讨债技巧.docx

1、讨债技巧 一、讨债策略在复杂的债务环境中，对于复杂的活动，都必须事先有个策划，这样才能决定为实现讨债的目的而采取的活动方式，以做到临阵而不乱。古人云：凡事预则立，不预则废。这个预就是预想，就是谋略。谋略是一个人的认识、意识、思维等多种心理机能和综合产物。讨债策略是在讨债活动中，运用哲学、社会学、逻辑学、心理学及语言学等知识，对企业债权进行分析、判断和处理的方法与技巧。根据清债工作实践和清债工作的具体特点，讨债人在实践过程中不是僵化地、教条地凭证索债，而应在了解欠债人企业状况、偿债能力及偿债态度的情况下，针对不同性质的债务和不同的当事人，运用一些特殊的方法，以达到最终的清理债权的目的。讨债过程中

2、的这种策略，是讨债人圆满完成清债任务的必要保证。在讨债实践中，一个能准确掌握债务人心理，能有针对性地调查分析债务人的情况，并根据债务人的状况和欠债情况进行具有说服力的协调处理工作的讨债人员，其清债的效率显著高于机械地按据索要的讨债人员。原因在于前者善于运用各种清债策略技巧，化消极因素为积极因素，使债权得以实现。因此，正确掌握运用清债技巧，可迅速判断债务人状况，不仅对保证债权实现有重要的作用，而且也是提高讨债工作效率的有力保证。讨债过程风云多变，如何在极其复杂而多变的清债工作中，保证实现既定的清债目标，就要审时度势制定并运用相应的讨债策略。由于讨债过程与对象的不确定性，决定了策略活动是一项艰巨的

3、用脑活动和创作性活动。没有一套万能的策略模式，只有把这种或那种清债策略恰当地置于某种特定的条件，才能在清债过程中取得成果。（一）讨债策略三大原则在讨债过程中，除了运用各种手段、采用不同方式外，讲究一些讨债策略，在双方主观条件相近的情况下，能起到争取主动、化难为易、化险为夷、事半功倍的作用。在具体的讨债实践中，运用讨债策略应必须注重以下三大原则。1、 前期准备原则讨债人应对债务人的情况有个详细了解。包括债务人全称、法定代表人姓名、经办业务员姓名、地址、电话、帐号、经营范围、资金总额等资料及法定代表人和有关负责人的文化程度，工作和作风及性格特点等。只有准备好了这些详细的资料，才能因人而异地做针对性

4、的工作，同时还要对债务人的生产经营状况做相应的了解，包括企业的生产规模、产品状况、资金来源、渠道、估计有多少债务、库存情况、固定资产和资金情况、资产负债情况、总资产、利润等，信誉如何，商业信用，有那些额外收入，销售情况、毛利、纯利。该公司办公大楼，厂房的新旧程度，近期有无店铺装修迹象，接待人员的工作态度 ，职工工作态度，表情言谈等等。这些情报可以从左邻右舍，三朋四友处收集，可以从与欠债户有业务往来的客户、管理部门、税务部门、工商行政管理部门、银行、报纸、电台、杂志、证券报直至自己实地观察、听取交谈中获得。通过以上情报的收集，可以判断欠债户还债的可能性有多大，以便针对性的制定一套讨债的方法。2、

5、计划的原则决胜千里之外，先须周密运筹帷幄之中。正所谓兵马慎动，策略先行。如我方有何违约、失误、失策之处，易被对主抓住；对方会强调哪些拖欠，拒付理由借口，能否一一驳倒；哪些力量渠道可能借助、利用、促使我们清债成功；对方最怕什么部门；对方态度、身份住址、厂址、厂境、隶属关系，短期内是否可能发生质变；对方是否有履约还债的诚意、能力。软磨是否无济于事？强逼是否会造成执行困难。今后是否保持业务关系，从此公开为“敌”还是继续友好往来，打官司所有材料，证据是否齐备、真实；如对方确实无力还债以抵债的货是否适销。只有把双方的优劣势分析好，同时应在彼此表面友好情况，暗中抓紧摸底尽量多方取证，收集有利的证据材料。再

