社会学概论第6章.docx

1、社会学概论第6章第六章社会互动与社会群体一、社会互动的涵义社会互动就是个人与个人、群体与群体通过接近、接触等方式而发生的交互作用的过程。二、社会互动的一般过程及影响因素社会互动的过程从最一般的意义上来看，主要有如下几个阶段：1接近和接触阶段。2理解与了解阶段。3调整与反应阶段。影响社会互动的因素主要有如下几种：第一，生物因素。第二，心理因素。第三，社会因素。第四，文化因素。三、社会互动的理论1、符号互动理论所有的东西都是符号对符号认识越多，人们进行互动越顺利1、乔治米德米德强调自我，认为我们经常与“自我”交流，认为人类互动在很大程度上受文化意义的影响，并且多数文化意义是有象征性的。他认为每个人

2、都有自己与自己的交往过程，按照符号进行交往，所有符号都有文化意义上的特征，互动是以有意义符号为基础的行动过程。2、郝伯特布鲁默布鲁默在米德的基础上，总结了社会互动的3个原理（1）、我们是根据我们赋予客观事物的意义来规定我们对它的行动（2）、我们所赋予事物的意义是社会互动的结果（3）、在任何情景下，我们都经历内部解释过程按照互动论的观点，在我们行动时，我们必须考虑与其他人在同一社会情景下的行动和思想一致，要做到这一点，我们必须阐释他人行为的象征意义。3、威廉托马斯在进行多数日常活动时，我们一般假定：不仅对语言及其他具体符号，而且还包括日常社会场景，别人与我们都使用同样的定义。多数共享定义，或者说

3、“情景定义”，是在无意识中领会的，这种关于定义的共识是人类互动的关键。作为美国社会学的奠基人之一的托马斯指出了共享定义的重要性：如果人们将某种情景定义为真实的，那么情景就会造成真实的影响。二、拟剧论（戈夫曼）这种观点把人们看成戏剧中的演员，按照戈夫曼的观点，当人们扮演角色时，他们的表演是由观众来判断的，所以人类互动最重要的特征就是印象管理，或自我呈现，即为了使他人按照我的愿望看待自己而在他人面前展示自我的努力。人类互动的特点是印象处理，希望别人按自己的愿望行为，当第一印象起作用时，人们往往制造一种印象，目的是为了控制互动者。印象管理可能有目的，但不管目的是什么，它总是为了使行动者能更好的控制别

4、人的行为。三、本土方法论（加芬克尔）本土方法论认为任何人的互动都由一种民间规则支配着，互动双方都具有对事件常识性的知识和假设，以此解释互动双方的常用规则。本土方法论跟拟剧论一样关注人们在社会情景下为了制造印象而使用的一些技巧，但其关心的是人们形成相互理解的原因：正是人们对情景具有相同的假设，才使人们顺利的进行互动。交换理论社会交换论形成于20世纪50年代末60年代初。主要代表人物有霍曼斯等，这一理论强调人们在社会生活中相互交往的外显行为，用代价-报酬来分析社会关系，认为社会互动得实质是人们交换酬赏和惩罚的过程。下面是几个有关的命题：基本命题：成功命题：一个人的某种行动越经常得到报酬，这个人就越

5、愿意从事该行动。刺激命题：如果某种特定刺激的出现曾经成为一个人行为得到酬赏的原因，那么现在的刺激越是同过去相同，这个人就越可能采取这种行动或类似的行动。价值命题：一种行动对某人越有价值，那么他就越有可能采取该行动。剥夺和满足命题：某人在近期内越是经常得到某一特定的酬赏，随后而来的同样酬赏对他来说就越没有价值。攻击与赞同命题：当某人行为没有得到预期的酬赏或者得到了未估计到的惩罚时，他将会被激怒，并可能采取侵犯行动，所预期的酬赏变得更有价值；当某人的行为获得了期望的酬赏或者大于期望的酬赏，或者未受预料中的惩罚时，他会很高兴，并可能采取赞同行动，该行为的结果也变得更有价值。四、 社会群体人是社会的动

