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1、给员工开会讲的大道理 11页本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！= 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ = 给员工开会讲的大道理篇一：早会励志小故事销售励志小故事一1. 求生反应与速度竞争：有两个人在树林里过夜。早上树林里突然跑出一头熊来，两个人中一个忙着穿球鞋；另一个对他说：”你把球鞋穿上有什么用？我们反正跑不过熊啊！”忙着穿球鞋的人说：”我是要跑过你。”这说明我们面对的世界是一个充满充数且竞争非常激烈的世界，跑得快不快，很可能是成功与失败的关键，在管理中快速反应也能形成竞争优势。 2. 南风和北风：北风和南风比威力，看谁能让行

2、人把身上的大衣脱掉。北风首先来了个寒风刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人春意上身，纷纷解开纽扣，继而脱掉大衣，于是南风获得了胜利。这个故事也称为南风法则，它说明了一个道理：温暖胜于严寒。领导者在管理中运用南风法则，就是要尊重和关心下属，多点人情味，从而使下属丢掉包袱，激发他们的积极性。 北风和南风的寓言:形象地说明了一个道理：温暖胜于严寒。领导者在管理中运用“南风”法则，就是要尊重和关心下属，以下属为本，多点人情味，使下属真正感觉到领导者给予的温暖，从而去掉包袱，激发工作的积极性。 3.适者生存：沙漠中的狐狸养了一窝小狐狸，小狐狸长到能独自捕食的时候，母狐狸把它

3、们统统赶了出去。小狐狸恋家，不走。母狐狸就又咬又追，毫不留情。小狐狸中有一只瞎眼的，但是妈妈也没有给它特殊的照顾，照样把它赶得远远的。因为妈妈知道，没有谁能养它一辈子，小狐狸们从这一天起便长大了，那只瞎眼的小狐狸也终于学会靠嗅觉来觅食。企业在培养业务骨干时也应在适当的培训后及时放手。独立承担责任是人才成长的必由之路，因为商界同自然界一样：物竞一择，适者生存。 4. 智猪博弈：典故告诉我们在小企业经营中，学会如何“搭便车”是一个精明的职业经理人最为基本的素质。在某些时候，如果能够注意等待，让其他大的企业首先开发市场，是一种明智的选择。这时候有所不为才能有所为，因为“寄生”也是一种生活方式。高明的

4、管理者善于利用各种有利的条件来为自己服务。“搭便车”实际上是提供给职业经理人面对每一项花费的另一种选择，对它的留意和研究可以给企业节省很多不必要的费用，从而使企业的管理和发展走上一个新的台阶。这种现象在经济生活中十分常见，却很少为小企业的经理人所熟识。 5.龟兔重赛：兔子与乌龟赛跑输了以后， 总结 经验教训，提出与乌龟重赛一次。赛跑开始后，乌龟按照规定线跑拼命往前爬，心想：这次我输定了。可它到终点后却不见兔子。正在纳闷之时，只见兔子气喘吁吁地跑了过来，原来兔子求胜心切，一上路就埋头狂奔，估计快到终点了，它抬头一看，发觉竟跑错了方向，不得不返回重新奔跑，因而还是落在乌龟之后。这说明了在管理中战略

5、、路线正确与否至关重要。从一定意义上说，现代企业之间的竞争是企业战略定位的竞争。 6. 刺猬法则：两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到一个合适的距离：既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。 刺猬法则就是人际交往中的“心理距离效应”。领导者要搞好工作，应该与下属保持一个合理的距离，避免在工作中丧失原则。7. “热炉”法则：法则形象地阐述了惩处原则：（1）热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人的警告性原则。领导者要经常对下属进行规章制度教育，以警告或劝戒不要触犯规章制度，否则会受到惩处

6、。（2）每当你碰到热炉，肯定会被灼伤。也就是说只要触犯单位的规章制度，就一定会受到惩处。（3）当你碰到热炉时，立即就被灼伤即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行，决不拖泥带水，决不能有时间差，以便达到及时改正错误行为的目的。（4）不管谁碰到热炉，都会被灼伤公平性原则。 8. 成功取决于你的态度：一个青年来到绿洲碰到一位老先生，年轻人便问：”这里如何？”老人家反问说：”你的家乡如何？”年轻人回答：”糟透了！我很讨厌。”老人家接着说：”那你快走，这里同你的家乡一样糟。”后来又来了另一青年问同样的问题，老人 家也同样反问，年轻人回答说：”我的家乡很好，我很想念家乡的人、花、事物”老人家便说：”

