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1、硬盘维修资料硬盘不能启动的常见故障分析及处理 故障现象一：开机后屏幕显示：Device error，然后又显示：Non-System disk or disk error，Replace and strike any key when ready，说明硬盘不能启动。用软盘启动后，在 A：后键人C：，屏幕显示：Invalid drive specification，系统不认硬盘。故障分析及处理：造成该故障的原因一般是CMOS中的硬盘设置参数丢失或硬盘类型设置错误造成的。进入CMOS，检查硬盘设置参数是否丢失或硬盘类型设置是否错误。如果确是该种故障，只需将硬盘设置参数恢复或修改过来即可。如果不会修

2、改硬盘参数，也可用备份过的CMOS信息进行恢复，如果你没有备份CMOS信息，也别急，有些高档微机的CMOS设置中有HDD AUTO DETECTION(硬盘自动检测)选项，可自动检测出硬盘类型参数。若无此项，只好打开机箱，查看硬盘表面标签上的硬盘参数，照此修改即可。故障现象二：开机后，WAIT提示停留很长时间，最后出现HDD controller Failure。故障分析及处理：造成该故障的原因一般是硬盘线接口接触不良或接线错误。先检查硬盘电源线与硬盘的连接，再检查硬盘数据信号线与多功能卡或硬盘的连接，如果连接松动或连线接反都会有上述提示，最好是能找一台型号相同且使用正常的微机，可以对比线缆的

3、连接。 故障现象三：开机后，屏幕上显示：Invalid partition table，硬盘不能启动。故障分析及处理：造成该故障的原因一般是硬盘主引导记录中的分区表有错误，当指定了多个自举分区(只能有一个自举分区)或病毒占用了分区表时，将有上述提示。主引导记录(MBR)位于0磁头/0柱面/1扇区，由FDISK.EXE对硬盘分区时生成。MBR包括主引导程序、分区表和结束标?quot;55AAH三部分，共占一个扇区。主引导程序中含有检查硬盘分区表的程序代码和出错信息、出错处理等内容。当硬盘启动时，主引导程序将检查分区表中的自举标志。若某个分区为可自举分区，则有分区标志8OH，否则为00H，系统规定

4、只能有一个分区为自举分区，若分区表中含有多个自举标志时，主引导程序会给出Invalid partion table的错误提示。最简单的解决方法是用NDD修复，它将检查分区表中的错误。若发现错误，将会询问你是否愿意修改，你只要不断地回答YES即可修正错误，或者用备份过的分区表覆盖它也行(KV300，NU8.O中的RESCUE都具有备份与恢复分区表的功能)。如果是病毒感染了分区表，格式化是解决不了问题的，可先用杀毒软件杀毒，再用NDD进行修复。如果上述方法都不能解决，还有一招。就是先用FDISK重新分区，但分区大小必须和原来的分区一样，这一点尤为重要，分区后不要进行高级格式化，然后用NDD进行修复

5、。修复后的硬盘不但能启动，而且硬盘上的信息也不会丢失。其实用FDISK分区，相当于用正确的分区表覆盖原来的分区表。尤其当用软盘启动后不认硬盘时，这一招特灵。故障现象四：开机后自检完毕，从硬盘启动时死机或者屏幕上显示：No ROM Basic，System Halted。故障分析及处理：造成该故障的原因一般是引导程序损坏或被病毒感染，或是分区表中无自举标志，或是结束标志55AAH被改写。从软盘启动，执行命令FDISK/MBR即可。FDISK中包含有主引导程序代码和结束标志55AAH，用上述命令可使FDISK中正确的主引导程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序，这一招对于修复主引导程序和结束标志55

6、AAH损坏既快又灵。对于分区表中无自举标志的故障，可用NDO迅速恢复。故团现象五：开机后屏幕上出现Error loading operating system或Missing operating system的提示信息。故障分析及处理：造成该故障的原因一般是DOS引导记录出现错误。DOS引导记录位于逻辑0扇区，是由高级格式化命令FORMAT生成的。主引导程序在检查分区表正确之后，根据分区表中指出的DOS分区的起始地址，读DOS引导记录，若连续读五次都失败，则给出Error loading operating system的错误提示，若能正确读出DOS引导记录，主引导程序则会将DOS引导记录送人

