《公共部门人力资源开发与管理》作业及答案.docx

1、公共部门人力资源开发与管理作业及答案公共部门人力资源开发与管理作业一、单项选择题1、公共部门的主要特征是非竞争性和（ C ）。 A 排他性 B 赢利性 C 非排他性 D 非赢性2、下列人性假设中充分体现“性善”思想的是（ B ）。 A 经济人假设 B 自我实现人假设 C X理论 D 复杂人假设3、梅奥等人在霍桑工厂所做的实验在承接“照明实验”的初步成果基础上，进一步进行了“访谈实验”、“福利实验”和（ B ）。 A 行为激励实验 B 群体实验 C 个体实验 D 行为惩罚实验4、（ D ）是从公共部门内部的其他部门选择适当人员并调配到需要的工作岗位的过程。 A 内部竞聘 B 内部提拔 C 工作轮

2、换 D 调用5、工作分析的最终成果是一份（ C ）。 A 工作报告 B 工作规范 C 工作说明书 D 工作描述6、（ B ）是指在面试中既没有事先准备好的问题，也无事先准备好的答案的面试。 A 定向面试 B 非定向面试 C 半结构化面试 D 压力面试7、“经济人”假设的观点基于（D ）。 A 性善论 B 人类理性论 C 中性论 D 性恶论8、一般来讲，在运用德尔菲法时，问卷的回收率不低于（ A ）。 A 60% B 90% C 70% D 80%9、（ D ）是指处于某岗位上的人所承担的一项或多项任务的集合。 A任务 B 工作元素 C 工作 D 职责10、（ C ）是公共部门基于组织或部门需要

3、及其发展对在职人员所实施的有关业务知识、技术技能、职业道德、文化和价值观、制度政策以及态度等的教育和训练活动。 A 任职培训 B 上岗引导 C 在职培训 D 离职培训11、根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（ A ）。 A 工作上的成就感 B 晋升 C 工资 D 责任12、（ D ）是指公共组织为了吸引更多的应聘者所进行的一系列活动，如发布招聘信息、接待应聘者咨询和登记等。 A 招聘 B甄选 C 录用 D 招募13、从人类管理的实践考察，现代人力资源管理是在经历了（ B ）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。 A 控制式管理 B 经验管理 C 规范化管理 D 人治管理14、通

4、过（ A ）可以使员工了解公共组织和管理者对他们的期望，了解他们自己的实际绩效，认识到自身有待改进的方面。 A 绩效反馈和面谈 B 绩效沟通 C 绩效考评 D 绩效辅导15、（C ）要求在绩效考评中应始终本着客观公正、一视同仁、不偏不倚的原则和标准对待所有被考评者。 A过程公平 B 结果公平 C人际公平 D 外部公平16、（ A ）是绩效管理的重要环节，也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。 A 持续沟通 B 实施绩效评价 C 提供绩效反馈 D 绩效改进指导17、作为一种常规性工具，（ D ）在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用。 A 招聘与录用 B 培训 C 激励 D

5、 工作分析18、公共部门人力资源部内培训的最大优点在予（ B ）。 A 有助于增进部门之间的相互联系和信息交流，并有助于节省培训经费B 针对性较强、容易实施，也比较容易取得实效C 有助于人们开阔视野，增强应对所面对的现实问题的能力D 有利于部门工作经验的传授和良好人际关系的维系，也有利于保持部门的优良传统和工作的连续性19、（ C ）的核心技术是情境模拟测试，即通过创设一种逼真的模拟管理情境或工作情境，将候选人放人情境中，要求其完成各种各样的工作。 A 笔试 B 心理测验 C 评价中心 D 面试20、法定休假日安排公职人员工作的，需给付不低于正常工资（ D ）的报酬。 A 100% B 200

6、% C 250% D 300%21、评价中心法主要用来招聘（ A ）。 A 管理人员 B 技术人员 C 工程人员 D 工人22、下面哪一项不是人力资源的特点? （ D ）。 A 能动性资源 B 特殊的资本性资源 C 高增值性资源 D 一次性资源23、“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容，（ C ）。 A 组织结构的设计B 人力资源规划的制定C 人员的甄选与使用D 培训计划的制定人24、与职业相匹配的职业选择理论是由（ A ）提出的。 A 美国波土顿大学教授帕森斯 B 美国约翰霍普金斯大学教授霍兰德C 中国人民大学萧鸣政教授 D 中国清华大学赵平教授25、对抗性劳资关系和钢性薪