7、这里也是同样的好。”旁听者觉得诧异，问老人家为何前后说法不一致呢？老者说：”你要寻找什么？你就会找到什么！”在管理实际中，心态很重要，当你以欣赏的态度去看一件事，你便会看到许多优点，以批评的态度，你便会看到无数缺点。 9.“谁动了我的奶酪”：提示了你在今天变革时代笑对变化、取得成功的方法。运用这种方法，你就可以获得生命中最想得到的东西，也就是书中的”奶酪”，无论它是一份工作、健康、人际关系，还是爱情、金钱。在故事中，你会发现，当面对变化时两只老鼠做得比两个小矮人要好，因为他们总是把事情简单化；而两个小矮人所具有的复杂的脑筋和人类的情感，却总是把事情充得复杂化。这并不是说老鼠比人更聪明，我们都知

8、道人类的情感，却总是把事情变得复杂化。这并不是智慧。但换个角度想，人类那些过于复杂的智慧和情感有时又何尝不是前进道路上的阻碍呢？ 9. “木桶”法则：“木桶”法则的意思是：一只沿口不齐的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那块最长的木板，而在于木桶上最短的那块木板。要想使木同多盛水提高水桶的整体效应，不是去增加最长的那块木板长度，而是下工夫依次补齐木桶上最短的那块木板。“木桶”法则告诉领导者：在管理过程中要下工夫狠抓单位的薄弱环节，否则，单位的整体工作就会受到影响，人们常说“取长补短”，即取长的 目的是为了补短，只取长而不补短，就很难提高工作的整体效应。此外，人能否做成事取决于最短的能力或资源。1

9、0. “鱼缸”法则：鱼缸是玻璃做的，透明度很高，不论从哪个角度观察，里面的情况都一清二楚。“鱼缸”法则运用到管理中，就是要求领导者增加各项工作的透明度。各项工作有了透明度，领导者的行为就会臵于全体下属的监督之下，就会有效地防止领导者滥用权力，从而强化领导者的自我约束机制。 11. 青蛙实验：说明了生于忧患，死于安乐。在人力资源管理中，每一个都有创造一种舒适环境的辉煌经历，并在这种环境下逐渐形成了熟悉的工作和生活模式，一个单位也训固定形成了一种管理模式，个人失去了竞争，缺乏必要的刺激，在一个安逸的工作氛围中无所忧虑地工作，那么，这个部门和单位就会失去工作活力，工作效率必然会越来越低。缺乏对环境的

10、敏感度，最后只有被市场淘汰。所以，我们有以下几点启示：大环境的改变能决定你的成功与失败。大环境的改变有时是看不到的，我们必须时时注意，多学习，多警醒，并欢迎改变，才不至于太迟。太舒适的环境就是最危险的时刻。很习惯的生活方式，也许就是你最危险的生活方式，不断创新，打破旧有的模式，而且相信任何事都有再改善的地方。 篇二：经典晨会小故事分享!经典晨会小故事分享!0-晨会故事分享-眼见不一定为实今天的晨会依旧是我们睿智的程老师主持,今天他与我们分享了两个小故事。故事虽小,却隐藏着大智慧,每一则小故事的背后都是一段经典的人生哲学,让我们带着这样丰硕的心灵成长,一起开始新的一天的旅程吧。 其中一个故事讲的

11、是一天孔子路过一个房间发现他的一个弟子在里面偷偷的喝稀饭,他非常的不高兴,走进去问他为什么这样偷偷摸摸的。他的弟子不好意思的说：之前他发现了这碗稀饭里有一个脏东西,本想倒掉,可是想想又太浪费了,所以就把脏东西拿出来然后再在这里偷偷的把它喝掉。 另一个故事讲的是一天灶王爷和他的一个助手一起化做凡人来到人间,晚上投宿到一个富人家里,富人将他们安排到一个柴房,晚上他们睡觉时发现墙上有个大洞,灶王爷没说什么将洞补好了。第二天晚上他们到了一个穷人家投宿,晚上穷人夫妇将他们安排到了牛棚。半夜,牛死了,穷人的老婆很伤心的哭了,可是灶王爷却带着他的助手一走了之。他的助手觉得很奇怪,我们为什么不帮助那户穷人家反

