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1、劳动保障协理员考试试题理论知识一、单项选择题 1、职业道德是从事一定职业的人们，在职业活动中应遵循的（C）和行为规范。 A、法律法规B、方针政策C、道德要求D、单位规章 2、职业道德的主要内容包括职业道德意识、职业守则、（D）等内容. A、公共道德行为规范B、伦理道德行为规范 C、法律法规行为规范D、职业道德行为规范 3、劳动保障协理员严格要求自己,坚持公私分明的原则，正确处理与服务对象的关系，不在自己的工作岗位上谋取私利，这符合职业守则中的(A)要求。 A、廉洁奉公B、耐心周到C、内外有别D、童叟无欺 4、按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要积极主动，耐心倾听服务对

2、象的要求，为服务对象（D）,想方设法帮助服务对象解决困难。 A、办理工伤保险B、处理家庭矛盾C、办理计划生育指标D、提供方便和周到的服务 5、劳动法规定：劳动合同可以约定试用期，但(D）6个月。 A、最短不得少于B、只能是C、不得少于D、最长不得超过 6、一般情况下，劳动者解除劳动合同(A)通知用人单位。A、应当提前30日以书面方式B、应当提前30日以口头方式 C、应当提前30日以电话方式D、无须 7、养老保险是指劳动者在达到国家规定的退休后，依法得到（D)以保障退休后基本生活的一项社会保险制度。 A、一定的物质帮助B、基本生活费和物质帮助C、基本养老金D、一定的经济补偿和物质帮助 、（A）不

3、在工伤保险覆盖范围。 A、机关单位B、国有企业C、集体企业D、外资企业 9、社区一般是指聚集在一定区域的（B）或社会组织，按照一定范围和制度结合而成的社会实体，是一个地域性的社会生活共同体。 A、事业单位B、社会群体C、基层政权机构D、企业 10、就业人员劳动报酬或个人经营、服务收入达到或超过当地（D）的为充分就业。 A、最低生活保险标准B、小康生活标准C、年均工资标准D、最低工资标准 11、在确定统计调查时间时，除了注意确定整个调查工作的起止时间,还应该注意确定(A）的时间. A、调查项目B、调查组织C、调查范围D、调查对象 12、实地调查的方法大体可分为（C）、询问法。 A、调查法B、搜集

4、法C、观察法D、判断法 13、失业人员在领取失业保险期间有下列情形之一的，停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇。（B)A、外出旅游 B、重新就业 C、无经济来源 D、报名就业登记 14、（B）是劳动保障协理员入户调查工作程序的第一步。 A、做好调查记录，填写统计报表B、做好调查工作计划,拟定调查提纲 C、做好调查汇报，整理调查数据D、做好调查汇总,写出调查报告 15、入户调查时，当调查对象有不明白的问题，要求劳动保障协理员再解释一下有关调查内容时，劳动保障协理员应该说(C） A、对不起，请家人再给您解释一遍吧。B、刚才和你说过了，怎么还问？ C、好的，我再解释一遍。D、对不起，我

5、只说一遍。16、劳动保障协理员入户调查的行为规范要求语言简洁、明了，谈话时（B），不腼腆紧张,问话直截了当。 A、无拘无束B、不卑不亢C、随心所欲D、信口开河 17、入户调查结束后，对获得的数据、情况要及时进行汇总、归纳和整理，进行规范的（C）管理. A、报告B、制度C、台账D、程序 18、城镇失业人员管理台账的主要内容包括失业人员的（A）、求职意向。 A、专业技能、培训意向B、家庭人口情况、培训意向 C、专业技能、家庭人口情况D、专业技能、家庭收入情况 19、就业困难对象包括持有（B），男满50周岁，女满40周岁，就业困难的下岗失业人员和当地政府规定的就业困难的再就业援助对象等。 A、下岗证

6、B、再就业优惠证C、失业证D、就业证 20、建立就业再就业管理的目的是掌握城镇失业人员和下岗失业人员以及（C）多渠道多形式实现就业和再就业的情况。 A、新成长劳动力B、外来劳动力C、其他有就业愿望的人员D、其他人员 21、社区常住人口资料主要包括（A）和（）. A、今年总户数今年总人口数B、今年总户数上年末总人口数 C、上年末总户数今年总人口数D、上处末总户数上年末总人口数 22、劳动保障协理员要及时更新基础信息及台账，内容主要包括（B）基本信息变化情况，领取失业保险金人员基本信息变化情况、其他失业人员增减变化情况。 A、失地农民B、下岗失业人员(主要是就业困难对象） C、新增城镇失业人员D、

