物业管理合同.docx

1、物业管理合同前期物业管理服务协议第一章 总 则第一条 本协议当事人甲方 乙方 微光物业管理公司本物业名称：微光物业管理公司乙方所购房屋销售（预售）合同编号：YGH0712号乙方所购房屋基本情况：类型：三室两厅坐落位置燕鸽湖基地6号楼一单元0712号建筑面积120平方米根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订房屋买卖（预售）合同时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议物业位置： 一 层 1025 号物业用途： 物业管理 建筑面积： 120 平方米（以租赁合同为准）第二条 根据相关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方同意乙方为 提供物业管理服务，订立本协议。第一

2、条双方的权利和义务一、甲方的权利义务对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和物业使用守则并书面告知乙方；建立健全本物业的物业管理档案资料；制止违反本物业的物业管理制度和物业使用守则的行为；物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；依据本协议向乙方收取物业管理费用；编制物业管理服务及财务年度计划；每 2个月向乙方公布物业管理费用收支账目；提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立房屋装饰装修管理协议；不得占用

3、本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；自本协议终止时起日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认；二、乙方的权利义务参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；遵守本物业的物业管理制度和物业使用守则；依据本协议向甲方交纳物业管理费用；装饰装修房屋时，遵守房屋装饰装修管理协议；不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设

4、备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿；转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议；对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和物业使用守则等造成的损失、损害承担民事责任；按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；第二条物业管理服务内容一、房屋共用部位的维护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道。二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加

5、压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠，池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋。三、环境卫生楼道卫生的清扫，垃圾清理小区内垃圾停放点的定时清理四、保安1、协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；2、小区内大门，停车场的开放，定时巡逻五、交通秩序与车辆停放小区内设减速带及电子监控设备2.维持车辆停放秩序，车辆停放场地与方式有固定要求六、房屋装饰装修管理见附件：房屋装饰装修管理协议。第三条物业管理服务质量一、房屋外观：使房屋外观整齐，洁净。保持整体的光洁。二、设备运行：保证小区内设备的正常，安全的运行。检查

6、各种配套设备的更新，维修。三、共用部位、共用设施设备的维护和管理：定期对公用设施设备进行维修管理以及更新。及时对受损的公用部位进行维护。四、环境卫生：维护整体的小区环境整洁根据具体的量化标准对住宅区的环境进行重点维护。五、绿化：依据小区的整体建设信息，对小区内的绿化进行合理的规划。保障小区内的整体绿化率，有健康舒适的居住环境。六、交通秩序与车辆停放：依据城市规划结合区域状况对于小区内的停车点提出合理的整改建议。划分合理的地面停车点。七、保安：专业的保安人员队友小区内的基本安全状况负责。一日三班的安排班次，对于小区的安全进行贴心的服务，保证物业服务的高效。八、消防：有完善的消防安全设备物业从业人

7、员有应对发生消防安全事故的能力。九、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修：小修依据规定对小区内的公用部位定期进行安全维护。急修对于电梯等有用于紧急维修的人员安排。经过严格的考核，以防止应对紧急状时的安全及时应对。第四条物业管理服务费用（不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用）一、乙方交纳费用时间：；二、住宅按建筑面积每月每平方米30元；三、非住宅按建筑面积每月每平方米35元；四、因乙方原因空置房屋按建筑面积每月每平方米20元；五、乙方出租物业的，物业管理服务费用由乙方交纳；六、乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用；七、物业管理服务费用标准按条例规定调整；八、每次交纳

8、费用时间：第五条其他有偿服务费用一、车位及其使用管理服务费用：机动车固定车位 每月300元非固定车位 每小时2元非机动车固定车位 每月150元非固定车位 每小时1元二、有线电视：每年1000元第六条代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托，甲方可提供水费、电费、燃（煤）气费、热费、房租等代收代缴收费服务（代收代缴费用不属于物业管理服务费用），收费标准执行政府规定。第七条专项维修基金的缴存管理与使用一、根据条例规定，本物业建立共用部位共用设施设备保修期满后大中修、更新、改造的维修基金。乙方在购房时已向开发商交纳维修基金3500元。二、维修基金的使用由甲方提出年度使用计划，经当地物业管理行政主管部门

9、审核后划拨。三、维修基金不敷使用时，经当地物业管理行政主管部门审核批准，按乙方占有的房屋建筑面积比例续筹。四、乙方转让房屋所有权时，结余维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。第八条保险一、房屋共用部位、共用设施设备的保险由甲方代行办理，保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊。二、乙方的家庭财产与人身安全的保险由乙方自行办理；八、违约责任一、甲方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任；二、乙方违反协议，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应

