在兰州大学管理学院质量提升体系创新专题研讨会上的讲话.docx

1、在兰州大学管理学院质量提升体系创新专题研讨会上的讲话协同创新，构建人才培养的质量提升体系，推动学院发展上台阶在“质量提升体系创新”研讨会上的讲话管理学院院长 包国宪教授（2011年12月17日）各位教授、各位老师、各位同学及全体职工：大家早上好。今天开始，我们要用两天时间举行一年一度的学院发展务虚会。为什么要用两天时间呢？因为明年与过去每年都不同，也与2011年不同。尽管2011年会是对过去6年工作的回顾与反思。今年我们不但要研讨2012年的年度主题，而且还要研讨未来5年的一些基本问题和学院的基础结构，寻求学院发展的新动力。我主题报告的题目是：“协同创新、构建人才培养的质量创新体系，推动学院发

2、展上台阶”。主要想讲三方面问题。一是2011年工作的简单回顾；二是2011年反思形成的几点共识；三是学院人才培养质量提升体系的创新思路、主要内容和2012年的重点工作。请与会的师生员工来讨论。一、2011年主要工作的简单回顾2011年，学院围绕“反思与调整：学科建设的理性逻辑”这一主题，在学科建设、科学研究、人才培养和社会服务方面都取得了显著成绩，有些方面还有了突破性进展。1、学科建设方面，最为重要的突破有三项：一是取得了公共管理一级学科博士学位授权，政府绩效管理二级学科博士授权通过了专家评审，结束了全国公示程序，等待学校学位委员会表决通过。这是我们自主设置的二级学科。同时在行管专业下，还设置

3、了“公共项目与公共政策”方向，在武汉大学的学科排名中，公共管理有不错的地位；二是“985工程”平台建设已全面启动。根据2010年规划的“1+2+13”的学科建设框架，首期建设的“中国县级政府绩效评价系统”、“公共危机管理”、“决策与供应链管理”和“服务管理”等四个实验平台建设有了突破性进展。我讲有了突破性进展，指实现了五落实，即负责人、场地、资金、招标方案、基本研究方向。当然还存在着很多问题，进展不够理想，还存在很多问题，管理规划还未落实，对如何提高平台利用效率，生产高水平的产出成果尚无系统规划设计，希望各平台负责人，带领团队一起认真研究，边建设边完善边消化，使其效益达到最大化；三是中国政府绩

4、效管理年鉴正式出版，这是我院政府绩效管理学科，乃至公共管理学科建设的标志性成果，得到了国内外同行的高度评价和肯定。2、科学研究方面，2011年最大亮点有：一是我院萃英讲席教授张哲在Management Science上发表了一篇高水平论文，同时学院其他几位教师也在SCI、SSCI索引期刊发表了三篇论文，这是我院科学研究突破性成果，也是我院国际化战略的标志性成就。我在这里向张哲教授、张国兴、张若勇、李桥兴三位副教授表示深深的敬意。二是由余玉刚、柴国荣教授领导，张哲、柴国荣、吴建祖、白建明领导的，沙勇忠、蔡国瑞领导的以及我与摩根教授领导的国际化导向的四个高水平科研团队已形成良好的运行机制，并可望取

5、得高水平的成果。张若勇、贾旭东和台湾清华大学服务科学研究所的研究人员有望组成一个新的高水平研究团队，今年双方成功举办了“两岸虚拟组织与服务科学学术交流会”，在这个会上我们还为“兰州大学虚拟组织与服务科学研究中心”举行了揭牌仪式，这是我们“985工程”平台中的基础平台，希望更多的老师、同学关注这一新领域，我是非常看好的。另外还有一些出国深造和访问的老师进行的中外合作研究，都是学院积极提倡的、支持的，也是看好的、有希望的。如孙岩与新加坡南洋理工大学的合作；吴建祖与西华盛顿大学的合作；贾旭东与丹麦哥本哈根商学院的合作；赵雁海与巴黎三大及中央研究院的合作；李一男与澳大利亚国立大学的合作；苑春与莱比锡商