7、酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点? （ B ） A 日本 B 美国 C 韩国 D 中国26、工作分析的思想源于F泰勒为代表的（ C ）。 A 人事管理 B 关系管理 C 科学管理 D 经验管理27、下列属于职位评价方法的是（ C ）。 A 关键事件法 B 职位分析问卷法 C 职位归类法 D 工作日志法28、从人类管理的实践考察，现代人力资源管理是在经历了（ C ）、“科学管理”和人际关系管理后发展而来的。 A 人治管理 B 规范化管理 C 经验管理 D 控制式管理29、工作分析的最终成果是一份（ D ）。 A 工作报告 B 工作规范 C工作描述 D 工作说明书30、（ C ）是指构成一个

8、员工全部工作的任务和责任的集合。 A 职责 B 任务 C 职位 D 职务31、（ C ）是指对受体来讲具有不可分离性和内在影响力的报酬。 A 外在报酬 B 直接薪酬 C 内在报酬 D 间接薪酬32、一般来讲，在运用德尔菲法时，问卷的回收率不低于（ D ）。 A 90% B 80% C 70% D 60%33、下列属于过程型激励理论的是（ B ）。 A 强化理论 B 期望理论 C 成就需求理论 D 双因素理论34、双因素理论是由(C)提出的。 A 马斯洛 B 阿尔德佛 C 赫茨伯格 D 麦克利兰35、“Z理论”是一种强调(D)的管理理论。 A 经验式 B 民主式 C 参与式 D民主参与式36、下

9、面哪一项（ C ）不是问卷法的优点。 A 不必亲临工作现场，手续简便，便于全面开展调查B 节省时间，费用低，速度快 C 容易在长时间内从众多任职者身上获得广泛、丰富的信息D 结果更加容易量化37、通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段? （ A ） A 准备阶段 B 实施阶段 C 选择阶段 D 检验效度阶段38、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度? （ B ） A 职务等级工资制 B 技术等级工资制 C 结构工资制 D 多元化工资制度39、被西方学术界认为是“经济思想中人力资本投资革命”起点的著作是（ A ）。 A

10、贝克尔的人力资本 B 贝克尔的生育率的经济分析C 舒尔茨的论人力资本投资 D 沃尔什的人力资本观40、比较适合于评价具有某种与职位相关的潜能，但又没有机会表现的应聘者时常常采用的方法为（ A ）。 A 工作模拟 B 工作样本分析 C 心理测验 D 压力测试41、考试录用作为政府录用人员的一种制度，最早起源于我国古代的科举制度即分科举士，形成于我国的（ B ）。 A 唐朝 B 隋朝 C 宋朝 D 明朝42、美国、加拿大等国的政府公共部门的职位评价用的通常的分等法（ C ）。 A 排序法 B 评分法 C 分等法 D 因素比较法43、中长期规划的贯彻和落实指的是（ C ）。 A 战略规划 B 战术规

11、划 C 年度规划 D作业规划44、根据工作分析的结果算出劳动定额，再按未来的产品生产量目标算出总工作量，然后折算出所需人数的人员需求分析方法是（ B ）。 A 成本分析预测法 B 工作负荷预测法 C 趋势分析预测法 D 回归分析预测45、除了要处理好个人发展与家庭发展的关系外，重要的是巩固自己在组织中的地位并对支配职业早期的生活方式进行重新确认，提炼出新的生活结构属职业发展阶段的（ C ）。 A 职业探索阶段 B 职业早期阶段 C 职业中期阶段 D 职业晚期阶段46、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤? （ B ） A 预测未来的人力资

12、源供给 B 预测未来的人力资源需求C 供给与需求的平衡 D 制定能满足人力资源需求的政策和措施47、下列属于外部招聘渠道的是（ B ）。 A 工作轮换 B 校园招聘 C 内部提拔 D 调用48、（ A ）的方法主要有内部广告法、推荐或自荐法、档案法和职业生涯开发系统等。 A 内部竞聘 B 内部提拔 C 调用 D 工作轮换49、（ B ）被人们称为“第一资源”。 A 信息资源 B 人力资源 C 自然资源 D 金融资源50、下列薪酬形式中具有激励作用的是（ A ）。 A 绩效工资 B 福利 C 津贴 D 基本工资51、从人类管理的实践考察，现代人力资源管理是在经历了（ C ）、“科学管理”和人际关

