跨国公司运作与管理课程论文.docx

1、跨国公司运作与管理课程论文题目名称 美国通用电气GE经营公司分析 年级专业： 2014级国际经济与贸易专业 姓 名： Carrie 学 号： 111111111 评语得分评阅人一、 公司简介美国通用电气公司(General Electric Company，简称GE，又称奇异公司，NYSE:GE)是由发明家爱迪生在1892年创办的。当时爱迪生发明了点灯，由此创办了爱迪生电灯公司，随后与休斯敦电气公司合并创立了通用电气公司。通用电气公司在创立后的80多年中，以各种方式吞并了国内外许多企业，攫取了许多企业的股份。在国外，它逐步合并了意大利、法国、德国、比利时、瑞士、英国、西班牙等国的电工企业。到1

2、976年底，它在24个国家共拥有113家制造厂，成为一个庞大的跨国公司。通用电气公司的总部位于美国康涅狄格州费尔菲尔德市。经过百年的不断发展，攫取巨额利润，资产雄厚，规模庞大。现在的GE公司是一家多元化的科技、媒体和金融服务公司，致力于为客户解决世界上的棘手问题。它作为一家老牌的多元化经营的跨国企业集团，包含的产业在同行业的世界排名中均占据重要位置，包括国防军事、飞机发动机、金融服务、物流、医疗等，客户遍及全球100多个国家，是世界上最大的提供技术和服务业务的跨国公司，也是自道琼斯工业指数1896年设立以来唯一至今仍在指数榜上的公司。近年动态2014年7月，通用电气CEO杰弗里伊梅尔特于7月下

3、旬对投资者表示，“公司将大力发展燃气机，喷气式发动机及能源等核心业务，并退出非核心业务。”非核心业务中就包括了其家电业务。2015年11月2日，GE宣布取得了包括欧洲、美国、中国、印度、日本和巴西在内的20多个国家和地区的监管批准，完成了收购阿尔斯通的交易。2016年6月，海尔以55.8亿美元收购美国通用电气家电业务。2017年6月1日，GE宣布，在天津空港经济区启用其首个美国以外、服务于多个业务部门的智能制造技术中心。二、 经营管理模式及分析（一） 不断改革管理体制由于通用电气公司经营多样化，品种规格繁杂，市场竞争激烈，它在企业组织管理方面也积极从事改革。每个事业部各自独立经营，单独核算，其

4、核心是寻求企业内部竞争力和外部市场吸引力的平衡。随着时间的推移，企业经营的需要，及时地根据市场和全球技术和经济发展趋势匹配自身的资源，从而对每个相关的策略事业单位进行评估定位，对组织机构不断进行调整，在统一的平台上促使整个集团健康快速发展。GE公司通过改造革命，清除了人员散漫、机构重叠的现象，把公司推向一个新纪元。（二） 高度集权与高度分权的统一GE公司实行执行部制，就是在各个事业部上再建立一些“超事业部”，来统辖和协调各事业部的活动。同时公司对各个业务部充分授权，各事业部的日常事务，以至有关市场、产品、技术、顾客等方面的战略决策分别向各执行部报告就行。这一举措使其企业核心价值观较为一致和集中

5、，使GE实现财力、物力的最大集中，有效地防止分散投资，能够有力地保证重大决策的实施，使资金发挥最大效能。但也因为这一举措使GE不同业务部门在某些产业链方面存在着一定的竞争和制约关系。（三） 产品和服务多样化、定制化GE公司十分注重以市场为导向，决定战略来确定企业集团注重发展的相关业务，优先进军具有竞争优势的领域，不盲目扩大经营范围。GE对于发展成为领先企业无望的投资，必须立即整顿、关闭或卖掉，只保留具有竞争优势的领域，争做市场的领导者。而且GE公司作为一个庞大的跨国企业,却非常推崇小公司管理哲学，强调管理过程中的灵活、精干和富有活力，至今便形成了适应市场的灵活反应机制，这保证了GE能够在瞬息万

6、变的市场竞争中自如地应对各种复杂情况。（四） 职能与配置全球化一是竞争能力的全球化。GE公司从事的业务在全球范围内必须是领先的，以有效地保证公司在全球范围内具有强大的竞争力。二是市场的全球化，GE公司非常重视市场的开发，他们认为企业成功的规则只有提高国际市场的占有率。近20年来，GE通过大规模的购并，迅速占领并扩大其海外市场，国际化程度不断提高，经营成本大大降低。三是人才的全球化。GE公司充分利用全球的智力资本，越来越多的业务部门将其技术中心从美国本土移至海外，利用当地的人才资源。（五） 并购与新建投资齐头并进GE公司在公司发展初期阶段与新进驻一些国家时，一般采用新建投资的投资方式，但在一些发

