管理学精要.docx

1、管理学精要管理学精要1.1管理学课程简介（一）1. 单选题 管理学研究的对象是()。A.个人B.社会C.组织D.自然我的答案：C2. 单选题 提出“让一群平凡的人,创造不平凡的组织绩效”的现代管理之父是()。A.迈克尔波特B.彼得德鲁克C.加里哈默尔D.汤姆彼得斯我的答案：B3. 多选题 管理学的职能包括()。A.计划B.组织C.领导D.控制我的答案：ABCD4. 判断题 以应用型为导向的管理学注重介绍管理学理论发展历史、现存的问题,以及一些新的研究动向。()我的答案 ：X1.2管理学课程简介（二）1. 单选题 普华永道变革整合小组所著的哪本书讲述了管理者面临的两面论?()A.定位 B.商战

2、C.管理悖论 D.影响力我的答案：C2. 单选题 以下哪本书讲述了百年企业是如何打造的?()A.蓝海战略 B.基业长青 C.管理大未来 D.追求卓越的管理我的答案：B3. 判断题 以问题为导向的学习,能够提高学生的研究能力、沟通能力、团队合作能力等。我的答案 ：4. 判断题 学习管理学需要掌握管理基本思维方式,初步掌握理论研究和实践运用的方式方法。()我的答案 ：1.3管理学课程简介（三）1. 单选题 以下哪个选项不属于组织的基本构成要素()。A.组织成员 B.组织目标 C.组织结构 D.社会地位我的答案：D2. 多选题 专题问题的研究方式包括()。A.文献阅读B.小组讨论 C.理论分析 D.

3、实践标杆研究我的答案：ABCD3. 判断题 五分钟快速交流法包括1分钟个体思考、2分钟轮流发言、1分钟相互交流和1分钟归纳总结四个步骤。()我的答案 ：4. 判断题 金字塔原理一书强调表达的时候要结论先行。()我的答案 ：2.1组织及其机理（一）1. 单选题 创建组织所需的需求要素中,最本质的需求是()。A.社会需求 B.自身的需求 C.他人的需求 D.安全需求我的答案：B2. 多选题 组织学习小组的作用包括以下哪些选项()。A.形成内耗 B.优势互补,减轻个人压力。 C.提高思考质量 D.满足情感需要我的答案：BCD3. 判断题 法律环境、政治环境属于组织(三要素)形成的主要因素。()我的答

4、案 ：X4. 判断题 一个人可以有效完成的工作,不需要形成组织来完成。()我的答案 ：2.2组织及其机理（二）1. 单选题 企业生命周期理论是由谁提出的?()A.德鲁克 B.爱迪斯 C.哈默 D.波特我的答案：B2. 多选题 影响公司创立的关键要素包括()。A.共同目标 B.知识水平 C.创业团队 D.组织规范我的答案：ACD3. 判断题 组织的形成需要有群体共同遵循的规范。()我的答案 ：4. 判断题 组织的共同目标、规则都是组织成员经由讨论、协商形成的。()我的答案 ：2.3组织及其机理（三）1. 多选题 团队取得良好业绩的条件包括()。A.能力互补 B.齐心协力 C.良好沟通 D.金钱基

5、础我的答案：ABC2. 多选题 组织成员间产生矛盾的深层次原因可能包括()。A.认识不一 B.利益冲突 C.沟通不畅 D.缺乏共同目标我的答案：ABCD3. 判断题 共同创业的前提条件是志同道合和能力互补。()我的答案 ：4. 判断题 知识结构的不一致可能导致创业团队沟通不畅。()我的答案 ：2.4组织及其机理（四）1. 单选题 组织是通过什么手段来充分发挥个人特长?()A.协作B.双向选择C.分工D.自由组合我的答案：C2. 多选题 巴纳德认为组织存续的必需条件包括()。A.共同信念B.有效性C.个人实现D.效率我的答案：BD3. 多选题 成为一名优秀的组织成员的必要条件包括()。A.认同理

6、念B.承担责任C.主动性D.全局观我的答案：ABCD4. 多选题 组织形成的条件包括()。A.信用B.领导人C.顺畅沟通D.协作意愿我的答案：BCD5. 判断题 个人目标实现程度取决于通过群体努力而得到的组织目标的实现程度。()我的答案 ： 3.1管理及其实质（一）1. 单选题 组织运作时,要做好的首要工作是()。A.激励B.定位C.意愿D.规范性我的答案：B2. 多选题 企业做培训的目的包括()。A.提高员工的交流能力B.提高工作效率C.推广企业文化D.增加企业的收益我的答案：ABCD3. 多选题 企业的生命周期包括()。A.初创期B.成长期C.过渡期D.衰退期我的答案：ABD4. 判断题

