假如我是服务对象心得体会精选多篇.docx

1、假如我是服务对象心得体会精选多篇假如我是服务对象心得体会(精选多篇)假如我是服务对象心得体会工作和生活中我们都是服务者，同时也是一名被服务者。人际交往中我们在享受别人服务的时候也为他人提供着服务。“假如我是服务对象”，我将通过换位思考的方式，在接待群众来电来访的过程中做到“一张笑脸相迎、一声问候让座、一杯热茶接待、一次热心交流，一个合理答复、一句再见送行”的方式，把亲切的微笑、真心的服务、热心的接待、合合理的答复送给服务者。下面结合自身岗位特点，谈谈谈“假如我是一名服务对对象，我心目中的工作人员员形象是什么”的亲身感受受。负责水利系统人事工作作的我在日常的工作中常要要跑多个部门，比如人社局局、

2、保险局、就业局、组织织部、编办、综改办等等，作为一名前去办事的同志志，常常希望来到窗口和科科室能找到具体的办事人员员，办理事情的时候能够得得到热情周到的接待和服务务，不清楚的办事流程能够够得到工作人员耐心细致的的告知，不懂的表格和程序序能够得到清楚的讲解。初初次接触纷繁复杂的人事报报表和办理日常审批没少受受过办事工作中的冷遇和讥讥讽，也曾得到过热心的赞赞扬、亲切的赞许、不厌其其烦的解释和帮助。印象中中最深刻的是人社局某科室室人员的冷言冷语、趾高气气扬、就业局某窗口人员的的不耐烦、脸难看、事难办办；感动最热心的服务是县县委组织部以侯金培为组长长的干部科，还有县编办编编制科的几位同志，总是一一脸微

3、笑、一杯热茶，几几句暖心的话语和问候让人人如沐春风，他们总是热心心快肠，耐心的讲解，让我我工作做的顺顺利利。水利利局人事工作，提供的是为为全县水利系统3百多人的的工资、保险核定办理、教教育培训、干部人事档案收收集整理、各类职称评审聘聘任、办理人员退休手续、各类人事报表报送等等，此时的我为他人提供着服服务，同时也享受着外出办办事的被服务。水利工作条条件艰苦，待遇较低，我总总想着能为他们办理好有关关手续，把难事办好，把好好事办成，能够调动他们的的工作积极性，让我们的水水利干部职工处处受益，能能让他们实现责权利相挂钩钩，力求尽力解除他们的一一些后顾之忧。办公室工工作中，我们也是一名服务务者，我们每天

4、会遇到和接接待一些前来咨询办事的人人员，有群众来电来访，也也会遇到一些难缠的业务推推销者，我和同事们总是礼礼貌的接待，热心地服务、细致地做好解释工作。“假如我是一名服务对象象”，实际上就是服务者和和服务对象的换位思考，“己所不欲，勿施于人”，如果我们每个人都以一个个服务对象的需求和感受去去思考自己的服务行为，我我们就少了一些人情冷暖的的感知，多了一些人性善良良的关怀，服务效果就会截截然不同。换位思考就是要要有“想群众所之所想，急急群众之所急”的思想，让让服务对象不跑冤枉路、不不花冤枉钱。以办事群众满满意为目的，把真诚的服务务送到群众的心中。假如我我是一名服务对象，我心目目中的工作人员是这样的：

5、始终提供微笑服务，用用微笑服务来沟通服务对象象。我希望初次进门就能看看到一张亲切的笑脸，而不不是漠不关心的旁若无人，一脸麻木的表情。您亲切切的微笑，会让我感受到彼彼此心的距离，即使是数九九寒冬，我也会觉得暖意融融融，请不要把冷漠刻在脸脸上，上面写着“不要烦我我”。假如我是一名服务对对象，我心目中的工作人员员是这样的：您能顺利快捷捷地为我办理各类审批，我我希望您公平公正，一碗水水端平，一样的情况，他的的能办，而我的不能办，我我就会想，他是否给您送礼礼了，要不然为什么给他办办却不给我办呢？所以社会会的公平正义离不开您的服服务。假如我是一名服务对对象，我心目中的工作人员员是这样的：您能耐心细致致地讲