13、系管理后发展而来的。 A 人治管理 B 规范化管理 C 经验管理 D 控制式管理52、（ B ）是指在面试中既没有事先准备好的问题，也无事先准备好的答案的面试。 A 定向面试 B 非定向面试 C 半结构化面试 D 压力面试53、（D ）是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合。 A 职责 B 任务 C 职务 D 职位54、在管理思想史上，(C)被称为“科学管理之父”。 A 法约尔 B 韦伯 C 泰罗 D 梅奥55、“Z理论”是一种强调(B)的管理理论。 A 经验式 B 民主参与式 C 参与式 D民主式56、下面属于可归于组织性福利的是（ D ）。 A 津贴B 工伤保险C养老保险D带薪休假57

14、、下列不属于绩效考评中比较法的(C)。 A 配对比较法 B 直接排序法 C 因素比较法 D 行为观察法58、下列属于人力资源定量预测法的是（ C ）。 A 经验估测法 B 排序法 C 趋势预测法 D 德尔菲法59、（ D ）要求在绩效考评中应始终本着客观公正、一视同仁、不偏不倚的原则和标准对待所有被考评者。 A外部公平 B 结果公平 C 过程公平 D 人际公平60、在现代组织中，领导者的主要任务是（ A ）。 A 引起变革 B 满足需求 C 管理预算 D 制定计划61、下列培训类型中属于我国公务员规定的培训类型的是（ B ）。 A 在职培训B任职培训C 上岗引导D离职培训62、公共部门人力资源

15、管理的主要特征不包含以下哪项（ D ）。 A 公益性 B 复杂性 C法制性 D易量化 63、（ C ）是指公共组织为了吸引更多的应聘者所进行的一系列活动，如发布招聘信息、接待应聘者咨询和登记等。 A 招聘 B录用 C招募 D 甄选64、作为激励的目标不仅要符合人们的内在需要，而且要使人感到存在着实现的可能。这体现了（ D ）。 A 目标定得越高越好B 目标要与需要相适应C 目标要具有挑战性 D 目标要具有实现的可能性65、学会处理相关问题，及时调整态度，尽快熟悉组织文化，建立与组织的“心理契约”，胜任现时工作属（ B ）。 A 职业探索阶段 B 职业早期阶段 C 职业中期阶段 D 职业晚期阶段

16、66、人力资源管理的核心内容是（ D ）。 A 绩效考核 B 人员培训 C 人员福利 D 人员激励67、在战略人力资源管理理论中，有关战略形成过程的最具影响力的观点是（ B ）。 A 计划学派 B 设计学派 C 认识学派 D 文化学派68、鼓励人力资源管理方面的创新，允许人事管理局在特定的条件下进行突破现行法规的一系列实验的法案为（ A ）。 A 公务员制度改革法 B 彭德尔顿法 C 恩赐官职制 D 政党分赃制69、公共部门工作的各类人员劳动能力的总和是指（ C ）。 A 人力资源 B 人力资源管理 C 公共部门人力资源 D 公共部门人力资源管理70、现代人力资源开发与管理理论的发展表明，传统

17、的人事管理中一些刚性约束正在逐渐减少，取而代之的是上级与下级，或雇主与雇员之间的双向沟通，即（ D ）。 A 资格约束 B 刚性约束 C 法纪约束 D 柔性约束71、目前，大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于（ B ）的类型。 A 发展型评估 B 判断型评估 C 参与型评估 D 专项型评估72、被西方学术界认为是“经济思想中人力资本投资革命”起点的著作是（ A ）。 A 贝克尔的人力资本 B 贝克尔的生育率的经济分析C 舒尔茨的论人力资本投资 D 沃尔什的人力资本观73、我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。其中最基本的原则是（ D ）。 A 讲

