电子导游系统初探.docx

1、电子导游系统初探 河北经贸大学 毕业论文 论文题目 电子导游系统初探 专业名称 计算机科学与技术 班 级 03级2班 学生姓名 苑 超 指导教师 梁晓林 完成时间 2007年5月21日 河北经贸大学毕业论文 I摘 要 随着信息技术的发展旅游产业信息化已成为一种必然趋势。近年来中国旅游业发展迅速但旅游业的信息化尚处于发展初期。加入世贸组织(WTO)后入境旅游市场将进一步扩大。日益强调个性需求的旅游呼唤一个能集介绍、导游、组织为一体的电子导游系统。 从需求角度看无论是宏观上的决策支持、综合经营分析还是具体业务层面的一个目标的定位、一条线路的规划都离不开地理信息的支持从技术角度看随着计算机信息技术的

2、发展尤其是近年来移动计算领域和空间数据库领域技术的不断更新地理信息技术GIS也在很多方面融入了新的特征。 本文首先对电子导游概念和国内外应用状况进行阐述.然后分析了位置服务LBS技术和GPRS通信技术的特点和技术现状论述了它们与地理信息技术GIS相结合的必要性和可行性。在此基础上对系统进行需求分析得出了本系统的数据需求和初步的功能需求同时提出了结合GPS定位与GPRS通信的电子导游系统的解决方案。最后比较和分析了旅游地理信息系统中寻求最佳路径的两种算法。 由于电子导游系统涉及的范围很广需要综合考虑游客实现旅游行为的各个环节因此本系统还有许多需要进一步改进和完善的地方。但我们相信在全球数字化的趋

3、势下这种基于 GPS定位的电子导游系统必将成为新一代旅游信息系统发展的走向。 关键词 电子导游位置服务地理信息技术GPRS通信 河北经贸大学毕业论文 IIAbstract Tourism has developed rapidly in the past decades. With the development of information technology, the informationization of tourism industry has already become a kind of inevitable trend. In recent years, Chinas t

4、ourism industry has developed rapidly, but its informationization is still at an early stage of development. After joining in the WTO, the international tourist market will further expand. As a result of emphasizing on individualization by international tourists, an Auto-guide System that provides i

5、ntegrated multiple functions such as recommending, guiding and organizing is strongly expected. Looking from the demand, regardless of is the macroscopic on policy-making support, the comprehensive management analysis, or a concrete service stratification plane goal localization, a line plan, all ca

6、nnot leave the geography information support; Looking from the technology that, along with the computer information technology development, in recent years moved the computation domain and the spatial database domain technology unceasing renewal in particular, the geography information technology (G

7、IS) also in very variously melts into the new characteristic. This thesis firstly prospects what is an auto-guide and the usage of the auto-guide at home and abroad. Secondly, some analysis and discussion on the characteristics of location based service and GPRS(General Packet Radio Service) wireles

8、s communication. When they combined with the GIS technology, it will provide a great opportunity and market potential for all sides. According to the analysis of the systems requirements we have got the data requirements and the elementary function requirements. Based on this, we set up a sample fra

9、mework solution for the application of combination of GPS and GPRS. At last, two different algorithms are discussed to make out the best path on the e-map. Because auto-guide system concerns a lot of fields, the system still has many parts need to be consummated. But we believe that auto-guide syste

10、m 河北经贸大学毕业论文 IIIbased on GPS technology, which implements the function of Internet Publication, will be the trend of modern ciceroni field. Keywords Auto-guideLocation Based Service(LBS)Geography Information TechnologyGeneral Packet Radio Service 河北经贸大学毕业论文 I目 录 1 绪论 . 1 1.1 电子导游系统的研究背景-信息化对旅游业的重要性