7、内存0：7C00h处，然后检查DOS引导记录的最后两个字节是否为55AAH，若不是这两个宇节，则给出Missing operation system的提示。一般情况下用NDD修复即可。若不成功，只好用FORMAT C：/S命令重写DOS引导记录，也许你会认为格式化后C盘数据将丢失，其实不必担心，数据仍然保存在硬盘上，格式化C盘后可用NU8.0中的UNFORMAT恢复。如果曾经用DOS命令中的MIRROR或NU8.0中的IMAGE程序给硬盘建立过IMAGE镜像文件，硬盘可完全恢复，否则硬盘根目录下的文件全部丢失，根目录下的第一级子目录名被更名为DIR0、DIR1、DIR2，但一级子目录下的文件及

8、其下级子目录完好无损，至于根目录下丢失的文件，你可用NU8.0中的UNERASE再去恢复即可。综上所述，硬盘不能启动大都是由于硬盘上的主引导记录、DOS引导记录、三个系统隐含文件出现错误导致的，因此平时要养成备份主引导记录、DOS引导记录的好习惯，关键时刻才能顺利解决问题。下面就解决硬盘不能启动的故障的方法作一总结：(1)因操作不当或突然断电，会破坏CMOS中的硬盘参数。只需开机进入CMOS，重新设定硬盘参数即可CMOS中大多可自动检测硬盘参数)。(2)用软盘启动后，无法进入硬盘，则可能因操作不当或突然断电，引起硬盘主引导记录丢失，找一台具有同一规格硬盘的电脑，并找一空盘，将主引导记录写入空盘

9、，具体作如下操作：c：dosdebug-amov ax, 0201mov bx, 200mov cx, 0001mov dx, 0080int 13int 3-g=100-w 2000(软盘放在A驱动器，若放在B驱动器则此处为1)200 1-q然后用DOS盘启动机器，将软盘中的主引导记录写入硬盘，具体作如下操作：c：dosdebuga-1 200 0(这个0表示软盘放在A驱动器，若放在B驱动器则此处为1)2001mov ax.0301mov bx, 200mov cx.0001mov dx.0080int 13int 3-g=100-q3)用软盘启动,可进入硬盘,则通常是因COMMAND.CO

10、M或两个隐含文件IO.SYS和MSDOS.SYS被破坏而引起的。用一张好的DOS启动盘启动，然后将软盘中的COMMAND.COM*入C盘，并在A盘打入如下命令：SYS C：(4)因病毒感染，可引起硬盘无法启动，可用杀毒盘清除病毒即可。(5)以上方法均无法解决时，可对硬盘进行格式化处理，但这将破坏硬盘信息。此外，用户在使用电脑时，应注意不可频繁开机，更不可在读盘时关机，还应注意保存硬盘主引导记录。用软件修理硬盘故障的“四个绝招”作为存储设备中的一员，硬盘起着极其重要的作用。但是由于硬盘属于磁介质，因此其寿命与稳定不像内存等设备那样好，使用时难免会出现各种各样的问题。而且令情况更加复杂的是，由于硬

11、盘牵涉到系统底层的设置，因此往往不能在大家熟悉的Windows下解决问题，必须转到DOS下处理，这对于不少DIY新手而言就有些无所适从了，毕竟他们没有经历过DOS时代。硬盘出现问题前的一般征兆如果硬盘出现故障，那么最好尽早发现并及时采取正确的措施。如果等到病入膏肓时，硬盘中宝贵的数据就难以幸免了。一般来说，硬盘出现故障前会有以下几种表现：1.出现S.M.A.R.T故障提示。这是硬盘厂家本身内置在硬盘里的自动检测功能在起作用，出现这种提示说明您的硬盘有潜在的物理故障，很快就会出现不定期地不能正常运行的情况。2.在Windows初始化时死机。这种情况较复杂，首先应该排除其他部件出问题的可能性，比如