6、物，这不仅是出自我们的选择，而且还因为我们不得不如此，我们要依靠他人来满足我们所有的需要，我们人类生活许多都是以群体形式进行的，由于社会群体的重要用途和在我们生活中的重要作用，它们成了社会学研究的基本单位。我们把有关群体的讨论分为两章，下一章专门研究正式组织，本章集中讨论社会群体。社会群体的性质群体（Group）一词，人们时常挂在嘴边，用得很滥，但在社会科学里，此词的定义较窄，但如何界定它，学术上意见并不统一。社会类别指一群有某种特征的人。例：婚姻状况，收入水平，职业等方面相近或相同的人。但它：不构成社会结构；成员之间不必相互认识；不必交往；不必有共同的规范利益。类集体：临时性聚集在一起的一群

7、人，可能有共同规范，但相互可能不认识。例：剧场中的观众，同一车厢中的旅游者。群体；George Homans：彼此有持续交往的人群就是群体。Davy：具有一种同样的身份和某种一致感情的两个或更多的人，他们具有某种共同目标和对各自行为的期待理解上面的定义要点：群体内部成员有身份一致感，认为彼此同属一体。群体外成员也认同他们的一致身份，即承认他们是同属一体。身份一致感是群体的主要特征。1、 群体的形成人为什么要形成群体？相互满足是主要原因。 那么满足与人际结合有什么关系？Peter Blau 人的许多欲望都根源于社会生活，也就是说人要从社会结合中获得满足。这样的满足可以分为两类：内在的，指的是个人

8、直接从群体得到满足；外在的，个人不能直接从群体得到满足，但可以通过群体得到其他方面的满足。形成群体的理由是与群体所服务的需要有关的，这种需要分为：1） 工具性需要，指群体可使我们完成一件个人单独难以完成的事。2） 表意性的需要：群体可以满足其成员的感情上的需要，这常常是为了相互的支持和完全的自我表现，许多朋友之间的群体就是为此目的而形成的。2.形成群体的条件人与人之间相互吸引才接成群体，但人要相互吸引必须有个先决条件，这就是接触的机会，从这个意义上讲，接触的机会就是形成群体的一个先决条件。人是个社会的人，同时也是物质的人，所以决定接触机会的一个最重要的因素是自然空间的距离。成员具有相同或相近的

9、属性，即具有共同点。接近是相互吸引的先决条件，却不是充分条件，因为接近只是为双方提供一个认识的机会，本身并不必然导致相互吸引。 社会心理学家指出：彼此具有共同点是相互吸引的主要因素，常言道：“物以类聚，人以群分”。就是这个道理。 那么那些属性相同或相近才能相互结合？A对事物的态度和看法接近的人，较容易成群。在各种态度中价值观念是核心，具有重要地位，支配着个人对其它事物的看法，所以价值观念不同的人很难长久结群。B性格，在性格方面以性格和爱好最重要。C社会阶层，一般来讲，同一阶层的人结合的可能性较高。因为他们在上述个人因素的个人价值观上，一般态度、兴趣、生活习惯等各方面较接近。相处一起要容易得多。

10、除了这些个人的心理因素外，不同阶层代表不同的经济能力，经济条件的差异也是人分群的重要因素。三、群体分类以成员之间亲离程度为标准分析初级、次级群体，以成员身份归属划分分析首属群体和参照群体。一、首属群体首属群体又叫初级群体，指成员之间以感情为基础而结成的亲密关系的社会群体。例：家庭、朋友、亲属。首属群体的特征：首属群体本身就是目标而不是手段。具有这种关系的人是有感情的，既然有感情，相处时就会觉得满足，因此，它本身就是目标而不是手段。所以，首属群体是非工具性的，这是它与次属群体的一个主要界限。成员交往是全面的，而不是片面局部的。既然是非工具性的，就必然是全面的。成员间的沟通深而广，且自由公开。首属

