化妆品企业规章制度.docx

1、化妆品企业规章制度化妆品企业规章制度【篇一：化妆品公司管理制度 （规章版 ）】（机密文件）仁寿霞飞化妆品连锁 规章制度暂行规定公司简介 仁寿霞飞化妆品连锁创建于 2004 年 ,是一家以专业美容化妆品为主 导,强调营销为主体的实体公司面对国内日趋激烈的市场竞争 ,在公司矢志不渝的艰苦创业中 ,汇集了 一批高素质的专业人才和建立了现代化的经营管理体系.公司秉承求实 ,创新,高效 ,诚信的营销理念和教育营销的营销方式致 力于公司的品牌建设和培训服务质量的提高 ,造就高品质的护肤精品 成就现代女性的美丽人生.在今后发展道路中 , 我们还将广纳人才，不断完善公司的经营模式 , 以最优秀的产品和完善的售

2、后服务奉献给广大消费者 ,将会继往开来 地与各位美容伙伴精诚合作 ,互惠互利 ,共谋发展 .公司文化的宗旨 我们的工作态度是：认真！快！坚守承诺！ 霞飞倡导口号：快乐工 作！快乐生活！ 霞飞经营信条：霞飞只卖真品，霞飞只卖适合你的化妆品！ 霞飞经 营理念：满足客户需求，缔造美丽人生！ 霞飞经营目标：打造百年 名店！ 公司文化的成功信念 不是不可能，只是你没有坚持不懈寻找方法；人不成功，或者是因 为不自信，因而放弃了努力；或者是因为，不能放低姿态，因而失 去了机会；我们的工作就是要通过自己的努力，化不理解为理解， 化不满意为满意，化不支持为支持，化不可能为可能！ 公司文化的 人生格言 我是一个积

3、极向上的人，我会用我的热情和努力去做好每一件事。 即使在困难面前也决不退缩，我做我自己的主人，我对我自己高度 负责，我努力学习提升，我相信我行，我能干，我真的很不错！ 公司文化的企业宣言 我面带微笑，因为我喜爱我的工作 我会态度亲切，因为我喜欢我的 顾客 我传播快乐，因为没有人会拒绝快乐 我的心地善良，因为善良 会感化一切 我要保持健康，因为键康能带给我活力 我很健康，拍拍 拍，我很快乐，拍拍拍 我充满活力，拍拍拍，加油！加油！加油！ 公司文化的爱岗敬业的誓言 我是公司的一员，公司给我一个角色，我承担着举足轻重的责任， 公司给我一个舞台，我将淋漓尽致的发挥我的潜能，我爱我的公司， 我爱我的同事

4、，我更爱我的职业，我与公司同命运，我与公司共辉 煌！职员自律准则1、董事会成员的自律准则。1 1 坚持以德服人，以真待人，以情感人，以身教人。 12 不断扩大思想视野，培养战略和市场观念。 13 不为琐事缠身，保持头 脑的清醒，把握全局。 14致力于决策研究，多谋善断。 15 决 策时务必忌怒（忌激动中行事）、忌疑（忌犹豫不决）、忌急（不 可急功近利）、忌暗（情况不明而匆匆作出决定）、忌谀（远阿谀奉承之人，近忠 心为企业之士）。2、管理层的自律准则。21 以质量为根本，以信誉创效益，兴企业文化，树敬业精神。22 正确理解董事会的决定，并创造性地加以贯彻执行。 23严以律己，宽以待人，最大限度地

5、调动员工的积极性。24 努力开拓思想视野，精研本行业务，随时掌握业界有关信息和 最新商业动向。 25 尽可能多地学习文化知识，尽可能好地体现公 司所要求的道德行为，努力提高自己的思想文化素质，使自己培养成为企业发展需要的复合型人才。2 6 对企业忠诚不二，努力争取成为公司的功臣而奉献自己的人生 价值。（3）执行层的自律准则。3 1 积极主动地完成上级交付的各项任务。 32 努力学习本职业 务所需要的知识。33 严格遵守公司的各项规章制度，使自己的言行符合道德规范。34 与同事同心协力，相互谅解，团结互助，共同完成任务。 35努力提高思想文化素质，为自身觉悟的提高打下坚实的基础。 3 6树立较强

