乡村旅游创业计划书.docx

1、乡村旅游创业计划书创业计划书项目名称：企业名称：企业负责人：企业地址：日 期：一、 执行总结 1（一）指导思想 1（二）编制原则 1二、市场背景 2（一）解读国务院“十三五”旅行业发展规划 . 3（二） 解读青海省“十三五”旅行发展规划 . 5（三）互帮县旅行资源优势 6三、 市场解析 7（一） 市场远景解析 . 8（二） 竞争对手解析 . 10（三） 地域优势解析 11四、 企业归纳 11（一）企业介绍 11（二） 管理方式 12（三）组织机构 12（四）投资估量及资本本源 14五、企业及配套服务 15（一） 顾客群 15（二）旅行线路初定 15（三） 服务特色 16（四） 高附加值的导游服

2、务 16（五）企业服务运作流程 16五、 市场调研与财务解析 17六、 经营管理体系 17（一） 网络运作 17（二） 管理体系 18（三）人才市场体系 19（四）经营体系 20七、 营销战略 21（一） 服务策略 . 22（三） 促销策略 . 22八、 经营风险及对策 23九、 企业未来发展规划 24十、 存在的问题及对策 25十一、 附件 27一、执行总结现在一般旅行已经不能够满足旅行花销的相关需求， 他们逐渐趋向于拥有特色的“民俗旅行”、“生态旅行”、“体育旅行”等主题旅游。他们需要放松自己，也渴求体验奇异感觉可增添经历；需要优秀的旅行服务，渴求独居特色农村旅行服务。鉴于此，我们满怀激情

3、和理想，为农村百姓谋福祉，决定创立 * 农村旅行开发有限企业。（一）指导思想认真贯彻落实省、 市、县委、政府关于大力发展休闲观光农牧业发展的相关精神，围绕县委、县政府提出的农村旅行富民工程，紧扣发展休闲观光农牧业的天生优势， 以发展休闲观光农牧业带动农村脱贫富民为目标， 以特色农村旅行资源为依赖， 重点加强农村的旅行基础设施建设，精心培育和发展休闲观光农牧业， 开发农村休闲度假旅游产品，积极研究旅行产业发展模式和经营体系， 努力把休闲观光农牧业打造成贫困公众实现牢固脱贫和社会主义新农村建设的新亮点，促使产业和经济连续健康发展，实现全村贫困人口牢固脱贫奔小康。（二）编制原则1、体系创新、农户收益

4、的原则。发展休闲观光农牧业必定以以贫困人口实现牢固脱贫为目标， 充足考虑贫困户的利益， 坚持农户参与的原则，采用多种形式吸纳贫困人口就业， 也可为农户供应开发土特产、旅行纪念品等商业机遇， 使得休闲观光农牧业与当地公众的利益融为一体。采用“合作社 +农户”“企业 +农户”的形式，组建专业合作社，投资开发休闲观光农牧业，带动产业集约化、规模化发展。2、整合发展、地域协调，促使地方经济发展的原则。休闲观光农牧业是 21 世纪的旭日产业，要经过对观光旅行业的培育，特别是观光旅行区的建设， 协调地方经济与旅行经济两者的关系，协调东和乡与旅行观光区之间的关系， 同时还要协调旅行度假区建设与城市基础设施建

5、设之间的关系， 把东和乡麻吉村按旅行度假小城镇规划建设，达到两者互补，相互促使的目的。3、市场导向、搜寻优势，特色创新的原则。规划要以市场需求为导向设计出适销对路的休闲观光产品， 以市场为导向， 合理配置各种资源和资本。依照当地实质，发挥当地农业优势。并以特色产品、新创意扩大市场占有率。4、坚持传承与弘扬相结合的原则。项目的设计和建筑风格的设计，应充足挖掘青海高原的传统文化，如民族文化、宗教文化、农村文化、农耕文化等，并结合今世的先进文化， 实现传承与创新的结合，使之吻合先进等文化的发展方向。5、资源与环境保护、可连续发展的原则。项目建设要有利于各种资源的保护， 有利于环境的保护与改进， 有利