10、的法律责任；三、甲方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所收费用，退还利息并支付违约金；四、乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天按时交纳违约金。九、其他事项1、为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。2、在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。3、本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。4、本协议中未规定的

11、事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。5、本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，可向仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院起诉。6、本协议正本连同附件共12页，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。7、在签订本协议前，甲方已将协议样本送银川物业管理行政部门备案。8、本协议自签字之日起生效。 甲方签章： 乙方签章：代表人： 代表人：年月日前期物业管理服务合同一、本合同当事人委托方 ： 代表人：地址；联系电话：受委托方（以下简称乙方）：企业名称：微光物业管理公司法定代表人： 注册地址：联系电话：根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一玫的基

12、础上，甲方将雁鸽湖基地委托乙方实和行物业管理，订立本合同。二、物业基本情况物业类型：坐落位置：占地面积：160平方米建筑面积：120平方米（委托管理的物业构成细目见附件）三、乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。 四、 委托管理事项1、房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭。2、共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、 电梯。3、公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理、包

13、括道路、外上下水管道、化粪池、泵房、自持车棚、停车场。 4、公共绿地的养护与管理。5、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体场所。6、公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫、垃圾的收集、处理。7、交通与车辆停放秩序的管理。8、维持公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤。9、管理与物业相关的工程图纸、用户档案与竣工验收资料。五、负责向业主和物业使用人收取下列费用：1 物业管理费：500元2 保洁费：200元3 保安费：200元4 房屋设备运行费：100元5 维修养护费：200元六、业主和物业使用人房屋自用部位、自用设备及设备的维修、养护在当事人提出委托时，

14、乙方须接受委托并合理收费。七、条对业主牧业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、等措施。八、其他委托事项 1、委托管理期限第十七条委托管理期限为2年。自2015年7月1日08时起至2017年7月1日08时止。 2、双方权利义务 甲方权利义务1、 代表和维护产权人、使用人的合法权益；2、 制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；3、 审定乙方制定的物业管理方案；4、 检查监督乙方管理工作的执行情况；5、 审议乙方年度管理计划、资金使用计划及决算报告；6、 在合同生效之日起30日内向乙方提供120平方米建筑面积管理用房（产权仍属甲方），由乙方按下列第

15、1项执行；（1） 无偿使用；（2） 按建筑面积每月每平方米8元租用，其租金收入用于维修基金。7 负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起15日内向乙方提供；8 当业主和物业使用人不按规定交纳牧业管理费时，负责催交或以按违约方式偿付；9 协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题；（1）通过仲裁处得以处理（2）通过向法律申诉10 协助乙方做好牧业管理工作和宣传教育、文化生活；乙方权利义务1 根据有关法律、法规及本合同的约定，制定牧业管理方安；2 对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；3 按本合同第十五条的约定，对业主和物主使用人违反业主公约的行为进行处理；4

16、 选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；5 负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护计划，经双方议定后由乙方组织实施；6 向业主和物业使用人书面告知物业的使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督；7 每1个月向全体业主和物业使用人公布一次维修养护费用收支使用情况；8 对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施；9 本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料； 第五章 物业管理服务要求标准第二十条乙方须按下列约定，实

17、现管理目标，即业主和物业使用人对乙方管理满意率达到90%1 房屋外观：902 设备运行：1003 房屋及设施、设备的维修、养护：854 公共环境：905 绿化：906 交通秩序：907 保安：908 急修：90小修：85 九、 物业管理服务费用1 管理费由乙方按建筑面积每平方米2元或按套每户300元向业主收取；2 保洁费由乙方按建筑面积每平方米1元或按套每户150元向业主或物业使用人收取；3 保安费由乙方按建筑面积生平方米1元或按套每户100元向业主或物业使用人收取；4 高层住宅电梯、水泵、监控器运行费按实结算，由乙方向业主收取；5 管理服务费标准的调整，按2调整；6 对业务和物业使用人逾期交

18、纳物业管理费的，乙方可以从逾期之日起按应缴费用千分之三加收滞纳金。7、住宅区域的非居住用房管理服务费按居住收费标准的1倍取。 8、车位和使用管理费用由乙方按下列标准向车位使用人收取； 露天车位：150元 车库车位：400元 9、乙方对业主或物业使用人的房屋自用部位、自用设备维修养护其他特约服务，由业主或物业使用人按实际发生的费用计付。10、乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目的收取标准应按合同规定收取。11、房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的维修、养护费用物业管理区域内的全体业主按照各自拥有的住宅区建筑面积比例共同承担，在物业维修基金中列支或直接向业主收取。 十、违约责任1、甲方违反