12、内存质量不好、风扇停转导致系统过热，或者是病毒破坏等，最后如果确定是硬盘故障的话，再另行处理。3.能进入Windows系统，但是运行程序出错，同时运行磁盘扫描也不能通过，经常在扫描时候缓慢停滞甚至死机。这种现象可能是硬盘的问题，也可能是Windows天长日久的软故障，如果排除了软件方面设置问题的可能性后，就可以肯定是硬盘有物理故障了。4.能进入Windows，运行磁盘扫描程序直接发现错误甚至是坏道，这不用我多说了，Windows的检查程序会详细地报告情况。5.在BIOS里突然根本无法识别硬盘，或是即使能识别，也无法用操作系统找到硬盘，这是最严重的故障。不幸中的大幸 分区表遭到破坏首先我们应该确

13、认硬盘的电源接口和数据线没有脱落，然后进入BIOS，使用“HDD Auto Detect”来检测硬盘。如果此时BIOS能够正确识别硬盘的话，那么至少你的硬盘还有救治的希望；不然，我想大家也不用瞎忙了，因为凭我们普通DIYer手头的工具基本上是无能为力的。在UltraEdit中查找“55aa”字符串用光盘或者软盘引导系统后，大家可以试图进入C盘符，如果此时提示找不到C盘的话，那么绝对应该是一件好事情。出现这种情况很可能是硬盘分区表信息遭到破坏，或者被某种病毒攻击。如果硬盘中你的数据对来说无所谓，那么可以先用FDISK/MBR命令来无条件清除分区表内容，然后用FDISK等分区软件重新分区格式化，一

14、般这样就能解决问题；而如果你还需要硬盘中的数据，那么步骤要麻烦一些。这时最好能拥有一张杀病毒软件或者随主板赠送的相关软件，然后你可以参阅帮助文档，一般该软件会包含恢复硬盘分区表的命令，而且使用极其方便。对于没有杀毒盘的用户来说，大家可以使用NU 8.0中的NDD修复，它将检查分区表中的错误。若发现错误，NDD将会询问是否愿意修改，你只要不断地回答YES即可修正错误，或者用备份过的分区表覆盖它也行。如果用上述方法也不能解决的话，还可利用FDISK重新分区，但分区大小必须和原来的分区一样，这一点尤为重要，分区后不要进行高级格式化，而是用 NDD进行修复。这样既保证硬盘修复之后能启动，而且硬盘上的数

15、据也不会丢失。边缘求生存 硬盘的物理坏道如果刚才DOS能够转到C盘，而硬盘工作却不正常，那么就很可能是硬盘出现了坏道。一般来说，硬盘的坏道可以分为逻辑坏道与物理坏道。产生逻辑坏道时一般不会严重影响使用，所以很可能是物理坏道。我们处理物理坏道的核心思想是将这些有坏道的簇单独分成一个分区，并隐藏起来避免其它程序调用，这样就可以不让坏道扩散，以免造成更大的损失。对于这一处理，我们主要是使用Partition Magic6.0这款DOS下的软件。在DOS界面下进入PQ 6.0之后，我们先用Operations菜单下的Check For Errors命令来确定物理坏道的位置，因为PQ6.0的这项功能非常

16、出色，不像Windows下的Scandisk那样经常误诊。PQ6.0的真正强大之处在于它能将所有藏有坏道的簇用特殊标记标定出来，而且你可以将这些坏簇全部选中，然后将它们划分到一个独立的新分区。这完全是图形化的操作，是非常方便的。随后，大家切记要把这个充满罪恶的分区隐藏起来，这样才能确保它不会被调用。此时使用Advance菜单下的Hide Partition命令就可以实现。拥有PQ6.0之后，物理坏道真的不难解决，而且可以有效避免扩散问题。但是需要注意的是，无论如何，此时的硬盘已经处于亚健康状态，其中的数据还是非常危险的。用PQ6.0处理物理坏道后，究竟这块硬盘还能用多少时间很难说，这要看运气了