6、于当地生态环境的改进，要有利于当地居民生活水平的提升和传统民俗习惯的保持， 有利于互帮县休闲农业与农村旅行经济和其他经济的全面、 连续、健康发展。二、市场背景随着公民经济的全面发展及公民人均收入水平的不断提升， 公民花销需求表现多样化趋向， 而随着人们物质生活的不断丰富， 以文化、旅行、居家、养老等为主的花销需求表现日益紧迫的态势，特别在旅游花销方面，已经由原来的传统旅行向着纵深旅行、 全域旅行方向发展，旅行要素也发生质的变化，由原来的“吃住行、游购娱”转变为“康养学、闲情奇”，这也为休闲农业与农村旅行带来难得的发展机遇。（一）解读国务院“十三五”旅行业发展规划年月，国务院正式印发“十三五”旅

7、行业发展规划没确定了“十三五”时期旅行业发展的整体思路、基本目标、主要任务和保障措施， 是未来五年我国旅行业发展的行动纲领和基本依照。“十三五”时期，我国旅行业将表现以下发展趋向： 花销大众化、需求质量化、竞争国际化 、发展全域化、产业现代化。“十三五规划” 中第七章提到关于 “共建共享 提升人民公众满意度”，其主要内容表达了关于农村旅行产业的帮助力度和发展方向，它包括以下两个方面：、推行农村旅行扶贫工程经过发展农村旅行带动万个建档立卡贫困村实现脱贫。推行农村旅行扶贫重点村环境整改行动。提升旅行扶贫基础设施，全面提升通村公路、网络通讯基站、供水供电、垃圾污水办理设施水平。规划启动“六小工程”，

8、保证每个农村旅行扶贫重点村建好一个停车场、一个旅行洗手间、一个垃圾集中收集站、 一个医疗急救站、一个农副土特产品商店和一批旅行表记标牌。 到 2020 年，完成 50 万户贫困户“改厨、改厕、改客房、整理院落”的“三改一整”工程。（国家旅行局、国家发展改革委、工业和信息化部、 住所城乡建设部、交通运输部、国家卫生计生委、国务院扶贫办等）睁开旅行规划扶贫公益行动。 动员全国旅行规划设计单位为贫困村义务编制能推行、能脱贫的旅行规划。 （国家旅行局、国务院扶贫办）推行旅行扶贫电商行动。 支拥有条件的农村旅行扶贫重点村组织推行“一村一店”。激励在景区景点、旅店饭店、游客集散中心、高速公路服务区等场所开

9、辟农副土特产品销售专区。 （国家旅行局、工业和信息化部、交通运输部、国务院扶贫办）睁开万企万村帮扶行动。 组织动员全国 1 万家大型旅行企业、 旅店饭店、景区景点、旅行规划设计单位、旅行院校等单位，经过部署就业、项目开发、输送客源、定点采买、指导培训等方式帮助农村旅行扶贫重点村发展旅行。（国家旅行局、教育部、国务院扶贫办等）推行金融支持旅行扶贫行动。落实国家对贫困户扶贫小额信贷、创业担保贷款等支持政策。完满景区带村、强者带户、 “企业（合作社） +农户”等扶贫信贷政策，激励金融机构加大对旅行扶贫项目的信贷投入。（人民银行、国家旅行局、国务院扶贫办、银监会等）推行旅行扶贫带头人培训行动。 成立农

10、村旅行扶贫培训基地， 成立农村旅行扶贫专家库， 组织全国农村旅行扶贫重点村村官和扶贫带头人睁开农村旅行培训。（国家旅行局、国务院扶贫办）启动旅行扶贫察看点计划。 成立全国农村旅行扶贫察看中心， 对农村旅行扶贫精准度和实效性进行追踪察看， 为有效推进农村旅行扶贫工作供应决策依照。（国家旅行局、国务院扶贫办）、推行旅行创业就业计划建设面向旅行创新创业的服务平台。 支持各种旅行产业发展孵化器建设。睁开国家旅行文创示范园区、国家旅行科技示范园区、国家旅行创业示范园区和示范企业、 示范基地建设。 举办中国旅行创新创业大赛。推进旅行共享经济商业模式创新，睁开互联网约车、民宿旅行款待、分时度假等共享经济试点

11、项目。 建设国家旅行就业需求服务平台，供应人才资源、就业信息等。完满居民参加旅行发展利益共享体系，激励旅行企业为当地居民供应工作岗位和就业机遇。 （国家旅行局、国家发展改革委、科技部、工业和信息化部、人力资源社会保障部、工商总局）（二）解读青海省“十三五”旅行发展规划“十三五”时期青海旅行发展将在“一圈三线”布局基础上，以全域旅行的理念，整合资源，兼备规划，着力成立“一圈三线三廊三板块”，形成以旅行目的地为主体，实现以点带面、一线连片的旅行发展格局。规划中详细提到“做强一圈，打造国际旅行目的地”，实现以西宁市为核心，以京藏高速、兰西高速、平阿高速为纽带， 以旅行景区、特色城镇为节点， 整合形成