7、组织发展依靠沟通、协作意愿和能力互补取得进一步的成功。()我的答案 ：3.2管理及其实质（二）1. 单选题 管理协调的是人的欲望和()之间的矛盾。A.团队不合B.奋斗目标C.心理需求D.资源的稀缺我的答案：D2. 单选题 谁最早提出管理是一种“器官”的概念?()A.波特B.德鲁克C.法约尔D.科特勒我的答案：C3. 判断题 要了解管理,并就如何进行有效的管理达成共识,就必须对管理进行多角度的全面分析。()我的答案 ：4. 判断题 脱离了人和事,管理不复存在。()我的答案 ：3.3管理及其实质（三）1. 单选题 同样的投入能获得多大的产出被称为()。A.速度B.效果C.效率D.效益我的答案：C2

8、.以下跟效益有关的是()。A.投入产出 B.价值取向 C.方式方法 D.目标定位我的答案：B3. 判断题 效率和效益比较,效益更重要。()我的答案 ：4. 判断题 有限的管理就是做对的事。我的答案 ：X3.4管理及其实质（四）1. 单选题 管理效果取决于()。A.员工水平B.股东水平C.管理者水平D.投资者水平我的答案：C2. 单选题 管理是人们为了有效地实现目标而采用的一种()。A.目的B.手段C.决策D.机制我的答案：B3. 判断题 管理是目的。()我的答案 ：X4. 判断题 管理有效性的提高是把最稀缺的资源用于最重要的事情。()我的答案 ： 3.5管理及其实质（五）1. 单选题 “十三条

9、规定”是哪个企业的规定?()A.腾讯B.阿里巴巴C.海尔D.格力我的答案：C2. 多选题 以下对谷歌的描述,说法正确的是()。A.企业的规章制度比较灵活B.企业的规章制度比较严格C.提倡严谨D.提倡自由和创意我的答案：AD3. 判断题 展示时做PPT的目的是为了沟通。()我的答案 ：4. 判断题 动机的判断只能凭借主观臆断。()我的答案 ：3.6管理及其实质（六）1. 单选题 以下哪个公司是以纪律严明标称的?()A.腾讯 B.英特尔 C.阿里巴巴 D.谷歌我的答案：B2. 多选题 规章制度具有哪些性质?()A.普遍性 B.规范性 C.任意性 D.相对性我的答案：ABD3. 判断题 对违反规章制

10、度的行为不分情况一律照章处理。()我的答案 ：X4. 判断题 规章制度是一种手段。()我的答案 ：3.7管理及其实质（七）1. 单选题 对于“不小心办错事”的违规做法,应当怎样处理?()A.照章处理,注重时机和方式 B.根据目标有利程度确定 C.照章处理,适当安慰 D.照章处理我的答案：D2. 多选题 红绿灯制度设置的目的包括()。A.维持交通秩序 B.收罚款 C.制定规则 D.保障人身安全我的答案：AD3. 多选题 允许违反规章制度的前提是()。A.安全环境 B.情况紧急 C.不确定性 D.条件确认我的答案：BD4. 判断题 目标有利原则不是酌情原则。()我的答案 ：X3.8管理及其实质（八

11、）1. 多选题 影响生产效率的主要因素包括()。A.时 B.机 C.料 D.法我的答案：BCD2. 多选题 问题分析的步骤包括()。A.将实际问题抽象为理论问题 B.根据调研结果设计调研方案C.按照调研方案进行实际问题调研 D.根据调研结果梳理出真正的问题我的答案：ACD3. 判断题 理论来源于实践,但实践高于理论。()我的答案 ：X4. 判断题 为了科学地解决管理问题,要以事实为依据,以理论为指导。()我的答案 ：5. 判断题 管理在实际操作时要具有灵活性和艺术性。()我的答案 ：4.1管理者及其职责（一）1. 单选题 中粮包装公司的主要业务是()。A.装饰装修 B.金属包装、印铁 C.服装