17、。DOS启动的低级失误逻辑锁硬盘逻辑锁是一种很常见的恶作剧手段。中了逻辑锁之后，无论使用什么设备都不能正常引导系统，甚至是软盘、光驱、挂双硬盘都一样没有任何作用。要解决逻辑锁的问题，就要知道问题的根源。其实在DOS系统启动时，它会搜索所有逻辑盘的顺序。首先要找的是主引导扇区的分区表信息，它位于硬盘的零磁头零柱面的第一个扇区的OBEH地址开始的地方，当分区信息开始的地方为80H时表示是主引导分区，其他的为扩展分区，主引导分区被定义为逻辑盘C盘，然后查找扩展分区的逻辑盘，被定义为D盘，以此类推找到E，F，G逻辑锁就是在此下手，修改了正常的主引导分区记录,将扩展分区的第一个逻辑盘指向自己，DOS在启

18、动时查找到第一个逻辑盘后，查找下个逻辑盘总是找到是自己，这样一来就形成了死循环。对于这类问题，如果你不想要硬盘上的数据了，那么处理起来也是非常爽快的。大家可以在BIOS中将所有IDE接口设为NONE，然后用软盘启动系统，此时肯定可以启动，因为系统根本就没有硬盘。接着，我们就使用经典的硬盘管理软件DM了。由于DM可以不依赖于主板BIOS来识别硬盘，因此你可以用DM进行分区格式化，这样就能完全解决问题，而且万无一失，简单方便，惟一的遗憾就是数据保不住了。此外还有一种方法也是非常值得推荐的，它可以保住硬盘中的数据。首先准备一张启动盘，然后在一台正常的机器上，使用你熟悉的二进制编辑工具(UltraEd

19、it等)修改软盘上的IO.SYS文件(修改前记住改该文件的属性为正常)，具体是在这个文件里面搜索第一个“55aa”字符串，找到以后修改为任何其他数值即可。用这张修改过的系统软盘你就可以顺利地带着被锁的硬盘启动了。不过这时由于该硬盘正常的分区表已经被破坏，你无法用FDISK来删除和修改分区，但是此时可以用上面关于分区表恢复的方法来处理。死马当活马医修复0磁道损坏的硬盘如果在对硬盘进行格式化时，系统提示“Track 0 Bad”的话，那么意味着硬盘的0磁道损坏了。一般来说这种故障是难以修好的，但是我们还是不必放弃，说不定还有一线生机。其实0磁道损害也是坏道的问题，只不过关键的0磁道也有坏道而已。此

20、时，我们所要做的就是重新标记0磁道的位置。这项工作我们可以交给PCTools 9.0工具包，我们要利用的是其中的DE.EXE命令。为了修改0磁道文字，首先要去掉DE的只读属性，我们必须把Configuration下Read Only前的钩消去。随后在主菜单Select中进入Drive type，并选择下一级的PhysicalHard disk。回车之后，我们的主菜单就会出现Partition Table(分区表)，注意找Beginning Cylinder(起始柱面)这一项，它代表硬盘的0柱面开始，也就是0磁道的位置。此时大家只要稍微动一下，把它改为1或者2即可。需要说明的是，这里的数值不能随

21、意改动，一旦改动幅度太大，BIOS就不能正确识别硬盘。但是问题是万一改动后的位置仍然是有坏道的怎么办？呵呵，我目前也想不出办法，希望有机会大家可以探讨一下。如果运气不算太坏的话，那么我们接着就可以采用隐藏坏道的方法来进行分区格式化处理了。硬盘零磁道与分区表的修复零磁道处于硬盘上一个非常重要的位置，硬盘的主引导记录区（MBR）就在这个位置上。MBR位于硬盘的0磁道0柱面1扇区，其中存放着硬盘主引导程序和硬盘分区表。在总共512字节的硬盘主引导记录扇区中，446字节属于硬盘主引导程序，64字节属于硬盘分区表（DPT），两个字节（55 AA）属于分区结束标志。由此可见，零磁道一旦受损，将使硬盘的主引

22、导程序和分区表信息遭到严重破坏，从而导致硬盘无法自举。 零磁道损坏属于硬盘坏道之一，只不过由于它的位置太重要，因而一旦遭到破坏，就会产生严重的后果。通常的维修方法是通过Pctools9.0的DE（磁盘编辑器）来修复（或者类似的可以对磁盘扇区进行编辑的工具也可以），其方法如下：用Windows 9x启动盘启动，插入含有Pctools9.0的光盘。运行PCT90目录下的de.exe，先进入“Options”菜单，选“Configuration”（配置）命令，按下“空格”键去掉Read Only（只读）前面的勾（按Tab键切换），之后，保存退出。接着选择并执行主菜单“Select”（选择）中的Dri

