行政制度汇编.docx

1、行政制度汇编行政制度汇编第一部分考勤管理及制度1、总则1.1为进一步强化本公司劳动纪律，完善和规范管理制度，维护良好的工作 秩序，提高工作效率，保证公司生产、管理工作的正常开展，根据国家 相关法律规定，并结合集团公司实际制定本办法。1.2法律依据：中华人民共和国劳动法、企业职工奖惩条例、国务院关 于职工工作时间的规定、全国年节及纪念日放假办法、女职工劳动 保护规定、国务院关于职工探亲待遇的规定、工伤保险条例、企 业职工患病或非因工负伤医疗期规定等。1.3本条例所称员工是指与湖北惠生药业有限公司存在劳动关系的各种用工形式，各种用工期限的所有从业人员。2、考勤制度2.1公司实行考勤管理制度，考勤管

2、理由各部门负责人，公司办公室共同负 责。日常工作由人事部考勤员承担。2.2考勤工作必须认真负责、坚持原则、实事求是、办事公道、不徇私情、 严格按本条例有关规定执行。2.3考勤员要及时、准确地记载考勤，妥善保管各种休假原始凭证，及时汇 总填写考勤登记表附表 1，并经各部门负责人签字认可后上报公司 人事部。2.4当月考勤登记表于次月2日前（遇节假日顺延）上报至公司人事部, 公司人事部建立员工考勤记录台帐。2.5上班期间员工如需外出办理公务，应事先向部门负责人报告。2.6员工因公外出未能在下班前及时赶回公司，须及时向所在部门负责人报 告，否则将依据本条例规定视为迟到、早退或旷工等情形进行处理。3、工

3、作时间3.1依据劳动法的有关规定，公司员工实行每日工作不超过 8小时，每周工作不超过48小时工作制。上班时间暂定为：上午 8: 30-12 : 00， 下午 13： 30-17 : 30。3.2公司个别部门（工程部、销售部、司机班等）根据具体的工作情况及特 殊需要，需调整作息时间，须呈报公司分管副总经理审核批准，并报公 司人事部备案。3.3公司原则上不提倡加班，员工应在有效工作时间内完成本职工作任务。4、法定节假日规定4.1全体员工放假的节日按中华人民共和国劳动法及全国年节及纪念日放假办法的有关规定执行5、病事假制度5.1 病假：员工患病或非因工负伤治疗期间确需休息的，必须持病历卡及市 级以上

4、医院开具的诊断病休证明， 可请病假，经部门负责人签字 后报公司人事部备案。5.1.1凡员工因病及非因工负伤需要停止工作休息的，应在当日通知本部门经理，并在上班后及时填写请假卡。请病假 1天以上应持有公司指定医院提供的合理病假条和就诊证明。没有休假证明的以事假计。5.1.2员工休病假以半天（4小时）为统计单位。不足4小时按半天计算；超过 4小时，不足8小时按1天计算。5.1.3病假天数计算从医院病休证明上的准假日期开始，若连续病休，期间的双休日，法定节假日等均计算医疗期内。工作满一年后员工如留医，第 一年可休带薪病假一天，第二年三天， 第三年五天。员工休婚假、丧假、探亲假、产假、事假及年休假期间

5、患病的仍按原假考勤，不做顺延。5.1.4员工享受年休假的，可以以年假优先冲抵病假。5.1.5员工病假月累计原则上不得超过五天，五天之内的病假按以下标准计发工资：基本工资/21.75 X 80%员工病假月累计超过五天扣发当日工资； 病假超过一个月，每月发300元工资，员工病假超过6个月的应做停薪 留职处理。按劳动合同法第四十条第（一）款的规定，劳动者患病 或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由 公司另行安排的工作的，公司有权与其解除劳动合同，提前三十日以书 面形式通知员工本人或者额外支付其本人一个月工资。5.2 事假：5.2.1员工个人或家庭如遇特殊情况，必须在工作时间内