6、采取相应的讨债方法。3、 其薄弱原则一般来说，懂法知理者会识时务而还债。但多数情况是对方厂长、经理或一些个体老板似乎谁也不怕。所以该还的债能拖就拖，但仔细揣摩，真正欠债不还的企业法定代表或个体老板总有一二项最怕的事情。这就是他们所有的弱点。如：怕上法院当被告，大失领导体面、尊严、怕报纸、电台暴光；怕上级知道而失宠、丢官；怕银行知晓、收货、停货，冻结帐户、资金停滞、工资难发；怕客户同行知道，影响士气、军心、乱了生产、营业秩序；怕亲友知道、老婆罗嗦、恋人变卦、邻居嘲笑、同学同行笑话；怕“东窗事发”判刑受罚（指有受贿、假冒、走私等行为者）；怕公司倒闭（指正在审计、整顿、清理的不正当经营单位）；怕公安

7、机关查处（指有诈骗、仿造证件、批文、印签等违法行为者）；还有些曾在外嫖娼、赌博过怕被家里和单位上知道手处分；还有欠债人怕讨债方动蛮，对自己的生活及家人的安全有影响；还有的欠债人当时最想得到的或想办好的事，而讨债方正好能帮上忙。对于以上欠债方的弱点，都可好好的利用。对方究竟怕啥，需根据不同性质、对象的不同个性、境况进行分析，抓住把柄、采取相应对策。（二）讨债策略制定1、 对付“强硬型”债务人采取沉默策略这种债务人最突出的特点是态度傲慢，而这种债务人，寄希望于对方的恩赐是枉费心机，要想取得较好的讨债效果，需以策略为向导。总的指导思想是避其锋芒，设法改变其认识以达到尽量保护自己利益的目的。具体运用形

8、式为：沉默策略，沉默是指在讨债实战中，观看对方的态度而不开口，这种策略对待态度“强硬”对手不失为一个有力的清偿手段。上乘的沉默策略会使对方受到心理的打击，造成心理恐慌不知所措，甚至乱了方寸，从而达到以削弱对方力量之目的。沉默策略要注意，审时度势，灵活运用，运用不当，效果会适得其反，如一直沉默不语，债务人认为你是慑服了他的恐吓，反而增加了债务人拖欠的欲望。2、 软硬兼施策略,这个策略是指将清债班子分成两部分，其中一个成员扮演硬性角色即A组，A组在清债的初期阶段起主导作用。另一个成员扮演温和的角色即B组，B组在清债的结尾扮演主角。这种策略是清债中常见的策略，而且在多数情况下能够奏效。因为它利用了人

9、们避免冲突的心理弱点。如何运用此项策略呢？在与债务人刚接触并了解债务人的心态后，担任强硬角色的讨债人员，毫不保留地果断提出还款要求，并坚持不放，必要时带上点疯狂，酌量情势，表现一点吓唬人的情绪行为。此时，承担温和角色的讨债人员则保持沉默，观察债务人的反应，寻找解决问题的办法，等到气氛十分紧张时，B组角色出台缓和局面，一面劝阻自己伙伴，另一方面平静而明确的指出，这种局面的形成与债权人也有关系，最后建议双方都做出让步，保证还款协议或只要求债务人立即还清欠款，放弃利息，索款费用要求。需指出的是，在讨债实战中，充当A组角色的人，在要威风时应紧扣无理拖欠这份理，切忌无中生有，胡搅蛮缠，此处AB两组角色配