19、本合同第十八条约定，使乙方未完成规管理目标，乙方有权要求甲方在一不定期限内解决，逾期未解决的乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。2、乙方违反本合同第五章的约定，不能完成管理目标，甲方有权求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失，乙方应给予甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。3、 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。4、甲乙双方任何一方无法律依据提前终止保同的违约方应赔偿对方4000元的违约金；造成对方经济损失的，应给予经济赔偿。 第八章 附则

20、5、双方约定自本合同生效之日起20天内，根据甲方委托管理项，办理接管验收手续。6、双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，充协议与合同具有相同等效力。 7、本合同之附件均为合同有效组成部分。在合同及其附件内，空部分填写的文字与印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制条款的本意。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。十一、本合同正本连同附件8页，一式三份，甲乙双方及物业行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。第三十五条因房屋建造质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生

21、质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。十二、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方按有关法律规定及时协商处理。十三、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，请银川市仲裁委员会裁决（当事人双方没有达成书面仲裁协议的，可以向人民法院起诉）。十四、合同期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该事同期5天前向对方提出书面意见。 本合同自签订之日起生效。甲方签章： 乙方签章：代表人： 代表人物业管理合同书甲方（委托方）：燕鸽湖基地业主管理委员会 乙方（受托方）：微光物业管理公司为加强雁鸽湖基地的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方

22、便、舒适、文明的居住环境，根据中华人民共和国合同法、建设部第33号令城市新建住宅小区管理办法等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_燕鸽湖基地实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。一、物业管理内容1物业基本情况（1）物业类型：_。（2）坐落位置： （3）占地面积：_500万_平方米。（4）建筑面积：_356万平方米。 2委托管理事项（1）房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、）的维修、养护和管理。（2）房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱

23、、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等）的维修、养护、管理和运行服务。 （3）本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场）的维修、养护和管理。（4）本物业规划内的附属配套服务设施（网球场、游泳池、商业网点）的维修、养护和管理。（5）公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 （6）交通、车辆行驶及停泊。 （7）配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作（但不含人身、财产保险保管责任）。（8）社区文化娱

24、乐活动。（9）物业及物业管理档案、资料； （10）法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。 二、委托物业管理形式承包经营，自负盈亏。三、物业管理服务费用和住宅公共维修基金1本物业的管理服务费按下列第_1_项执行： （1）按政府规定的标准向业主（住用户）收取，即每月每平方米建筑面积_5_元； （2）按双方协商的标准向业主（住用户）收取，即每月每平方米建筑面积_8_元；（3）由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年（月）每平方米建筑面积5元。2管理服务费标准的调整按下列第_1_项执行：（1）按政府规定的标准调整；（2）按每年_3_的幅度上调；（3）按每年_2的幅度下调；（4）按每年当地政府

25、公布的物价涨跌幅度调整；（5）按双方议定的标准调整2。3住宅共用部位共用设施设备维修基金（1）共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。（2）共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时，经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定，按建筑面积比例由产权人按实分摊。（3）产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时，所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。4乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_180000元，按下列第_1_项执行：（1）由甲方在本合同生效之日起_30_日内向乙方支付；（2）由乙方承担；（3）在_管理物业_费用中支付。5

26、因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第_2_项执行： （1）由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每月_3_元；（2）由甲方承担上述管理成本费用的_2_。四、有偿服务费用1车位及其使用管理服务费用：（1）机动车：_300_；（2）非机动车：_100_；2有线电视：_200_；3电子阅览屏200五、代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托，乙方可提供水费、电费、燃（煤）气费、热费、房租等代收代缴收费服务（代收代缴费用不属于物业管理服务费用），收费标准执行政府规定。 第六条物业管理期限委托管理期限为_5_年，自_2015_年_7_月_6_日起到_2020_年_7_月_

27、6_日止。七、双方权利、义务1甲方权利义务：（1）根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理；（2）监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。（3）按市政府规定的比例提供商业用房（总建设面积的6_）1500_平方米给乙方，按月租金35元租用，并负责办理使用手续；（4）给乙方提供管理用房120平方米（其中办公用房80平方米，员工宿舍40平方米），按月租金3000元租用；（5）负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回；（6）不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动；（7）对乙方的管理实施监督检查，就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。每半年一次考核评定，如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，有权终止合同；（8）负责确定本住宅区管理服务费收费标准；（9）委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理：包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改；（10）协助乙方做好宣传