服装连锁专卖店开店手册.docx

1、服装连锁专卖店开店手册服装连锁专卖店开店手册：4.选址专卖店成功与否，店址的选择非常重要。经营专卖店就好比种植物一样，除了要有好的种子外，更要有好的土地，以及好园丁的辛勤培育。如果店址选择得当，客流质量与数量自然比较理想；反之，则除这一个店营业额不佳外，整个体系的声誉都可能因此受到影响。因而，依据商圈调查结果，结合专卖店的特点进行店址选择会增加开店的成功率。4、1、专卖店店址特征专卖店的店址有以下几种可能：1.店中店：位于城市主要服装商城或大型百货店内。2.独立专卖店：位于城市主要商业区、金融区、或办公区3.星级酒店：位于城市中的星级酒店内无论是店中店，独立专卖店、还是五星级酒店，在选址时，都

2、需要特别注意以下特征和要素：位于商业区、金融区、办公区等的主要街道，靠近十字路口则更好。交通便利性较好。尤其是多种交通工具均能抵达的地方应列为首选；-有停车场；-不易堵车；-交通辐射能力较强；-临近公交车站点；位于服装店集聚区选择离停车场近或拥有停车场的建筑营业面积：不少于60平方米格局：店中店要求边厅租金租期：不少于3年供电/供水有保障4、2、客流分析在选定店址之前，需要对预选的店址进行客流分析。客流质量的调查方法：设计问卷进行抽样调查或走访现有商家访谈调查。了解主要客流的职业、消费能力、消费习惯等特征。客流量的调查方法：采取实地观察记录法。下面分别针对两种情况具体说明。4、2、1、店中店1

3、.调查时间：平日、休息日、节假日各一天2.调查地点：商场主入口所在的街道商场对外开放的各个入口处（）商场客流量调查表调查日期：年月日星期调查人：地点人数时间主入口街道主入口进店XX门进店XX门进店进入目标楼层进入对等店由左向右由右向左9：00-11：0011：00-13：0013：00-15：0015：00-17：0017：00-19：0019：00-21：004、2、2、独立专卖店1.调查时间：平日、休息日、节假日各一天2.调查地点：目标店铺所在街道的两个方向（若是十字路口，则为四个方向）（）街道人流量调查表调查日期：年月日星期调查人：人数时间主入口街道进入对等店由左向右由右向左9：00-1

4、1：0011：00-13：0013：00-15：0015：00-17：0017：00-19：0019：00-21：004、3、店址的选定由于各个地区的商业环境不尽相同，应遵循手册的指示，分析比较各个预选店址的优缺点，在必要的时候向盟主寻求咨询，并应注意以下各点：1.选出二到三个可供选择的店址2.进行客流量及质量的调查3.比较各个店址的优缺点4.寻求盟主意见，确定最佳店址5.若没有理想店址，则需重复以上整个流程4、4、店面的租赁4、4、1、寻求盟主意见加盟商一旦选定店址，应寻求总公司的意见，在获得批准后才可签定租契。为了协助公司作决定，请提供以下资料：1.商圈调查结果2.商圈平面图3.拍摄照片以

5、供存档（门面、室内各角度）4.图纸（平面图、立面图，标明承重墙、承重柱）经盟主审核同意并给予书面批准，加盟商便可签定店铺租契。但应注意以下问题：1.租期不可少于3年。2.业主应给予合理的免租装修期，以大连创世专卖店的装修期来说，应争取不少于2天。4、4、2、租契要素租期租金租金给付方式退租时租金计算责任之归属店面租赁洽谈记录表基本资料地址本表编号商圈类型店别名称面积洽谈对象洽谈者身份签约人店面电话联络电话使用情况空房租约于年月日到期可迁入日期年月日洽谈记录1时间地点方式2时间地点方式3时间地点方式最终条件租金年租/扣率：押金：其他条件主管审核填表时间填表人服装连锁专卖店开店手册：5.装修5、1

6、、装修准备5、1、1、取得所选店面之照片包括：门面照片店内照片(天花板、墙壁、地面等)需特殊说明位置之照片（柱、台阶、窗等）5、1、2、取得所选店面之相关图纸包括：平面图立面图电路图图纸应包含店面所有重要参数，如:面积、高度、各边边长、柱的长、宽、高、台阶高度、阶数墙壁、柱子及横梁的承重情况、店内线路布局、插头位置、最大负荷5、1、3、将以上资料交与公司总部的相关设计部门设计部门依据统一标准和风格针对加盟商提供的图纸和店面装修预算进行设计加盟商依公司总部提供之设计图开始施工5、2、装修流程5、2、1、装修商资格评定标准1.能够进行公司单店的所有装修项目2.使用公司规定之装修材料及工艺3.熟悉公

