岗位体系设计.docx

1、岗位体系设计岗位体系1目的根据公司战略，为了经营目标顺利有效实施的需要，公司设置相应匹配的岗位。为了规范及统一管理公司各类岗位，形成公司岗位体系和岗位说明书，以便为招聘、培训、薪酬、绩效等工作有效开展，特制定本规范。2适用范围本规范包括公司岗位体系及岗位说明书，适用于本公司所有岗位。3职责公司各部门（含部门、事业部、分公司），负责提出岗位设置需求。人事行政部负责汇总各部门岗位需求，维护岗位体系和编码。人事行政部负责编制岗位说明书模板，组织或汇总岗位的工作事项及目标要求并进行整理汇总。公司各部门按要求填写岗位说明书模板，形成该类岗位的岗位说明书。人事行政部负责汇编岗位说明书。人事行政部负责组织对

2、岗位体系和岗位说明书的评审。4岗位体系根据公司战略发展及经营目标的实际需要，按照下述原则设置岗位并形成岗位体系：1）岗位设置的数量应符合最低数量原则2）所有岗位要求实现最有效的配合3）每个岗位能否在企业组织中发挥最积极的作用4）每个岗位与其他岗位的关系是否协调5）岗位设置是否符合公司经营、发展需要的原则4.1维护流程岗位体系的设立与维护，人事行政部负责组织实施。基本流程未：（1）人事行政部向公司各部门收集岗位设置需求，或各部门向人事行政部申请增加/减少具体的岗位需求；（2）各部门按人事行政部的要求提供岗位工作事项及其目标需求，岗位的知识、能力和技能要求；（3）人事行政部对类岗位进行统计汇总，按

3、工资性质、同类合并、同向合并等进行统计归纳汇总，并进行岗位编码，形成岗位体系初稿；（4）人事行政部组织对岗位体系初稿进行评审；（5）评审通过，形成公司岗位体系，由人事行政部申请发布根据实际项目、战略发展的需求，出现岗位设置调整，包括岗位新增或减少时，可对岗位体系修改维护，由人事行政部组织按上述流程实施。4.2定岗定编公司每年的经营目标任务下达后，人事行政部根据公司战略目标任务的需要，按照岗位体系和历史岗位结构的数据，进行公司人力资源规划，报公司管理层审批。公司人力资源规划经审批后对各部门下达定岗定编要求。各部门根据人事行政部的定岗定编要求，编制部门的人力资源规划，并经主管领导审批后执行。4.3

4、体系内容公司岗位体系设置若干岗位序列，每个岗位序列设置若干岗位类别，每个岗位类别再设置若干岗位方向和若干岗位级别，采用岗位属性来区分岗位是否带有管理职能。每个岗位都有唯一的岗位编码，以便查询、统计和分析。4.3.1岗位序列从工作内容与工作性质分析出发，公司岗位可以分为高管序列、中层序列、专业序列、技术序列、操作系列和其他序列等。此外，还有一个技术管理序列，不单独存在，依附于某一个岗位，但拥有的管理的权限，要求有管理的技能，因此，对技术管理序列，不独立存在，不设置独立的岗位编码，但有独立的岗位说明书。4.3.2岗位类别根据一个序列中岗位的工作性质，可以划分为若干岗位类别。高管序列：中层序列：专业

5、序列：分为企管、行政商务、财务、人资、采购等销售序列：分为接待、服务、营销等技术序列：分为种植、养殖、繁育、计算机网络信息、厨师操作序列：分为实施运维、库管员、生产技工、收银员、司机、保安、布草员、保洁、厨房杂工其他序列：分为实习、见习和临时工4.3.3岗位方向根据项目的实施和岗位任务的需求，一个岗位类别中有的又可区分为不同的方向。如专业序列中，企管类岗位分为体系监督、CM、QA、档案管理、资质维护等；行政类岗位分为行政、企业宣传、项目助理、商务等；人资类岗位分为招聘、培训、薪酬、绩效管理、劳动关系等财务类岗位分为总账会计、费用会计、成本会计、往来会计、出纳等；技术序列中，有计算机信息技术、农

6、业种植技术、畜牧养殖技术等；4.3.4岗位级别一个岗位序列的岗位类别中，根据职责、任职要求、能力、经验的不同，划分若干等级。每个岗位的高一级或上级岗位需要具备下级和低级岗位的能力和素质，一个岗位空缺时，可由上一级岗位代行职责。有的岗位可以不分级别。（1）管理层级：包括高管和中层，根据其管理权限分为2个等级；正职：是监管资源调配的管理人员，上级岗位缺岗时，可指定副职代行职责；副职：是协调资源调配的管理人员；（2）专业层级：根据具体解决相关专业领域人员，分为3个等级；助理级：具有相关岗位的基本技能，从事业务辅助性工作；专员级：具备完整的岗位技能，能独立在某一个领域从事相关业务工作；主管级：精通本岗

