抄表核算doc.docx

1、抄表核算doc1、电力监管机构对供电企业执行国家规定的成本规则的情况实施监管。供电企业应当按照国家有关成本的规定核算成本。()正确-答案错误2、电力企业应当对电力设施定期进行检修和维护，保证其正常运行。( )正确-答案错误3、供电频率超出允许偏差，给用户造成损失的，供电企业应按用户每月在频率不合格的累计时间内所用的电量，乘以当月用电的平无均电价的百分之二十给予赔偿。正确-答案错误4、供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费，由供电生产成本中列支。正确-答案错误5、供电企业依法对用户终止供电时，用户必须结清全部电费和与供电企业相关的其他债务。否则，供电企业有权依法追缴。正确-答案错

2、误6、供电企业应根据电力系统情况和电力负荷的重要性，编制事故限电序位方案，并报电力管理部门审批或备案后执行。正确-答案错误7、临时用电的用户，应安装用电计量装置。对不具备安装条件的，可按其用电容量、使用时间、规定的电价计收电费。正确-答案错误8、某制衣厂采用装见容量为100kVA的专用变压器用电，功率因数考核标准为0.9。正确错误-答案9、为保障用电安全，便于管理，用户应将重要负荷与非重要负荷、生产用电与生活区用电分开配置。( )正确-答案错误10、未经供电企业同意，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其他电源私自并网的，除当即拆除接线外，应承担其引入（供出）或并网电源容量每千瓦（千伏安）500

3、元的违约使用电费。正确-答案错误11、因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的，供电企业应按进行处理。()正确-答案错误12、用户建设临时性受电设施，需要供电企业施工的，其施工费用应由用户负担。正确-答案错误13、用户用电设备容量在100千瓦及以下或需用变压器容量在50千伏安及以下者。可采用低压三相四线制供电，特殊情况也可采用高压供电。正确-答案错误14、供电企业或者用户违反供用电合同，给对方造成损失的，应当依法承担赔偿责任。( )正确-答案错误15、. 在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额容量（千伏安视同千瓦）乘 以实承使用时间计算确定；。正确-答案错误16、.用

4、户用电功率因数达到规定标准，而供电电压超出本规则规定的变动幅度，给用户造成 损失的，供电企业应按用户每月在电压不合格的累计时间内所用的电量，乘以用户当月用电的平均电价的百分之二十给予赔偿。( )正确-答案错误17、“安全第一，预防为主”的方针是电力企业长期一贯的安全生产方针。( )正确-答案错误18、功率因数调整电费办法可起到改善电压质量、提高供电能力、节约电能的作用。正确-答案错误19、供电监管办法规定:因供电设施计划检修需要停电的，供电企业应当提前10日公告停电区域、停电线路、停电时间。( )正确错误-答案20、供电营业规则第二十四条规定，用户暂停，须在五天前向供电企业提出申请。( )正确

5、-答案错误21、供电营业规则规定,用户用电设备容量在100kW以下者,一般采用低压供电。( )正确-答案错误22、中华人民共和国电力法自1995年12月28日起施行。( )正确错误-答案23、100kVA及以上的电力排灌站实行功率因数标准值为0.8。( )正确错误-答案24、100KVA及以上的工业用户执行功率因数标准值为0.9。正确错误-答案25、100kVA以上的非工业用户执行功率因数标准为0.85。正确-答案错误26、100kVA以上的农业用户执行功率因数标准为0.85 。正确错误-答案27、100kVA以下的用户不实行功率因数调整电费。正确-答案错误28、100千伏安（千瓦）及以上电力

6、排灌站功率因数应为0.9。正确错误-答案29、10kV及以下三相供电的电压允许偏差为额定值的5%。正确错误-答案30、10KV线路和低压台区的实际统计电能损耗和理论电能损耗对比，两者数值偏差较大的，大多是这些线路和台区有窃电或计量不准等管理问题。正确-答案错误31、160kVA（或160kW）及以上的高压供电的工业用户执行功率因数调整电费办法，功率因数标准是0.90。正确错误-答案32、200kVA的商业用户执行功率因数标准为0.85。正确-答案错误33、35A，3100V三相三线有功电能表，经200/5A电流互感器和10000/100V的电压互感器计量，则其实用倍率为4000正确-答案错误3