6、亲自处理的，可请事假。事假原则上1个季度不超过2天，1年不超过8天。如遇特殊原因， 可酌情处理。但必须事先填写请假卡申请事假，经批准后方可休假。5.2.2员工享受年休假的，可以以年假优先冲抵事假。5.2.3员工休事假以半天（4小时）为统计单位。不足4小时按半天计算。超过4 小时,不足8小时按一天计算。5.2.4事假期间，扣发当日工资。6、旷工6.1以下行为视为旷工：6.1.1提供虚假病休证明骗取休假的。6.1.2未经主管部门或主管领导批准，擅自离岗休假的。6.1.3上班时间脱岗，办私事或拒绝工作的。6.1.4因本人违法乱纪，被公安司法机关收容、审查、拘留、传讯不能执行正常工作的。6.1.5无故

7、迟到30分钟以上的。6.1.6三次无故上、下班不签到，外出没有说明按旷工一天计算。6.2 旷工的处理：6.2.1旷工一天按日标准工资的3倍予以处罚。6.2.2累计旷工1-2天的，按日标准工资的3倍予以处罚；累计旷工3-5天的，除按日标准工资的3倍予以处罚外，另给予书面警告处分；累计旷工10天或连续旷工3天的，除按日标准工资的3倍予以处罚外，另给予 书面警告处分，公司有权解除劳动合同，做开除处理。7、加班管理制度7.1加班的安排：7.1.1公司业务应在正常工作时间内完成，不提倡加班，确因工作需要而时间又无法另作安排的工作，如展示会、招聘会等，可由部门经理安排员工 加班，员工自行加班不予承认。若无

8、工作上的需要，员工在下班后不允 许在公司处理私事。7.1.2员工加班后应填写加班表附表 2,详细写明加班日期、工作内容，经 部门经理审核后于办公室每日备案，每月月底报人力资源部。7.1.3部门经理应对加班表进行严格审核，凡应在工作时间完成的日常业 务范围的工作一律不计算加班。不符合加班标准的加班，如被部门经理 批准，其相应加班工资从部门经理的工资中扣除。7.1.4员工加班每次在1小时内不计；员工加班应尽量安排轮休，无法安排的， 加班月累计不得超过24小时，超过时间部分由部门经理强制安排轮休； 员工自行安排轮休的，应提前向部门经理提出申请，得到批准后报人力 资源部方可轮休。当月病、事假优先以加班

9、时间冲抵。7.2 加班工资计发办法：7.2.1员工加班以小时计。小时加班基准工资二基本工资十（21.75天X 8小时）， 小时加班基准工资不高于10元/小时。依据【劳动和社会保障部关于 职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知劳社部发（ 2008） 3号】第二条规定“日工资、小时工资的折算：按照劳动法第五十一 条的规定，法定节假日用人单位应当依法支付工资，即折算日工资、小 时工资时不剔除国家规定的十一天法定节假日。据此，日工资、小时工 资的折算为：日工资=月工资收入十月计薪天数小时工资二月工资收入十（月计薪天数X 8小时）月计薪天数=（365天一104天）十12月=21.75天722 加班工

10、资发放办法：工作日加班每满1小时，按小时加班基准工资的150%支付加班 工资；休息日加班每满1小时，按小时加班基准工资的150%支 付加班工资；法定节假日加班每满1小时，按小时加班基准工资 的200%支付加班工资。7.2.3以下人员不依此则计算加班：7.2.3.1 销售部员工；723.2项目经理以上或相当于项目经理职位员工每月可享受 4次，每次不得超过2小时,月累计不超过8小时的休假，不计加班；7.2.3.3出差员工；7.2.3.4司机；7.2.3.5公司确认的其他人员。&请销假程序8.1员工请三天以内（含三天）的病事假、公假等，本人填写请假申请表 附表2,由部门负责人签字准假，并报公司人事部

11、备案；三天以上的病 事假、公假等，由部门负责人在请假申请表签署意见后，还须报公 司分管副总经理批准后才予执行。员工在办妥手续前，不得擅自脱离岗 位，否则视为旷工。8.2部门负责人如需请假须填写请假申请表，经公司分管副总经理审批后 报公司人事部备案。8.3如有特殊情况本人不能事前履行请假手续的，应按审批权限口头或电话 提前报告部门负责人或公司分管副总经理，经同意后方可休假，事后还 必须补办请假手续。不按规定履行请假程序而擅自休假者，一律视为旷 工。8.4员工请三天以上的病假、事假、工伤假、婚假、产假、护理假、丧假、 年休假、假期结束后上班之日要到公司人事部办理销假手续。假期已满 需续假的，应按请