11、关系不可替代，一般讲，上述各属性所支配的群体，就是首属群体，相反是次属群体。2、次属群体：次属群体指成员为了某种特定的目标结合在一起，通过明确的规章制度接成的社会群体。例如学校、工厂。目的在于实现实际目标，而不是为了提供感情上的支持。3、 首属群体与次属群体的发展首属群体的性质在历史上发生了很大的变化，在最早的人类社会中，首属群体很可能是唯一的群体类型，目前尚存的传统的农村社区是由熟人组成的社群。因此彼此的关系较接近首属关系。现代社会是由不认识的人组成的，除了家庭的人和朋友外，与其余人交往就属于次属性质。随着现代社会的发展，二者的发展有以下特点：个人首属关系比例下降。首属关系的质量下降，这表现

12、在：离婚率高，首属关系常常变得十分紧张。儿童的单亲家庭增长：更多依赖家庭外的社会环境。精神病自杀，酗酒、吸毒、社交淡漠的高比率。二所属群体与参照群体所属群体：指身份所属的群体，它规定着成员的身份或日常活动。参照群体：指那些被某些成员用作做其群体的参照对象的群体，它包括以下几个意义：1、它可以作为比较的标准2. 个人渴望的目标3.个人观点的来源 在什么情况下，群体或个人会以外群为参照群体呢？西方许多社会学家，例如R.Merton、R.Levine，D.Campbell等提出以下几个假定：内群越团结，排斥外群的倾向越大，越少以外群为参照群体。成员从所属群体中所得的满足越大，以外群为参照体的可能越低

13、。因此以外群为参照群体的人多是群体的游离分子，或异己分子。在一个地区内，如果多个群体并存，那些生存能力和适应能力明显地优于其他群体的，作为参照群体的可能性较高。同理，一个社会如果有一个阶层的话，则位置越高的职业或阶级常会成为其他职业或阶层的参照群体。在社会流动较为活跃的社会，以外群为参照 的较为普遍，因为上升的途径是开放的，对上层群体的渴慕与期待是很显然的事。综上所述，参照群体应该是一个令人心仪向往的群体。它有正反两方面之分，而我们一般讲的是正面的参照群体。七、社会群体的结构一、群体规模群体规模对群体内部彼此之间的关系有十分深刻的影响，那么，它怎样影响群体成员的行为呢？二人群和三人群最小规模的

14、群体就是二人群，二人群与三人群的区别如下：1、二的成员可以产生一种在许多更大的群体中找不到的一致性和亲切感，相比二，三没有这样亲密的程度。2、二面对的是个人，三面对的可能是个别人，也可能是群体。3、二人群里个人有不断参与的责任感，三可以没有。4、责任推卸：二不行，三可能5、全有或全无：二人组容易有这一种状况，既可以亲密到水乳交融的境界，也可以一旦闹翻，会各走极端，一切全无。6、三人组则可以有调解人，消除另二人彼此的误解和恩怨，化干戈为玉帛。即使有时双方不处于敌对状态，第三者加入，也可以发挥调节作用。通过对二人群和三人群的比较，我们就会发现一个群体规模能产生重要的社会后果。想象一下许多群体活动的

15、情况：小型晚会，朋友间的非正式集会。二人群成员缺席情况会很明显地影响到群体的活动。总之，无论一个群体是由那些人组成，目的是什么，群体规模对群体行为的影响总是普遍适用的。小群体与大群体：数量变化，随着群体规模的扩大，它的数量会变得更加复杂。每增加一个人员，在可能的社会关系的数字上就有了一次几何级数的增长。群体规模与成员的参与程度，规模大小影响成员参与程度。在一定时间内，规模越大，每个成员平均所能参与的群体活动就越少。群体越大个人越倾向于收敛，拘束，以至影响参与程度。规模与成员相互沟通。规模越大，个别成员彼此之间的沟通所占的比例就会减少，而转向于整个群体的沟通。与个人沟通和与整体沟通是不同的，前者