7、4、3200kVA及以上的高压供电电力排灌站，实行功率因数标准值为0.85。正确错误-答案35、35kV及以上电压供电的用户，其计量用的电流互感器二次绕组的连接线，可以与保护回路共用。( )正确错误-答案36、安全作业规程不适用于电费抄表人员。正确错误-答案37、安装在用户处的用电计量装置,由用户负责保护。( )正确-答案错误38、按变压器容量计收基本电费的用户，暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过6个月的，供电企业从期满之日起按合同约定容量计收基本电费。正确-答案错误39、按变压器容量计收基本电费的用户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。（）正确-答案错误40、按国民经济行业分类

8、，负荷有农业负荷。( )正确-答案错误41、按最大需量计收基本电费的客户，可暂停全部或部分受电设备的用电。( )正确错误-答案42、按最大需量计收基本电费的用户，必须同时核定用户最大需量的上、下限，超过核定的上限的要加倍收费。正确-答案错误43、按最大需量计收基本电费的用户，申请暂停用电，可采取减少最大需量核定数方式办理。( )正确错误-答案44、按最大需量收取基本电费的客户，有两路及以上进行的，应安装总表计算最大需量。正确错误-答案45、被转供户有功用电量折算成最大需量从转供户中扣除时，每月用电量540kWh折合1kW。正确-答案错误46、本期差错电费金额与本期应收电费总金额之比的百分比称为

9、电费差错率。正确-答案错误47、本期差错账单数与本期账单总数之比的百分比称为账单差错率。正确-答案错误48、避雷器是一种能释放雷电电流或释放电力系统操作过电压，保护电工设备免受瞬时过电压危害。避雷器通常接于带电导线与地之间，与被保护设备串联。正确错误-答案49、变压器容量在315kVA及以上的非工业电力客户应执行两部制电价。正确错误-答案50、表用互感器是一种变换交流电压或电流使之便于测量的设备。正确-答案错误51、宾馆、招待所、医院以及部分工厂用的洗衣机执行非工业电价。( )正确错误-答案52、财务部门不需每日提供最新资金到账信息，但应在月末及时完成资金到账的核对并提供给营销部门。正确错误-

10、答案53、参与对用户重大电气事故的调查是用电检查部门的职责范围。正确-答案错误54、测量某一用户计量装置的综合误差为-20%，故障期间电能表实际计量为20万kWh，应补收用户电量2万kWh。正确错误-答案55、抄表发现用电异常时，对当月电量可暂按上月用电量计算电量，同时在抄表日志上做好记录正确-答案错误56、抄表过程中的漏抄、错抄以及计量表计的计量误差所造成的线损属统计线损。正确错误-答案57、抄表户数的审核,是指审核抄表卡的数量与本月相比的变化情况。正确错误-答案58、抄表机器是一种用来抄录电能表示数的微型计算机。( )正确-答案错误59、抄表机与计算机的通讯方式：电缆通讯、红外通讯、光电通

11、讯。( )正确-答案错误60、抄表区段,又称抄表本、抄表册、抄表段,指为组织抄表而划分的客户集合编号,是抄表流程及电量电费计算流程相关功能进行操作的基本单位。正确-答案错误61、抄表时发现用户电能表倍率与现场不符时应按规定填写相应的流程处理单。正确-答案错误62、抄表时发现用户违章用电时可立即进行现场处罚.( )正确错误-答案63、抄表时间可以由抄表员直接进行调整。( )正确错误-答案64、抄表时客户请求抄表员帮助操作电气设备，抄表员应给予帮助。正确错误-答案65、抄表时如遇客户闭门，连续估抄允许超过三个月。正确错误-答案66、抄表数据获取和验证，是指远程抄表或抄表员现场通过手持抄表器、抄表单

12、、抄表卡抄录表计示数并验证的过程。正确-答案错误67、抄表数据开放，是指基于抄表计划，创建抄表计费工作单，包含指定抄表区段及客户抄表数据集合，并通过抄表计费工作单开放抄表工作任务。正确-答案错误68、抄表员必须到用户现场抄录实用电量，做到不漏抄、错抄、错写、漏写倍率，注意各类型分表正确归属。( )正确-答案错误69、抄表员抄表过程中发现电能表故障，可以放住不管。正确错误-答案70、抄表员抄表时，发现客户窃电，应立即汇报并保护好现场。正确-答案错误71、抄表员抄表时不必按例日抄表。( )正确错误-答案72、抄表员对新客户第一次抄表时，应仔细核对户名、户号、电能表的厂名、表号、安培数、倍率等，经核