10、合要默契。3、 对付“阴谋型”债务人采取“车轮式”策略在生意场上，有些人为了自身的利益与欲望，常利用一些诡计或借口拖欠债务，甚至是“要钱没有，要命一条”的无赖样。下面介绍几种对付策略，反“车轮战”的策略，此处的“车轮战术”是指债务人一方采用不断更换接待人员的方法，达到使讨债人筋疲力尽，从而迫使其做出某种让步的目的。对付这种战术的方法是，及时揭穿债务人的诡计，敦促其停止车轮战术的运用，对更换的工作人员置之不理，可听其陈述而不表述，这可挫其锐气，对在经办人施加压力，采用各种手段使其不得安宁，以促其主动还款，紧随债务企业的负责人，不给其躲避的机会。4、 兵临城下策略这种策略的意思是，对债务人采取大胆

11、的胁迫，看对方如何反映，这一策略虽然是冒险性，但对于“阴谋型”的债务人时常有效。因为债务人本身想占用资金，无故拖欠，一旦被识破反击，一般情况下会打击他们的士气，从而迫使其改变态度。例如，对一笔数额较大的货款，债权方派出十多名讨债人员到债务企业所款，但其办公室挤满了债权人企业的职工，这种做法必然会迫使债务人尽力还债。5、 私下接触策略是指讨债人有意识地利用空闲时间，主动与债务企业的负责人，一起聊天、娱乐。适当的给其一些好处，目的是增进了解，联络感情，建立友谊，从侧面促进清债的进行，同时通过多方面的常接触，还可以了解债务人的心理特点。6、 假设条件策略即在清债过程中，向债务人提出一些假设条件，用来

12、探知对方的意向，由于这种作法比较灵活，索款在轻松的气氛中进行，有利于双方在互利互惠基础上达到协议，例如：“假如我方再供货一倍，你们前面的欠款还多少；如每月还款十万元，再送货两吨怎么样等，需要指出的是，假设条件的提出要分清阶段，不能没听清债务人意见就过早假设。这会使债务人在没有商量之前就气馁或使其有机可乘，因此，假设条件的提出应在了解债务人的打算和意见的基础上。7、 对待“感情型”债务人的策略在国内企业中最常见的人是感情型，这种性格往往很容易接受，其实在某种程度上，感情型债务人比强硬型的债务人难对付，因强硬型容易引起债权人的警惕，而感情型的债务人容易被忽视。因为感情型性格的人在谈话时十分随和，能

13、迎合对手的兴趣，能够在不知不觉中把人说服，为了有效的对付感情型的债务人，必须利用其特点及其弱点来制定策略，此类性格的人一般是与人友善，富有同情心，专注于单一的具体工作，不适合冲突气氛，对进攻和粗暴的态度是回避的。因此，要训练自己培养一种“谦虚”习惯，多说我们企业的困难请多支持，我们面临停产的可能全厂几百人还等这笔款发工资，尽可能把自己说成困难可怜的样子，由于感情型债务人的性格特点会考虑还款的。8、 恭维策略感情型债务人有时为了顾及人缘而不惜代价，希望得到债权人的承认，受到外界的认可，同时也希望债权人了解自己企业的困难。因此，债权企业的清债人员要说出一些让债务人高兴的赞美话，这些对那些感情型性格

14、的债务人非常有效。如现在各企业的资金都困难，你们厂搞的这样好，全靠你们这些领导，像你们这个行业的企业垮掉不少，你们还能挺过来，很了不起。你们对我们厂的支持，我们厂是公认的。9、 进攻策略在不失礼节的前提下保持进攻的态度，在索款一开始就创造一种公事公办的气氛，不与对方打得火热，在感情上与对方保持一定的距离。与此同时，就对方的还款意见提出反问，以引起争议。如拖欠这么长时间，利息谁承担等。这样就会使对方感到紧张。但不要激怒对方。因为债务人的情绪不稳定，就会主动回击，他们一旦撕破脸皮，债权人就难以成功。10、试探策略这一策略是用来摸清敌情的常用手段，其目的是用来观察对方的反映，以其分析其虚实真假和真正