6、解表格和材料的难点点，各种系统的操作方法和和要点，而不是“你拿回去去重搞，弄好了再来”的不不耐烦，以及您挂在脸上的的蔑视。要知道，您也将是是一位服务对象，希望这样样的感受不要重复在您找人人去办事的时候。假如我是是一名服务对象，我心目中中的工作人员是这样的：您您能说到做到，言而有信，言行一致。不要让我明天天来办事，来了却找不到您您，或者说明天就研究，等等几天再说，我会觉得受到到了人性的欺骗，你有意的的叼难。假如我是一名服务务对象，我希望能顺利地找找到您，即使找不到，也希希望能知道您去了哪里，这这样才能知道我该不该等您您，等您会不会浪费时间。 因为我是一名服务对象象，我就把您当成黑夜里那那颗明亮的

7、星斗，指引着我我办事的方向。假如我是是一名服务对象，我心目中中的工作人员是这样的：我我希望您能放下架子，俯下下身子，了解服务对象所思思所盼，及时解决实际问题题，为服务对象排忧解难；我希望您用平等的目光、平等的身份、平等的心态态来理解并尊重每一个前来来咨询办事的朋友，让服务务对象说心里话，道烦心事事，讲真想法，提好的建议议，让群众办理事情起来顺顺风顺水。通过换位思考考，使我明白了一个深刻的的道理：无论在哪个工作岗岗位，只要心系服务对象，脚踏实地去做，真诚对待待每一个需要你服务的人，我们才会得到别人的赞扬扬与认同。“服务对象利益益无小事”，虽然只是一句句平朴的话语，但这个的深深刻课题告诉我们，真心

8、诚诚意为群众解难事、办实事事、做好事，才能做到让群群众高兴而来，满意而归。让我们彼此面带微笑，从从你我做起，从现在做起，从点滴做起。第三篇：假如我是服务对象心得体体会 篇一：“假如如我是服务对象”心得体会会今年，我局以贯彻落实实党的十八届三中全会精神神为着力点，发扬“认真”精神，坚持解决群众反映映的强烈问题，树立水利为为民务实的清廉形象，扎实实开展群众路线教育活动，在群众路线中实现“强水水梦”。以开展“假如我是是服务对象”大讨论活动为为契机，全面查找工作中的的问题和不足，大力改进工工作作风，积极推行优质服服务，纠正存在的“四风”问题，将党的群众路线教教育实践活动进一步深化。“假如我是服务对象，

9、我希望到来办事时要能找找到办事员，办事时热情周周到，对于我不清楚的办事事流程能够详细告诉我，让让我不走弯路、不花冤枉钱钱”这是广大服务对象象的共同心声。假如我是服服务对象，经过换位思考，我认为水利部门在搞好基基础建设的同时还要强化以以下几种意识。强化文明明意识。在接待来访干部群群众时要做到“一张笑脸相相迎、一声问候让座、一杯杯热茶招待、一阵倾心交谈谈、一个合理答复、一句再再见送行”，用真心的服务务、热心的招待、合理的答答复让来访干部群众满意而而归。牢记全心全意为人民民服务的宗旨，做文明用语语的典范，培养良好的言行行习惯，热情对待每一位来来办事的干部群众，树立起起组织部门的良好形象。强化服务意识

10、。切实履行行党的群众路线教育实践活活动精神，强化服务意识在在田间地头，把工作课堂搬搬进水利建设现场。督促项项目施工单位、业主方、监监理方和“五大员”严格遵遵守职业道德和施工程序，增强提升水利工程质量为为农业稳产增收的服务意识识。强化质量意识。观摩摩和取经先进经验和做法，认真总结历年施工经验和和教训，树立“争先创优”思想，聘请农民监督员，开展社会质量监督，增强强水利工程达标创优意识。做到建成一片、受益一片片、发挥效益一片。强化化安全意识。在施工环节中中认真开展场内外安全生产产教育意识，做到警钟长鸣鸣。严格规范施工和操作程程序，增强水利建设安全意意识，确保施工“零事故”。强化管护意识。明确确已建水

11、利工程管护责任主主体，建立健全管护机构，层层签订管护责任书，制制定和完善各项管护措施，增强水利设施运行管护意意识。强化为民意识。牢牢记民评民说是标准、民心心民力是依靠、民意民声是是依据、民愿民盼是方向、民惠民富是目标、民苦民民痛是失职，围绕“布局科科学、功能完善，工程配套套、管理精细，水旱无忧、灌排自如，配置合理、节节水高效，河畅水清、山川川秀美，碧水长流、人水和和谐”的目标，努力开创我我县水利改革发展新局面。篇二：“假如我是服务务对象”大讨论活动心得体体会按照县委统一部署，开展“假如我是服务对象象大讨论”活动，在整个氛氛围的烘托下，在角色互换换的思考中，我也在思考：“假如我是服务对象，我我是