23、ve（驱动器），进去之后在“Drive type”（驱动器类型）项中，选择Physical（物理的），并按空格选定，再按“Tab”键切换到“Drives”项，选中“Hard disk”（硬盘），最后，选择“OK”并回车。之后，回到主菜单中，打开“Select”菜单，这时会出现Partition Table（分区表），选中并进入，之后出现硬盘分区表信息。如果硬盘有两个分区，l分区就是C盘，该分区是从硬盘的0柱面开始的，那么，将1分区的Beginning Cylinder（起始柱面）的0改成1就可以了。保存后退出。要注意的是，在修改之前先将硬盘上的重要资料备份出来。重新启动，按Delete键进入回

24、CMOS设置，选“IDE AUTO DETECT”，可以看到CYLS数比原来减少了1，之后，保存设置并退出。重新分区、格式化，即可救活硬盘。需要注意的是：由于DE工具仅对FAT16分区的硬盘有效，因此，对于FAT32分区的硬盘来说，可以通过分区大师（PQ）等磁盘工具，将FAR32转换为FAT16，然后再对其进行处理。另外，有人还探索出了通过修改硬盘电机定位系统来改变零磁道位置和通过电路调整来改变磁头的分配逻辑，以达到重新定位零磁道的目的。当然这需要更深厚的硬件水平，实现起来也比较复杂。分区表损坏的修复硬盘主引导记录所在的扇区也是病毒重点攻击的地方，通过破坏主引导扇区中的DPT（分区表），即可轻

25、易地损毁硬盘分区信息。分区表的损坏通常来说不是物理损坏，而是分区数据被破坏。因此，通常情况下，可以用软件来修复。通常情况下，硬盘分区之后，备份一份分区表至软盘、光盘或者USB盘上是极为明智的。这个方面，国内著名的杀毒软件KV3000系列和瑞星都提供了完整的解决方案。另外，对于没有备份分区表的硬盘，也提供了相应的修复方法，不过成功率相对较低。另外，中文磁盘工具DiskMan在这方面也是行家里手。重建分区表作为它的一个“杀手锏”功能，非常适合用来修复分区表损坏。对于硬盘分区表被分区调整软件（或病毒）严重破坏，引起硬盘和系统瘫痪，DiskMan可通过未被破坏的分区引导记录信息重新建立分区表。在菜单的

26、工具栏中选择“重建分区表”，DiskMan即开始搜索并重建分区。DiskMan将首先搜索0柱面0磁头从2扇区开始的隐含扇区，寻找被病毒挪动过的分区表。接下来搜索每个磁头的第一个扇区。搜索过程可以采用“自动”或“交互”两种方式进行。自动方式保留发现的每一个分区，适用于大多数情况。交互方式对发现的每一个分区都给出提示，由用户选择是否保留。当自动方式重建的分区表不正确时，可以采用交互方式重新搜索。但是，需要注意的是，重建分区表功能不能做到百分之百的修复分区表，除非你以前曾经备份过分区表，然后通过还原以前备份的分区表来修复分区表损坏。因此可见，平时备份一份分区表是多么的必要！硬盘坏道修复术 计算机中最

27、娇气的部件应该是硬盘了。虽然随着制造工艺的不断进步，这种情况有所转变，一些硬盘厂家如昆腾也发布了相关的新技术，比如昆腾七代开始使用的为减少硬盘受到的冲击力而开发的SPS震动防护系统，以此指望硬盘的身体“ 强健”起来。但硬盘易坏的缺点并没有得到根本的改变。对于喜欢追新的个人电脑用户来说，硬盘的更新频率一般没有CPU 或显示卡那么快-即使要买新硬盘，老硬盘也要挂在机箱里发挥余热，所以人们特别不愿意看到硬盘出故障，尤其是硬盘中保存了珍贵的数据资料时。硬盘属逻辑损坏倒也罢了，大不了重装软件，但物理损坏呢？其实只要情况不是特别严重，用一些方法处理，一般也能解决问题。首先来看看硬盘有了物理损伤，也就是有了

