1、任职资格标准文件样本 类任职资格标准第一部分 概述一、 标准名称类任职资格标准二、 标准定义对该类任职资格标准含义的解释, 例如:人力资源管理类任职资格标准是指从事人力资源规划、招聘调配、绩效管理、职位与任职资格管理、培训与开发、 员工关系、薪酬保险管理、劳动关系协调与人事管理等工作的职位胜任要求。 三、 标准适用范围人力资源管理类,具体岗位如下表:四、 标准级别如:本标准共设五个级别,分别为:一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。五、 标准的结构第二部分 级别角色定义和基本条件一、 级别角色定义级别角色定义即关于各级别可承担角色的描述, 包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度; 能
2、够解决问题的范围和难度; 在本领域内的地位; 能够承担的职责。二、 基本条件基本条件包括以下内容:关于教育背景的要求,关于相关培训经历的要求, 关于从业经验的要求,关于某方面特殊经验的要求,其他相关要求。人力资源规划人 力 资源 信 息收集人力资源信人力资源信人力资源信息收集息收集息收集人力资源需求分析人力资源需求分析人力资源需求分析人力资源规划及实施招聘与配置招 聘 活动 的 策划 与 实施招聘活动的招聘活动的招聘活动的策划与实施策划与实施策划与实施招聘效果的招聘效果的招聘效果的评估评估评估招聘渠道的招 聘 效果 的 评估面 试 的组织面 试 考核招 聘 管理 制 度建设面 试 资格 人 队
3、伍 建 设 招 聘 信息 平 台的建设招聘管理制度建设面试资格人队伍建设招聘信息平台的建设招聘管理制度建设面试资格人队伍建设招聘信息平台的建设招聘管理制度建设面试资格人队伍建设招聘信息平台的建设招聘费用的控制人岗匹配分析人员配置计划人力资源规划的总结与调整招聘效果的评估建设面试的组织面试考核面试的组织面试考核面试的组织面试考核面试考核招聘渠道的建设招聘管理制度建设面试资格人队伍建设招聘信息平台的建设招聘费用的控制人岗匹配分析人员配置计划培 训 需培训需求分培训需求分人员配置 人员配置培训需求分培训与开发求分析培 训 活动 策 划 培 训 活动 的 实析培训活动策划培训活动的实施与监控析培训规划
4、制定 与 监 控 培训活动策划培训活动的实施与监控析培训规划制定 与 监 控 培训活动策划培训活动的实施与监控培训需求分析培训规划制定培训活动策划施 与 监控培 训 信息 维 护 培 训 效果 的 评估 与 分析培 训 改进 方 案的 制 定与 成 果跟踪培 训 预培训信息维护培训效果的评估与分析培训改进方案的制定与成果跟踪培训预算的培训信息维护培训效果的评估与分析培训改进方案的制定与成果跟踪培训预算的培训效果的评估与分析培训改进方案的制定与成果跟踪培训预算的培训效果的评估与分析培训改进方案的制定与成果跟踪算 的 编制培 训 预算 的 监控培 训 成本 的 统计 分 析 培 训 资源 管 理
5、培 训 管理 制 度编制培训预算的监控培训成本的统计分析培训资源管理培训管理制度建设编制培训预算的监控培训成本的统计分析培训资源管理培训管理制度建设编制 培训预算的编制培训预算的培训预算的监控监控培训成本的培训成本的分析分析培训资源管理培训管理制培训管理制度建设建设培 训程建设讲 师课队培训课程建设讲师队伍建培训课程建设讲师队伍建培训课程建设讲师队伍建伍建设设设设度建设培训课程建设讲师队伍建设培 训 信息 平 台建设培训信息平台建设培训信息平台建设培训信息平台建设培训信息平台建设考准评的标设考评标准的考评标准的考评标准的计化与优设计与优化设计与优化设计与优化考法评的方设考评方法的考评方法的考评
6、方法的计化与优设计与优化设计与优化设计与优化考评工考评工作的考评工作的考评工作的作的策策划策划策划考评标准的设计与优化绩效管理考评方法的设计与优化考评工作的策划执行执行执行薪酬福利管控合同的设计与优化合同的签订合同的签订合同的签订与管理与管理与管理劳动争议管理劳动争议管理员工活动的员工活动的规划和设计规划和设计组织实施员组织实施员工活动工活动员工冲突管员工冲突管员工冲突管薪酬福利管理员工关系协调与人事管理划考 评 工作 的 实施 与 监控考 评 工作 的 效果评估考 评 信息 平 台建设薪 酬 福利 调 研与分析薪 酬 福利 的 执行合 同 的签 订 与管理组 织 实施 员 工活动员 工 冲考