6、学院的合作；徐晓锋与美国匹兹堡大学的合作等等。三是获得竞争性纵向课题8项，其中国家项目6项，纵向经费继2010年突破百万元后，今年又上了一个台阶，达150万元以上，差不多占到总科研经费的40%以上。这是我们科研水平和科研竞争力提升的一个显著标志。还有很多老师获得了有影响的横向课题，很多青年老师获得学校的中央高校科研业务费项目的支持。这些项目的获得，也孕育着一些新的、有前途的科研团队形成。3、本科生教育方面，今年也有较为突出的表现。我认为最有意义的有以下几点：（1）我们多少年一直提倡的国际标准导向的新教学计划年底可望出台，新教学计划是本科生教育最为重要的载体，本科生的全部教育环节、教育功能、教育

7、目标要由它来承载。在认识上进一步明确了知识教育、能力提高和综合素质提升之间的关系；进一步明确大学本科教学目标与教育目标之间的关系，本科教育与三种精英培养、职业目标之间的关系；进一步明确了课程层次结构、知识板块以及基础课、专业课、选修课与培养目标之间的关系。基于以上认识，把课堂教学与教学实验、教学实习结合起来，并与整合后的成功计划一起纳入到本科生的教学计划之中。（2）由田中禾、李少惠、张涛、雷亮四位老师申报的教材建设基金全部立项；“985工程”支持的政府绩效管理专著性系列教材的编写工作已经启动。这些项目的完成，既是专业教学的需要，也是我们学科建设落地生根的标志。（3）推免研究生有了大的突破，由过

8、去每年的29名上升到今年42名，其中有16人分别被北大、上交、南大、西交、中科大以及哈尔滨工大等名校接收。（4）实验课程开设与实验室建设有突破性成绩。2011年安排了32门计划课程，购进6组沙盘实验体系，扩建了沙盘实验室，现共有7个体系。并从学校“985工程”实验室建设计划中,争取到公共管理和会计与财务管理两个模拟实验平台。这两个平台，不但具有专业实验功能，而且还有专业研究功能，希望相关老师、研究生和承担成功计划科研培育项目的本科生能充分利用这些条件。管院实验室是从零起步的，这里凝结了实验室三位同志的心血和努力，我向陈士成、杨小通和罗云中三位老师表示衷心的感谢和深深的敬意。（5）实习基地建设已

9、经起步，希望明年有个突破性进展。（6）我院的全国教学名师、省级精品课程、全国多媒体课件大赛奖和教学教育研究论文都有了零的突破。（7）2011年2月，甘肃省红十字会对20062010年造血干细胞工作总结表彰大会上，学院团委获得志愿服务贡献奖，曹茜获得优秀志愿工作者称号。我院本科生在一系列诸如国家奖学金、职业发展与就业、四六级过关考试、体育比赛与组织、挑战杯比赛以及日常课外活动的组织与管理、党团与学生思想政治教育方面都有不俗的表现，我在这里要感谢从事这些工作的老师、学生干部和全体本科生同学们，特别是长期坚守在榆中校区的师生们。4、研究生教育既是我院人才培养的重要组成部分，而且是学科建设的重要内容，

10、研究生是科研的生力军。2011年，研究生教育方面有四点值得一提：一是研究生培养机制改革进一步深化，教学质量、论文质量进一步提高，本校推免研究生的导师计划得到落实；二是2011级的普硕新生中，来自“985工程”和“211工程”大学的生源首次超过一半，达到51.38；三是研究生学术年会的机制基本形成，成为研究生学术交流的重要平台；四是有一名同学获得宝钢奖学金，估计笹川良一等奖项也会有好的成绩。学院研究生教育的一些惯常性指标都有良好显示。5、专业学位教育是我院工作的重要组成部分，其收入是学院发展和福利改善资金的最主要来源，现在已成了学院综合实力和形象展示的重要内容和载体。（1）全国MBA黄河漂流赛的

11、成功举办，体现了三大开拓，即“漂”“赛”结合，开拓了一项体育赛事；漂流赛与MBA结合，开拓了一项MBA课外、职业之外教育方式；开拓了大学、政府、企业合作共治公共事务的典范，是一个精彩的MBA教育案例。（2）在对外宣传和公关方面有了一个系统性的实施方案和操作方式。与本地媒体及全国专业性门户网站媒体建立了长期稳定的合作关系，比如与MBAHOME、MBAEDU、中国MBA网、研招网、中国商学院资讯网等签订了合作协议，加之深圳、广州、上海教学中心与当地媒体的合作关系，在宣传兰州大学管理学院以及兰大MBA、MPA品牌方面发挥了不可替代的作用。据不完全统计，2011年仅MBAEDU网站转载、发布学院新闻、