18、求实效的原则 B 学用一致的原则 C 按需施教的原则 D 理论联系实际的原则74、我国公务员法规定，任职培训的时间一般不少于（ D ）。 A 15天 B 7天 C 10天 D 30天75、（ C ）是指构成一个员工全部工作的任务和责任的集合。 A 职责 B 任务 C 职位 D 职务76、公共部门人力资源规划一般属于（ A ）规划。 A 中长期 B 长期 C 短期 D 中期77、双因素理论是由（ C ）提出来的。 A 马斯洛 B奥尔德弗 C 赫茨伯格 D 麦克利兰78、工作分析的最终成果是一份（ D ）。 A 工作报告 B 工作规范 C 工作描述 D 工作说明书79、（ C ）是指对受体来讲具有

19、不可分离性和内在影响力的报酬。 A 外在报酬 B直接薪酬 C 内在报酬 D 间接薪酬80、双因素理论是由(C)提出的。 A 马斯洛 B 阿尔德佛 C 赫茨伯格 D 麦克利兰81、根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是（ B ）。 A 晋升 B工作上的成就感 C 工资 D 责任82、（ A ）是指在某一背景下建立的甄选方法的效度同样适用于其他情况的程度。 A 普遍适用性 B 信度 C 效度 D 合法性83、下列属于人力资源定量预测法的是（ A ）。 A 趋势预测法 B 排序法 C 经验估测法 D 德尔菲法84、从人类管理的实践考察，现代人力资源管理是在经历了（ D ）、“科学管理”和人际

20、关系管理后发展而来的。 A 控制式管理 B规范化管理 C人治管理 D经验管理85、（ C ）是将组织内所有工作按责任轻重、繁简程度等因素按由高到低或由低到高来排列和评价的方法。 A 因素比较法B 计点法C 职位排序法D 职位归类法86、经过考试取得晋升资格的方法称为（ C ）。 A 主管人员评定法B 配对比较法C 升等考试法D 评价中心法87、关于实施目标管理法，下列说法错误的是（ B ）。 A 目标设定应以组织战略为基础B目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩C 目标应清晰、简明，表述准确、不产生歧义D 目标和行动计划必须作为管理人员和员工间定期商讨员工绩效的基础88、在企业经营过程中，只有合理组

21、织了劳动力，不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系，并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置，才能保证企业生产经营活动有条不紊地进行。这体现了人力资源管理的哪一方面的意义（ B ）。 A 有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率B 有利于促进企业生产经营活动的顺利进行C 有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势D 有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益89、特别适合于对管理类和专业技术类工作岗位进行评价，将评分法和因素比较法的一个很好的结合的工作评价方法是（ D ）。 A 排序法 B 分等法 C 评分法 D 海氏法90、注意宏观分析，忽视微观分析，只对教育投资进行

22、深入分析的是（ C ）。 A 丹尼森 B 贝克尔 C 舒尔茨 D 沃尔什91、诺贝尔奖金的获得者卢卡斯认为，技术进步与（ D ）结合所形成的资本积累才是经济增长的真正源泉。 A 经济资本 B 社会资本 C 知识资本 D 人力资本92、人力资本理论认为（ B ）是人力资本的核心。 A 培训 B 教育 C 素质 D 投资93、“人力资源的经济价值呈不断上升的趋势”，这体现的是人力资源的（ D ）。 A 生成过程的时代性和时间性 B 能动性 C 闲置过程的消耗性 D 高增值性94、“工作分析的职务描述，撰写工作说明书”属于以下哪项职责（ A ）。 A 人力资源录用和选择 B 人力资源培训和发展C 薪

23、酬管理D、劳资关系管理95、时间长度在6-12月间的人力资源规划属于（ A ）。 A 短期规划 B 中期规划 C 长期规划 D 超长期规划96、在绩效评估的方法中事例丰富，以行为为依据写、耗时、无法量化的绩效评估方法为（ B ）。A 行为定位评分法 B 关键事件法 C 360反馈法 D 评价表法97、以下对于国家公务员制度描述错误的是（ A ）。 A 以政府中所有人员为管理对象 B 以功绩制为中心原则C 以官员稳定性、连续性和职业化为目标 D 通过专门的人事管理机构管理二、多选题1、实施目标管理法时应注意哪些问题（ ABD ）。 A 目标设定应以组织战略为基础B 目标应清晰、简明，表述准确、不