6、的进取心和高素质的工作作风。37 对企业忠诚竭力，为自己是公司一员而荣耀和骄傲。 人才培养理念1、引进贤才与尽力工作是领袖与模范的区别，只有引进贤才和不断 培养接班人的人，才能成为领袖，成为各级职务的接班人。2、公司的接班人是从集体奋斗中、从员工中、从各级主管中自然产 生出来的，任人惟贤。 3、公司确定人才的标准是： “德才兼备 ”。 3 1“德”3 1 1 崇高的敬业精神。顾全大局、识大体，以公司发展为己任， 强烈的事业心、高度的责任感与平稳的心态有机结合。3 12 正确的价值观。正直、无私、公允。倡导 “一分耕耘、一分 收获 ”，鄙视不劳而获、贪得无厌，坚信通过自己的努力在企业获取 应有的

7、回报。3 1 3 团队精神。以大局为重，作为团体的一员采取合作的态度， 关心团体的整体目标，而非个人利益。3 2“才”【篇二：最新 -化妆品公司员工管理规章制度】公司员工管理规章制度一、岗位规范（一）从上班到下班1、上班的时候1.1遵守上班时间。因故迟到和请假的时候 , 必须事先通知 ,来不及的 时候必须用电话联络。1.2做好工作前的准备。1.3铃一打就开始工作。2、工作中2.1工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。2.2遇有工作部署应立即行动。2.3工作中不扯闲话。2.4工作中不要随便离开自己的岗位。2.5离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。2.6长时间离开岗位时 ,可

8、能会有电话或客人 , 事先应拜托给上司或同 事。椅子全部推入，以示主人外出。2.7打开计算机传阅文件，网上查看邮件。2.8不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。2.9在办公室内保持安静，不要在走廊内大声喧哗。3、办公用品和文件的保管3.1办公室内实施定置管理。3.2办公用品和文件必须妥善保管 , 使用后马上归还到指定场所。3.3办公用品和文件不得带回家 , 需要带走时必须得到许可。3.4文件保管不能自己随意处理 , 或者遗忘在桌上、书柜中。3.5重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。3.6处理完的文件 , 根据公司指定的文件号随时归档。4、下班时4.1下班时，文件、文具、用纸等要

9、整理，要收拾桌子，椅子归位。4.2考虑好第二天的任务 , 并记录在本子上。4.3关好门窗 , 检查处理火和电等安全事宜。4.4需要加班时 ,事先要得到通知。4.5下班时 , 与同事打完招呼后再回家。（二）工作方法1、接受指示时1.1接受上级指示时 , 要深刻领会意图。1.2虚心听别人说话。1.3听取指导时 ,作好记录。1.4疑点必须提问。1.5重复被指示的内容。1.6指示重复的时候，首先从最高上司的指示开始实行。2、实行时2.1充分理解工作的内容。2.2遵守上司指示的方法和顺序，或视工作的目的而定。2.3实行决定的方案时 ,需要别的部门的人协助时 , 要事先进行联络。2.4备齐必要的器具和材料

10、。2.5工作经过和结果必须向上司报告。2.6工作到了期限不能完成时 ,要马上向上司报告 , 请求提示。2.7任务实施时 ,遇到疑问和上司商量。2.8检查被指示的内容和结果是不是一致。3、报告时3.1工作完后 , 马上报告。3.2先从结论开始报告。3.3总结要点。3.4写报告文书。3.5根据事实发表自己的意见。4、工作受挫的时候4.1首先报告。4.2虚心接受意见和批评。4.3认真总结，相同的失败不能有第二次。4.4不能失去信心。4.5不要逃避责任。（三）创造工作愉快1、打招呼1.1早上上班时要很有精神地说 “早上好 ”。1.2在公司内外，和客人、上司、前辈打招呼，同样他们也会和你打 招呼。1.3