15、目的。如提出对方还款不利的还款计划，如果债务人反映尖锐，那就可以采取其他的方法清债，如果反映温和就说明有余地，运用这一策略，还可试探接待人或谈判人的权限范围，对方权利有限，可采取速战速决的方法，因为他们是上头意图的忠实执行者，不会超越上级给予的权限，所以在清债商谈中，不要与这种人浪费时间，应越过他们，直接找到其上级谈话。对方权利较大的，则可采取冷热战术，一方面以某种借口制造冲突，或是利用多种形式向对方施加压力。另一方面设法恢复常态，适当时可以赞扬对手的审慎和细心，总之通过软磨硬泡的方法达到让对方改变原来想法和观点的目的。11、对待虚荣型人的策略虚荣的人一般具有这样一些特点，自我意识较强，好表现

16、自己，对别人的暗示非常敏感，另一方面要善于利用其本身的弱点作为跳板，索款可事先从侧面提出，在人多或公共场合尽量不要提索款的事情，而满足其虚荣，不要相信激烈的人身攻击会使对方还款。要多为对方想一想，顾全他人的面子，同时把顾全其面子的原因告之债务人，当然如果债务人躲债、赖债。则可利用其要面子的弱点与其针锋相对而不顾情面。12、死缠策略此法适合欠债的是个人且数目不大的，同是也要求讨债人能吃苦，有时间，脸皮厚。具体就是整天跟在欠债人的身后，甚至在节假日，或下班的时间，也要寸步不离，这样将严重影响他的生活安静，白天跟随在工作处，晚上跟随回家，同时自己也要装出一副可怜的样子，让其周围的人同情你，这样不仅扰

17、乱了他的生活，还影响他家人的生活。在一定情况下，欠债人的亲朋好友及家里人会劝其还钱，以便今后生活能有一份安宁。二、讨债技巧经商难事莫过于讨债，讨债并不简单。它不是单纯的出口要钱。因此有必要掌握讨债过程中的一些技巧，会使你少尝一点辛酸的苦处。能快速成功的清理自己的债务。本章就详细的讲解了几十种不同场合所采用的讨债技巧和成功的实例。、人情讨债法借助与对方当事人有情感联系的第三人以达到讨债目的，不是正面攻击，而是攻打外围。具体来说，外围成员主要包括：（1）丈夫 或者妻子；（2）亲属，如其子女、父兄等等；（3）情人；（4）好友；（）客户；（）下属。前四者主要是利用感情因素对债务人产生影响作用。通常来说

18、，伴侣是外围的主要阵地，在这里能否成功取决两个因素：一是其伴侣是否意志薄弱；二是其伴侣是否经常提欠债的事。这两者缺一不可。后两者主要是利用利益关系来达到目的。客户与债务人本身存在着重大的利益关系，如果能借助其生产经营活动中的重要客户施加影响，通常可以收到奇效。下属是债务人企业或公司的人力资源，也是其进行生产经营活动必不可少的条件，如果处理得当，下属也可以助讨债人一臂之力。其实，利用人情讨债的关键是制造一个债务人抹不下面子的局面。它可以利用情感或利益等因素产生。善于发现，并利用这些因素便可成为讨债人手中的一大法宝。、行政讨债法借助行政干预可以解决很多棘手的案子。行政部门这里主要是指债务人的主管部

19、门和有关行政监督部门。我们通常的做法是由律师出面将债务人的负债情况和负债原因详细告知行政部门，让其对债务人的负债情况有清楚的了解，对债务方负责人的工作业绩也有正确的评价，在这个基础上，主管部门对债权人的正当的清偿要求会给予不同程度的支持，并在工作中督促下属企业清债。这是一种理想情况，在实际生活中，领导一般都能从大局出发考虑问题。但是如果不是这样呢？这就需要债权人不畏权势、依法追债、注重证据、讲究策略。通过综合运用各种方法，保证自己的合法权益。点评：这种方法是利用上级对债务人施加压力，使其不得不清偿债务的强制的方法。3、媒介讨债法利用媒介来讨债在一定的情况是一个好办法。通过报纸、广播、电视等新闻