7、达国家或子公司、分公司扎根较深的国家一般采用兼收并购的投资方式，直接通过股权控制当地企业，这不仅可以迅速打入国外市场而且可以降低成本，事半功倍。GE公司通过这种投资方式，使其海外收入已占其总收入的一半左右。（六） 投资经营服务化GE公司的原身为制造业公司，但其全球范围的直接投资占比着重倾向服务行业。GE公司是把服务环节作为增加附加值和利润的重要领域战略的先行者之一，其总销售额中服务业所占的比重不断增加，超过70%的收入来自金融、信息和产品等方面的服务。（七） 经营活动当地化在市场方面，按在东道国需求进行产品研发、生产和流通；在技术方面，利用当地技术，进行技术转让，在当地设立研发机构；在管理上，

8、尽可能多地了解当地的文化和风俗习惯，鼓励外国子公司的当地化；在人员鼓励和晋升方面，奉行国际主义，不分国籍；在物料上面，购买当地的主要材料和零配件；在利润分配上，把当地获得的利润大部分用于当地的再投资。（八） 大力发展网络系统GE公司在企业管理中广泛应用电子计算机后，建立了一个网络系统，大大加速了工作效率。GE网站由众多独立网站组成，无论在信息发布、渠道建设、还是服务模式上都堪称一流。他们以业务集团为基础，把电子商务作为发展重点，并将信息技术运用到经营管理之中。目前，GE公司的业务集团和许多企业都已经实现了无纸化交易。网络系统的发展，不仅是顺应世界潮流，还大大提高了工作效率，降低了经营成本，增强

9、了GE的活力。（九） 注重人才的培养GE对企业人才或者说经理层面的培养和管理方面是世界闻名的，其实行的末尾淘汰制管理，启用勇于创新和大胆改革的管理人员，免用办事循规蹈矩的高级经理，被认为是美国最具创新能力的和最具创新理念的公司。除此之外，GE公司还重视和尊重员工的价值，强调欢迎有价值的失败，给予每一个员工机会，鼓励他们敢于冒险去争取利益，并采取一系列的奖励措施，如赋予员工更重要的责任，在金钱奖励的同时让他们感受到荣耀。这种奖励机制简洁、明确，将员工的利益与公司的利益有机的、紧密地联系在一起，使GE公司的员工工作更有效、更出色。（十） 重视企业的社会效益，顾客至上，质量第一的经营理念GE公司将自

10、己看做是这个社会的有机组成部分，将企业的经济效益和社会效益有机的结合起来。GE致力于不断创新、发明和再创造，将创意转化为领先的产品和服务，通过多项技术和服务为客户创造更美好的生活。比如为了缩短从订货到付款的周期，GE公司根据其他公司的经验，总结和创造出了一系列最佳作业方法，大大缩减了产品的生产周期，比其他同行业公司快5倍。三、 总结不断发展的市场和日益扩大的竞争。对GE未来发展提供机遇的同时，也提出挑战。GE作为跨国大企业，其悠久的历史和庞大的组织能给GE带来的优势越来越不明显。GE未来的组织发展要抓住自己核心竞争力，充分利用外包业务，加强建立虚拟组织，从而增加企业灵活性、降低成本。通过建立产

11、业供应链、战略联盟等方式，提高组织灵活度，增加对环境的适应力与反应力，吸收环境不确定性。保持现有竞争力的同时不断通过创新寻找新的增长点，无论从组织结构还是战略制定上有新的突破。GE公司在企业战略、企业组织结构、企业文化和产品质量管理方面有很多被世界公认的成功经验，被称为“世界上最受尊敬的公司”。其先进的管理制度显现出巨大力量，支撑GE稳居鳌头，这值得我们研究、借鉴。尽管我国企业与GE公司所处的社会制度不同、历史背景存在很大差异，但GE公司管理的成功经验仍然给了我们很多重要的启示。与此同时，我们也应清醒地认识到，即使通用的方式也并不能始终如一地对通用电气有效，对任何企业不加选择地利用这些模式，都是不可能奏效的。例如GE的多元化战略多元化的同时可能削弱核心竞争力导致资源不能有效配置，因此许多多元化的企业都失败了，GE多元化成功有其独特因素，这些因素且在一定程度上不可模仿。