7、享受税收扶持政策的对象 23、对登记在册有求职愿望的下岗失业人员，实现就业后应。（D） A、不需再进行台账管理B、及时从原台账中除名 C、及时并入到社区常住人口管理D、另建立分类管理台账 24、失业人员在领取失业保险金期间,无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或机构介绍工作的，应该（D)。 A、继续领取失业金,但停止享受其他失业保险待遇 B、继续领取失业保险金,并同时享受其他失业保险待遇 C、停止领取失业保险金,但继续享受其他失业保险待遇 D、停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇 25、要确定专人负责填报各类报表，填报完毕后要经（C）审核签字、盖章后方能上报. A、各级领导

8、B、填报人C、主管领导D、同事 26、劳动保障协理员提供政策咨询服务，是指劳动保障协理员对(C）或其他人所提出的有关劳动和社会保障政策方面问题给予解答并说明具体的操作程序及有关规定。 A、无业人员B、失地无业农民C、下岗失业人员D、大中院校毕业生 27、再就业培训一般以（A）为主，突出培训的针对性和实用性，以掌握实际操作技能为主，使下岗职工尽快提高再就业的技能。A、短期培训B、中期培训C、长期培训D、大中院校毕业生 28、（A)是记载劳动者就业登记与失业登记、接受公共就业服务等情况的书面载体，是劳动者按规定享受相关就业扶持政策的重要凭证。 A、就业失业登记证B、失业证C、优惠证D、养老保险手册

9、 29、我国职业培训在培训期限上采取（A),采取长短结合的方式,可以脱产也可以半脱产参加培训。 A、弹性学制B、一年学制C、两年学制D、三年学制 30、职业培训要结合企业实际需求，在培训方法上强调理论教育与（D)相结合. A、企业文化教育B、专业知识教育C、思想观念教育D、实际操作训练 31、具备办申报办学资格与再就业培训定点机构资格,得到批准后可开展相应的再就业培训。（B） A、教育管理部门B、劳动保障部门C、工商管理部门D、税务管理部门 32、中期再就业培训期限为3个月至1年，培训对象主要是（B）和即将下岗的职工，培训的目的是为转换岗位做准备，同时带有技能储备培训的性质。 A、失业人员B、

10、企业富余人员C、大中专毕业生D、长期失业者 33、要采取创业培训、培训伙伴计划和（D）等新的培训方式对下岗失业人员进行培训，以提高再就来培训有效性。 A、职业道德教育B、就业观念教育C、跨地区培训D、政府购买培训成果 34、根据国家现行政策规定,有劳动能力和就业愿望且就业困难的下岗失业人员，申请领取再就业优惠证时,男性满50周岁，女性满40周岁，经有关部门审核认可并在（A）上注明的人员，可作为再就业援助对象。 A、再就业优惠证B、居民身份证C、下岗证D、低保证 35、用人单位应当从失业人员失业之日起几日内为失业人员出具终止或者解除劳动关系的证明？（B）。 A、2日 B、3日 C、4日 D、一周

11、 36、根据国家现行政策规定，再就业优惠证的发放对象范围为有劳动能力并有就业愿望的下列人员:一是国有企业下岗失业人员；二是国有企业关闭破产需要安置的人员；三是（A）；四是正在享受城市居民最低生活保障待遇并且登记失业一年以上的其他失业人员。 A、国有企业所办集体企业下岗职工B、私营企业下岗职工 C、集体企业下岗失业人员D、城镇登记失业人员 37、根据国家现行政策规定,准备再就业的下岗失业人员申领再就业优惠证需提供；身份证明、经劳动保障部门确认的下岗失业人员凭证以及(C）出具的相应证明. A、县级以上劳动保障部门B、县级以上财政部门C、社区居委会D、县级以上公共职业介绍机构 38、用人单位应当在求

12、职者报名登记后确定是否录用，自录用之日起必须与被录用人员签订劳动合同，并到当地劳动保障行政部门（D）。A、报批B、申请C、交费D、登记备案 39、劳动合同必须经双方当事人协商一致后才能签订，职工被迫签订的不平等合同或（B）的劳动合同为无效劳动合同。 A、用人单位同意B、未经协商一致签订C、双方均同意D、职工自愿签订 40、用人单位与劳动者签订劳动合同时，不得以任何形式向劳动者收定金、保证金或抵押物，（B）扣留或者抵押职工的居民身份证、暂住证和其他证明个人身份的证件. A、但必要时允许B、也不得C、但有权D、一般情况下不能 41、用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营发生严重困难,确需裁减