12、饰品 D.食品饮料我的答案：B2. 单选题 中粮包装的公司性质是()。A.外资企业B.合伙企业C.个人独资企业D.合资企业我的答案：D3. 多选题 关于中粮包装公司的描述,以下说法正确的是()。A.投入大B.前期管理粗放C.产能小D.设备先进我的答案：ABD4. 判断题 中粮包装的总部设在成都。()我的答案 ：X4.2管理者及其职责（二）1. 多选题 关于包装行业,以下描述正确的是()。A.规模效应不明显 B.资金技术密集型 C.产品线丰富 D.市场非常规范我的答案：ABC2. 多选题 以下属于金属包装产品特点的是()。A.优质密封性 B.一定的季节性 C.易耗性 D.耐用性我的答案：ABCD

13、3. 判断题 企业外部宏观环境包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境。()我的答案 ：4. 判断题 包装产品的价值必须通过客户的产品价值来体现。( )我的答案 ：4.3管理者及其职责（三）1. 单选题 存在于组织内部和外部,影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和被称为()。A.管理条件 B.管理体系 C.绩效因素 D.管理环境我的答案：D2. 单选题 波特“五力模型”是用来分析()的。A.宏观环境 B.目标管理 C.竞争力 D.态势我的答案：C3. 多选题 以下属于内部环境因素的是()。A.组织文化因素 B.任务环境因素 C.经营条件因素 D.一般环境因素我的答案：AC4. 判断题

14、 经营条件因素包括人力资源、资金、品牌等资源、能力、知识。()我的答案 ：4.4管理者及其职责（四）1. 单选题 中粮包装成为行业龙头是在哪个时间段?()A.1997年前 B.1997-1999年 C.2000-2005年 D.2005-2010年我的答案：D2. 单选题 邓小平南巡讲话是哪一年进行的?()A.1990年 B.1991年 C.1992年 D.1993年我的答案：C3. 多选题 管理学里面提出,管理者应当具备哪三种技能?()A.艺术技能 B.人际技能 C.技术技能 D.概念技能我的答案：BCD4. 判断题 从2000年开始,经济整体复苏。()我的答案 ：4.5管理者及其职责（五）

15、1. 单选题 物控体系里的()建设是一切管理的基础。A.技术体系 B.物流体系 C.报表体系 D.售后体系我的答案：B2. 单选题 公司层的战略思考下一步传达到哪个层次?()A.追随者 B.业务层 C.挑战者 D.领导者我的答案：B3. 判断题 学习是为了感知社会。()我的答案 ：4. 判断题 钢铁行业已经进入严重过剩的状态。()我的答案 ：4.6管理者及其职责（六）1. 单选题 一个组织的管理者的素质,决定了这一组织本身的素质,这一理论被称为()。A.管理无能论 B.管理有效论 C.环境无效论 D.管理万能论我的答案：D2. 单选题 一个组织的成败完全取决于管理者无法控制的环境因素,这一理论

16、被称为()。A.环境要素论 B.管理无效论 C.管理无能论 D.环境影响论我的答案：C3. 多选题 应对内外部环境的方法包括()。A.收集信息B.研究变化C.预测趋势D.分析影响程度我的答案：ABCD4. 判断题 事实管理学的观点认为管理者是万能的。()我的答案 ：X4.7管理者及其职责（七）1. 多选题 以下哪些属于管理者在人际关系方面的角色?()A.形象代言人B.组织发言人C.领导者D.联络员我的答案：ADCD2. 多选题 以下哪些属于管理者在组织中对内的角色和作用?()A.树形象B.明方向C.做协调D.避威胁我的答案：BCD3. 判断题 无论管理者在组织中的地位如何,其所负担的基本任务是

17、一样的。()我的答案 ：4. 判断题 管理的组织职能是在动态环境中检查、纠偏,确保目标实现。()我的答案 ：X4.8管理者及其职责（八）1. 单选题 21世纪的管理挑战的作者是()。A.迈克尔波特B.爱德华兹戴明C.汤姆彼得斯D.彼得德鲁克我的答案：D2. 单选题 知识管理要求企业的领导层把()视为赢得竞争优势的支柱。A.团队关系B.企业社会责任C.集体知识共享和创新D.顾客关系我的答案：C3. 多选题 21世纪与20世纪的不同体现在()。A.产品竞争更加激烈B.公司成为市场的主宰力量C.顾客成为市场的主宰力量D.传统经营管理方式面临巨大挑战我的答案：ACD4. 判断题 20世纪那种稳定的可预