12、而是要帮那个富人呢？灶王爷说：我帮富人家补那个洞,是因为我看到里面藏有金银珠宝,我不想让这个为富不仁的有钱人得到这些财宝所以把洞补了起来。而至于那个穷人,本来那天晚上牛鬼蛇神是要来向他的妻子索命的,我调了一下包,让他家的牛死了,所以说我是救了他 的妻子。以上两个故事都向我们说明了一个道理：我们判断一件事时不能只是以眼睛看到的来做依据。眼见不一定为实。人与人之间相处是很简单的,我们在工作中也是一样,在与同事相处共事中,有时我们眼中看到的东西不一定是事实,有时我们因为误会而产生矛盾,甚至最后会产生仇恨。蒙牛的老总牛更生曾说过：人与人之间98%的矛盾都是因为误会而产生的。所以放开胸怀,客观的去分析事

13、情,而不是靠主观的判断来做事才能创造出一个融洽的工作氛围。 1、人的潜能无穷日本一家报纸曾报导了一件有趣的事：一名日本妇女趁幼儿熟睡之际外出购物，返家途中，在巷口与人闲聊，这时家中的幼儿醒来寻母，遂爬上阳台呼叫，不幸小孩一失足从阳台上坠落下来，但说此地，那时快，其母飞奔至楼下，奇亦般地接住了自己的孩子。按道理说三岁幼儿体重约十五公斤重，从五楼坠下，在重力加速度的作用下，在将近到达地面时的重量绝非常人所承受得了，况且这个人是个年近三十的妇女。这件事在日本引起了轰动。后来新闻界还专门请来举重运动员和赛跑运动员做了一个模拟实验，结果都无法成功地接住也无法及时赶到出事地点。 一个弱女子在奋不顾身的情况

14、下，其运动技能的水平居然能远远超过训练有素的运动员。类似的事件也曾在英国及美国发生过。在一个夏天，美国一位残障、一直以轮椅代步的年轻母亲，在她孩子失足掉进游泳池的时候，她连人带轮椅冲进泳池，救起了她的孩子，并随即实施人工呼吸，救活了她的孩子。事后警方当局请这位母亲描述她的整个经过时，她却答不上半句话来。 而在英国伦敦的一场大火中，一名妇女竟可独自一人左手扛彩电，右手扛保险柜冲出火场。事后，她在众人的啧啧称奇中，自己也觉得不可思议。从上述的三个例子中，我们可以了解一个事实：那就是人的潜能无穷。生活中不是“能不能”，而是“要不要。”你真正想要的是什么？放手去做，全力以赴，别管“能不能”。2、我本天

15、生赢家回溯到生命形成的过程，在黑暗混沌中，亿万个精子奋力向上，激烈竞争，但最后只有一个能领先群伦，拔得头筹，完美地与卵子结合，成功地孕育出一个新的生命。因此，每一个生命都是经过强烈竞争，淘汰亿万个对手的情况下脱颖而出、成为最后的胜利者的。 圣经上说：上帝照着自己的形象造人，换句话说，人具有上帝的形象，应该是感到荣耀，也应认识到上天赋予自己的能力，而事实上亦如此，每个人都是上帝的杰作，无价的珍宝。 因此，我们若自称为天生赢家，一点都不为过。我们既然在生命的形成过程中就已经经历了如此的竞争压力而成为赢家，那么在现实社会环境中应该游刃有余才是。这完全在于自己有否赢的决心，如 果有，就会激发潜能，化作

16、行动，而成为一个有“赢的习惯”的常胜将军。你我都是可以不断赢下去的天生赢家，只要你愿意。那么我们如何培养赢的习惯呢？3、谁是老板你的人生谁作主？不管你是大人物或只是小角色，是谁对你影响最大？是谁二十四小时与你相处？谁能终生与你相伴？谁能了解你心中的每一个想法？谁能随时随地对你发生影响？答案只有一个：那就是你自己。如果你不关心你自己，谁会关心你呢？如果你不爱惜自己，谁又会爱惜你呢？如果你不为自己工作，谁又会为你工作呢？无论在任何时间、地点，请别弃权别将属于自己的生命主权交给别人。切记：你必须做自己的老板，对自己负责。到底谁是你的老板？请大声地对自己说：我自己！4、勇敢地向前迈一大步一位主管为了帮