12、畜禽养殖业主，我盼望望什么样的领导？什么样的的服务态度？”。现就“假假如我是服务对象”活动谈谈谈自己心得体会：首先先要明白我是养殖业主，当当前我最关心的是什么？一是前期投入贷款难。栏栏圈建设，种畜禽引进需要要足够的投入，资金缺乏，需要贷款，但贷款难度大大，手续复杂，贷款额度小小，还款期限短，贷款资金金难以发挥作用。二是饲饲养成本高。本地没有饲料料加工企业，鸡饲料、猪饲饲料全部从外地购进，导致致饲料价格高，增加了饲料料成本。同时引进优良种畜畜禽价格昂贵，造成饲养成成本高，投入产出比过大，养殖效益低下。三是销销售价格不稳。主要是生猪猪价格容易出现周期波动，价格下跌持续时间长，而而价格上涨维持时间短

13、，导导致生猪产业亏多盈少，尤尤其是规模小养殖户受害最最大。四是种畜禽缺乏。由于本县没有种畜繁育场场，良种公母猪，良种山羊羊，只能靠从外地引进，一一是增加了良种成本，二是是长途运输极不方便。不能能满足养殖场良种畜禽的需需要。五是疫病风险大。畜禽最大的敌人是疫病，虽然每年都进行春秋两季季防疫，但畜禽疫病种类多多，防疫病种有限，有些疫疫病防不胜防，一旦发生疫疫情，会给养殖场带来严重重经济损失。六是技术服服务跟不上。养殖效益好不不好，畜禽饲养管理技术是是关键，绝大多数养殖场对对养殖技术都是一知半解，需要主管部门搞好技术服服务，加强技术指导，但主主管部门人力、精力有限，不可能面面俱到，存在技技术服务跟不

14、上，技术指导导缺失的现象，与养殖场的的期盼相差甚远。七是期期盼出台更多更优的扶持政政策。如：给予养殖场贴息息贷款扶持，扩大种畜禽补补贴面，应把种公猪、种公公牛、种公羊纳入补贴范围围等。八是销售渠道不畅畅，市场信息不灵。规模小小的养殖厂没有能力和精力力去疏通销售渠道，了解市市场信息，只能靠畜禽商贩贩上门收购，压级压价，造造成养殖场经济受损，要建建立和充分发挥流通服务组组织和农民运销队伍的作用用，建立健全市场信息网，及时向养殖场提供市场信信息和销售服务。九是加加强对新型农民的科技培训训。坚持每年举办1-2期养殖农民畜牧科技培培训班，通过系统培训，造造就大批懂科学、懂技术的的人，培养一批畜禽养殖技技

15、术能手。十是发挥专业业组织的作用。通过畜牧专专业合作组织自律和服务，把各畜牧生产企业、营销销大户、养殖场结成利益共共同体，实行利益共享，风风险共担，增强养殖场抵御御市场风险的能力。因此此我们必须做到：一是要要在感情上贴近服务对象。老子讲：“圣人无常心，以百姓之心为心”。“从从服务对象中来，到服务对对象中去”是我们党一贯坚坚持的服务对象路线。作为为党员干部，一定要把服务务对象当作是自己血脉相连连的亲人，放下架子，扑下下身子，深入服务对象、深深入实践，广开言路、倾听听民意，了解服务对象所思思、所盼，及时解决对象生生产生活中的实际困难，在在与服务对象同吃同住同劳劳动中体察民情，在为服务务对象排忧解难

16、中建立感情情。二是要在思想上尊重重服务对象。服务对象在我我们心中有多重，我们在服服务对象心中就有多重。作作为党员干部，就是要把服服务对象放在很高的位置，把自己放在很低位置，坚坚持用平等的眼光看待服务务对象，对待服务对象不分分贫富，一视同仁；坚持用用平等的身份接待服务对象象，不在服务对象面前打官官腔、摆官架子、说官话；坚持用平等的心态联系服服务对象，不高高在上，不不以权压人，让服务对象说说心里话，道烦心事，讲真真想法，提好建议。三是是要在作风上深入服务对象象。从省到市开展“百千万万”活动，即百名专家进养养殖场，千名防疫员进养殖殖户，万名干部进农户。深深入基层做服务对象工作，是我们党的优良传统。作

