1、实用参考行政部组织结构与责权第一章 行政部组织结构与责权一、行政部组织结构图二、行政部职责三、行政部权力四、行政总监岗位职责五、行政经理岗位职责一、行政部组织结构图二、行政部职责三、行政部权力四、行政总监岗位职责五、行政经理岗位职责第二章 前台接待管理一、接待主管岗位职责二、接待专员岗位职责三、客人来访登记表1公司前台来访客人登记表2前台接待来访记录表3物业公司前台来客登记表四、前台接待日志表五、函件收发登记表1信函与快件签收登记表2信函与快件寄送登记表六、前台接待管理流程1预约客人来访接待工作流程2来电转接流程七、收发文件管理流程1信函收发工作流程2接收信函、快件工作流程3寄送信函、快件工作
2、流程4传真发文工作流程5传真收文工作流程6收文背签流程八、前台接待流程九、来电处理流程一、接待主管岗位职责二、接待专员岗位职责三、客人来访登记表1公司前台来访客人登记表年 月 日序号姓名所在单位来访人数是否预约被访人事由时间备注姓名部门到达离开12345编制: 审核:2前台接待来访记录表来访人姓 名来访人单 位来访时间接待人接待内容简况处理意见:处理结果:编制: 审核:3物业公司前台来客登记表年 月 日序号姓名所在单位来访人数联系方式是否预约被访单位及被访人姓名来访事由时间备注进入离开12345编制: 审核:四、前台接待日志表日期年 月 日 记录人考勤记录姓名签到时间姓名签到时间收发记录接待记录电话记录备注编制: 审核:五、函件收发登记表1 信函与快件签收登记表日期来件单位编号数量密(速)级接受部门签收人(签字)编制: 填表人:2 信函与快件寄送登记表日期送寄部门编号数量密(速)级送达单位接收人送寄人(签字)编制: 填表人:六、前台接待管理流程1预约客人来访接待工作流程2来电转接流程七、收发文件管理流程1信函收发工作流程2接收信函、快件工作流程3寄送信函、快件工作流程4传真发文工作流程5传真收文工作流程6收文背签流程八、前台接待流程九、来电处理流程