18、测的环境一去不复返,取而代之的是变化莫测的环境。()我的答案 ：5.1有效管理的关键（一）1. 单选题 21世纪,()将成为管理的主旋律。A.领导者 B.创新 C.法治 D.公平我的答案：B2. 多选题 21世纪,管理者面临着哪些挑战?()A.商品的成本化 B.顾客的经营化 C.管理的信息化 D.组织的学习化我的答案：BCD3. 多选题 以下哪些理论是由马斯诺提出的?()A.PDCA循环 B.需求层次理论 C.XY理论 D.SMART原则我的答案：BC4. 判断题 在实践中,只要确立了职责分工,就不会存在相互推诿的情况。()我的答案 ：X5.2有效管理的关键（二）1. 单选题 在企业管理工作中

19、，（）是指确立目标，制定行动方案。A.组织工作B.领导工作C.计划工作D.控制工作我的答案：C2. 单选题 下列理论中，提出企业的发展与成长的动态轨迹的是（）。A.企业行销理论B.企业市场理论C.企业生命周期理论D.企业员工理论我的答案：C3. 单选题 下列形式中，不会导致企业成长期陷阱的是（）。A.现金流陷阱 B.资源和能力陷阱 C.组织退化陷阱 D.外资市场陷阱我的答案：D4. 判断题 ISO9001认证属于质量体系认证。（）我的答案 ：5.3有效管理的关键（三）1. 单选题 下列选项中，不属于企业领导主要工作的是（）。A.执行B.激励C.协调D.指引我的答案：A2. 单选题 下列工作内容

20、中，（）指“检查和监督，着力于纠正偏差”。A.领导工作 B.控制工作 C.计划工作 D.组织工作我的答案：B3. 判断题 对企业进行管理时，计划工作同样也需要控制。（）我的答案 ：5.4有效管理的关键（四）1. 单选题 （）不属于适用于绩效评价的方法。A.直接排序法 B.比较法 C.量表法 D.360度考核我的答案：D2. 单选题 企业管理中，专为自己所在的单位、部门打算而不顾整体利益的思想作风是指?A.人文主义B.客观主义C.部门主义D.本位主义我的答案：C3. 判断题 当员工利益没有得到满足时，他们会提出提高工资或者减少付出的要求。（）我的答案 ：5.5有效管理的关键（五）1. 单选题 在

21、构建科学管理平台中，（）决定了企业目标的实现。A.组织目标的制定B.员工的积极性C.客观的考核D.个人需求我的答案：B2. 单选题 （）是报酬的公平奖惩的基础。A.员工的积极性B.客观的考核C.个人需求D.组织的目标我的答案：B3. 单选题 企业管理中，（）是组织将个体凝聚成整体的方法。A.加大精神投入B.加强对员工培训C.将个人目标与组织目标关联D.提高企业利润我的答案：C4. 判断题 任何一个组织给予的报酬的竞争力在于有特色。（）我的答案 ：5. 判断题 当精神性报酬提高时，员工对物质性报酬的忍耐力会降低。（）我的答案 ：X5.6有效管理的关键（六）1. 单选题 管理系统应该用（）取代要素

22、论。A.应用论B.关联论C.主体论D.本体论我的答案：B2. 单选题 “心有余而力不足”是指（）会导致执行力弱。A.能力不足B.资源不足C.动力不足D.以上都对我的答案：D3. 判断题 通过培训能够使执行力得到很大提高。（）我的答案 ：X4. 判断题 职责不清不会导致企业执行力变弱。（）我的答案 ：X5.7管理的关键（七）1. 单选题 下列关于科学管理平台六个体系的说法中，不正确的是（）。A.六大体系都十分重要B.六大体系缺一不可C.根据不同企业的情况应具体分析应侧重哪一体系D.职权体系最重要体系我的答案：D2. 单选题 （）不在组织考核的前提条件中。A.理念体系B.职权体系C.业务体系D.报

23、酬体系我的答案：D3. 单选题 下列选项中，管理效率制度层面的内容不包括（）。A.协调B.成本化C.目标D.沟通我的答案：C4. 判断题 从历史角度看，管理有效性的关键是能力。（）我的答案 ：X5.8有效管理的关键（八）1. 单选题 （）是提高管理有效性的前提条件。A.管理者优先B.以人为本C.正确决策D.科学管理我的答案：C2. 单选题 定量管理最重要的是对（）的把握。A.量B.有效性C.度D.质我的答案：C3. 单选题 下列选项中，（）不属于管理有效性思想。A.不惜成本管理思想B.对环境因素的观察C.以人为本思想D.科学管理思想我的答案：A4. 判断题 有效管理的关键点中，建立科学的规范就