7、司总体CI形象及商标使用规范4.熟悉公司店面装修规范5.装修商为一级装修企业6.无条件接受公司对于各项标准装修项目之统一标定价格7.无条件接受公司统一的装修承包合同5、2、2、装修商评定流程加盟商推荐3-5家当地装修商公司总部进行评估总部在每个区域挑选2-3家装修商予以资格认证装修商的详细资料在总部备案总部与选定的装修商签定长期工程承包协议总部授权指定装修商在合约期限内使用公司CI和SI手册5、2、3、装修及评估流程从总部设计部门处得到设计图与装修商确认设计方案和工程预算加与装修商签定工程承包合同装依设计图开始施工总部派监理监督装修商的工程质量、装修标准、店面风格工程完工后装修商将店面及施工明

8、细一并提供对工程做初步验收总部对工程做最后验收5、3、店内设施5、3、1、大门入口迎宾垫伞架POP广告张贴牌5、3、2、卖场陈列设施试衣间沙发茶几绿色植物服装的组合主题，色调，质地（木，钢，塑料，玻璃）灯光(宜亮度适中、主题重点突出)位置，搭配色彩主题视听设备（电视、VCD机、音响）POP挂件POP张贴空调地毯/地板5、3、3、收银台收银机验钞机计算机电话5、3、4、仓储货架通风设备防潮防蛀设施5、3、5、经理办公室办公设施5、3、6、店员休息区座椅员工私人带锁储藏柜店面清洁设施5、3、7、安全设施5、3、8、消防设施5、3、9、防盗设施5、3、10、店外设施指引路牌店招外打射灯广告灯箱特色路

9、面或台阶5、4、店内气氛设计必须注意店内气氛的营造。应注意以下诸点：店内灯光必须柔和明亮温度湿度必须适中地板/地毯保持清洁5、5、店面外观设计店面外观的设计必须明朗，以下诸点供参考。让所有路过的人感觉到其存在让路人留下印象，以便在有需时想起大连创世让人们有亲切感，可随时踏入店内寻求服务具专业性，不浮夸入口处方便出入服装连锁专卖店开店手册：6.开业前的筹备6、1、筹备物品装修施工工作开始以后，须根据总部要求筹备以下物品，为专卖店的顺利开张做准备。6、1、1、需购置的物品（以总部要求的配备为准，若有指定供应商，则从指定供应商处购买）计算机传真机复印机（如需要）电视、录象机、VCD工作用桌椅文件柜送

10、货工具（也可租赁）电话办公用品，如：纸、笔帐本档案、文件夹计算器公章柜子保险柜6、1、2、需印制的物品（由总部统一要求，若由总部统一印制则从总部订购。）名片信签信封发票订货单支付/入帐凭证产品宣传小册子6、2、筹备事项请据情填写，以下为一些供考虑的项目：申请与开业有关的各类准证。在不少于XX天前完成在可靠的银行开户。在不少于XX天前完成若打算接受信用卡付款，与有关银行接洽，安排信用卡设施的装置等事宜。在不少于XX天前完成开始招募柜长、招募店员、收银员。在不少于XX天前完成招标，与装修商签定合同。在不少于XX天前完成与总部接洽，安排员工培训。在不少于XX天前完成若需要，开始维修人员培训。在不少于

11、XX天前完成开始店面装修工作。在不少于XX天前完成确定开业庆典方式。在不少于XX天前完成若有需要，开始联络媒体和政府有关部门。在不少于XX天前完成申请电话线。在不少于XX天前完成预计订货，开订货清单。在不少于XX天前完成向总部或相关单位订购营业所需物品（参见6.1）。在不少于XX天前完成确保货物送到。并做到：-确认存货清单-为每一式样服装及装饰品准备价目单/打折价目单-为每件展品准备价格标签-确保所标价格正确-确保面辅料有样品（作为销售工具）服装连锁专卖店开店手册：7.开业仪式开业仪式象征着公司又一新店的诞生，是可喜可贺的事，当然应该给予应有的重视。这既是加盟商借此向公众宣布公司专卖店的诞生，

12、广做宣传的机会，也是考验每位员工是否能提供到位的服务，并进行迅速调整的时机。因此，开业仪式是营运过程中一个极重要的环节。7、1、开业形式专卖店开张可从以下开幕仪式中选择一种或两者并用。7、1、1、正式开张这类开张仪式以公关为目标。隆重的开张仪式是较大型的公关活动，可以使公司品牌成为瞩目焦点，制造一定的宣传效果。可考虑安排：邀请当地名流为贵宾(人选需事先与总部商榷)邀请XX名人主持开业仪式(需征求总部同意和建议)邀请当地各主要媒体采访，并提供新闻背景材料配合开张典礼在当地报章刊登广告，时间与传媒和总部协调安排茶点招待与助兴节目安排赠品送给来宾为开业当天精彩画面安排摄影，录象7、1、2、促销式开张这类开张仪式以销售为目标。视市场情况而定，在确定促销方式与内容前，应先征得总部同意。海报，横幅电视新闻报道地方报纸杂志开业大吉喜报开业酬宾7、2、开业注意事项应尽可能选择在销售旺季前4周开业专卖店的店面布置