12、消息和专题近170多条，目前，XX搜索“兰大MBA”关键词有67.7万多条，在谷歌中搜索这个关键词近238万多条。（3）根据MBA、MPA、国际MBA、EMBA、MPAcc的不同培养目标，基本明晰了培养模式，对“三双优势”的认识进一步深化，在此基础上，在管理层面初步设置了质量评价标准和工作流程。MPAcc培养模式和计划在进一步完善之中。（4）在领导力和社会责任弘扬方面不断创新模式，有了更为有力的保障措施。如毕业生对贫困地区中小学的捐助活动，已成为一年一度的惯常活动，今年又搞起了“兰州大学EMBA爱心林”，深圳教学中心在MBA联合会的运行、师生互动、收集分析全国MBA教育教学信息、班级团队建设等

13、方面，特别是在招生宣传、市场竞争方面，广州教学中心在MPA班干部制度建设、考勤制度、教学实践环节、基础设施建设以及MPA教育的国家政策分析方面，上海教学点在校友管理及学生对母校忠诚度的培养方面以及考勤管理方面都做出了积极探索和艰辛努力，并取得了显著成绩。这在今年的第一志愿报名中可见一斑。我这里也向李靖、方光华和李柏三位表示感谢、敬意和慰问。由于MBA教育中的良好表现，在2011年世界经理人集团旗下世界企业家杂志的评价中又获得了好名次，荣获“中国最具影响力MBA排行榜”第九位，荣获“2011年度表现最佳MBA排行榜”第三位，并连续四年蝉联“最具发展潜力MBA排行榜” 第一位。6、国际及港澳台合作

14、与交流成绩显著。（1）第二届“政府绩效管理与绩效领导”国际学术会议在美成功举办，一个以我院、美国波特兰州立大学汉菲尔德政府学院和日本早稻田大学公共服务研究所为核心，以越南胡志明国家政治与行政学院、美国罗格斯大学公共管理学院为骨干的政府绩效研究与交流平台和以此为载体的国际学术共同体正在形成。与台湾清华大学科技管理学院服务科学研究所成功举办“两岸虚拟组织与服务科学”学术交流会。今年共有20人次参加了国际学术活动。（2）来我院的境外学者不断增加，水平不断提高，今年共有28人次来院访学、授课，其中正式上课的有18名。（3）学生交流和留学生大幅增加，特别是EMBA游学基本形成模式。“海峡两岸学子黄河漂流

15、暨丝绸之路文化寻根之旅”的成功举办，使台湾5所大学的60多名师生来到兰大管院，与我院师生进行交流。EMBA的游学，使我们与英国胡弗汉顿大学、意大利都灵大学、法国电信管理学院、美国富乐顿分校以及台湾科技大学的合作交流向前推进了一步。（4）国际合作格局进一步拓展，商学合作在美国有了突破性进展，与西华盛顿大学经济管理学院、内华达州立大学雷诺分校管理学院将签署合作协议，与南加州大学马歇尔商学院达成师资培训与访学的意向，与南韩、澳大利亚、新西兰等国的国际合作已有良好开端，2012年将进一步深化、细化。至此，我院的国际合作交流院校已涵盖了美洲、欧洲、日韩、澳洲以及港澳台地区。（5）就国际认证与AACSB、

16、EQUIS机构进行了接触，派老师参加了相关会议。7、社会服务方面，今年有亮点的有以下几件：（1）承办了省兰洽会一个主题活动，即以“区域治理与西部发展动力”为主题的兰州论坛组织举办工作，有各界400多人参加；（2）兰州大学、南京大学、中国人民大学、浙江大学联合完成了国家土地督察制度实施5周年绩效评估报告，11月24日在京举行了新闻发布会，产生了积极影响；（3）整合资源，推动视野杂志改制成功，合作成立了甘肃大地湾文化传播股份有限公司；（4）完成了甘肃省管理学会换届的准备工作；（5）为甘南、邮电、生物所等单位举行高级管理培训，培训400多人。8、行政工作方面，2011年进行了积极探索。最为主要的是领