12、环西宁小时圈旅行目的地。 该范围涉及西宁、海东、黄南、海北等四地个区县，是青海省旅行主要目的地、核心城市和交通枢纽中心。依照“城市依赖、龙头带动、交通串通、创新引领、四化同步”的思路，推进资源开发、市场营销、旅行管理等地域一体化进度，持续打造环西宁小时旅行圈， 形成集冷清避暑、 高原旅行、宗教朝圣、都市休闲、户外运动等于一体的复合型旅行目的地， 成为青海旅行的龙头旅行目的地，形成在全国拥有较强竞争力、吸引力、影响力的旅行目的地。规划详细提到了关于“旅行名村系统”建设开发，重申要结合高原美丽农村、少量民族特色村、传统农村建设相结合，发挥农村的旅行资源优势，完满农村旅行款待设施， 提升农村旅行款待

13、能力和水平。采用“村办民参”、“企业农户”、“村民互帮”等多种形式，宽泛调动农民参加旅行业的积极性， 形成农民办旅行的热潮， 使旅行业成为促使农民脱贫致富和思想看法解放的重要渠道。近来几年来，随着“大美青海”旅行品牌的宣传和影响力的扩大，青海旅行业所向披摩，发展迅猛。形成以顶峰湖泊、宗教寺院、黄河风情、森林地质公园、民族风情、湿地雪山、农村旅行等旅行品牌。形成省内、省内、省外及境外三支旅行花销主体，花销需求日益丰富，旅行花销收入也成为地方经济收入的重要组成部分。（三）互帮县旅行资源优势2017 年，互帮土族故土园景区被授予国家 AAAAA级旅行景区，县内形成以土族民俗风情、宗教文化、北山森林地

14、质公园等游线，今后，互帮县将依照“全域景区化”发展理念，突出“最大限度地放大5A 级景区品牌效应”这条主线，加快旅行与文化、生态等深度交融，全面推行地域联动和“旅行 +”行动，积极推进旅行业产品业态创新、发展模式改革、服务效能提升，促使成立功能齐全、方便快捷的旅行服务系统，把互帮建设成为拥有地域民族特色和田园风光的高原旅行名县。全面推进景点旅行向全域旅行转变，强力推进北山、佑宁寺等景区景点建设，西山牙合“最美北方梯田”、东和麻吉油嘴湾花海农庄等农村旅行品牌初步形成。 2016 年全县新增农家乐 30 多家， 200多名公众从中受益， 500 名贫困人口经过旅行业实现脱贫。在旅行业的带动下，商贸

15、、餐饮、住宿、运输、旅行商品加工等第三产业快速发展，全县直接从事旅行生产与服务人数达 3500 人，间接从业人员高出 8000 人，成为公众增收致富的主要产业之一。东和乡麻吉村地处威北公路沿线，交通便利、天气适合，农村基础设施条件相对较好，拥有开发休闲农业与农村旅行的优秀天生条件。 2017 年，麻吉村被互帮县委、县政府确定为农村旅行富民工程之一，经过农村旅行富民工程的推进， 将为麻吉村产业结构转型升级，牢固扶贫成就， 美化农村人居环境， 推进美丽农村建设起到巨大的助推作用。三、市场解析旅行业市场从现实意义上来说： 即县古城内旅行地域内， 潜藏的花销者及其花销欲望，这里的花销者包括城市居民、商

16、人、工薪阶层和离休干部、大学生、社会合体等。（一）市场远景解析、旅行产业是旭日产业依照“十三五”旅行业发展提到的主要目标，表现了旅行产业在未来五年素来属于旭日产业，其详详目标包括：旅行经济稳步增添。城乡居民出游人数年均增添 10%左右，旅行总收入年均增添 11%以上，旅行直接投资年均增添 14%以上。到 2020 年，旅行市场总规模达到 67 亿人次，旅行投资总数 2 万亿元，旅行业总收入达到 7 万亿元。综合效益明显提升。旅行业对公民经济的综合贡献度达到 12%，对餐饮、住宿、民航、铁路客运业的综合贡献率达到 85%以上，年均新增旅行就业人数 100 万人以上。人民公众更加满意。 “洗手间革