13、人员的，应当提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或职工的意见，经向（D）报告后,可以裁减人员. A、工商行政管理部门B、民政行政管理部门C、上一级工会D、劳动保障行政部门 42、经济补偿金的工资计算标准是指企业正常情况下劳动者解除劳动合同前（B）的月平均工资。 A、6个月B、12个月C、18个月D、24个月 43、根据国家现行政策规定，（A）从事灵活就业的,可按一定程序申请享受一定额度的社会保险补贴。 A、持再就业优惠证的“ 4050”人员B、持再就业优惠证人员 C、持下岗证人员D、持失业证人员 44、根据国家现行政策规定,下列（A）从事个体经营的，按每户每年8000元为限额依次扣减

14、其当年实际应缴纳的营业税、城市维护建设税、教育费附加和个人所得税。 A、厂办大集体企业下岗职工B、城镇登记失业人员 C、城镇其他集体企业下岗职工D、厂办大集体下岗职工和失业人员 45、（A)就业失业登记证全省正式统一实行。 A、2011年7月1日B、2011年5月1日C、2011年4月1日D、2011年6月1日46、劳动保障协理员应依据劳动力市场供求情况和(C)进行分类职业指导。 A、求职者家族情况B、劳动力市场发展前景C、求职者本人条件、意愿D、劳动力市场建设情况 47、劳动保障协理员对下岗失业人员进行分类职业指导过程中,还应当开展对求职者素质测试和（D）工作. A、健康检查B、智商测试C、

15、心理测试D、能力评估 48、求职登记表的主要内容是求职者的个人信息及求职意愿、拟选专业、工种方向、（B）等。 A、工作时间长短B、工资要求C、担任职务D、是否配备交通工具 49、用人单位用人需求情况，包括用人单位目前急需招用人的（A）、工种岗位、人员数量、职业素质、基本能力等从业条件要求。 A、专业B、身高C、外貌D、户口 50、职业介绍信息发布方式有:新闻媒体或信息栏发布;网上发布；（D）；黑板报、海报以及其他书面形式发布；利用电子显示屏、电子触摸屏等工具发布。 A、口头消息发布B、短信发布C、出版书籍发布D、座谈会发布 51、职业介绍信息发布的主要内容包括：求职人员和用人单位的基本情况、岗

16、位类别、（A）、工作待遇、招聘时限以及联系地址、邮政编码、联系电话等。 A、人员数量B、求职人员的个人简历C、用人单位的效益情况D、用人单位的发展前景52、职业介绍服务机构应该为求职者提供求职途径、（A）、相关表格及简历的填写、面试注意事项等指导,提供职业供求现状与发展趋势分析、职业技能培训与相关劳动就业政策的咨询服务. A、基本求职方法B、创业资金C、生活补贴D、岗位补贴53、职业介绍机构与求职者面谈的基本程序是:收集信息、确定需求、介绍就业、(D)和再次面谈. A、初次面谈B、职业培训C、职业技能鉴定D、推荐相关服务54、职业介绍机构与用人单位面谈的基本程序是:了解情况、确定需求、（B)、

17、推荐相关服务、再次面谈。 A、签订合同B、推荐用人C、提供场地D、办理社会保险55、为做好社区我就业岗位需求信息的收集，在社区劳动保障服务场所设立专门的用要登记、求职登记窗口，对用人单位进市场招工、求职者进市场求职逐一进行登记，并分类纳入劳动力资源信息库和（C)。 A、求职信息库B、政策信息库C、岗位信息库D、参保信息库A 57、A 58、A 59、B 60、D 61、D 62、C 63、D 64、A 65、B 66、D 67、B 6856、为做好社区就业岗位需求信息的收集，作为社区劳动保障服务机构，可采取（A），不定期举办中型招聘洽谈会和专场招聘洽谈会的方式，收集用工、求职信息，活跃劳动力市

18、场。 A、定期举办小型招聘洽谈会B、定期举办跨地区招聘洽谈会C、定期举办大中专毕业生招聘洽谈会D、定期举办技术人才大型招聘洽谈会57、从（A）起,劳动者原持有的失业证、再就业优惠证一律自行失效,不在作为享受失业保险待遇、享受相关就业扶持政策的有效凭证。 A、2012年1月1日B、2011年10月1日C、2012年5月1日D、2011年7月1日58、按企业退休人员社会化管理服务工作的要求，街道要建立退休人员（A），并实现微机管理；社区要建立退休人员基本信息表（卡、册）。 A、基本信息库B、基本信息表C、花名册D、档案库59、填写退休人员基本信息表工作程序和内容的第一步骤是（B）.A、填写信息表B