16、具体，后者抽象，面对群体的时候，由于我们不能直接单独地与每个人对话，因此我们的活动就是概括的，是符合每个人却同时又不大切合每个人的话，规模与成员关系的亲密程度。规律是：成员数量越少，群体规模越小，成员越亲密。二、群体凝聚力1、群体规范什么是群体规范？在某一特定活动中被认为是合适的成员行为的一种期望，是群体所确立的一种标准化的观念，使得一个社会的群体有别于一个仅仅是人的聚合的特征之一，就是一套规定成员们该怎样做的共同规范。在群体成员的共同活动中形成的。他受一定心理机制的制约，人们在共同生活中对于外界事物的经验，将其格式化，规范化，社会学家把这种规范化的经验称为定型，群体规范就是定性。群体的非正式

17、规范与它所从属的组织的官方规则常常可能发生矛盾。这之间的冲突常常会导致混乱。许多群体规范表现为各种角色的形式，人们在群体中担任的职务。群体角色多是自发产生的。哈佛大学的罗伯特发现，每个群体都会产生出同样的基本角色，每个角色都在群体的任务活动中发挥一定的作用。2.群体决策过程群体决策过程的形成：分四阶段，群体常常要对一些问题作出决策，这不比个人作出决策，因为群体中个人与个人之间可能有不同的意见和观点，群体的决策过程分为四个阶段：A定向阶段：群体成员找出问题分析事实。B评价阶段：全体成员对问题进行评估，并对他人的观点作出反应。C整个群体作出决定D平衡阶段：寻求最初的平衡点。3、决定群体决策的因素四

18、个阶段告诉我们群体决策过程的形式，但是是什么决定着群体做的选择？是什么引导群体作出好的或坏的决定？群体压力。群体压力：指的是一个群体中要达到一致的压力，即群体中有需要一致性的要求。群体思维，即群体一致性的思想方式。求得一致的愿望压倒批评性思考。求得一致的愿望压倒潜在的分歧意见。群体凝聚力：把成员聚集在群体中并整合为一体的力量。群体对成员的吸引力：所有导致成员留在群体的力量的总和。群体内成员彼此间的吸引力。群体内部关系结交尺度及群内群。A结交尺度：群体成员相互作用的一个重要方面是这些成员间相互感到有多少吸引力或对立感，很明显，个人感情是不同的，一些群体成员比其他成员更受人喜欢，一些成员可能形成小

19、的友好派别，而其他人仍然是社会的“孤独者”。B群内群：游离于群体之外的小群体。从群体的角度来看，个人的游离不打紧，但小群体的是群体凝聚的主要障碍。群体成员总数超过一定程度后，就不可避免的存在群内群，群体越大，群内群存在的可能性越高，群内群的数量越多。那么群内群的形成有什么条件？彼此在空间上经常接近的，利益兴趣上接近的人，价值观点接近。关于群内群形成的条件与前面介绍过的群体形成条件差不多，为什么是这样？因为群内群也是群体。群内群的存在可能妨碍整个群体的团结，但不必然如此，只有他们把群内群的利益放在整个群体利益之上，才产生凝聚力问题。对外冲突与内群凝聚力，从前面的一致性及社网图的研究可以看出，我们

20、所属的群体对我们有强大的社会影响，但生活中，我们不属于的群体也会对我们有影响。群体领袖与领导什么是领袖？Marvin Shaw，1976“Group Dynamics”界定：领袖是群体中的成员，此成员对其他成员所发挥的影响多于其他成员对他发挥的影响。根据此定义，领袖就不仅指那些带领成员达到群体目标的人，也包括那些带领成员脱离群体目标的人。1、领袖的产生关于领袖的产生问题，主要有两种不同观点：（1） 品质论（Trait Theory）品质论认为：领袖之所以成为领袖，是因为他具有不同于一般成员的品质和才能，这即所谓的：“英雄造时势”。那么，在哪些方面超过一般成员才成为领袖人物？Shaw Marvi