12、假程序续假，经批准后方可续假。8.5员工迟到（早退）1小时以内，一个月累计2次的，按事假壹天处理；迟 到（早退）1小时以上2小时以内，一个月累计2次的，按旷工半天处 理；超过2小时以上，按旷工壹天处理，旷工按日工资标准的 3倍予以 处罚。8.6根据企业职工奖惩条例及湖北惠生药业有限公司奖惩管理办法的相关规定，职工无正当理由经常旷工，经批评教育无效，一个月内连 续旷工时间超过三天，或者一年以内累计旷工时间超过七天的，公司有 权予以除名并解除劳动合同。9、外出登记制度9.1公司各级别与职位员工如遇外出办事再来上班或外出办事不返回公司， 需要在外出前告知部门备案，部门在每日报给人力资源部考勤中予以说

13、 明。但外出员工在到公司与离开公司时需做考勤记录。未经登记的外出 工作按未出勤记录。9.2已预约好的第二日工作，不经由公司出发需在前一天下班前在部门登记, 第二日何时到公司何时签到记录考勤。外出与签到记录应相符合。9.3部门每日提交外出与考勤记录给人事部。外出不予登记视为旷工处理。10、附则10.1本条例未尽事宜，严格遵照国家法律、法规的有关规定执行。10.2本条例解释权属湖北惠生药业有限公司人事部。10.3本条例从发布之日起执行，以前有关规定与本条例内容相抵触的，按本 条例执行，执行过程中公司如有新的指示、规定再另行通知。第二部分福利管理制度为维护员工合法权益，依据国家劳动法及有关文件精神，

14、结合 公司实际情况，自2011年起公司修订福利与休假管理制度如下。保险制度:1、 社会保险制度1.1养老保险，医疗保险，工伤保险，失业保险、生育保险五项由国家劳动与社会保障局规定的社会保险，以每年度各地区劳动局颁布之政策为依 据，确定每位员工的交纳基数与交纳比例。1.2社会保险之参保条件依各地区劳动部门有关规定。2、 商业保险2.1意外伤害保险：以员工定级工资的36倍为交纳保额，以年度为期限交纳2.2补充医疗保险：公司按年度为员工交纳该项保险。员工子女与配偶可享受公司谈定之交费额度一起自愿参保，费用由员工个人自行承担。2.3商业保险参保条件需指定为经过试用期，并与公司签有正式劳动合同的 正式员

15、工。2.4商业保险项目与条款公司将根据公司财务状况等综合因素逐年考虑，非必须项目。3、休假与相关福利制度3.1年假3.1.1休假办法3.1.1.1在公司工作满一年以上三年以下的正式员工， 每年可享受带薪年假7天;工作满三年以上五年以下的员工每年可享受 10天带薪年假；工作满五年及以上的员工每年可享受12天带薪年假。3.1.1.2年休假不包含休息日及法定节假日。3.1.1.3年休假可以连续使用，也可间断使用。3.1.1.4年休假可以冲抵病、事假使用，也可用来探亲、休息、旅行等使用。3.1.1.5年休假只限当年度使用，不得累计。3.1.2年假计算方法3.121员工于年度1月1日-3月31日入职，次

16、年享受年假 5天；4月1日-6 月30日入职，次年享受年假4天；7月1日-9月30日入职，次年享受 年假3天；10月1日后入职员工次年不享受年假。3.1.2.2年假年度计算，每年6月30日前入职计为一年；6月30日后不计。如 某员工2000年6月30日入职，到2002年年终计为入司三年，2003年 的年假即为十天；如某员工 2000年7月1日入职，到2003年年终计为 入司三年，2003年的年假仍为七天，2004年方计为十天。3.1.2.2离司后重又回到公司工作的员工，以最末一次入司时间为准计算年假。3.2 年假申请有关规定：3.2.1员工休假应提前一个月向本部门提出申请，各部门根据业务情况进