13、对相符后，方可抄表。正确-答案错误73、抄表员发现用户用电的计量装置与实际不符时，应立即停电。正确错误-答案74、抄表员要按计划到现场抄表，不得漏抄、估抄、错抄、代抄。正确-答案错误75、抄表员在抄表时发现电表异常，应设法了解客户的用电变化情况并做计录，及时填写营业工作传票并转到相关处理部门。正确-答案错误76、抄核收岗位只考核抄表到位率、抄表差错率。正确错误-答案77、抄见电量是根据电力客户电能表所指示的数据计算的电量。其计算公式为：抄见电量=（电能表本月指示数-电能表上月指示数）倍率。正确-答案错误78、除居民客户外的其他客户跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。正确错误

14、-答案79、除居民外的其他客户：1、当年部分，每日按欠费总额的千分之二计算；2、跨年度欠费部分，每日按欠费总额千分之三计算，跨年度指跨日历年度。正确-答案错误80、从家用电器损坏之日起7日内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。超过7日的，供电企业不再负责其赔偿。( )正确-答案错误81、存在损耗分摊、总分表关系等计费关系的用户,需要作电量电费退补时所有用户分别申请。正确错误-答案82、大工业电价包括基本电价、电度电价两部分正确错误-答案83、大工业电价的电费计算公式为：电费全额基本电费+电度电费+代征地方附加+省市集资及其他加价。正确错误-答案84、大

15、工业客户的基本电费和峰谷电费均要参与力率电费计算。正确-答案错误85、大工业客户的基本电费要参与峰谷电价计算。正确错误-答案86、大工业用户减少用电容量的期限，应根据用户所提出的申请确定，但最短期限不得少于六个月，最长期限不得超过二年。正确-答案错误87、大工业用户暂停用电，每年只允许2次，每次不得少于15天，累计不得超过6个月。正确-答案错误88、单一制电价客户每月应付的电费与其设备容量和用电时间均不发生关系。正确-答案错误89、当抄表员发现原有客户有违章现象时，要做好现场保护和取证工作，并及时报告营销部门正确-答案错误90、当发生电气火灾时，严禁用水泼灭，必须用常规酸碱和泡沫灭火器灭火。正

16、确-答案错误91、当年电费回收率=（实收当年应收电费/当年应收电费）100%，陈欠电费回收率=（实收陈欠电费/ 应收陈欠电费）100%正确-答案错误92、当远程停复电系统合闸操作失败时，抄表员必须第一时间持装有复电程序的抄表机到现场复电。正确-答案错误93、低压用户不论容量多大都不实行力率调整电费办法。正确错误-答案94、地下防空设施（非用作营业场所）的通风、照明、抽水用电，执行非工业电价正确-答案错误95、电费差错主要是由互感器变比差错、电能表与互感器接线差错、倍率差错、电流互感器开路、电压互感器短路、抄表错、核算错、写错、填错、漏加变压器损耗和线路损耗等原因产生。正确-答案错误96、电费的

17、计算与复核,是指对客户的应收电量、电费进行计算、复核的过程。正确-答案错误97、电费的计算与复核,主要包括计算电费与验证、人工审核异常情况、修改数据等环节。正确-答案错误98、电费核算是电费管理工作的中枢。正确-答案错误99、电费回收的目的是电力企业生产全过程的最终环节，也是电力企业生产成果的最终表现。正确错误-答案100、电费回收工作要建立客户重大欠费事件制度，各省公司上报网公司的客户重大欠费事件定义为单一客户累计新增欠费1000万元。正确-答案错误101、电费回收率（应收电费/实收电费）100 。正确错误-答案102、电费回收率是供电企业的一项重要技术考核指标。正确错误-答案103、电费计