11、开朗而有精神地同别人打招呼，会让整个公司气氛很活跃、有生 气。2、努力愉快地工作2.1工作中自己思想要活跃。2.2通过工作让自己得到锻炼成长。2.3为他人愉快而工作。2.4相互理解、信任，建立同事间和睦关系。3、互相交谈3.1如果人们聚在一起，常会有引起个人烦恼、个人解决不了或者决 定不了的事情，为了找到好的解决方法，大家应经常在一起互相讨 论交谈。3.2“三人行必有我师焉 ”，有问题时一个人搞不明白，很多人在一起 商谈就明白了。互相讨论时，可以从不知到知。使自己明白不足， 从而确定出好的意见和想法。3.3从互相讨论变为互相帮助。根据讨论大家互相制约、互相理解， 人与人将产生新的关系。在集体中

12、，要有勇气敢于发表意见。4、健康管理4.1保证睡眠，消除疲劳。4.2为了消除体力疲劳，缓解工作压力，应适量参加体育活动。（四 ）因公外出1.因公外出按规定逐级办理请假手续，无特殊原因不可电话、口头 捎话请假。2.因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜，保证工作衔接。3.因公在外期间应保护与公司的联系。4.外出归来及时销假，向上司汇报外出工作情况。5.外出归来一周内报销旅差费。二、形象规范（一 ）着装、仪容和举止1、着装 统一、整洁、得体1.1服装正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全 , 不漏扣、错 扣。1.2在左胸前佩戴好统一编号的员工证。1.3上班时必须穿工作服。1.4衬衣下摆束入裤腰和

13、裙腰内 , 袖口扣好 , 内衣不外露。1.5着西装时 ,打好领带 , 扣好领扣。上衣袋少装东西 ,裤袋不装东西 , 并做到不挽袖口和裤脚。1.6鞋、袜保持干净、卫生 ,鞋面洁净 , 在工作场所不打赤脚 ,不穿拖鞋， 不穿短裤。 2 仪容 自然、大方、端庄2.1头发梳理整齐 , 不染彩色头发 ,不戴夸张的饰物。2.2男职工修饰得当 , 头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领 ,嘴上不留 胡须。2.3女职工淡妆上岗 , 修饰文雅 ,且与年龄、身份相符。工作时间不能 当众化妆。2.4颜面和手臂保持清洁 , 不留长指甲 ,不染彩色指甲。2.5保持口腔清洁 , 工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。3 举止

14、 文雅、礼貌、精神3.1精神饱满 , 注意力集中 ,无疲劳状、忧郁状和不满状。3.2保持微笑 ,目光平和 , 不左顾右盼、心不在焉。3.3坐姿良好。上身自然挺直 , 两肩平衡放松 , 后背与椅背保持一定间 隙,不用手托腮。3.4不翘二郎腿 ,不抖动腿 ,椅子过低时 , 女员工双膝并拢侧向一边。3.5避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。 实在难以控制时 ,应侧面回避。3.6不能在他人面前双手抱胸 , 尽量减少不必要的手势动作。3.7站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交 叠自然下垂 ;双脚并拢 ,脚跟相靠 ,脚尖微开。3.8走路步伐有力 ,步幅适当 , 节奏

15、适宜。三、语言规范1.1语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。1.2提倡讲普通话。1.3与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。1.4不要随意打断别人的话。1.5用谦虚态度倾听。1.6适时的搭话，确认和领会对方谈话内容、目的。1.7尽量少用生僻的电力专业术语，以免影响与他人交流效果。1.8重要事件要具体确定。2、自我介绍2.1公司名称、工作岗位和自己的姓名。2.2公司外的人可递送名片。2.3根据情况介绍自己的简历。3、文明用语3.1严禁说脏话、忌语。3.2使用 “您好”、“谢谢”、“不客气 ”、 “再见”、“不远送”、“您走好 ” 等文明用语。四、社交规范1、