11、. 1 1.2 导游服务与信息化的结合-电子导游系统 . 2 1.3 国内外电子导游系统的研究状况 . 3 1.3.1 国外电子导游系统发展现状 . 3 1.3.2 我国电子导游的发展现状 . 3 2 开发电子导游系统的技术支持 . 5 2.1 位置服务 . 5 2.1.1 位置服务定义 . 5 2.1.2 实现LBS的前提定位技术 . 5 2.2 地理信息系统GIS . 7 2.2.1 地理信息系统GIS简介 . 7 2.2.2 GIS技术简介 . 7 2.3 通用分组无线业务GPRS . 10 2.3.1 GPRS系统简介 . 10 2.3.4 GPRS的技术优势 . 12 3 系统总体设

12、计 . 13 3.1 设计的指导思想 . 13 3.1.1 注重系统的开放性 . 13 3.1.2 以数据为核心 . 13 3.1.3 遵循科学的设计原则 . 13 3.2 系统的总体结构 . 13 3.2.1 总体框架 . 13 3.2.2 游客端模块组成与功能 . 15 4 电子导游系统详细设计 . 20 河北经贸大学毕业论文 II4.1 旅游信息数据库的建立 . 20 4.1.1 基础图库的建立 . 20 4.1.2 属性数据库的建立 . 21 4.2 游客机终端和监控中心服务器的通信协议 . 22 4.2.1 规范说明 . 22 4.2.2 命令包格式 . 22 4.2.3 GPS数据

13、格式 . 23 4.2.4 上传命令 . 24 4.2.5 下发命令 . 26 4.3 监控中心主机和游客机的导游主程序流程 . 27 4.3.1 主机端的主程序流程 . 27 4.3.2 客户端的主程序流程 . 28 4.4 最佳路径搜索算法 . 30 4.4.1 建立数学模型 . 30 4.4.2 公路线段属性权值的模型设计与计算 . 30 4.4.3 最佳路线的算法描述 . 30 4.4.4 景区道路网最短路径算法 . 31 5 总结 . 36 致谢 . 37 参考文献 . 38 河北经贸大学毕业论文 1 电子导游系统初探 1 绪论 随着人们生活水平的提高外出旅游渐渐成为人们充实生活、放

14、松自己的一种重要方式。旅游业也成为世界最具活力和发展潜力的产业。由于中国多元文化以及丰富的自然环境对外国游客的巨大吸引力国内的旅游业发展势头旺盛目前中国旅游业的收入已占国内生产总值的5%。根据世界旅游组织的预测中国将在2020年发展成为世界第一旅游接待大国和第四旅游输出大国。随着知识经济的发展信息成为旅游业的命脉信息化成为推动世界经济和社会全面发展的关键因素。 旅游业发展的同时游客和景点管理部门对旅游质量的要求也越来越高。文明旅游、安全旅游和轻松旅游已经是旅游业发展的一个新趋势。虽然配置导游是个不错的解决办法但导游的存在也在某种程度上影响了游客游览的自主性。如何运用信息技术解决这一问题提高旅游

15、信息化程度提高旅游质量和效益以促使我国旅游业面向市场走向世界已成为当务之急。 1.1 电子导游系统的研究背景-信息化对旅游业的重要性 当今社会的发展正处于一个由工业经济时代向知识经济时代过渡的大背景下经济的高度信息化与全球化已成为一种不可逆转的趋势信息技术革命与信息化建设正使资本经济变为信息经济并将迅速改变传统的经济活动过程和方式。1979 年美国学者 Gunn 提出了旅游功能系统的概念在这个动态系统中“信息与引导”是连接旅游者与目的地的关键环节如图 1.l 所示。 图1.1 旅游功能系统 旅 游 者 信息与引导 交 通 吸引物 与集聚 服务与 设施 河北经贸大学毕业论文 2 信息与引导在旅游