18、算和审核工作时发现有电量异常的应通知抄表员立即进行现场核对。正确-答案错误104、电费计算是依据抄表员抄来的电表指示数，结合计费方式计算出电量结果后，按照规定电价计算电费的过程正确-答案错误105、电费普通发票的印制无须税务机关的认可,可按需要自行选择厂家印制。正确错误-答案106、电费是指各级供电企业电力销售的总收入，包括目录电费、力率调整电费、国家或地方政府规定随征的基金、附加，但不包括欠费违约金、违约使用电费以及各省公司之间的交易电费。正确-答案错误107、电费收入中不包括违章客户所补交的电费。正确错误-答案108、电费通知可由供电企业自行决定选择抄表员送单、邮政代投、电话通知、传真、手

19、机短信等方式。正确错误-答案109、电费违约金具有约定违约金和法定违约金的双重属性正确-答案错误110、电费违约金可以计算多次，前日已计算的违约金数额可以纳入次日欠费基数再次计算违约金。正确错误-答案111、电费违约金是法定违约金，是维护供用电双方合法权益的措施之一。正确-答案错误112、电费支付方式包括客户采用现金、转账支票、承兑汇票、POS、汇款等缴纳电费的方式。正确-答案错误113、电价必须能补偿电力生产全过程和电力流通全过程的成本费用支出，以保证电力企业的正常运营。正确-答案错误114、电力供应与使用双方应当根据平等自愿、协商一致的原则，按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同

20、，确定双方的权利和义务正确-答案错误115、电力建设企业、电力生产企业、电网经营企业依法实行计划经营，以盈为主，并接受电力管理部门的监督。正确错误-答案116、电力销售的增值税税率为17%。正确-答案错误117、电量电费是依据客户抄见电量计算而来的。( )正确错误-答案118、电能表按测量功能分，可分为分时计费（复费率）电能表、预付费电能表、集抄电能表、多功能电能表等。正确错误-答案119、电能表的零线必须与电源零线直接联通，进出有序，不允许相互串联，不允许采用接地、接金属外壳等方式代替正确-答案错误120、电能表的铭牌上，标明了名称、型号、准确度等级、额定参数、电能表常数、脉冲常数、厂家表号

21、等多种信息正确-答案错误121、电能表为了扩大范围和消除小数位，在铭牌上注明“10”、“100”、“1000” 等乘数，该乘数称作电能表本身倍率。正确-答案错误122、电能表误差超出允许范围时，退补电费时间：从上次校验或换表后投入之日起至误差更正日止。()正确错误-答案123、电能表自转的退补电量中的每月停电时间，动力按6小时计算正确错误-答案124、电能计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功电量均由产权所有者负担。( )正确-答案错误125、电能计量装置的倍率是电能表本身的倍率。正确错误-答案126、电能损耗电量是用供电量与售电量相减计算得到，可分为固定损耗、可变损耗、其他损耗

22、三部分。正确-答案错误127、电压变动超出允许变动幅度的时间，以用户自备并经供电企业认可的电压自动记录仪表的 记录为准，如用户未装此项仪表，则以供电企业的电压记录为准。正确-答案错误128、电压互感器变比是指电压互感器一次额定电压U1N与二次额定电压U2N之比，用KU表示，即KUU1NU2NU1U2。()正确-答案错误129、电压互感器的作用主要是把高电压按比例关系变换成100V或更低等级的标准二次电压，供保护、计量、仪表装置使用。正确-答案错误130、独立电网与独立电网之间的互供电价，由双方协商提出方案，报有管理权的物价行政主管部门核准。正确-答案错误131、客户退费，是指由于收费差错对已发

23、生的收费进行退费，以及客户销户等原因退预收余额。正确-答案错误132、对电费发票的管理一般普通发票应保存10年，增值税发票应根据税务部门的要求来管理。正确错误-答案133、对高供低计的用户，在计算功率因数时需加上线路与变压器损耗的有功和无功电量。正确-答案错误134、对高供低计和电能表不在产权分界处的用户，损耗电量按用户峰谷平时段用电量的比例折算入各时段电量计算电费。( )正确-答案错误135、对功率因数调整电费的客户，只需将有功变损加到有功抄表电量里。正确错误-答案136、对农田水利、市政建设等非永久性用电可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过6个月。正确-答案错误13