17、作为党员干部，绝不能整天天围着办公室转，围着上级级领导转，而不围着服务对对象转。应该把更多的时间间用在了解民意，体察民情情，解决民难上，做到无论论工作多忙，都要安排时间间深入基层，无论时间多紧紧，都要抽出时间联系服务务对象，切实在联系服务对对象中找到工作的切入点和和落脚点，增强工作的针对对性。四是要在工作上依依靠服务对象。作为党员干干部，必须牢固树立群众观观念，把服务对象当主人、当亲人、当老师，善于听听取服务对象的意见，自觉觉接受服务对象的监督，做做到谋划发展思路向人民服服务对象问计，查找发展中中的问题听人民服务对象意意见，改进发展措施向人民民服务对象请教，落实发展展任务靠人民服务对象努力力，

18、衡量发展成效由人民服服务对象评判，用服务对象象的智慧推动当地发展。五是要在生活上关心服务对对象。干部为服务对象多送送一份温暖，服务对象对干干部就多生一份感情；干部部多尽一份职责，就为党多多增一份光彩。作为党员干干部，要把服务对象满意作作为工作的最高标准，以“服务对象利益无小事”的的态度，诚心诚意地为老百百姓解难事、办实事、做好好事，着力解决人民服务对对象最关心、最直接、最现现实的利益问题，着力解决决服务对象生产生活中的实实际困难、让广大服务对象象共享改革发展的成果。“心系服务对象鱼得水，背背离服务对象树断根。”每每名党员干部只有始终牢记记自己职责，自觉深入基层层，联系服务对象，不断增增强为民服

19、务意识，才能成成为让党放心、让人民满意意的人民公仆。篇三：“假如我是服务对象”主题题活动心得体会李平辉3月20日晚参加了全县群群众路线教育活动第四次专专题学习会，聆听了来自全全县不同岗位、不同部门的的领导谈的“假如我是服务务对象”心得。使我深受启启发，同时也深有同感。作作为一名党员干部，我们就就是要时刻想一想：群众在在想什么？我们该为群众做做什么？我们要经常换位思思考。我作为一名远安水利利局班子成员、一名工会干干部，应该经常想一想：假假如我是一名远安水利系统统的普通工会会员，假如我我是一名到远安水利局上访访的群众，我盼望什么样的的领导？盼望什么样的服务务态度？我的事情什么时候候能解决？经过思考

20、，我的的体会是：假如我是服务务对象，我希望工会干部能能够履行工作职责，经常走走进职工中了解职工所需所所盼；假如我是服务对象，我希望工会干部能够多为为我们解决工作生活中的困困难；假如我是服务对象，我希望工会干部能够多组组织我们开展健康有益的活活动；假如我是服务对象，我希望我上访的问题能够够及时得到解决为让让以上“假如”变为“现实实”，就要努力做到以下几几点：一、为服务对象服服务做到“五要”一是要要在感情上贴近服务对象。老子讲：“圣人无常心，以百姓之心为心”。“从从群众对象中来，到群众对对象中去”是我们党一贯坚坚持的群众路线。作为党员员干部，一定要把服务对象象当作是自己血脉相连的亲亲人，放下架子，

21、扑下身子子，深入服务对象、深入实实践，广开言路、倾听民意意，了解服务对象所思、所所盼，及时解决群众生产生生活中的实际困难，在与服服务对象同吃同住同劳动中中体察民情，在为服务对象象排忧解难中建立感情。二是要在思想上尊重服务务对象。服务对象在我们心心中有多重，我们在服务对对象心中就有多重。作为党党员干部，就是要把服务对对象放在很高的位置，把自自己放在很低位置，坚持用用平等的眼光看待服务对象象，对待服务对象不分贫富富，一视同仁；坚持用平等等的身份接待服务对象，不不在服务对象面前打官腔、摆官架子、说官话；坚持持用平等的心态联系服务对对象，不高高在上，不以权权压人，让服务对象说心里里话，道烦心事，讲真想