24、是要学习创新。（）我的答案 ：X6.1正确决策（一）1. 单选题 下列说法中，关于决策的定义不正确的是（）。A.决策要从众多方案中挑出一个满意方案B.决策是为了实现某个目的C.决策是一个分析判断的过程D.决策是一个时间点我的答案：D2. 单选题 管理者进行管理，社会给定的前提条件是（）。A.管理者是短缺的B.资源是短缺的C.环境是确定的D.管理对象是确定的我的答案：B3. 判断题 对于任何一个组织来说，资源都是有限的。（）我的答案 ：4. 判断题 决策有时可以等于决定。（）我的答案 ：6.2正确决策（二）1. 单选题 （）是决策的条件。A.有管理者参与B.有要解决的问题C.有一个方案D.有若干

25、个可行的方案我的答案：D2. 单选题 下列选项中，（）不适于管理者能力。A.人际技能B.概念技能C.关系技能D.访谈技能我的答案：D3. 判断题 在决策中，比较是针对单个项目的，分析是针对多个项目的。（）我的答案 ：X6.3正确决策（三）1. 单选题 （）是决策的实质。A.不需要主观判断 B.客观判断过程 C.理想判断过程 D.主观判断过程我的答案：D2. 单选题 下列不属于重大决策衡量标准的是（）。A.产生的后果大小 B.问题的重要程度 C.影响的大小 D.领导的重视程度我的答案：D3. 单选题 （）是组织的重大决策。A.日常开支 B.方向和目标决策 C.市场决策 D.人事任免我的答案：B4

26、. 单选题 （）是管理者从事管理工作的基础。A.沟通B.判断C.理解D.决策我的答案：D5. 判断题 企业的决策一定要追求最佳方案。（）我的答案 ：X6.4正确决策（四）1. 单选题 下列因素中，不会影响决策的是（）。A.时间B.团队成员的意志C.对对方的情况不清楚D.关联企业我的答案：D2. 单选题 下列选项中，科学决策内容不包括（）。A.遵循理性的决策过程B.运用科学的决策方法C.一定能找到科学的答案D.决策的差错可以从中找到我的答案：C3. 单选题 （）不属于理性决策的过程。A.明确决策目标B.制定可行方案C.确定人数D.分析比价方案我的答案：C4. 判断题 正确的主张即使得到董事长的赞

27、同也不一定能实施。（）我的答案 ：5. 判断题 经理人要想获得个人的利益，就要用企业的利益做交易，是因为二者有关联性。（）我的答案 ：6.5正确决策（五）1. 单选题 （）是企业竞争的目的。A.降低成本B.打败对手C.赢得市场D.发展自己我的答案：D2. 单选题 下列选项中，不属于决策者的风险倾向的是（）。A.保守型B.进取型C.抵制型D.稳妥型我的答案：C3. 单选题 （）是企业决策的基础。A.利润B.领导C.团结D.信息我的答案：D4. 单选题 （）是企业成功合作的关键。A.竞争B.监督C.诚信D.共同利益我的答案：C5. 判断题 企业短期的成效看过程，长期的成效看结果。（）我的答案 ：X

28、7.1以人为本（一）1. 判断题 以人为本的内涵不是固定的，可以多角度进行思考。（）我的答案 ：7.2以人为本（二）1. 单选题 下列选项中，“以人为本”中“人”的特征不包括（）。A.群居B.有思想C.静态变化D.差异性我的答案：C2. 单选题 “以人为本”中“本”的内涵不包括（）。A.本源B.根本C.资本D.本体我的答案：D3. 判断题 人作为经济人，应受到社会群体规范的制约。（）我的答案 ：X4. 判断题 教育可以改变人的本性（兽性）。（）我的答案 ：7.3以人为本（三）1. 单选题 以“人的什么”为本的内容是指（）。A.人的心理感受B.人的价值观点C.人的利益诉求D.以上都对我的答案：D2. 判断题 以人为本就是以个人为本。（）我的答案 ：X3. 判断题 人是永恒不变的。（）我的答案 ：X7.4以人为本（四）1. 单选题 人类社会从神本走向了人本是从（）开始的。A.启蒙运动B.文艺复兴C.封建社会D.资产阶级革命我的答案：B2. 单选题 （）是管理的主体。A.领导者B.员工C.精神D.人我的答案：D3. 判断题 根据人的特性设计相应的规则可以调动人的积极性。（）我的答案 ：7.5以人为本（五）1. 单选题 管理制度是针对（）制定并发挥功能的。A.需要B.兽性C.人性 D.利润我的答案：C2. 单选题 领导理论的类型不包括（）。A.领导的品质理