19、、研读基本信息表C、填写汇总表D、发放信息表60、建立特殊服务对象台账的工作程序的第一步骤是(D）. A、发放特殊服务对象台账空白表B、了解特殊服务对象基本情况C、填写特殊服务对象台账D、确定特殊服务对象61职业道德是从事一定职业的人们，在（D）中应遵循的道德要求和行为规范。 A、社会生活 B、职业准入 C、职业培训 D、职业活动 62按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要积极主动,耐心倾听服务对象的要求,为服务对象（C），想方设法帮助服务对象解决困难。 A、提供免费职业技能鉴定 B、提供物质上的帮助 C、提供就业援助 D、提供方便和周到的服务 63、劳动合同是劳动者与

20、用人单位确立劳动关系、明确（D）权利和义务的协议。 A、集体 B、用人单位 C、劳动者 D、双方 64被认定为就业援助对象的劳动者、享受相关就业扶持政策的劳动者、登记失业的劳动者、新就业或重新就业办理用工手续的劳动者等,须办理（A）。A、就业失业登记证B、失业证C、优惠证D、养老保险手册 65劳动法规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：“一是（B)，二是严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的，三是严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的，四是被依法追究刑事责任的。A、劳动者患病或者负伤，在医疗期间内的 B、劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的 C、劳动者患职业病或者

21、因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的 D、女职工在怀孕期不能坚持工作的 66国家针对促进就业的不同途径,采取不同的鼓励扶持措施。对政府投资开发公益性岗位安排就业困难对象就业,实行(D)和岗位补贴政策。A、困难补助 B、减免行政事业性收费 C、安置费 D、社会保险补贴 67根据国家现行政策规定，持再就业优惠证人员、（B）、进城务工的农村劳动者,参加职业培训，可以享受政府提供的一次性补贴。 A、城镇其他从业人员 B、城镇其他登记失业人员 C、无业人员 D、有劳动能力且有就业愿望的人员 68社会保险主要包括（D）、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等项目。 A、人寿保险 B、健康保险 C、

22、商业保险 D、养老保险 69发出养老金资格认证通知时,要告知离退休人员(C）到居住地的街道劳动保障事务机构或社区服务站办理认证手续。 A、本人或委托他人 B、子女或配偶 C、本人 D、本人或子女 70（D）不是企业退休人员社会化管理服务的的主要内容。 A、协助申领丧葬补助金 B、提供医疗保健服务 C、组织文化体育活动 D、核定社会保险待遇 71对前来办理养老金资格认证的离退休人员，劳动保障协理员要当面核对其（B）。 A、身份证和户口簿 B、身份证和离退休证 C、身份证或户口簿 D、身份证或离退休证 72街道和社区劳动保障工作平台的建设必须做到“六个到位：机构到位、人员到位、(D)、场地到位、制

23、度到位和工作到位。 A、分工到位 B、信息化到位 C、服务到位 D、经费到位 73对经养老金资格认证确认已去世的离退休人员，应从（C)起停发养老金。 A、其去世的当日 B、其去世的当月 C、其去世的次月 D、其去世的当年74. 我国法律规定,从业人员是指在法定劳动年龄内，从事一定的经济活动并取得合法劳动报酬或经营收入的人员，法定劳动年龄是指（A）。 A、男1660岁，女16-55岁 B、男1660岁,女1650岁 C、男1655岁，女1650岁 D、男16-60岁，女16-60岁 75、人际交往只要处理好与上级的关系就够了，这样的说法违反了人际交注的（C)。 A、真诚互敬原则 B、自信自律原则

24、 C、平等适度原则 D、信用宽容原则 76按照服务内容的区别，礼仪可分为：（D）。 A、个人社交礼仪、公共礼仪、商务礼仪和酒宴礼仪 B、语言礼仪、个人社交礼仪、内务礼仪和公务礼仪 C、个人社交礼仪、公共礼仪、商务礼仪和内务礼仪 D、内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪 77劳动保障协理员协助申领丧葬补助金和遗属津贴时，要向家属详尽说明待遇项目以及申请条件及手续，避免申领时材料缺失或不合格.对不符合申领条件的，（A）. A、要做好解释工作 B、要将材料退回申请人 C、要批评教育 D、要记录在案 78（C）不是劳动保障协理员入户调查必备的工具和材料。 A、调查统计报表 B、笔记本 C、居民身