17、命”获取明显见效，旅行交通更加便利，旅行公共服务更加健全，带薪休假制度加快落实，市场序次明显好转，文明旅行蔚然成风，旅行环境更加优美。国际影响力大幅提升。入境旅行连续增添，出境旅行健康发展，与旅行业发达国家的差距明显减小， 在全球旅行规则拟定和国际旅行事务中的话语权和影响力明显提升。、省内农村旅行市场火爆青海省不断加大农村旅行款待点的培育和帮助力度， 农村旅行产业充足依赖设施农业园区和农村旅行款待点， 积极举办采摘节、 美食大赛、农村文化旅行节等丰富多彩的节庆活动吸引市内和周边城市的游客前来 玩， 村旅行款待量获取了不断提升， 入 的 村旅行款待点平均上座率达到 41%，在旅行旺季的 7 月和

18、 8 月，平均上座率达到 80%以上。有些 村旅行款待点在夏季和重要 假日游人如 ，分外 ， 常出 一桌 求的情形。以春夏大棚采摘、 耕体 等 主，秋冬冰雪 目、 徒步旅行 主的新式旅行 有效拉 了 村旅行 展，今年， 我市旅行将 抓住交融 展新机遇，借机旅行 准化 建等中心工作， 激励和帮助 村旅行大 展。近来几年来，几届的 湖 开幕式和互帮 段比 的成功 ， 促 了 村民俗旅行的 展。据相关部 数据，互帮 2005 年的旅行收入不足 5000 万元，每年来土 的游客在 30 万人次左右。 而年上半年，互帮 共款待游客万人次，同比增 %， 旅行收入 元，同比增 %。近来几年来互帮的公众体育文

19、化活 也睁开得有声有色。 每天清晨或夜晚，互帮 各大广 和 城道路两旁， 身体的人随 可 ，跑步的， 自行 的，打太极拳的，扭秧歌跳 庄的目前，互帮 城每天晨 的公众超 五千人。每逢 日，土族人民跳起安昭舞、玩 子秋、 、唱“花儿”等 活 祝。 些活 因 具风采，也深受游客青 。、打造新式生 型 村旅行宽泛利用青海 源、 村 源、水利旅行 源，以及 化园区、高科技 示范园，大力 展 光、生 光、水利旅行；面向旅行者推出 光采摘体 园， 大 林 品的加工和销售，进而延伸农业产业链，增添农业附加值。东部地域积极发展农村旅行， 打造文化农村品牌， 三江源地域加快发展宜居宜业的草原生态型农村旅行。（二

20、）竞争对手解析旅行业竞争主要表现在强抢顾客市场。、顾客市场竞争解析竞争对手目前互帮县特色农村旅行形成地域化， 对照较土族风情园等大型民俗旅行景点存在必然的竞争关系。优势：资本充足、有必然的声威性、 服务质量好、顾客基数较大。劣势：传统式服务，顾客体验感、奇异感一般、我们的优势：（）自主体验， 供应顾客充足的个人时间， 让顾客自己用自己的方式去体验农村生活微民俗风情。（）目标市场明确企业旅行选择方向：首选：体验奇异、独到的农村生活。次选：体验、认识民俗风情和自然观光，品尝独特意方饮食、生活民俗。（）服务经验方式保证模式：与顾客保持优秀的沟通， 认识顾客的需求结合企业特色， 保证用企业的特色服务满

21、足顾客要求，不断求新。灵便自主选择性：顾客可自行选择自己用自己的方式去认识、 体验农村生活， 赞同恩赐他们个人空间。预约体验、网上服务：供应针对性较强的预约服务，供应旅行咨询，订购机票、车票和建议建议。（）改变过去传统的导游服务和企业的特色旅行服务。我们的不足：企业成立初期，其影响力和声威性较差。企业专家业竞争能力相对较弱与在服务上的某些方面不足。企业创业团队组建初期，需要不断磨合。（三）地域优势解析四、企业归纳（一）企业介绍、企业名称：、企业性质：、企业战略思想：以“回归自然、体验农村生活” 为主题的现代农村旅行服务企业，用优秀和独到的服务满足花销者的需求； 使他们在我们的引导下以自己的方式