7、位的工作技能，能指导他人工作；（3）技术层级：根据技术、专业水平，分为4个等级初级工程师：具备基本的岗位技能，能独立完成基本的岗位工作，在他人的指导下能完成复杂的岗位工作；中级工程师：具备完整的岗位技能，能独立完成全部岗位工作；高级工程师：熟练掌握本岗位的工作技能，能设计出优化的系统整体解决方案，并能指导他人的工作；资深工程师：精通本岗位的工作技能，跟踪本岗位最新技术，具有一定的创新能力，是该岗位的首席专家和技术带头人。（4）技术管理层级：根据管理人员的多少和所管理团队的性质分为4个等级：主管：经理：实施经理/项目经理等高级经理：技术经理/高级项目经理/大产品经理技术总监；4.3.5岗位属性管

8、理职责在相应的岗位中体现，采用岗位属性进行识别。为了统一起见，把高管和中层管理统一到岗位属性，表示岗位的管理职责大小、级别高低，用两位阿拉伯数字表示，其中01-09指示高层管理类，11-19指示中层管理类，21-29指技术管理类，00指无管理职责。4.3.6岗位编码为使岗位标准化，便于管理，便于检索，每一个岗位设置一个唯一的代码，通过岗位编码准确识别岗位的差异。4.4岗位图谱4.5岗位编码说明岗位编码由6个字符构成：岗位序列（字母1位）+岗位类别（数字1位）+岗位方向（数字1位）+岗位属性（数字2位）4.5.1岗位编码规则 岗位序列用一位字母表示4.5.2编码示例5岗位说明书5.1说明书形成和

9、维护岗位说明书的编制与维护，由人事行政部组织，说明书的编制的具体流程：（1）人事行政部根据公司员工招聘、培训、晋升、薪酬、绩效考核等因素，设计岗位说明书模板；（2）人事行政部按公司岗位体系设置，发送通知要求部门收集岗位的职责、能力、素质等需求；（3）各部门按要求提供岗位的职责、能力等内容，反馈给人事行政部；（4）人事行政部根据反馈的岗位说明书，按岗位工作项合并，进行汇总整理，形成各岗位说明书初稿；5.2岗位说明书模板说明岗位说明书的内容包括基础信息、岗位职责、任职资格、工作关系、职业发展、工作条件、工作权限、其他八项内容。5.2.1基础信息岗位名称、岗位编码、性质类别、岗位职级；按照岗位设置要

10、求依次填写；所属部门：岗位所属的部门和机构；直接上级、直接下级：岗位直接的管理与被管理人员；岗位垂直设置：根据岗位职责设定的岗位高低级别；5.2.2岗位职责岗位概要：简要介绍设置该岗位的主要目的意义，工作的主要功能，岗位存在的主要价值；岗位职责：该岗位需要完成的工作内容，即该岗位员工需要做什么？（一般岗位职责8-12）；执行类型：员工完成该项工作的类型、由独立、为主、为辅三个部分组成；独立：完全依靠自己，独立按预定的质量和时间进度要求完成任务，无需别人指导；为主：以自己为主，他人为辅完成某个任务或项目，自己是主要责任人。目标要求：对该岗位需要达成的最终结果，及做到什么程度和标准；占时百分比：该

11、工作内容所花的时间。5.2.3任职资格教育背景：描述该岗位应该具备的相关专业的教育背景，包括学历和所学专业，最低要求学历及受教育方式等；培训经历：所受的培训与该职位的相关性；工作经验：该岗位工作经验及年限，包括工作、行业经验和年限；职业性格与心理：该岗位应具备的个性特征、性格倾向、品德与心理表现；知识技能：胜任本职工作必须掌握的技能技巧、业务知识、流程、管理知识等；计算机技术：岗位应具备的各类软件操作水平、计算机硬件操作技术、网络技术、程序开发水平等要求；专业技术：需要具备的专门的业务知识和技术水平才能担负的工作岗位；素质与能力：潜藏的一种内在动力，包括工作、组织、应变、创新能力等素质；技能对

12、计算机技术和专业技能分为精通、熟练、熟悉、了解三个级别；精通：使用频率高，能解决疑难问题，能做优化；熟练：使用比较多，能解决常见问题，效率比较高；熟悉：有实际使用经验，能正常开展工作；了解：具有相关的知识储备、实际操作经验较少；素质能力分为超强、极强、较强、一般四个级别；超强：能很好的运用，应变能力强，很出色，非常好，能很优质的完成工作；极强：能正常运用，表现优秀，比较好的完成工作；较强：不是特别突出，但能满足工作的要求；一般：有待提高（可通过培训）；公司内部岗位资质：出于人才培养和管理需要，设置公司内部从事本岗位所必备的技术资格证书要求；外部行业资质：对从事本岗位所必备的技术资格证书要求；5

13、.2.4 工作关系公司内部关系：为完成该岗位的职责需要与公司内部、机构沟通时需要协调或联系工作关系；外部沟通关系：为完成该岗位的职责需要与公司外部、客户、机构沟通时需协调或联系工作关系；5.2.5其他要求可合并的岗位：工作岗位类似，因工作需要可以合并；可直接升迁或代理的岗位：根据岗位级别可以直接向上级或其他岗位代替；可横向转换或代理的岗位：根据岗位同级别可以直接晋升或者其他岗位替代；可升迁或代理的岗位：根据岗位级别可向上级岗位升迁；5.2.6工作条件该岗位因工作职责所在的工作环境及应配备的工作设备、工具。5.2.7工作权限该工作岗位的职责范围及所拥有的权利。5.2.8其他其他岗位需补充的任职资格条件等。5.3岗位说明书模板 岗位说明书