20、媒介予以揭露和批评，使债务人在公众舆论的压力下不得不履行债务。新闻晚报刊登了许多欠债不还的债务人的姓名、地址、欠款数额，导致债务人纷纷前来还债。在此情况下，在不还钱就是拿自己的商业信用开玩笑，在商界失去信用，如何立足、以后谁敢与他有生意上的往来。点评：求助新闻媒体，常能收到奇效。一经媒体揭露其赖债的丑行后，债务人不少如惊弓之鸟，他们怕舆论的攻击，为了自己的信誉，唯一可以做的就是偿还债务，消除大众的蔑视，保住自己的商业信用，洗清自己的名声。4、红娘讨债法中国关系网多而复杂是各国人都知道的。裙带关系的威力非同小可。给对方介绍一个异性朋友不失为一个好办法。在中国，最不愿得罪的是亲家，如果你这个红娘做

21、成了，要债也就不难啦！为了一笔100万元的欠款，梁英去了新春电线厂不下10次也没结果。她感到不能用常规的方法，她开始打迂回战。她选择外了新春厂的财务副科长小王为突破口。这小伙子不仅是副科长，更是新春电线厂厂长的外甥，如果他能帮忙，要回欠款不是问题。于是她把自己的表妹介绍给了小王，并得到满意的效果，二人都很满意对方。梁英知道后，不在上门要钱，而是把精力放在其他的债务上。半年后，梁英家里来了两位客人，他们是小王和表妹。他们要结婚了，小王告诉梁英，新春电线厂最近有几笔货款收回，够还她们厂的欠款，让她明天去厂里办还款手续。这样欠款顺利讨回。点评：俗话说“打蛇要打七寸上”。梁英能要回欠款，是因为她选准了

22、突破口。如果可以我们不妨当一回红娘，但要看你的眼光，不要乱点鸳鸯谱。当红娘也是有很大的风险的，因为如果当不好，得罪了关键人物，反倒会弄巧成拙。5、快速讨债法兵贵神速，时间就是生命，贻误战机遭致失败，而抓住战机，则战果辉煌。讨债也是如此，寻找机会，抓住机会来讨债。金源纺织厂急需资金50万，本厂一时拿不出来，找白云毛纺厂帮忙，并且承诺年底连本带息还60万。白云毛纺厂明知有风险，但是经不住巨额利息的诱惑，将50万借给了金源。双方就此签订了借款合同。一年后，金源纺织厂在经营过程中遭到惨败，整个企业元气大伤，资金所剩无几。白云获知后，迅速派有经验的财务科长老王前去追讨借款。老王来到金源后，迎接他的是人高

23、马大的胡厂长。胡厂长对老王好生款待，恨不得快点把他打发走。接连几天，胡厂长只字不提还款的事。老王只好自己开口：“胡厂长，感谢你的招待，但我这次来的目的我不说你也清楚。去年你们借了我们50万，当时说好一年后连本带息还60万，现在已经一年了，你们应该”胡厂长苦笑说：“我们厂的情况，你也清楚。借你们的还有其他几个单位的钱，连同自己的老本都亏了。你这个时候来要钱，实在是对不起。要不请你回厂跟你们领导说一下，宽限我们一段时间，钱，我们厂一定想办法还，怎么样？”老王听他这样说，也只有点头：“好吧。那就放宽些日子，不过我要这儿多呆几天，做些市场调查。”其实，老王调查的主要目的仍是金源的财务状况。调查得知，金