28、坏道后有哪些现象。1.读取某个文件或运行某个软件时经常出错，或者要经过很长时间才能操作成功，其间硬盘不断读盘并发出刺耳的杂音，这种现象意味着硬盘上载有数据的某些扇区已坏。2.开机时系统不能通过硬盘引导，软盘启动后可以转到硬盘盘符，但无法进入，用SYS命令传导系统也不能成功。这种情况比较严重，因为很有可能是硬盘的引导扇区出了问题。3.正常使用计算机时频繁无故出现蓝屏。对于前面3种情况，我们一般都有办法作或多或少地补救。以下提供了几种方法来对硬盘的坏道作修复，要注意的是，应该优先考虑排在前面的方法。1.首先从最简单的方法入手。在Windows98的资源管理器中选择硬盘盘符，右击鼠标，在快捷菜单中选

29、择 “属性”，在“工具”项中对硬盘盘面作完全扫描处理，并且对可能出现的坏簇作自动修正。对于以上第2种情况即不能进入 Windows98的现象，则可以用Windows98的启动盘引导机器，然后在“A：”提示符后键入“scand isk X：”来扫描硬盘，其中“X”是具体的硬盘盘符。对于坏簇，程序会以黑底红字的“B”（bad）标出。2.实际上，第1种方法往往不能奏效，因为Windows98对“坏道”的自动修复很大程度上是对逻辑坏道而言，而不能自动修复物理坏道，所以有必要考虑对这些坏道作“冷处理”。所谓“冷处理”就是在这些坏道上作标记，不去使用，惹不起还躲得起。记住第1种方法中坏道的位置，然后把硬盘

30、高级格式化，将有坏道的区域划成一个区，以后就不要在这个区上存取文件了。要说明的是，不要为节约硬盘空间而把这个区划得过分“经济”，而应留有适当的余地，因为读取坏道周围的“好道”是不明智的-坏道具有蔓延性，如果动用与坏道靠得过分近的“好道”，那么过不了多久，硬盘上新的坏道又将出现。3.用一些软件对硬盘作处理，其中最典型的是PartitionMagic了。这里以4.0版本为例：扫描硬盘可以直接用PartitionMagic4中的“check”命令来完成，但该命令无自动修复功能，所以最好在Pa rtitionMagic4中调用Windows98的相关程序来完成这个任务。标记了坏簇后，可以尝试着对它进行

31、重新测试，方法是在Operations菜单下选择“Advanced/bad Sector Retest”；把坏簇分成一个（或多个）区后，可以考虑把该区隐藏，以免在Windows98中误操作，这个功能是通过Hide Part ition菜单项来实现的。要特别注意的是，如果没有经过格式化而直接将有坏簇的分区隐藏的话，那么该分区的后续分区将由于盘符的变化而导致其中的一些与盘符有关的程序不能正确运行，比如一些软件在桌面上建立的快捷方式将找不到宿主程序，解决之道是利用Tools菜单下的DriveMapper菜单项，它会自动地收集快捷方式和注册表内的相关信息，并对它们作正确的修改。特别指出的是，在较新版的

32、PartitionMagic5.0 Pro中，DriveMapp er也升级成了3.0版本，从而使该项工作变得更加高效和简洁。另外，DiskManager这个软件也能做这个工作。隐藏了分区后，不要试图把坏道所在的分区的前后分区合并-那是徒劳无益的，因为这两个分区在物理上并不连续。4.对于硬盘0扇区损坏的情况，看起来比较棘手，但也不是无药可救-只要把报废的0扇区屏蔽，而用1扇区取而代之就行了，完成这项工作的理想软件是Pctools9.0，具体地说，是Pctools9.0中的DE工具，要注意的是，修改扇区完成后，只有对硬盘作格式化后才会把分区表的信息写入1扇区（现在作为0扇区了）。5.不到万不得已，这一招最好不要用：即对硬盘作低格。因为