优秀管理人员”、“优秀班组长”、“年度优秀员工”。4.3.3管理部对考核结果(主要是月度优秀员工)在每月十二日前予以张贴公告栏,同时将汇总表呈总经理审核批准,后交财务部备案,年度大会上进行表扬。4.4考评的程序4.4.1首先由被
5、考核者进行自评,直接上级进行复评,考核小组负责核准;4.4.2部门主管/经理的考核,采取自我提交工作计划和考核小组考核相结合的综合评判的方法,数据来源于与考核项目相关的人员及考核小组成员,每月考评一次,并以此为基础给出年度综合考核分;4.5考评的内容考核的内容以岗位说明书或工作计划内容为基础,具体见月度工作计划、绩效考评表、岗位说明书4.6考核数据收集4.6.1 报表数据资料由相关部门提前提供与准备到该部门经理处,形成书面依据;4.6.2考核小组成员在平时走动管理中,对发现问题及时以内部事务联络单知会被考核人,并由被考核人签字;4.6.3考核小组同时将考核小组成员该月有没有对被考核人员的错漏尽
6、职出具内部事务联络单的,纳入成员本身的绩效考核。4.6.4杜绝被考核人员在考核联络中有工作情绪,对有意见的考核或联络必须先接受,再书面给考核组长进行沟通。4.7保密4.7.1考评结果只对考评负责人、被考评人、管理部和总经理公开;4.7.2考评结果及考评文件交由管理部存档;任何人不得将考评结果告诉无关人员。4.8绩效考核面谈,每次绩效考核结束后,应由直接上级安排对下属的绩效考核面谈。绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排,并报管理部备案。5.记录表单:绩效考评表绩效考评成绩汇总表绩效考评面谈表月度工作计划。6.本制度的考核细则内容见岗位考核标准。 月工作计划提交人: 部门: 提交日期:序
7、号工作内容起止时间完成时间项目摘要备注绩效考评分表部门: 考核期: 考核人: 考核日期: 编号考核项目及要求配分值提供部门考核要求数据来源初评复评核准备注12345678910总计100级别A B C D E改进初评/日期: 复评/日期: 核准/日期:个人月度考核面谈表时间:_年_月_日部门: 被考核人姓名: 职位: 直接上级姓名: 职位:被考核人自评部分一、 员工考核期主要工作成绩自述:(包括主要工作任务,完成情况,工作业绩及成果等)1.2.3.二、 绩效改进计划:绩效问题自我描述:(业绩、行为表现和能力目标、请用数量、质量、时间、成本/费用、顾客、(包括下道工序)满意度等标准进行描述。)改
8、进计划:1.2.3.三、未达成绩效目标的原因分析:四、绩效改进措施/计划以及完成时间考核人总结部分一、 考核期内被考核人优缺点优点:缺点:二、 对被考核人工作态度和工作表现不足的详情记录1.2.3.三、对被考核人绩效改进的对策总结及下一考核周期的工作重点相互达成共识记录等备注:本人申明,已同下属就本次绩效考核进行面谈沟通,并就持续改进与被考核人达成共识。 上级签名: 年 月 日本人申明,上级已与本人进行绩效面谈,本人知悉并认同此次考核的过程及结果,并就持续改进与上级达成共识。 被考核人签名: 年 月 日月度考核成绩汇总表序号姓名部门分数级别备注编制/日期: 审核/日期: 批准/日期:年度绩效考核汇总表 部门: 年度 : 员工编号姓 名岗位名称各季度考核得分总得分等级一二三四平均得分审核: 日期: 年 月 日 制表: 日期: 年 月 日
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