25、份证 D、工作牌（证） 79劳动保障协理员入户调查必须注意的事项不包括（A）。 A、学习地方方言 B、使用文明礼貌用语 C、尊重少数民族的风俗习惯 D、注意仪表仪容 80为了使入户调查工作顺利进行，要求劳动保障协理员对（B）的风俗习惯和禁忌有所了解. A、全国56个民族 B、当地各民族 C、人口较多的民族 D、人口较少的民族 81遗属津贴有两种，一种是一次性抚恤金，另一种是对符合供养条件的退休人员配偶、子女等遗属， (A)发放的生活困难补助费. A、每人每月 B、一次性 C、按户 D、按年龄不同82社区劳动保障服务平台要建立城镇失业人员管理台账、下岗失业人员管理台账、（D）、就业和再就业管理台

26、账、其他有就业愿望的人员管理台账等5个常用基本台账。 A、外来劳动力管理台账 B、常住人口管理台账 C、失业人员居住情况管理台账 D、就业困难对象管理台账 83城镇失业人员管理台账的主要内容包括失业人员的(A）、求职意向。 A、专业技能、培训意向 B、家庭人口情况、培训意向 C、专业技能、个人收入情况 D、专业技能、家庭收入情况 84关于建立下岗失业人员管理台账的目的,下面表述最准确的是(B）. A、准确掌握本辖区内持有下岗证的下岗失业人员基本情况 B、准确掌握本辖区内持有再就业优惠证的下岗失业人员基本情况 C、准确掌握本辖区内持有失业证和低保证的下岗失业人员基本情况 D、准确掌握本辖区内持有

27、就业证和优惠证的下岗失业人员基本情况 85、建立就业再就业管理台账的目的是掌握城镇失业人员和下岗失业人员以及（C）多渠道多形式实现就业和再就业的情况。 A、新成长劳动力 B、外来人口 C、其他有就业愿望的人员 D、其他无业人员 86企业退休人员死亡,其家属可申领丧葬补助费，丧葬补助费一般按（A)计发. A、按上年度当地职工月平均工资26个月 B、按上年度当地职工月平均工资12个月 C、按死亡时本人基本养老金2-6个月 D、按死亡时本人基本养老金12个月 87劳动保障协理员要及时更新基础信息及台账，内容主要包括（B)基本信息变化情况、领取失业保险金人员基本信息变化情况、其他失业人员增减变化情况.

28、 A、失地农民 B、下岗失业人员（主要是就业困难对象) C、新增城镇失业人员 D、享受税收扶持政策的对象 88基本养老保险待遇由基础养老金、个人账户养老金、（D）组成。 A、过渡性养老金 B、个人储蓄性养老金 C、统筹项目外养老金 D、补充养老金 89失业人员在享受失业保险待遇期间又享受(A）待遇,则应停止领取失业保险金，并停止享受其他失业保险待遇. A、养老保险 B、医疗保险 C、工伤保险 D、商业保险 90劳动保障协理员在填写完报表后，还要写出（B). A、填写过程 B、报表分析 C、报送要求 D、汇总过程 1、“4050”人员在2009年7月实际缴纳2010。72011.6年度12个月养

29、老保险1864元,问政府补贴部分是多少（D） 答：A、2436元；B、2247元；C、1704元；D、2796元;2、“4050人员在2009年7月缴纳2010.72011。6年度12个月养老保险金，政府补贴部分是2447元，问个人实际缴纳多少钱？（B）答：A、1398元；B、1630元;C、2096元；D、2330元；3、鞍山市2011年基本医疗保险缴费金额为（C)A、1024 B、1555。3 C、1467.36 D、20004、2010年1月1日起,鞍山市城镇职工和城镇居民基本医疗保险统筹基金最高支付限额均为（A）万元/年度。 A、5 B、10 C、15 D、205、超限额补充医疗保险最

30、高赔付额为(B）万元/年度。A、5 B、10 C、15 D、206、2011我市4050人员医疗保险缴费采取（A）的方式。A、先缴后补 B、即缴即补 C、直接划拨 D、差额缴费7、享受社会保险补贴的对象为：2007年年底前，本人申报已实现灵活就业并已参加社会保险的城镇下岗失业人员中男年满（D)周岁、女年满（ )周岁的人员。 A、40 40 B、40 50 C、50 50 D、50 408、续保人员需在3月底之前直接到商业银行进行缴费。全年总缴费金额为1555。3元。逾期不缴将自动停保,超（D）个月将按退保处理. A、3 B、4 C、5 D、69、参加基本医疗保险实际连续缴费年限不足（A)年的，在享受个体医疗保险退休人员待遇前，以上年度社会平均工资为基数一次性补足所差年限的基本医疗保险费。 A、10 B、20 C、30 D、15 12、建立就业再就业管理的目的是掌握城镇失业人员和下岗失业人员以及（C）多渠道多形式实现就业和再就业的情况。 A、新成长劳动力