17、助一位长期保持稳定，但一直不愿晋升且无法突破的同事，煞费苦心却无法改变他。有一天主管换了一种方式，问他的那位同事说：倘若你的独生子小学毕业时愿意继续留在原小学，而不愿升初中，理由是：如果这样的话，他就可以一直保持名列前茅的优势，而免除不及格和落后他人的顾虑。身为人父的你，会同意吗？他不假思索的答道：当然不行，怎么可以为怕不及格和成绩单不好看而留级呢？ 上学的目的并不在成绩单，而在不断地学习与成长，考试与竞争的压力正是帮助学习与成长的最好方法。我绝对不会同意小孩留级，这样会害了小孩一辈子的。主管在旁边不断地点头微笑。最后话题一转，提醒他说：身教重于言传，你自己应该是勇于接受挑战、突破竞争的时候了

18、，别再担心无法达成目标及在与同行竞争中落后。如此因噎废食将使自己如同不愿升学的小孩，无形中遭到莫大的损失。这位同仁在猛然顿悟之后果然接受忠告，以最快速度晋升作高职级，如同脱胎换骨一样。 每个人都会担心，怕定高目标后难以达到，怕晋升高职后比赛会输给人，但是唯有接受挑战与压力才能不断的突破与成长。 勇谋大事而失败，强如不谋一事而成功。你同意你的小孩留级吗？对于你自己的工作呢？5、原因来自“我”一位智者坐在城门口的大树下，一位进城的旅客也到树下休篇三：(修改版)分公司经理管理中存在的问题附件1分公司经理管理中存在的问题在知识经济时代，管理是什么？管理就是管人理事。有人说管理是科学，也是艺术。从管理的

19、“管人”方面说，必须讲究艺术，因人而异；而从管理的“理事”方面说，必须讲究科学，遵循一定的规律； “管人理事”的工作中心是人，以人为本，开发人、培养人、调动人的积极性去做好事情。“管人理事”的工作重心是做事，是管制、约束、监督人。所以说，管理就是对人的管理，即对人的行为进行控制，就是通过他人的工作达到自己（组织）的目标。所以说，作为管理者，分公司经理最基本的职责和使命就是管理人、管好人。分公司经理只有充分发挥出自身的管理职能，有效管理团队中的每个人，才能积极发挥团队的力量，才能更好地决胜市场。 但是，现在我们分公司经理这支重要的管理队伍，管理能力和管理素质极其缺失，大多数人不懂管理不会管理不去

20、管理，很多人在管理中的缺陷和弊病明显凸现，管理没力度、没方法、没行动、没措施、没风格。在管人上，你们所管理的分公司人员毫无斗志，更无激情，严重缺乏责任心，站没站相，坐没坐相，就跟社会上的闲散游民一样！你们不能通过管理手段打造出一只纪律严明、销售过硬、保障有力、作风硬朗、思想顽强的销售队伍。在理事上，你们缺乏足够的耐心，也不够细心，而且没有恒心，工作与管理毫无计划和章法！办起事来一塌糊涂，盯得不细、管得不严、抓得不紧。分公司经理在管理中存在的种种问题，已经令很多分公司陷入了因管理不力造成的萎靡漩涡。你们现在迫切需要看清自己在管理上所犯的错误，明确的看到自身存在的缺点，要不然你们是不会对自己有一个

21、正确的评价和一个客观的认识。 第一部分：分公司 经理在管理工作中存在几大类误区、危害及改正的方法。 一、分公司经理不能正确定位自己领导者的身份，不能以身作则，自身素质不够。 问题与现象：现在很多分公司经理都是刚刚或者第一次坐上管理者位置，对自己的认识和定位始终没有转变过来，不能清楚地认识到自己已经是一个团队的当家人，承担着整个团队的责任和利益，遇到问题和冲突时总是从个人利益出发，没有一个团队领导者应有的高度和立场。现在很多分公司经理在工作过程中对一些不良的现象和问题不敢管，或者怕得罪人，充当老好人，对于一些与自己相处不错的业务员就放任自流，考虑私人的情面而不考虑整个团队的利益和发展。或者在处理

22、市场中的遗留问题时不愿意出头，害怕自己受到困扰和威胁。尽管现在总部采取各类措施对分公司进行严格管理，但是仍旧有很多人痞性不改，上班迟到，晚例会不参加，要求业务员下市场自己却在办公室上网，自我管理极其松散。 弊端与危害：自己提出的要求带头破坏，严重地挫伤了自己在员工心中的形象和威信。上梁不正下梁歪，分公司经理自己带头不达到要求，带头以追求自身利益，业务员也一定不会有团队意识，也会寻找机会和空隙放松自我管理，跟着违反企业的制度和要求，整个团队的人心和状态都会松散下来，分公司经理的管理措施很难发挥作用。一名分公司经理最基本职能就是维护和创造团队的利益，代表的是整个团队的利益，分公司经理只有维护了团队