16、接待来访 微笑、热情、真诚、周全1.1接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问 不厌。1.2迎送来访，主动问好或话别，设置有专门接待地点的，接待来宾 至少要迎三步、送三步。1.3来访办理的事情不论是否对口，不能说 “不知道 ”、“不清楚 ”。要 认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、 联系电话和地址。或引导到要去的部门。2、访问他人2.1要事先预约，一般用电话预约。2.2遵守访问时间，预约时间 5 分钟前到。2.3如果因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦。2.4访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。2.5用电话访问，铃声响三次未接，过一段时间再打。

17、3、 使用电话3.1接电话时，要先说 “您好 ”。3.2使用电话应简洁明了。3.3不要用电话聊天。3.4使用他人办公室的电话要征得同意。4、交换名片4.1名片代表客人 , 用双手递接名片。4.2看名片时要确定姓名。4.3拿名片的手不要放在腰以下。4.4不要忘记简单的寒喧。4.5接过名片后确定姓名正确的读法。5、商业秘密5.1员工有履行保守公司商业秘密的义务。5.2不与家人及工作无关的人谈论公司商业秘密。5.3使用资料、文件，必须爱惜，保证整洁，严禁涂改，注意安全和 保密。5.4不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。如确属工作需要摘 录和复制，凡属保密级文件，需经公司领导批准。五、会议规范1.

18、事先阅读会议通知。2.按会议通知要求，在会议开始 ? 分钟进场。3.事先阅读会议材料或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自 己的意见。4.开会期间关掉手机、 bp 机，不会客，不从事与会议无关的活动， 如剪指甲、交头接耳等。5.遵从主持人的指示 。6.必须得到主持人的许可后 , 方可发言。7.发言简洁明了，条理清晰。8.认真听别人的发言并记录。9.不得随意打断他人的发言。10.不要随意辩解，不要发牢骚。11.会议完后向上司报告，按要求传达。12.保存会议资料。14. 保持会场肃静。六、安全卫生环境1.安全工作环境1.1在所有工作岗位上都要营造安全的环境。1.2工作时既要注意自身安全，又要保护

19、同伴的安全。1.3提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。1.4爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、 用电、易耗品。1.5应急电话，市内伤病急救 120 ；市内火警 119 ；公司火警 ；市 内匪警 110 。2 、卫生环境2.1员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。2.2养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，不流动 吸烟。办公室内不得吸烟。2.3如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公 司的清洁。2.4定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所所有物品区分为 有必要与没有必要的，有必要的物品依规定定置管理，没有必要的

20、 清除掉。七、上网规定1.在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动。2.不得利用国际互联网危害国家安全，泄露国家机密，不得侵犯国 家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪 活动。3.不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的 以及不健康的信息。4.上班期间不得开私人 qq 。5.不得从事下列危害计算机网络安全的活动5.1对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加。5.2对计算机信息网络中储存、处理或者传输的数据和应用程序进行 删除、修改或者增加。5.3制作传播计算机病毒等破坏程序。八、人际关系1.上下关系 尊重上级，不搞个人崇拜，从人格上对待下级，营造相 互信赖

21、的工作气氛。2.同事关系 不根据自己的理解对待同事，以温暖的关心栽培荣辱与 共的同事爱，营造 “同欢乐，共追求 ”的氛围。3.尊重他人 肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进 行忠告、鼓励，造成明快和睦的气氛。4.相互合作 在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共 同合作的方案。5.禁止派别 不允许在工作岗位上以地缘、血缘、学员组成派员。九、心灵沟通 1. 虚心接受人他人的意见。2.不要感情用事。3.不要解释和否定错误。4.真诚地对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说 清，不要背后乱发议论。5.不要看他人的笑话，在公众场合出现他人有碍体面，有违公司规 定的行为时应