24、7、对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用户，执行相同的电价标准。( )正确-答案错误138、对违章用电，供电企业可追缴差额电费，加收电费违约金，情节严重的可以终止供电。正确-答案错误139、对信用不佳、流动性大的用电客户，供电企业可采取担保、预付电费、安装预购电装置等方式，防范电费回收风险。正确-答案错误140、对用户受电工程中的隐蔽工程进行中间检查。如有不符合规定的，应以书面形式向用户提 出意见，用户应按设计和施工标准的规定予以改正。正确-答案错误141、对于客户闭门，抄表员经次日补抄但仍无法抄见的，允许参照近期用电情况予以估抄，但不得连续二个月估抄。正确错误-答案142、对于收费差

25、错并且已开具发票，退费时需要收回原发票。正确-答案错误143、对于暂停用电不足15天的大工业电力用户，在计算基本电费时可以按实际天数计算。正确错误-答案144、对于增容的大工业电力客户，在计算其基本电费时，其增容部分容量的基本电费应按月计收。正确错误-答案145、对远程抄表的客户，应定期或不定期对远程抄表数据与客户端电能表记录数据进行现场核对。正确-答案错误146、对月用电量较大的客户，供电企业可按客户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。正确-答案错误147、凡不通过专用变压器接用的高压电动机，不应计收基本电费。( )正确错误-答案148、凡实行功率因数调整电费的用户，应装设带

26、有防倒装置的无功电度表，按用户每月实用有功电量和无功电量，计算月平均功率因数。正确-答案错误149、凡实行由银行托收结算电费的客户，单方签订结算协议书。正确错误-答案150、凡未达到供电企业规定的电网高峰负荷时功率因数的新装客户，供电企业可拒绝供电。正确-答案错误151、非工业用户的照明用电（包括生活照明和生产照明），应分表计量。如一时不能分表，可根据实际情况合理分算照明电度，按照明电价计收电费。正确-答案错误152、分时电价的时段是由每昼夜中按用电负荷高峰、非峰谷、低谷三时段组成。()正确-答案错误153、分时计费电能表是一种能对高峰和低谷负荷或某一时段所消耗电能进行分时计量的电能表。( )

27、正确-答案错误154、峰、谷电价体现了价格的杠杆作用，对于调整负荷、提高设备利用小时数、缓和电力紧张情况均能起到积极作用。正确-答案错误155、变压器损耗计算方法包括查表法、公式法、铜铁损法、定量定比法。正确-答案错误156、峰谷电价是指在一天不同的时间段内，制定不同价格的电价。正确-答案错误157、复费率电能表是用于实行峰、谷分时电价的计量装置。正确-答案错误158、复核员发现更正的电费错误，则不计差错正确-答案错误159、改变计量装置的接线，致使电能计量装置不准的行为是窃电行为。( )正确-答案错误160、高供低计用户用户变应按规定加收变压器损耗。( )正确-答案错误161、高速公路广告牌

28、用电执行非居民照明电价正确错误-答案162、高压供电的用户变压器损耗电量，应按变压器负荷中各类电量比例分摊成相应的损耗电量，然后分别按各类电价（高压侧电压等级电价）计算电费。( )正确-答案错误163、各单位要合理安排抄表例日，加强技术手段，逐步增加月末及月末24点抄见电量所占比重。正确-答案错误164、各单位应建立核算人员轮换制度，应至少1年轮换一次。正确错误-答案165、根据供电营业规则第十四条的规定，用户不得自行转供电。在公用供电设施尚未到达的地区，供电企业征得该地区有供电能力的直供用户同意，可采用委托方式向其附近的用户转供电力，但不得委托重要的国防军工用户转供电。正确-答案错误166、

29、根据时段来制定高峰、低谷电价，其目的是为了提高电力系统负荷率、尽量削减电力系统高峰、适当填补电力系统的低谷正确-答案错误167、根据用电检查工作需要,用电检查职务序列为一级用电检查员、二级用检检查员、三级用电检查员。( )正确-答案错误168、工厂、企业、机关、商业等照明用电不得与居民合用电能表，以便正确执行分类电价。正确-答案错误169、工作人员在工作中正常活动范围边沿与10kv及以下设备带电部位的安全距离少于1米正确错误-答案170、公路收费站，铁路、公路、水运、航空机场等客运站用电，对外营业的停车场用电，执行商业电价。正确-答案错误171、功率因数调整电费管理办法只适用于大工业用电。正确错误-答案172、供电企业必须按规定的周期校验、轮换计费电能表