《职业素养教程》教学课件.ppt

1、职业素养教程,Vocational Training Course,许湘岳 陈留彬 主编,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,第一章 职业素养开启美丽人生,公正是各种美德中享誉最高的美德。古罗马西塞罗,职业素养（Vocational Training）,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,主要内容,职业规范与价值观,职业态度与责任感,3,职业素养（Vocational Training）,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,一、职业规范与价值观,1.学会运用职业规范2.树立正确的职业价值观,能力目标,4,职业素养（Vocational Training）,教育部信息中心职业核

2、心能力培训项目办公室,美国强生公司录用员工坚持的原则,5,职业素养（Vocational Training）,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,一、职业规范与价值观,高才能学识低,低 道德素质 高,不录用,不录用,录用,录用,（一）遵守职业道德规范1.职业道德规范的定义：职业道德规范是指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。,6,职业素养（Vocational Training）,一、职业规范与价值观,没有完整的价值观，掌握再多的工具也无法真正获得成功。俞敏洪,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,2.职业道德的基本规范（1）爱岗敬业职

3、场第一美德 爱岗敬业的三个基本要求：乐业爱岗敬业的前提，是一种良好的职业情感。勤业爱岗敬业的保证，是一种优秀的工作态度。精业爱岗敬业的条件，是一种执着完美的追求。,7,职业素养（Vocational Training）,一、职业规范与价值观,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,8,职业素养（Vocational Training）,一、职业规范与价值观,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,（2）诚实守信职场立身之本（3）办事公道彰显公平正义（4）服务群众全心全意为人民服务（5）奉献社会实现人生价值,9,职业素养（Vocational Training）,一、职业规范与价值观,人而无

4、信，不知其可也。孔子,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,10,职业素养（Vocational Training）,一、职业规范与价值观,立身之本,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,3.不同行业的职业道德规范 不同的行业和职业岗位都有符合其执业活动特点的道德规范体系。企业管理人员的职业道德规范：品行端正，具有良好的道德修养，为人称道。敢于负责，对上级、下属、用户及全社会抱有高度责任心。承担风险，敢于临危受命，有信心克服困难、创造新局面。尊重他人，能够重视和采纳他人意见，不主观武断。合作精神，善于与人合作，对人不是压服而是说服。,11,职业素养（Vocational Trainin

5、g）,一、职业规范与价值观,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,12,职业素养（Vocational Training）,一、职业规范与价值观,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,合作！,4.职业道德修养 职业道德修养是指人们为了在职业道德方面达到一定的水平而进行的自我教育、自我锻炼、自我改造和自我完善的过程。（1）职业道德意识修养（2）职业道德行为修养在培养职业道德修养时，要牢记四个要素：根在实践，贵在自觉，重在坚持，难在“慎独”。,13,职业素养（Vocational Training）,一、职业规范与价值观,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,君子行义，不为莫知而止休。

6、淮南子,（二）树立职业价值观 1.职业价值观的含义：职业价值观是一个人对职业的认识和态度以及他对职业目标的追求和向往。2.职业价值观的培养（1）树立正确的人生观（2）培养社会责任感（3）树立职业理想（4）涵养职业心理（5）形成共赢思维,14,职业素养（Vocational Training）,一、职业规范与价值观,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,15,职业素养（Vocational Training）,一、职业规范与价值观,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,16,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,一、职业规范与价值观,职业素养（Vocational Training）

7、,案例分析,案例一：道德缺陷挽救不了聪明 P8案例二：道德陷阱 P10,思考：道德和职业的关系是什么？,活动：职业道德对个人发展的意义 P11,课堂训练,讨论：1.在个人的职业发展过程中，职业道德具有什么样的地位？2.与工作能力相比较，哪一个更重要？,17,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,一、职业规范与价值观,职业素养（Vocational Training）,评估一：诚信状况测评 P12评估二：职业道德自我测评 P14,效果评估：,18,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,一、职业规范与价值观,职业素养（Vocational Training）,思考：1.你的诚信状况如何？2

8、.该怎样提高自己的职业道德？,能力目标,1.学会在工作中端正职业态度2.学会如何培养责任意识,二、职业态度与责任感,19,职业素养（Vocational Training）,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,20,二、职业态度与责任感,职业素养（Vocational Training）,（一）端正职业态度1.职业态度的定义：职业态度是一个人对自己所从事的或者即将从事的职业所持的主观评价与心理倾向。,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,少说空话，多做工作，扎扎实实，埋头苦干。邓小平,21,职业素养（Vocational Training）,职业态度的四个方面：（1）职业认识个体对自