24、源不仅欠白云50万，还欠其他几个单位80万 ，企业早已资不抵债，倒闭只是迟早问题。一位与老王交往甚深的知情人士向他透露，金源纺织厂有一座楼产要卖，买主已经有了，只等卖楼成功，然后分钱散伙。得知这一情况，老王马上找到那座将卖的楼产，经考察核实无误后，立即赶回本厂向厂领导汇报。事不宜迟，白云毛纺厂立即通知律师，向法院起诉金源纺织厂，要求他们以物抵债。正当金源准备和楼产买主签订售楼合同的时候，法院的通知书也送达了金源。老王如风如火的赶到金源同胡厂长紧急协商。在老王步步紧逼的攻势中，胡厂长终于无可奈何的同意了优先还白云厂款的要求，从卖楼款中先扣下60万还给白云厂。当另几家债权单位知道消息后，纷纷向法院

25、起诉要求清偿借款时，金源纺织厂已如一棵让虫蛀空的大树，轰隆一声倒塌了。点评：白云厂得知金源的经营失败后，做出了迅速的反应，派老王前去催款。老王尽管没有要到债款，呆在金源棉纺厂做市场调查，寻找有利时机。终于，工夫不负有心人。 6、冷面讨债法人说脸熟好办事，但在讨债方面，有时是需要拉下脸的。孙经理，是位40开外的单身女人，因其性格强悍，人称孙二娘。她刚回办公室，就听说业务员小关让人骗了，叫来问其原因。原来，前些日子，某单位来购货，对方在签名的同时，故意把账号尾数的“0”写成“9”，等到托收承付时，对方银行以这个理由给退了回来。“合同上不是也写了账号么？为什么不核对一下？”孙经理发火，毛病出在这里，

26、说出去不让人笑掉大牙！“对方在签章时，水墨沾的多啦，模模糊糊，看不清楚。”小关说。这事辣手，看来需要自己出马了。孙经理和小关在一个僻静的小巷找到了这家单位。进门后，孙经理大咧咧的坐在椅子上。小关应付完毕，对方出来一个中年人才介绍说；“这是我们米老总。”米老总很有城府地略微点了一下头，示意什么事可以和他讲。孙经理心想，这人最多只有30岁，也敢称老。“行呀，你的弟兄竟骗到老娘头上啦。”孙经理一句话，撕下文明的外衣。老娘在搞公关，而且还居领导的职位，一定有她的特别一面，米老总心想。“这是正常业务，怎么叫骗？谁让你们办托收不及时，款总不能等着你们吧？”米总说。“你最好把话收回去，别他妈的跟老娘玩这种把

27、戏，当心砸了自己的铺子。”孙经理很是泼辣的根本没拿他当回事。“我现在没钱，你打官司去吧。”米老总冷冷的说。“嘿，真有你的，知道老娘干事从来不打官司。”孙经理说。米老总不说话了，冷场了。“走，去银行查他的账。”孙经理对小关说。“咱们先吃饭，有事回来好商量。”米老总知道，现在的人，手眼通天有的是，谁知孙经理是龙还是虫。孙经理的酒量很大。米老总原以为把她灌醉之后套出实底，没想到几量白干下肚之后，自己先说了实话。原来，米老总的公司只有两人。招聘业务员是讲定，每一批货发货款的1/10给业务员，然后解聘，由他们承担责任并处理债务关系，只欠不还。再用这笔投资热门生意。“反正都是公家的事，何必这样认真。我把货

28、款总额的1/10给你个人，算是兄弟的一点心意。”米老总说。“我这人，缺德，缺夫，什么都缺，就是不缺钱。正因为是公家事，所以你必须一分不少的给我。要是我自己的事，这几个小钱儿对一个农民可以活一辈子，我却不放在眼里不够我一年的利息。”孙经理说。米老总心想，20来万竟不够她一年的利息，那么她至少有200万。“你那来的这么多钱？”米老总脱口而出。“挣的呗，我家有两家工厂，一家大酒店，每年利润的1/3得花在银行、工商、税务身上，也好，交了不少的朋友。”孙经理漫不经心地说，其实，她家什么的也没有。“老弟，拿来吧。”酒后，孙经理说。“都给吗？”米老总还舍不得。“难道还要给你两万回扣当赏钱？怕你要不起！“孙经