22、法法，提好建议。三是要在在作风上深入服务对象。善善于深入基层做服务对象工工作，是我们党的优良传统统。作为党员干部，绝不能能整天围着办公室转，围着着上级领导转，而不围着服服务对象转。应该把更多的的时间用在了解民意，体察察民情，解决民难上，做到到无论工作多忙，都要安排排时间深入基层，无论时间间多紧，都要抽出时间联系系服务对象，切实在联系服服务对象中找到工作的切入入点和落脚点，增强工作的的针对性。四是要在工作作上依靠服务对象。作为党党员干部，必须牢固树立群群众观念，把服务对象当主主人、当亲人、当老师，善善于听取服务对象的意见，自觉接受服务对象的监督督，做到谋划发展思路向服服务对象问计，查找发展中中的

23、问题听服务对象意见，改进发展措施向服务对象象请教，落实发展任务靠服服务对象努力，衡量发展成成效由服务对象评判，用服服务对象的智慧推动我们事事业发展。五是要在生活活上关心服务对象。干部为为服务对象多送一份温暖，服务对象对干部就多生一一份感情；干部多尽一份职职责，就为党多增一份光彩彩。作为党员干部，要把服服务对象满意作为工作的最最高标准，以“服务对象利利益无小事”的态度，诚心心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事，着力解解决服务对象最关心、最直直接、最现实的利益问题，着力解决服务对象生产生生活中的实际困难、让广大大服务对象共享改革发展的的成果。“心系服务对象象鱼得水，背离服务对象树树断根。”每名党

24、员干部只只有始终牢记自己职责，自自觉深入基层，联系服务对对象，不断增强为民服务意意识，才能成为让党放心、让人民满意的人民公仆。二、实现“五要”做到到“三要”1、要加强业业务学习。学习是工作之基基、能力之本、水平之源。俗话说：“处处留心皆学学问。”作为一名工会干部部，必须要坚持勤奋好学，在工作中不仅要熟练掌握握本部门的基本业务知识，更重要的是要不断地学习习，处处留心，养成随时随随地学习的习惯，做个能干干事、干成事的群众需要的的工会干部。2、要转变变工作作风。要进一步改进进工作作风，必须主动到条条件比较艰苦的基层单位，到困难比较多职工家庭，摸实情接地气，排忧解难难办实事。要通过多种方式式，认真倾听

25、基层及职工的的真实想法，对照检查个人人思想和工作情况、切实整整改提高。要把问政于基层层、问需于基层、问计于基基层，作为基本工作方法，在具体工作中，谋划发展展思路向基层求教、落实发发展任务靠基层努力、衡量量发展成效由基层评判，充充分调动基层的积极性、主主动性和创造性，努力开创创水利工会工作新局面。3、要提升服务效能。 工会作为职工之家，要把把实现群众利益作为最高追追求。我们所有的工作，归归根到底是要造福群众。因因此，必须时刻检讨自身工工作的出发点落脚点是否放放在群众身上，正视和根治治在人民群众利益上不维护护、不作为的“大病”，树树立牢固的宗旨观念，把为为民务实清廉的要求内化于于心、外化于形，每谋

26、划一一件事、落实一件事都时刻刻想着群众。要把群众的呼呼声作为第一信号。要时刻刻关心群众、关注民意，接接地气、知冷暖，把群众呼呼声作为工作的风向标。要要注意多听不同的话，甚至至挖苦的话，这都是一种呼呼声。这些呼声是一面镜子子，能照出我们工作的欠缺缺，也能找到破解问题的切切入点、突破口。作为水利利部门的一名班子成员、工工会主席，就要多做服务局局中心工作的实事，为一线线职工服好务。要把群众满满意作为我们最大的政绩。让群众有个好的评价并不不难，只要真心诚意、脚踏踏实地做好事、办实事，群群众就会满意，就会给我们们党员干部一个好评价。工工会工作，就是要多办、办办好给广大职工群众带来福福祉的事情，抓大事、抓

27、善善事、抓要事、抓引领社会会风尚有影响的事，维护好好职工利益，让职工群众满满意。篇四：假如我是服服务对象心得体会佘华玥玥“人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的的，我要把有限的生命投入入到无限的为人民服务中去去”雷锋同志的这句话，是是我们读小学时就耳熟能详详的话语，也许就是因为对对它太过熟悉了，以至于我我们今天听到它时激情不在在，昨天党的群众路线教育育夜学了先进事迹报告，再再次唤醒了内心沉积的激情情。在此之前，一直都认为为自己的工作干的还算可以以，各个方面还算过关。对对比先进，对照要求，使我我深刻意识到自己对岗位职职责的认识是多么肤浅，自自己身上的缺点、不足是那那么的明显，而自己还在自自以为