17、导班子成功换届后，实现了行政职能的网络化配置，运行良好，工作合作与沟通加强；其次是完成了学院教师岗位职责与职称评定两个基础性文件；三是加强了财务管理工作。另外，学院网站建设有了阶段性成果，岗位责任制、档案、考勤、人员管理等方面做了进一步细化，为进一步改革打下了基础。二、反思形成的基本共识2011年作为回顾与反思年，其根本目的就是对学院发展，特别是学科建设形成一些共同的认识，从而保证在未来5-10年学院的正确发展方向并以此为基础建立学院的发展平台。1、我们从事的是一项艰苦而光荣的事业，即在发展中的中国的欠发达西北，建设一流的管理学院，这决定了我们必须具有强大的自我适应、自我生存和自我创造能力、创

18、新一流学院所需要的环境和文化。这种环境使我们的师生在其中能够真正感受到“一切为了师生的成长与成才”宗旨弥漫在这一空间，体现在方方面面；所形成的学院文化不但对师生，而且对社会有一种教化和引领作用，在国际环境范围内有吸引力。这虽然需要经过相当长时间的努力，甚至几代人的打造，但今天形成的共识弥足珍贵，希望引起大家的关注。就学院文化建设我要专题讲，这里就不多讲了。2、我们要在这个“双欠”环境下，建设一流的综合型管理学院，必须在全球范围内整合发展所需要的一切资源，并形成极具生命力的协同创新体系和机制，不断从思想、理念、体制机制、模式方法上主动寻求思想资源、物质资源、技术资源和组织管理资源的超越。只有思想

19、超越，才有行动的超越；只有超越自我，才能超越别人。这方面希望大家能够理解我的意思，过去我在讲国际化战略时说过一句话，今天你不国际化，明天就会被国际化。国际化的结果与被国际化的结果是两个完全不一样的世界。今天，我们进一步认识到，只有国际化并不能完全解决超越问题，国际化只是我们实现超越的一个战略、一种措施。3、我们必须坚定不移地坚持“人才强院”、“国际化”和“学院文化促进发展”三大战略，但必须在必争、不争和开拓中不断完善战略体系，在红海与蓝海的融合中形成兰州大学管理学院的战略蓝图。要始终把师资队伍建设作为学院全部工作的基础，同时要造就适应学院发展的职业管理者和实验技术支持队伍。这三支队伍都要在开发

20、中管理，管理中开发。分流管理是增强竞争力的最经济手段。我们从现在就要认真去做好这件工作。学院文化促进战略是我们的独特战略，这是对我们条件、能力分析基础上提出来的。正在发挥着积极作用，凭借国家文化大发展的东风，我们要在“合作、进取、创新”的内涵挖掘和实现方式上下功夫。有人统计过，15世纪以前建立过的机构，现在存在的80是学校和教堂。大学学院的全部工作的本质，我认为是个文化现象，是个文化建设的过程，也是文化传承与创新的过程。三大战略的协同至关重要，务必如履薄冰般去谨慎管理。4、坚守“教授治学、以人为本”的理念。教授治学是高等教育的普遍规则，以人为本是一种普世价值。我们要深刻理解其精神实质，创新其实

21、现的途径、表现形式和政策体现。要不断健全完善教授委员会发挥作用的体制和机制。5、坚持以一个中心、两个重点、三项职能的学院建设原则，即以学科建设为中心，以教学、科研为重点，发挥大学管理学院人才培养、科学研究、服务社会三大职能。教学要以质量为基础，要像重视科研一样重视教学，特别是本科教学。科研要以国际前沿和国家战略需求为导向，坚持用学术、用思想、用高新技术服务社会。6.要不断寻求学院发展的动力所在。过去7年我们取得的成就，其动力在于战略，可以叫牵引力。那么未来发展的动力是什么？这个问题每过3至5年必须做出现实的回答。过去我们做了很多事，但归纳一下，不外乎三件，即定战略、聚人气、建平台。未来5年我们

22、要做四件事，即优化战略、创新结构、整合资源、强化保障。我们的总战略清晰了，但战略体系还不完善。学科战略、职能战略等还不甚清晰。一些项目的定位不准确，这些问题只有在认识深化的基础上，摆脱一系列制约后方可解决，如MBA项目特色、高级培训、学科特色等，现在到了认真研究并回答这一问题的时候了。创新结构是未来5年的主要动力，可以叫推动力。我们学院发展的治理结构、基层组织结构、学科结构、专业结构、人才培养的层次结构以及课程结构，都需要进行创新，以寻求学院进一步发展的动力。我们目前一方面存在着能力与所拥有的资源严重不相适应的矛盾，另一方面又存在着战略目标所要求的资源和实际拥有资源差距的矛盾。因此，未来必须解