29、理说。这个女人惹不起，米老总边想边给她办手续。“过几天到我那来，给你一个发财的机会，别老挣这损钱。“孙经理喝了一口茶说。一听这话，米老总一溜烟地跑向银行。点评；这里面主要是利用自己的虚张气势把对方给压住，因对方纯正是玩花样。7、影子讨债法在讨债活动中一旦有了讨债目标就要紧紧盯住，让他无处可躲，像足球比赛中的后卫一样紧盯人防守，如同影子一样同对方形影不离。如果对方是个男士，这个影子是个女人，那就更有效了。和兴建筑公司拖欠松江水泥厂的水泥款达150万元。和兴建筑公司的郑经理一直采取不合作的态度，令松江的王厂长大伤脑筋。万般无奈下，王厂长在厂里公开招牌讨债人员，并许以高额的奖金。勇敢的少妇李红应聘前

30、去和兴建筑公司讨款。李红有一个三岁的女儿。她当上专职讨债员后，天天领着女儿到和兴建筑公司上班，搞得郑经理根本不能工作。双方相持了一个礼拜，郑经理对李红母女采取了躲的战术。他开始下工地办公，或者根本不回办公室。李红呢，她也采取了相应的策略，天天跑到郑经理的家里去，遇到吃饭就吃饭，她的女儿在郑经理家撒了欢了的玩，每每搞得郑经理家像被抄了似的。这让郑经理那做医生的妻子天天皱着眉头，可对一个带着一个小孩的女人也没有办法。为此，替李红的枕头风没少吹。郑经理已经被说动了心。不久区里开人大，作为区人大代表的郑经理去报到时，以外的看到李红抱着小孩早就等在报到处了。这下郑经理没话说了，他匆匆的写了一张纸条，送到

31、李红手里，告诉她：“你现在可以拿我的纸条办手续了。”李红拿着郑经理的手谕来到和兴建筑公司，顺利的要回了欠款。点评：李红正是像郑经理的影子一样缠着她的讨债目标郑经理，搞得他没法进行正常的工作和生活。他不得不向她妥协，乖乖的还款。8、深情讨债法讨债的技巧很灵活，在不同的场合用不同的方法。以下这个事例给大家一点提示。河北某厂的推销员小王到东北推销产品，很快同A厂签订了20万元的合同。货到后，货款却迟迟不回来。半年后，厂长责令小王前去A厂讨债，临走时给小王下了死命令，讨不回钱就别回来。小王来到A厂，陈厂长诉了一遍苦，表示暂时不能付款。小王要不来钱就在A厂泡起了“蘑菇”，成了A厂的编外员工。天天到A厂来

32、“上班”。几天下来，小王在A厂混熟了，也摸清了A厂的底细。A厂并不是没钱，而是钱少债多，担心给了几家会引起更多的债主上门讨债。了解到真实情况后，小王开始寻找突破口。A厂厂区内高高挂着的广播喇叭给了他灵感。小王发现，这个喇叭每天都播出该市经济广播的电台的中午点歌节目，A厂的干部职工大多是这个节目的忠实听众。中秋快到啦，这天小王没有到A厂“上班”。厂里的人以为小王回家过节去了。中午，A厂人照常一样边吃边听了这个节目。一首过后，从广播中传出的是小王那有趣的“河北腔”。人人都放下手里的筷子，想听听这个小王要说什么。正在吃饭的陈厂长的真担心小王在广播中乱说，损害A厂的声誉。小王动情地说：“今天是中秋节，每逢佳节倍思亲，作为离家在外的游子，我也想家。但我并不孤独，我来到这里，得到了A厂干部职工的很多帮助，在这里我为他们点播一首只要你过的比我好，以表达我对他们的祝福。”这首歌在A厂区内飘扬回荡，深深地打动了A厂的每一个人第二天，收发员告诉小王陈厂长有请。走进了厂长办公室，陈厂长含笑上前握住小王的手，连说对不起，