28、是，洋洋得意，认为为自己是一个对工作负责、兢兢业业的高素质人员。事实上自己离上级的要求求，离人民群众的期望还差差得很远。结合岗位，扪心心自问，需要改进的地方还还有很多，自己在工作作风风、服务态度、工作效率上上要进一步适应新形势、新新任务下的工作要求，这就就要求我要转变思想、改变变作风、换位思考、重新对对我们的岗位职责进行定位位。作为一名具体从事成成本、监测工作的工作人员员，“服务”是我们工作的的核心，”服务科室定调价价、服务领导决策、服务企企业发展”是我们的宗旨使使命。但现实各项客观环境境的影响加之严格的政策规规定，难免会出现不被理解解的状况，尤其是在成本监监审过程中，常规情况是企企业方对成本

29、要求体现为 要“高”、要“涨”，而而我们则是要“实”、要“合理”、要“挤”，这就就形成了一对不可调和的矛矛盾，如何做到既要热情服服务，又要严格执法；如何何提高服务质量水平的同时时，还要当好企业发展的有有力助手，这还真是一个课课题。俗话说“好事不出门门，坏事传千里”，我们在在工作中既要注重细节，又又要有理有据，把对方说服服，还不能激化矛盾，把握握上级要求、政策要求和群群众、服务对象的期望值中中间的差距，这中间就要掌掌握一个“度”。假如我是是服务对象，“我”还存在在哪些问题、差距和不足，我们不妨将心比心，换位位思考一下，我心目中的物物价机构工作人员形象是什什么样的？假如我是服务务对象，当我去申报价

30、格的的时候，我希望在办事过程程中，能得到一条龙的服务务，不会跑完楼上跑楼下，遇到一时难以达成的事，能得到物价工作人员的耐耐心解释，对我们解决企业业发展过程中价格的瓶颈问问题，解释起来能不厌其烦烦、清楚明白。假如我是是服务对象，我希望到我们们企业去了解情况、督办工工作的时候，一方面讲清楚楚政策的框框在哪里，挤掉掉了成本其不合法、不合理理之处在哪里，同时耐心地地倾听我们企业发展的难处处，尽可能地考虑企业的实实际，详细了解企业生产经经营情况，耐心回答我所提提出的各项问题。假如我我是服务对象，我希望在严严格执行政策的过程中，对对企业经营提出合理化建议议，督促企业健全财务制度度，建立成本约束机制，通通过

31、挖掘企业内部潜力、降降低成本消耗来促进企业走走向可持续发展的道路，假如我是服务对象，我希望望在成本监审始终坚持“公公平、科学、效率、规范”的原则，一个声音说话；在农本工作中，强调调研研成果的转化，真正服务产产业结构调整，积极争取有有利于农民增收的价格政策策；在监测工作中，进一步步扩大预测预警的指导性，提高用数据服务群众生活活的能力。假如我是服务务对象，我希望物价工作人人员在做好依法履职的同时时，还要加强自身综合素质质和能力的提升。形象是素素质的外延，素质是形象的的支撑，要想服务得更好，就必须不断地学习、更新新物价理论、业务知识，信信手拈来，准确而又灵活地地运用国家物价法律法规及及各项方针政策。

32、假如我我是服务对象，我会将您的的一举一动、一言一行视为为整个物价工作人员形象，将您的服务视为政府为社社会服务的一个组成部分，您的态度热情不热情，业业务精不精，服务得好不好好，这都不是一件小事，您您良好的工作态度将展示出出服务型机关的新形象。假如我是服务对象，不管过过去、现在和将来，不论事事情是否能如我所愿，但我我希望得到尊重，把我的事事当成您的家事，急我之所所急，想我之所想，在工作作中尽心，在行为中自律，在过失后自责，才能真正正解决问题，才能得到企业业的社会的首肯，工作才能能干出成效，才会受到最广广大群众的拥护。回想走走上工作岗位之初，自己也也曾有远大的理想和抱负的的，也曾有过“先天下之忧忧而忧、后天下之乐而乐”的创业激情与胸怀，说实实在，这些远大理想和工作作热情，为什么会随时光飞飞逝而淡漠？原因有很多，但最重要的还是没能固守守自己的理想、信念，淡化化了责任感，被现实的俗务务冲淡了信念。今后在工作作中还要设身处地地为服务务对象着想，更好地为群众众服务、方便服务对象办事事，时刻以一种如履薄冰的的危机感、使命感、责任感感，坚守自