9、身特点、兴趣爱好等的认知,以及对某种社会职业的认识和评价。（2）职业情感个体对某种职业的态度体验和相应的行为反应，是一种情绪表现。（3）职业意向个体对所从事或者将要从事的某种社会职业的综合反应倾向。（4）职业行为个体对职业劳动的认识、评价等过程的综合反映，调控和支配着职业行为。,二、职业态度与责任感,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,22,职业素养（Vocational Training）,（二）增强责任意识1.责任意识的定义：责任意识也称责任心或责任感，是指一个人的行为在生活或工作中对待他人、家庭、组织和社会是否负责，以及负责任的程度。,二、职业态度与责任感,教育部信息中心职业核心能

10、力培训项目办公室,一个人能承担多大的责任，就能取得多大的成功！,23,职业素养（Vocational Training）,2.责任意识的内容:,职业责任感,家庭责任感,他人责任感,自我责任感,社会责任感,二、职业态度与责任感,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,24,职业素养（Vocational Training）,3.责任意识的培养途径：（1）明确自己的责任。（2）善于从小事做。（3）学会自我管理。,二、职业态度与责任感,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下。老子,25,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,职业素养

11、（Vocational Training）,二、职业态度与责任感,案例分析,案例一：巴林银行的倒闭 P21案例二：老木匠的最后一座房子 P22,思考：责任心对职业的影响是什么？,26,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,职业素养（Vocational Training）,课堂训练,讨论：1.参与活动前后，你对责任感有何不同的认识？,二、职业态度与责任感,活动：培养责任感 P23,效果评估：,27,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,职业素养（Vocational Training）,二、职业态度与责任感,思考：1.你的责任感如何？2.该怎样提高自己的责任感？,评估：你的责任感如何？

12、P24-P25,1.熟知职业化的特征2.提升工作中职业化能力水平,能力目标,28,职业素养（Vocational Training）,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,29,职业素养（Vocational Training）,（一）职业化的概念：“职业化”简单来讲，就是一种精神，一种力量，一套规则，是对职业的价值观、态度和行为规范的总和。,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,30,职业素养（Vocational Training）,（二）职业化的内涵：职业化就是专职化和专业化，其基本内涵包括：职业化的工作态度、职业化的工作道德、职业的工作技能和职业化的工作形象。,教育部信息中心职

13、业核心能力培训项目办公室,小事成就大事，细节成就完美,31,职业素养（Vocational Training）,（三）职业化的特征：1.职业化就是训练有素、行为规范；2.职业化就是细微之处体现专业；3.职业化就是共赢与共享。,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,32,职业素养（Vocational Training）,共享如是,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,33,职业素养（Vocational Training）,（四）职业化能力的提升 要完成从非职业人向职业人的转变，将职业素养内化为态度和行为习惯，需要不断提升包括职业沟通能力、团队合作能力、礼仪素养能力、信息处理能力、解决

14、问题能力、执行能力等在内的能力素养，以达到职业化的要求。,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,不要在工作面前退缩，说这不可能，劳动会使你创造一切。,34,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,职业素养（Vocational Training）,案例分析,案例一：每天进步一点点，成功就会变简单 P31案例二：我们都很重要 P32,思考：职业化对职业的影响是什么？,35,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,职业素养（Vocational Training）,课堂训练,讨论：1.在参与活动之前，你对团队合作和责任有何认识？2.在参与活动之后，你对它们有何感受？,活动一：团队合作能力

15、P32活动二：勇于承担责任 P33,效果评估：,36,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,职业素养（Vocational Training）,思考：如何提升自己的工作自主性？,评估：你的工作主动性如何？P33-P34,37,团队合作（Teamwork）,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,第二章 考虑工作享受自在职场,上帝常常把祝福包装成一个问题送给我们。西方谚语,职业素养（Vocational Training）,38,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,主要内容,积极情绪培养,快乐工作方法,39,职业素养（Vocational Training）,教育部信息中心职业核心能

16、力培训项目办公室,一、积极情绪培养,1.学会情绪管理2.学会培养积极情绪,能力目标,40,职业素养（Vocational Training）,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,（一）认识情绪1.情绪的含义：每一个人都有喜、怒、哀、乐，还伴随着相应的表情和心理体验，这就是人的情绪，又叫情感活动。,41,职业素养（Vocational Training）,一、积极情绪培养,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,2.情绪的分类3.情绪的影响（1）积极的情绪可以提高人的免疫能力（2）消极的情绪破坏人的身体健康（3）情绪会影响人的思维和行动（4）情绪的失控导致异常恐怖的后果,42,职业素养（Vocational Training）,一、积极情绪培养,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,情绪树,43,职业素养（Vocational Training）,一、积极情绪培养,教育部信息中心职业核心能力培训项目办公室,T,o,o,（二）自我情绪管理1.觉察情绪2.管理情绪,44,职业素养（Vocational Training）,一、积极情绪培养,转移注意力,自我安慰,适度宣泄,自我暗示