16、功能系统中虽然不是直接创造经济效益的环节但对开发旅游市场实际上是至关重要的。随着旅游业的日趋成熟游客的要求日趋多样客观上使的这种信息的提供越来越重要也越来越困难。因此应不断加强旅游业的信息化强化旅游行业各个主体之间的信息沟通。其中改善游客与景点管理部门的信息沟通是核心环节。因此加强导游服务的信息化提高导游服务的质量和效率显得尤为重要。 1.2 导游服务与信息化的结合-电子导游系统 信息技术的飞速发展带动了各个行业的信息化的同时催生了许多新事物、新概念人们对信息产品的需求与依赖也不断提高。旅游业的信息化步伐也在不断加快。“电子导游系统”就是在这一背景下提出的一种新的概念。电子导游是相对于人工导游

17、而言的目前对电子导游的理解是指利用电子技术原理制造的各种导游讲解设备系统用于改变原有的人工导游讲解方式和方法称之为电子导游英文译为Audio Guide或E-Guide。它集计算机技术、移动通信网络技术、位置服务Location Based Services,LBS和电子智能控制技术于一体打破了常规的由一名导游带领一队游客按预定游览路线进行游览的传统观念提出了自主旅游、轻松旅游的概念使游客不必死板地跟随着导游进行游览而是自由地享受自助游览的乐趣。如表1.1所示。 表 1.1 电子导游与人工导游比较 形式 人工导游 电子导游 景点介绍 人工介绍噪杂、相互干扰 视频音频并茂清晰明了 服务质量 受导

18、游水平影响 优质稳定服务 游览自由度 顺序游览 自由游览 组团人数 限制 无限制 语种 单语种 多语种选择 费用 高50元/人 低10元/人 环保 噪音污染 无污染 人力资源问题 复杂离职、罢工、工资、培训 无 维护 需不断培训 操作简单维护容易 经济利润 导游费用支付导游 由景点赚取相关利润 河北经贸大学毕业论文 3游客可根据随身携带的导游机上的电子地图自由地选择自己喜欢的游览线路电子地图上标明了景区内每一个景点和各种服务设施的准确位置并为游客提供方便的查询功能游客每到达一个景点导游机就会自动播放相应景点的语音或视频介绍省去了人工导游带来的不便详细的景点介绍使游客对景点有更生动、更深入的认识

19、提高了游览的质量。电子导游系统在方便游客游览的同时也方便了景区管理部门对游客及景区设施的管理导游机上的高性能的GPRS无线通讯模块可将游客位置信息及其它服务请求信息实时传达到景点监控中心的主机上可以使景区管理部门更方便快捷地掌握景区内的状况合理地引导游客以使景区设施得到充分利用。主机中强大的数据分析和数据管理功能还可为景区管理者提供辅助决策和管理如进行游客管理旅游资源评价旅游景区规划旅游销售预测等。 1.3 国内外电子导游系统的研究状况 1.3.1 国外电子导游系统发展现状 上世纪80年代西方一些发达国家的博物馆开始采用了非导游讲解的电子讲解器在博物馆等室内展馆取代了人工导游以及因噪音大而影响

20、它人游览的高音喇叭。游客在展馆入口处领取一台讲解器和一份说明书游览结束后自觉放回原处以便下一位游客继续使用。这就是电子导游系统的雏形。 随着信息技术的进步电子导游此后得到逐步发展。美国马萨诸塞州一家公司发明了一种便携式电子导游它储存了包括美国大陆主要高速公路在内的35000项数据资料。游人只要只需输入所在州名、高速公路、方向及最近的里程碑便可获得餐馆、加油站、医院、旅游景点等信息。除此之外它还能提供地方高速公路交警的电话号码以及当地天气、旅游公司、汽车旅馆等有关情况。 现在在美国、英国、法国、加拿大等国的一些旅游城市都有出租最先进的电子导游这种电子导游看上去和普通掌上电脑差不多当游客经过相关景