17、行安排,并报人力资源部核准。未经批准擅自休假的按旷工处理。部门经理 及以上人员休假需报上一级主管领导审批。3.2.2每年度休假起始期限同公司财政年度， 即每年的1月1日至12月31日。3.2.3因公司业务繁忙无法安排年假的，按本人日基本工资的 100%卜发相应天数的工资，年休假日补助的最高限为税前 50元。3.2.4有以下情况之一者不享受年休假:3.2.4.1已提出调动和辞职申请的。3.2.4.2上年度病事假累计超过20天的。3.2.4.3上年度已休产假的。3.3 春假：3.3.1春假为春节期间公司给予员工的带薪假期。 除国家规定的三天假日之外，春假一般订为四天，与春节规定假日一并使用。每年具

18、体放假时间另行 通知。3.3.2春假不受员工是否试用期，临时用工等限制，适用于全体员工。3.3.3春假可用来探亲，休息，并可与年假连续使用。3.3.4春假为公司内部假期，不计为国家法定假期。3.4婚假：3.4.1结婚假：员工办理婚检，结婚登记等相关手续可请假 1天，工资照发。3.4.2国家法定婚假3天。符合晚婚条件的（男25周岁，女23周岁）享受婚假 12天（含休息日），夫妻不在一地，需到异地结婚的适当另给路程假， 费用自理，路程假不超过2天，假期内工资照发。加入公司后办理结婚 手续方可享受婚假，婚假需在结婚登记之日起一年内使用，过期不补。3.5丧假：3.5.1丧假：员工的直系亲属（父母，公婆

19、，配偶和子女）死亡时，给予丧假 5天。需赴外地处理丧事的，可适当给予路程假，路程假不超过 2天，费用自理。假期内工资照发。3.5.2员工直系亲属去世，公司给予 300元/人丧葬费补助。员工本人去世，公 司给予800元/人的丧葬费补助。3.6产假3.6.1产假期限：361.1已婚女员工生育，产前与产后共有产假 120天，具体休假时间由员工自行决定。3.6.1.2男员工配偶生育的可享受假期10天。3.6.1.3已婚女员工怀孕后流产的，给予产假 10天。3.6.1.4已婚女员工在工作时间内进行产前检查 （须出据有效证明），计为工作时间。但月累计不得超过8小时。3.6.1.5至婴儿一周岁，女员工每天享

20、有一小时的哺乳时间。3.6.2产假期间待遇：3.6.2.1员工休产假期间日工资支付标准，依据咸宁市生育保险的标准执行。3.6.2.2若有实际困难，经本人申请，公司领导批准，可请哺乳假至婴儿一周岁， 哺乳期间每月发450元。3.6.2.3违反计划生育政策的，按有关规定处理。3.7法定假期根据国家相关规定，另有法定带薪假期如下：3.7.1新年假期一天；3.7.2春节假期三天；3.7.3三八妇女节女员工假期半天；3.7.4清明节假期一天；3.7.5端午节假期一天；3.7.6五一国际劳动节假期三天；3.7.7中秋节假期一天；3.7.8国庆节假期三天。为维护员工合法权益，依据国家劳动法及有关文件精神，结

21、合公司实际情况，自2011年起公司修订福利与休假管理制度如上第三部分员工行为规范准则1、遵章守纪、接受监督1.1遵守公司的一切规章制度，认真履行岗位职责。1.2不向外人谈论本企业的机密，不向市场竞争对手透露有关业务方面的情 况和提供业务技术方面的帮助。1.3因公或工作原因外，不私自带非公司人员进入档案室、财务室等重要场 所。1.4服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主 管决定，应立即遵照执行。2、爱护环境、勤奋敬岗2.1以集体利益为重，个人服从集体。2.2每日做好值日工作，做好进入工作状态的准备。2.3下班前，清理收拾好文件、办公用品，并清洁周围环境，保持良好状态。2.