24、产生歧义C 目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩D 目标的设计和确立，必须有承担工作的部门和员工参加2、下列属于绩效考评中比较法的有（ABD ）。 A 配对比较法 B 直接排序法 C 因素比较法 D 行为观察法3、薪酬管理的基本原则有哪些（ABD ）。 A 公正、公平原则 B 合法性原则 C 惩罚原则 D 竞争性原则4、公共部门人力资源管理的主要特征有哪些（ ABC ）。 A 公益性 B 复杂性 C法制性 D易量化 5、公共部门人力资源规划的作用有哪些（ABCD ）。 A 是保证实现公共组织目标和任务的关键环节 B 在公共部门人力资源管理活动中发挥着纽带作用C 有利于人力资源的合理开发和有效配置、

25、利用 D 有助于调动公共部门人员的积极性6、实施目标管理法时应注意哪些问题（ACD ）。 A 目标设定应以组织战略为基础B目标管理与员工薪酬和奖励不能挂钩C 目标应清晰、简明，表述准确、不产生歧义D 目标的设计和确立，必须有承担工作的部门和员工参加7、公共部门人员招募的外部渠道有哪些（ABC ）。 A 招聘广告 B 校园招聘 C 职业介绍机构 D人事档案8、公共部门人力资源规划的作用有哪些（ ABCD ）。 A 是保证实现公共组织目标和任务的关键环节 B 在公共部门人力资源管理活动中发挥着纽带作用C 有利于人力资源的合理开发和有效配置、利用 D 有助于调动公共部门人员的积极性9、强化理论的内容

26、包含以下哪些方面（ABCD ）。 A 正强化 B负强化 C 消退或冷处理 D 惩罚10、公共部门人员招聘的原则有哪些（ ABCD ）。 A按岗择优原则 B 平等竞争原则 C 德才并举原则 D 法治原则11、激励理论大致可分为（ABC ）。 A 内容型激励理论 B 过程型激励理论 C行为改造型激励理论 D 公平理论12、公共部门人力资源规划的一般程序有哪些（ ABCD ）。 A 目标确定与开展调查分析阶段 B进行人力资源供求分析阶段C 制定相应业务计划及有关人事政策和对策阶段D 实施人力资源规划并进行实施效果评估和信息反馈13、公共部门人员招聘的原则有哪些（ ABCD ）。 A 公开原则 B 平

27、等竞争原则 C 德才并举原则 D 法治原则14、我国现行公务员薪酬制度的主要内容有哪些（ ACD ）。 A 实行职务与级别相结合的工资制度 B 建立公务员工资非正常增长机制 C 实行奖励制度 D实行津贴与补贴制度15、工作分析的作用有（ ABCD ）。 A 是公共部门定岗、定编的基本准则 B 是制定工作规范的依据C 是进行员工绩效考评的客观标准 D为公共部门人员教育、培训和人力资源开发提供了客观依据16、绩效管理过程通常包括（ABCD ）。 A 绩效计划的制订 B 绩效计划实施 C 绩效考评 D 绩效反馈17、激励理论大致可分为（ AB ）。 A 内容型激励理论 B 过程型激励理论 C强化理论

28、 D 公平理论18、绩效考评结果主要应用在哪些方面（ABCD ）。 A 绩效改进 B 薪酬管理 C 职务升降与调整 D 人员培训19、公共部门人员培训评估的目的是（ ABCD ）。 A 确定培训项目是否达到预期目标 B 测量培训项目的投资收益率及价值大小C 确定哪些参与者从项目活动中获得了较大收益 D 确定将来有谁来参加培训20、强化理论的内容包含以下哪些方面（ ABC ）。 A 正强化 B 负强化 C 消退或冷处理 D 奖励21、强化理论的内容包含以下哪些方面（ ABC ）。 A 正强化 B 负强化 C 消退或冷处理 D 奖励22、公共部门人力资源管理的主要特征有哪些（ ABCD ）。 A 公益性 B 复杂性 C 法制性 D 注重德、才23、问卷法的优点有哪些（ ABD ）。 A 不必亲临工作现场，手续简便，便于全面开展调查B 节省时间，费用低，速度快 C 容易在长时间内从众多任职者身上获得广泛、丰富的信息D 结果更加容易量化24、绩效考评结果主要应用在哪些方面（ ABCD ）。 A员工职业生涯规划与发展 B 薪酬管理 C 职务升降与调整 D 人力资源规划25、选择什么样的甄选方法，非常重要的是要考虑该方法的（ AB ）。