7、评工作的实施与监控考评工作的效果评估考评问题的发现与解决考评信息平台建设考评管理制度建设考评队伍的建设薪酬福利调研与分析薪酬体系设计与完善薪酬福利制度的建设与完善薪酬福利计划 薪酬福利的执行薪酬福利管控合同的设计与优化合同的签订与管理劳动争议管理员工活动的规划和设计员工冲突管理突管理 理 理 理员工满意度规划与设计员工满意度规划与设计员 工 满意 度 调查 与 分析员 工 满意 度 总结 与 跟员工满意度调查与分析关 系 管管理能力理能力8. 人才培养能力项 目1361012业 工 作1成 案例361012果 课 程12468团 文 库1361012员工满意度总结与跟踪改进员工满意度调查与分析
8、员工满意度总结与跟踪改进员工满意度总结与跟踪改进员工满意度总结与跟踪改进知 识技 能专业技能专管理贡献标准开发队建设绩效管理能力劳动关系管理能力等级 等级赋分 技能等级评价标准一级 1 有限的运作能力, 仅仅有一般的、 概念性的知识。二级 2 具有最基础的技能, 在有协助的情况下的运作能力,实践过的知识。能力经验非常有限一般三级 3 能够运用基本技能,独立完成常规性的工作可重复 的,成功性的四级 4能够熟练运用本项技能, 独立开展并完成较为复 杂的工作, 能够独立处理工作中出现的问题, 可以指导他人运作能力。有效的、资深的五级 5精通本项技能, 各项技能之间融会贯通。 能够熟练运用解决复杂性的
9、非常规性的工作, 能够独立处理和解决高难度的问题, 能够指导他人完成较为复杂的工作。全面的、广博的某项技能的定义及分级描述技能名称:培训管理能力级别 技能分级描述达标关键点a) 在他人指导下能通过访谈、问卷调研等方式充分收集培训需求信息b) 在他人指导下能对培训需求进行一般的统计需求分析一级 c) 能协助他人进行具体的培训活动实施计划,确定培训的方式、时间、地点、参加者、教师、经费等资源情况d) 能组织实施培训活动,监控培训实施过程,出现异常情况能及时反馈e) 能熟练采用一级评估(课堂反馈评估)、指导他人进行二级效果评估手段(知识技能的增长评估)f) 能够进行员工培训档案的管理和维护g) 能够
10、制作培训统计报表和台账二级三级a) 能熟练掌握培训需求的各种调查方法,充分收集或指导他人收集充分的培训需求信息b) 能独立对培训需求信息进行系统分析,理解和准确把握培训需求,为培训计划及方案的制定提供充分支持c) 能针对需求开发各种经济、有效的培训方式及方案,并能推动实施d) 能独立利用各种资源,维护和拓展培训讲师资源,进行内部培四级 训师队伍的管理e) 能够独立开发和组织开发课程f) 能组织进行具体的培训活动实施计划,确定培训的方式、时间、地点、参加者、教师、经费等资源情况g) 能独立采用二级效果评估手段(知识技能的增长评估),设计评估方案并实施,归纳统计评估信息和数据h) 能进行培训预算和
11、培训费用控制工作i) 能独立承担培训师,进行员工入职教育培训工作四、组织贡献人力资源类任职资格素质标准共包含八项贡献:项目管理、工作案例、课程开发、文库建设、优化建议、文稿发表、人才培养、课程讲授。各项贡献标准描述如下:项目管理定义 :级别 贡献分级描述 达标关键点0级1级 参与过一个以上项目项目数、 项目难易性、 完成度、参与度2级 执行过一个以上项目 项目数、 项目难易性、 完成度、参与度3级 执行过三个以上项目 项目数、 项目难易性、 完成度、参与度4级 执行过十个以上项目 项目数、 项目难易性、 完成度、参与度工作案例定义 :级别贡献分级描述达标关键点0级1级制作一份以上工作案例案例份
12、数、案例代表性2级制作三份以上工作案例案例份数、案例代表性3级制作六份以上工作案例案例份数、案例代表性4级制作十份以上工作案例案例份数、案例代表性课程开发定义 :级别贡献分级描述达标关键点0级1级开发一次课程课程次数、难度系数2级开发两次课程课程次数、难度系数3级开发四次课程课程次数、难度系数4级开发六次课程课程次数、难度系数文库建设定义 :级别 贡献分级描述 达标关键点0级1级 为丰富公司知识库提供一份相关知识材料 材料份数、相关系数2级为丰富公司知识库提供三份相关知识材料材料份数、相关系数3级为丰富公司知识库提供六份相关知识材料材料份数、相关系数4级为丰富公司知识库提供十份相关知识材料材料份数、相关系数优化建议定义 :级别贡献分级描述达标关键点0级1级影响范围、幅度2级影响范围、幅度3级影响范围、幅度4级影响范围、幅度文稿发表定义 :级别贡献分级描述达标关键点0级1级刊登次数2级刊登次数3级刊登次数4级刊登次数人才培养定义 :级别贡献分级描述
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