21、n说：能力方面：包括智慧、学识、洞察力、运用语言的能力、适应力、解决问题的能力；社交方面：可靠性，活动参与，合作，受欢迎程度；动机：主动性、毅力等等。（2） 时势论（Situation Theory）时势论认为：英雄是客观环境的作用而产生的，故是形势的产物，即“时势造英雄”。品质论有两个缺点：没有一种品质可以使个人在任何处境都成为领袖。某种品质可以使某人在某种形势之下成为领袖，但如换了环境，或另一种形势，则这种品质的作用可能会完全消失；个人的品质也会随环境的变化而变化。例如某人在某种形势下很活跃，但如换了一个陌生环境，却可能会退缩起来，因此品质及时势都重要。一个小群体中哪些人可能成为领导？对群

22、体做出了卓越贡献的人；群体中活动最积极的人；最能运用语言能力的人，表达能力强。2、领袖的类型-韦伯的领袖权威理论：从权力的获得途径划分，分为三类：（1） 法理权威（Legal-rational authority）权力由法律赋予，即个人依照法规而获得领导地位，因而有了权力。当他失去此职位时，权力也同时失去。人们对他的服从是出于理性，而不是由于他个人的特质。（2） 传统权威（Traditional authority）权力来自传统，人们服从他不是由于他的特质，而是出于对传统的遵从。例如王位及其相应的权力是世袭的，虽然没有明文规定，但代代相沿成为传统，对人的行为具有相当的约束力。（3） 神宠权威（

23、charismatic authority）权力来自个人卓越的品质，在人们的心目中具有超凡的本领，因此被人们拥戴为领导。至于如何鉴定这些特质，或者该人是否真的具有这些特质并不重要，重要的是他使人们觉得他似乎在替天行道或完成某次特殊的历史任务。以上是对领导类型的理性分析。然而现实中，一般讲领导都应当是具备了以上两个以上的特性，此外，群体内也可能会有不同的权威类型领袖同时并存。因而有了正式的和非正式领袖的划分：1 正式领袖（formal leader）具备法理或权威的领袖是正式领袖。2 非正式领袖（informal leader）在职业上不是，但由于他个人所具备的品质和才干而对群体成员发挥影响力的

24、人。当两者同时并存于一个群体中时，意味着什么呢？它表示：后者已经削弱了，或分享了前者的权威；后者的权威往往比前者的更大。从活动类型划分，可分为两类：工具性领导：又叫任务性领导（instrumental leader tasker）。与解决群体的任务有关，指引该群体为达到最终目标而奋斗。 表意性领导（expression leader）：关注成员的精神状态及维系成员之间的团结有关，力求造成群体的团结与和谐。一个群体要想成功，这两种形式的领导都是必要的，一般来讲，这两种角色由不同的人所扮演的。3、领导的作风不同的领导会采取不同的领导作风。领导作风可以分为以下几种类型：独裁式：领导不民主征求意见，而

25、是独自决定群体政策，分配任务以及做出评论。民主式：这种类型的领导多是通过与群众讨论来决定政策和任务的分配。3 放任式：领导很少干预群众的活动， 群众有完全的自由。这三种不同领导作风对群体活动及成员状态的影响是不同的。我们不能抽象地评价以上三种方式的好与坏，而要联系许多具体的环境与条件、行动的目标等来分析。例：在学校、军队、医院，是比较需要效率较高的地方，专制式的较好。因为专制式领导可以减少磋商的时间，保密也容易。4、领导的继承领导的继承实际上就是权力的转移。前面我们介绍过三种权力类型，那么在权力转移过程中，这三种类型是否一样的容易？神宠式：神宠常规化（routinication of charssima）由于领导以个人的魅力服众，跟从者主要是向他个人负责效忠。因此当他离世时，通常会出现继承危机（succession crises），此时就需要采用神宠常规化来解决。法理式：权力来源于职位，所以即使领导离去，只要找到能力不至相差太远的人来接替，权力转移问题不大。然而，在稍大的群体里，虽然不易产生继承危机，却可能产生寡头垄断。（Robert）