23、的利益才能维护自己的利益，但是现在很多人认不清自己的位置，丢失了立场，仍从个人利益出发，最后丢失的恰恰是自己的利益。 改正的方法：分公司经理征服手下员工最好的管理方式就是以身作则，管理好自己才能有资格和底气去管理其他人，如果你能说：“向我看齐”，用敬业、奋斗等一言一行感染大家，就能敢于拿出管理的措施和威力，真正拢住员工的心。 二、分公司经理没有管理意识，就知道单打独斗，不能调动发挥团队力量。问题与现象：现在分公司经理对自己的管理职能没有一个正确的认识，在分公司开展工作的过程中不懂得调动组织和协调团队中每个人行动起来，不能通过一个的力量激发起整个团队中更多人的力量。总是逞匹夫之勇，单打独斗，没有

24、正规管理。很多分公司经理一听说业绩就热血沸腾，单刀匹马下市场，拿过来客户就谈，把自己的队伍忘到九霄云外！这类分公司经理的一大特点，就是及一人之力，逞一人之强，能单打独斗过五关斩六将，却无法带领一个团队冲锋陷阵，很多人分公司经理每天只知道自己出去找客户，上午到县里，下午去村里，而整个分公司所有销售人员都闲着，没人跑客户也没人谈客户，就像看客一样，这样的分公司经理，就是大业务型的选手，根本就不适合带领一个团队。 弊端与危害：分公司经理如果不能迅速的改变，重新定位自己的话，可以说你们的处境很危险！即使你个人的能力很强，零售也能谈，工程也能谈，大客户也能谈，每个阶段都能开发出一些客户的话，你的分公司也

25、无法做大做强！同时，你的单打独斗，导致你对业务员在无管理、无指导、无要求的环境中大量流失。因为一方面你们对他们不管不顾，不让他们去跑客户去接触客户，他们无法得到锻炼和提高，来金德多长时间，还是脑袋空空。另一方面，你们天天在跑业务，分公司的业绩都是你抓来的，业务人员没有销售额，也就意味着他们每个阶段只能拿那点可怜的底薪，赚不到钱。同时，分公司各种过程量极低，没有一个部门经理能达到总部的绩效考核的要求，业务员和司机完不成“321”政策。再一方面就是，你把所有活都干了，业务员会觉得你认为他们没能力，他们的信心就会在你的单打独斗当中慢慢消失。你们必须要好好的反省一下，彻底的改变你们这种错误行为和工作态

26、度，否则，因为管理不利埋没了整个团队的力量，你们的职业经理人生涯也就要走到头了！ 改正的方法：作为一个管理者，你们要在管理上发挥作用，千万不要养成单打独斗而不带动团队的这种恶习，尤其是我们金德的分公司，工作当中最需要的就是你们这些分公司经理对团队的带动，销售是聚少成多，只要每个人都能行动，哪怕是再少，他也在为这个团队创造价值。那你们的主要工作是要让手下的所有人都积极的行动，你要加强的是指导、要求，是要让每个人每天都在跑动，不断的拜访客户。你在指挥，所有人员都在行动，你才叫个分公司经理，关注过程、融入过程不一定就是你们自己干。 三、管理中不行动，对团队没有正确系统的沟通了解、要求监督指导，缺少细

27、、恒。1、懒惰，欠缺深层次的沟通和细致的了解，不能弯下腰去踏踏实实的工作。问题与现象：很多的分公司经理认为，管理无非就是开开会，说说事，批评一些人，表扬一些人，把总部的工作布置下去而已。对分公司从人到事根本不了解！还放不下分公司经理的架子去和手下人员沟通。现在各个分公司都有县镇域开发小组，但是你们对县域开发小组的成员根本不了解。每个人都什么能力？一个人在县里能不能管住自己？有没有畏难情绪？工作努不努力，积不积极？有没有执行力？你们一点不清楚。为什么你们的县镇域开的不好？原因就在于你们对这些人根本就不了解！把这些人放到县里，其意义等同于纵虎归山，这些人本来就一个个的很烂，扔到县里没人管，真可谓是