22、4认真负责处理好自己每天的工作，对工作中的各个环节和各项内容都要 本着认真负责的精神，当天工作必须当天做完，提倡天天有进步，各部 门之间协调的工作要认真交接，事事着落。2.5领导交办的事情要迅速处理，并及时汇报，勿因疏忽而造成重大损失。2.6开会时间不迟到。确定不能参加会议时，提前告诉会议召集人。2.7召集会议应提前通知，说明开会时间、地点、会议议题，并确保通知到参加者3、团结同事、统一信念3.1平等沟通，精诚团结，主动补位，追求和谐。3.2同事之间要和谐相处，互相尊重，不恶言相向，不诋毁同事的声誉，不 讥讽他人的成绩。3.3对人对事坦诚、公正、客观。管理者与下属善于沟通，坦言相告。3.4勇于

23、承担责任，经得起失败和挫折，培养良好的心理承受能力。4、礼貌待人、举止文明4.1听电话要“您好”开头，“再见”结尾。对于打错的电话要解释，忌生 硬回绝，影响企业形象。4.2讲电话的语言简练，不因长时间占用电话而影响工作效率和下一个来话 的接听。4.3主动了解客户要求，尽力满足客户要求，不能解决的问题认真做出解释。4.4接待人员对客户的答复不可摸棱两可、夸大其辞和随意承诺，更不能推 诿扯皮。4.5个人的言行举止得体、大方。4.6工作时精神饱满，姿态端庄，举止文明。4.7上班时间，佩戴工号牌。5、尊重知识、学而不厌5.1加强本职业务技术的学习，不断更新知识。5.2加强思想政治学习，不断提高道德修养

24、和理论水平。5.3不断学习先进的服务、技术和管理经验，勇于创新。5.4工作从实际出发，脚踏实地，切忌浮夸。5.5注重调查研究，勇于荐言献策，向公司提有参考价值的意见和建议。第四部分文明办公规定1、 公司全体人员必须严格按规定时间上下班，不迟到、不早退、不得无故 旷工。2、 上班时要精神饱满、积极工作，坐立要端正，不准有坐在桌面或脚放在 桌面等不雅观行为，不得睡岗、不做与工作无关的事（如上网、游戏、 聊天等）。3、 上班时间应着装整洁、佩戴胸牌，男员工不留长发、不穿背心短裤，女 员工宜淡妆、不穿奇装异服、超短裙、吊带装。4、 上班时间保持办公场所的环境安静，不得大声喧哗，多人交流工作必须 到会议

25、室进行。5、 保持办公场所的环境卫生，不随地吐痰，乱丢废弃物，办公用品摆放整 齐。6 接待客人服务要周到、说话要得体、举止要文雅、态度诚恳谦和；销售人员赴约不得迟到、失约，特殊情况不能准时赴约的应事先向对方声明 并道歉。7、 接听电话时用语要文明，语言要清晰，确保通话时言简意赅，主题鲜明。第五部分办公室管理规定1、办公室职责负责管理公司各项公用办公设备及相关耗材维护；负责 EMS传 真的收发工作；固定资产登记；办公用品的登记；会议室管理； 客人来访的接待管理。2、公用设备的管理2.1办公室负责所有公用办公设备的管理，包括：复印机、传真机、打印机、 装订机、投影仪等。（下发至各部门的打印机、装订

26、机由各部门的使用人 及部门经理负责。）2.2办公室人员每年与厂家签署设备维修、保养合同或协议，定期安排公用 设备的保养。2.3办公室人员每日上班前，应对设备进行安全检查，确保当日的正常使用。2.4办公室工作人员有义务指导各部门人员正确使用上述设备，并按要求登 记实际使用情况。需要时，应协助各部门人员使用公用设备。2.5各部门人员在使用公用设备时，应按正确的操作流程进行。如出现故障， 不得擅自拆卸或自行修理，必须通知办公室人员解决。办公室人员联系 厂家进行维修。3、办公用品管理规定3.1 基本规定3.1.1为统一办公用品管理，控制办公用品成本，公司办公用品由公司办公室统 一购买、管理和发放。未经