23、决整合资源能力不足的问题，也要解决实现目标资源不足的问题。比如一流学院要有一流师资，特别是一流教授，一流教授需要大量资源来支撑，因此，需要创造资源来支持目标。这一切都需要构建以质量为基础的保障体系，否则难以维继又好又快可持续发展的局面。所以把明年的年度主题确定为“学院质量提升体系创新”，其理由就在这里。三学院质量提升体系的创新思路与2012年的几项重点工作1、思路与内容（1）指导思想是：用质量提升体系的创新巩固学院发展与改革的成果，主动积极地调整和优化结构，推动学院各项工作上台阶，为实现学院的战略目标打下坚实基础。（2）主要内容：探索学院创新型治理机制，以奠定建设一流学院的制度基础。再造学院的

24、组织结构。一是根据综合、交叉、弹性和开放原则，创建6个研究所，具体是战略与绩效管理、组织与决策、信息管理、服务管理、资源环境管理与可持续发展政策和财务与会计学研究所。按管理教育在学院的战略地位要求，成立管理教育研究所，从而形成6+1基层组织框架。二是按照4321框架要求和网络化职能配置原则，再造学院行政职能和学生管理组织，解决几个“两张皮”矛盾。三是按照虚拟运行、系统综合和学科建设需要在学院层面建立研究中心，并根据学校学科建设要求，建立学科负责人制度。四是按一级学科原则成立教学系组织，负责本科生教学工作。学术研究生分类培养机制与模式的再探讨和落实。进一步根据人才培养的固有规律和本科生发展与就业

25、要求，调整专业结构，处理知识、能力、技术与综合素质的关系，并以此为基点，完善竞争性教学计划，改革教学方法，探索创新性人才培养的模式。根据修订教学计划指导思想，不断提高双语课比例，提高本科任课教师中外籍教师的比例，提高体现新知识、新方法、教师科研成果和就业要求的选修课比例。按照几个权威国际认证体系要求，构建本科生、研究生和专业学位培养体系和质量保障体系，探讨学生培养中两大学科的融合与支撑内涵、关系与机制。我们从学院战略层面讲，是基础与突破的关系。在学科内部要找到一种内生性成长与支撑机制，并体现其学科特色，特别是MBA和MPA，既重要，又必要。探讨社会责任的内涵以及实现机制，并体现在课程和教材建设

26、之中，把师生的职业道德与操守教育放在社会责任教育的切入地位。2、2012年的几项重点工作（1）把新教学计划落到实处，把100个本科生专业实习基地建起来，调整教学系。（2）把国际认证提上议事日程，尽快加入AACSB，取得会员资格，成立国际认证办公室，MBA认证要走在前面，成为开路先锋。要向学校提交认证报告，进行专题汇报，以取得必须的支持。（3）学院的科研奖励政策必须出台，启用新的教职工岗位职责办法和教师职称评定办法，争取重大项目有突破。（4）根据6+1组织框架和条件，组建几个研究所。（5）学院的网站管理要规范化、制度化，成为学院有力的竞争工具和国际化的重要渠道，要突破必要的障碍。（6）专业学位管

27、理规范化要进一步深化、细化，为不断提高专业学位教育水平提供质量保障。（7）保质保量完成“985工程”和“211工程”以及专项计划的年度任务。（8）办好全球MBA黄河漂流赛。（9）成立兰州大学管理学院战略委员会。（10）国际合作与交流要围绕国际认证、高水平师资引进与配置和提高交换生规模三大任务来做。加大力度，消化成果，有新的突破。（11）探索实行预算管理和预算绩效评估制度，优化学院资源配置，创新资源配置方式，为学院发展创新资源、整合资源，提高资源利用绩效。（12）成立兰州大学管理学院校友会，创新运行机制；已成立了学院校友工作办公室。（13）加强行政人员调整、培训和管理工作，为学院发展提供服务保障。各位老师，同学们：我们已经走到了学院发展的十字路口，是勇往直前，还是停止不前、左顾右盼，甚至走回头路，这不管是对我们的每一个师生员工而言，还是对管院而言，都是决定命运的抉择，我希望今天参会的各位并通过你们引导师生员工来讨论这个问题，来回答这个问题。谢谢大家。