28、“如鱼得水“。包括那些大客户专员，你们就一句话，去找政府职能部门，结果他们工作没有一点方法思路，拜访客户连保安这关都过不去，回来只能编造假信息糊弄人。 弊端与危害：一个分公司经理，即是总部政策的执行者，同时又是分公司行动计划的制定者，如果你们连自己的队伍都不了解，你们就不可能把正确的人放到正确的事上。不了解业务人员，你们就成为了高高在上的独裁者！不是赶鸭子上架，就是乱点鸳鸯谱，在分公司乱批评乱评论，让很多业务人员都很反感，使自己无法得到业务人员的信任，从而工作也得不到正常的开展。最终的结果就是总部的政策执行不下去，或是执行错误，而导致全盘皆输。 改正的方法：想成为一个合格的管理者，就要了解和掌

29、控自己的团队，就不可能避免沟通，养成与业务人员经常交流，而且是非常深入细致的交流习惯，真正的去了解分公司的每一个业务员，每一个部门经理，对他们的优缺点、工作努力与否、有什么能力去进行全方位的了解，从而能够根据这些人的能力，给他们安排最合适的工作，确保工作任务的完成。首先，对于分公司经理自身来说，工作态度必须要调整，要重视与业务人员交流的工作，确保每天都带着事去了解，因为了解人而明白事，从而对员工工作过程给出明确的指导，对问题给予最有效的解决！第二、就是要加大行动，光说要沟通而不去沟通是不行的！第三、沟通要深入、细致、到位，我们要求的沟通是能通过与业务人员面对面的交流，问出点事来，能够了解他们每

30、天的工作和心态变化，从而进行调整。第四、沟通要讲方法，不要硬来，循循善诱才能真正打开业务员的心。第五、养成沟通的习惯，坚持下去。和业务人员的沟通不是你做一次两次就能弄明白的，要养成一个习 惯，要经常找他们聊一聊，这样才能了解他们的变化，对他们的心态、工作和生活有一个掌握。2、不能严格管理，没有要求，缺少监督。问题与现象：很多分公司经理错误的认为，严格管理就是会骂人，所以，在分公司对业务人员非打则骂，一天天就像泼妇骂街一样，见谁骂谁，也没什么具体原因！据我的了解你们无非是被副主任说了或者被我批评了，回到分公司泄私愤而已。很多的分公司经理都不能够在过程上严格要求、深入监督， 业务人员拿不出成绩，就

31、知道发脾气、骂人。 弊端与危害：分公司经理这样粗暴的管理行为，让业务员无法信服，丧志了自己的威信。同时导致业务员会对企业对分公司经理对工作产生抵触情绪，消极怠工，甚至严重流失。分公司经理也会因为不当的管理、粗野的行为，被清除出这个销售团队，付出惨重的代价。 改正的方法：真正的严格管理是明确的要求和过程上的监督，绝不是在分公司大喊大骂！管理是一门艺术，而不是你们会骂人，会喊，会发脾气，就说明你们会管理了。所以，大家应该注意以下几点：第一、对事不对人。你们必须要基于你是针对这个事去说，而不是针对这个人，你这样业务人员才能够接受，才能够听明白话，才能够去改变，否则，他们就会认为你们是人身攻击。第二、

32、对过程不对结果。业务人员因为能力的问题或者是经验的问题，并不是每件事情都能做成，所以，只要他们去做，过程比结果重要的多，所以你们的要求一定要落在过程上，而不是结果。第三、了解真实有效，具有针对性。很多分公司经理发脾气都是无根之源，根本就对业务人员没有一个全方位的认识，事还没了解明白，就开始去处理，就开始去批评，伤害了业务员的自尊心和自信心。第四、运用制度管理。 3、缺乏正确的引导。问题与现象：第一，没有行为引导，你们抱怨的业务员身上存在着问题，毫无保留的也存在于你们身上，你们有谁深悟 企业文化 ，有在企业长远发展的决心和信念，这些问题在你们平时和业务人员交流的时候，不但没有传递给他们，反而你们自己的抱怨在影响着他们，正所谓上梁不正下梁歪。第二：你们散漫懒惰，缺少行动。对于业务人员的灌输坐等观望，天天只在分公司喊你们要提高，你们要学习，却不教业务员不管业务员。 弊端与危害：有此两点，如果不改正，你们分公司经理生涯必然以失败而告终！业务人员每天以什么样的心态去工作，他们能不能够融入企业，他们能不能够积极的行动，决定了你的分公司是什么样，因为毕竟分公司就是