27、同意，任何部门或个人不得私自购买。3.1.2办公用品分为低值易耗办公用品和专项办公用品两种。3.1.2.1低值易耗办公用品是指使用期限短或是一次性消耗、 价值较低的物品，主要包括以下几种：3.1.2.2一般消耗品：如铅笔、刀片、胶水、胶带、大头针、曲别针、图钉、标签、 便条纸、橡皮擦、夹子、签字笔、笔记本、打 （复）印纸、荧光笔、修正液、各类纸张及各类办公设备耗材（打印机、传真机、复印机的硒鼓和墨 盒）等；3.1.2.3管理消耗品：剪刀、钉书机、打孔机、计算器、各类文件夹等。3.1.3专项办公用品指仅限于相关部门和人员使用的物品。 包括以下几种：各类照相、摄像、录音或其他影视器材等。3.1.4

28、办公用品购买及发放原则3.1.4.1办公用品按需购买，适量库存。3.1.4.2公司办公用品按月发放。公司各部门根据需要在当月末填写 办公用品申 领表附表4,按照审批流程申领下月部门办公用品。3.143除每月购买、发放一次办公用品外，原则上其他时间不予购买、发放。在 库存不多或有关部门提出特殊需求的情况下，经办公室主管领导审批， 可直接购买、发放。3.1.5公司所属办公用品购买及发放原则根据情况可适当调整。3.2 办公用品的购买3.2.1各部门每月26号将下月的采购计划报办公室，每月28号办公室根据各部门的办公用品需求，制定办公用品购买申请报告，报公司总经理审核、批 准。3.2.2审批后，办公用

29、品采购人员到指定的信誉、服务较好的商家选购，并确保 所购办公用品质量好、价格低、送货及时、服务到位。3.2.3所购办公用品送到后，办公用品采购人员要根据订购送货单进行验收， 核对品种、规格、数量与质量，确保没有问题后在送货单上签收，同时在 入库单上做好登记，写明到货日期、品种、数量等。3.3办公用品的保管3.3.1办公用品采购人与用品管理员不应为同一人。3.3.2办公用品到货后，购买人和办公用品管理员一起验收入库。3.3.3办公用品仓库一年盘点两次（6月与12月）。盘点工作由公司办公室主管领 导和管理员共同完成。盘点要做到账物一致，如不一致须查明原因。3.3.4办公用品应单独存放，做到类别清楚

30、、码放整齐。3.3.5管理员必须清楚掌握办公用品库存情况， 经常整理，加强库房管理和消防工作，防止失盗、失火，并实施防虫等保全措施。3.3.6其他人未经许可不得擅自挪用、私用办公用品。3.4办公用品的发放3.4.1办公用品发放本着按需分配、节约使用的原则。3.4.2办公用品集中或个别发放，管理员要登记好“物品领用表”附表 5,领取 人领取后要签字。3.5办公用品报废处理3.5.1对决定报废的办公用品，要做好登记，在报废处理册上写清用品名称、价格、数量及报废处理的其他有关事项。3.5.2办公用品报废须请示公司办公室主管领导， 在得到相关领导书面批准后方可执行。3.6其它相关规定3.6.1全体员工

31、应合理使用、妥善保管个人使用的各种办公用品。3.6.2新员工入职，用人部门须提前申领新员工办公用品。3.6.3员工跨公司调动或离职，所领用的办公用品及配备的办公设备须经公司办 公室清点移交后，方可办理手续。3.7EMS及传真、打印件的收发3.7.1办公室统一负责EMS勺收发、与邮局的结算。3.7.2各部门人员将需要发送的EM及经部门经理签字的发送邮件申请单交至办 公室，办公室进行登记，并按一天一次进行发送。3.7.3办公室每天将收到的EM进行登记，并通过工作人员发送到各部门。3.7.4办公室每月底与邮局进行结算，并汇总各部门 EM发送费用，报财务部和相关部门经理。3.7.5办公室应登记收到传真的明细，并及时通知各部门领取，部门领取时需签 字登记。对于未写姓名的传真，则根据内容判断归属部门。无人领取的 传真，办公室负责保留两周。3.7.6各部门如将文件打印到办公室打印机上