21、点时这款电子导游就会播放一段该景点的语音介绍告诉游客相关的历史和故事。另外电子导游还可以告诉你如何行车到达目的地前方有什么景点、餐馆或者酒店。这种电子导游最受外国游客和自驾游的朋友欢迎。 1.3.2 我国电子导游的发展现状 在国内电子导游还是一个新事物2000年在广西桂林漓江开始出现电子导游近几年来国内各个著名景点都开始引进。但这些电子导游技术相对落后河北经贸大学毕业论文 4主要还停留在数码按键播放机和触摸式视频讲解系统上。手持按键式导游机游客每到一个新的景点按一下相应的键才能听到导游词。而触摸式视频讲解系统是一台台固定的导游点游客通过触摸屏上的按钮得到景区景点、售货店铺、餐馆、旅馆、交通出行

22、等各方面的咨询服务。 这些电子导游只是一个声音播放器或者一个信息搜索台真正意义上的电子导游应该具有智能性能够完全取代人工导游。基本的智能功能至少要包括智能引导功能和自动讲解功能智能引导功能可由提供路径查询的电子地图来实现电子地图上标有景区内各个景点和服务设施的位置自动讲解功能可通过GPS定位实现游客每到一个景点定位模块就可检测到游客位置和景点位置距离小于某一范围从而准确的为游客介绍。 目前国内此类智能化电子导游还未普及产品性能还未成熟。只有北京的故宫、颐和园、北海公园等著名景区为游客提供智能导游机智能电子导游的开发和应用在国内还处于起步阶段。研究电子导游系统使其更加智能化、实用化、商品化赶超国

23、际水平对提高导游服务的质量促进我国旅游业市场化进程具有重要意义。 河北经贸大学毕业论文 52 开发电子导游系统的技术支持 2.1 位置服务 2.1.1 位置服务定义 位置服务的英文全称是Location Based Service简称LBS。在国外也称“Mobile Location ServiceMLS”以突出其为移动用户服务的特点。 关于位置服务的定义许多通讯运营商、内容提供商、专业公司以及学术研究人员都分别从不同角度进行描述例如 1位置服务跟据用户的即时需求和位置发布应用Autodesk2000。 2位置服务定义于这样的移动商业服务即利用用户移动终端当前位置提供的信息服务Mobilein

24、fo2002。 3移动位置服务又称定位服务是通过GSM网络获取移动终端用户的位置信息经纬度坐标在电子地图平台的支持下为用户提供相应服务的一种增值业务GO2MAP2001。 4无线定位服务就是通过手机终端与无线网络GSM、CDMA相互配合获取用户当前的位置信息并根据用户需求提供个性化的位置服务信息中国联合通信有限公司2002。 5位置服务是通过移动通信网获取移动用户的位置信息经纬度然后提供相应服务的一种增值业务中国移动通信有限公司2002。 综合以上定义可以得出四点结论 1、 确定用户当前位置是提供服务的基础 2、 服务的内容与位置密切相关是基于地理信息分析的结果 3、 用户利用移动终端获取服务

25、 4、 服务内容通过通信网络传送到终端。 因此位置服务是一种移动通信服务它采用定位技术确定移动用户的当前地理位置利用地理信息分析和移动互联网技术向用户提供与其位置相关的信息服务。 2.1.2 实现LBS的前提定位技术 定位是指在一个时空参照系中确定物力实体的位置。对移动终端的定位过程大致分为两步一是测量二是计算。根据参照系统的不同空间位置的描述分为三种相对关系、地理坐标和地址。 河北经贸大学毕业论文 52 开发电子导游系统的技术支持 2.1 位置服务 2.1.1 位置服务定义 位置服务的英文全称是Location Based Service简称LBS。在国外也称“Mobile Location ServiceMLS”以突出其为移动用户服务的特点。 关于位置服务的定义许多通讯运营商、内容提供商、专业公司以及学术研究人员都分别从不同角度进行描述例如 1位置服务跟据用户的即时需求和位置发布应用Autodesk2000。 2位置服务定义于这样的