22、及时【篇三：化妆品公司管理制度 （规章版 ）】2015.5.15（机密文件）管理制度文件目录xxxx 化妆品责任有限公司规章制度暂行规定公司简介xxxx 化妆品有限公司创建于 19xx 年底 , 是一家以专业美容化妆品为 主导 ,强调营销为主体的实体公司面对国内日趋激烈的市场竞争 ,在公司矢志不渝的艰苦创业中 ,汇集了 一批高素质的专业人才和建立了现代化的经营管理体系.公司秉承求实 ,创新,高效 ,诚信的营销理念和教育营销的营销方式致 力于公司的品牌建设和培训服务质量的提高 ,造就高品质的护肤精品成就现代女性的美丽人生.在今后发展道路中 , 我们还将广纳人才，不断完善公司的经营模式 ,以最优秀

23、的产品和完善的售后服务奉献给广大消费者 ,将会继往开来地与各位美容伙伴精诚合作 ,互惠互利 ,共谋发展 .公司文化警示语只有友谊才能认识你的价值。才者，德之资也；德者，才之师也。 纪律美化集体，自律提升自己。 个人是微弱的，整体就是力量。 真诚是通向荣誉的道路。阳光扑打在你的脸上，温暖留在我们心里。 傲不可长，欲不可 纵，乐不可极，老不可满。 公平竞争，超越自我，展望未来。为群体尽力，为社会作贡献，实现人生价值，创造辉煌人生。 艰苦奋斗，求实创新，团结拼搏，忠诚敬业。 静思观变，舍利得 义，爱岗敬业。居安思危，科学决策，超前投入，跨越发展。 敬业 +忠诚+能力=前途。诚信为根本，质量创品牌，市

24、场是导向，效益求发展。 高节人相重，虚心世所知。 千里始足下，高山起微尘。水无源则川竭，人背信则名不达。 居安思危，思则有备，有备 无患。 以情恕人，以理律己。公司文化精神不断学习，求新求变的创新精神。 刚健有为，艰苦创业的奋斗 精神； 风雨同舟，共谋发展的敬业精神； 以人为本，高效多能 的管理精神； 安全第一，精益求精的质量精神； 用户至上，我 为人人的服务精神； 以道制欲，团结互助的自律精神； 扩大联 系，诚信合作的和合精神。职员自律准则1 、董事会成员的自律准则。1 1 坚持以德服人，以真待人，以情感人，以身教人。 12 不断扩大思想视野，培养战略和市场观念。 13 不为琐事缠身，保持头

25、脑的清醒，把握全局。 14致力于决策研究，多谋善断。 15 决策时务必忌怒（忌激动中行事）、忌疑（忌犹豫不决）、忌急（不 可急功近利）、忌暗（情况不明而匆匆作出决定）、忌谀（远阿谀奉承之人，近忠 心为企业之士）。2 、管理层的自律准则。21 以质量为根本，以信誉创效益，兴企业文化，树敬业精神。22 正确理解董事会的决定，并创造性地加以贯彻执行。 23严以律己，宽以待人，最大限度地调动员工的积极性。24 努力开拓思想视野，精研本行业务，随时掌握业界有关信息和 最新商业动向。 25 尽可能多地学习文化知识，尽可能好地体现公 司所要求的道德行为，努力提高自己的思想文化素质，使自己培养成为企业发展需要

26、的复合型人才。2 6 对企业忠诚不二，努力争取成为公司的功臣而奉献自己的人生 价值。（3）执行层的自律准则。3 1 积极主动地完成上级交付的各项任务。 32 努力学习本职业务所需要的知识。33 严格遵守公司的各项规章制度，使自己的言行符合道德规范。34 与同事同心协力，相互谅解，团结互助，共同完成任务。 35努力提高思想文化素质，为自身觉悟的提高打下坚实的基础。 3 6树立较强的进取心和高素质的工作作风。37 对企业忠诚竭力，为自己是公司一员而荣耀和骄傲。 人才培养理念1 、引进贤才与尽力工作是领袖与模范的区别，只有引进贤才和不断 培养接班人的人，才能成为领袖，成为各级职务的接班人。2 、公司的接班人是从集体奋斗中、从员工中、从各级主管中自然产 生出来的，任人惟贤。 3、公司确定人才的标准是： “德才兼备 ”。