22、进入农村、民俗生活，并领悟农村、民俗生活，是花销者深切的感觉农村微民俗的不同样生活。产生巨大的社会效益和经济效益。、企业目标：年内成为旅行企业，年内成为综合型的企业企业。2016 年在乡党委、政府的积极推进、村两委支持配合下，由村里创业带头人的组织领导下，创立 * 农村旅行开发有限企业及特色农业观光专业合作社， 经过村民自觉入股、 土地租借等方式加入到旅行产业打造中， 积极配合项目展动工作。 企业先后投入资本余万元，全面推行水、电、路、通讯等基础设施建设，睁开农村环境卫生整改，年将完成 . 公里村道价款建设任务，睁开村容村貌综合治理，为下一步旅行线项目建设投资打好基础。（二）管理方式、企业采用

23、分权式管理体系。、企业内部采用“学习沟通型”的领导方式。（三）组织机构、总企业组织机构（）事业部制（）管理职能股东大会： 建议权、督查权、咨询权、收益分派权。董事会： 决定企业的经营目标。董事长办公室 （董事长为主）：专家集体决策，拟定企业发展目标，进行战略决策。董事长： 决定各部门经理、控制财权。人事部：对人力资源推行计划、分派和利用。依照用人原则（旅行），调动员工的最大积极性与创新性。拟定并推行对员工的赏罚。负责对员工个人档案的管理与年关“责权制”考评。拟定并组织员工的培训、实习计划。市场部：保持与顾客的优秀关系，策划公关活动保护企业形象。咨询服务及其他配套服务。收集顾客信息，反响顾客建议

24、。加强与相关企业的联系， 发展合作伙伴，争取宽泛的社会支持。财务部：对企业财务部门进行管理。企业对外投资的可行性研究和进行成本效益议论。目标收益管理，拟定标准成本。资本筹集管理，收入收益及分派管理成本花销管理。编制解析财务报表，并对远景作出展望，供应下棋收益目标。广告部：企业网页制作和管理。企业广告设计开发。法律顾问： 办理企业的相关法律事务（四）投资估量及资本本源经测算，该项目总投资为万元，其中：财政专项扶贫资金万元，企业及合作社出资万元， 银行贷款万元。（）花海农庄景区建设总投资万元， 其中开发主体及合作社投资万元， 产业扶贫资本万元。表 . 花海农庄景区建设内容一览序号建设内容建设面积备

25、注小木屋处停车场农家商店公测田间道路硬化游步道观景台景区大门游客款待服务中心农事体验园绿化花海景观木质管理用房及相关配套设施（）农家乐扩建。改扩建农家乐户， 总投资万元， 其中产业帮助资本万元、农户自筹万元（）旅行经营人员培训班。培训农村旅行从业人员人， 培训天，元人天（含食宿），共计培训花销万元。五、企业及配套服务（一）顾客群1、目标顾客群：企事业单位、离休干部、城市居民、大学生2、边缘顾客：外省游客、外国游客（二）旅行线路初定1、民族风情游2、农村游3、特色游（三）服务特色1、旅行内容贴近顾客的实质需要和个人爱好，拥有较强的独到性和奇异性。2、针对性、奇异性突出。针对不同样顾客需求服务、满

26、足不同样顾客的不同样需求。3、经过在农村租用农田，成立自己的旅行基地；为游客供应亲自种植农作物服务。4、改变传统的导游服务。（四）高附加值的导游服务1、自主体验，供应顾客充足的时间，让顾客自己以个人的方式尽兴感觉农村生活微民俗风情。2、供应投诉服务电话，及时反响顾客要求，提升与完满服务质量。3、免费供应代订酒店、机票、车票、旅行等信息咨询服务。4、在旅行过程供应拍摄录像和制作 VCR、VCD光盘业务。5、为顾客供应露营、娱乐工具租借业务。（五）企业服务运作流程企业依照特定旅行线路进行经营， 并将顾客反响的信息和需求整理存放在企业网络上的数据库。 其次，市场部依照顾客反响的需求与实质需要，从相应

27、旅行线路进行改进，拟定出详细方案。再次，方案经过企业领导审批，确定如何让改进。最后控制企业的服务环节，保证服务质量。五、市场调研与财务解析六、经营管理体系（一）网络运作创业初期，企业出于成本考虑，由企业人员兼职成立管理网站，成立企业的信息沟通中心及内容数据库。详细操作以下：、业务方面：数据库企业内部信息沟通中枢。采用旅行特色管理， 即企业将收集的最优信息经整理加工后存入相应地址，依照自己所处市场实质需求，在数据库中检索适合信息，设一专栏，用于业务学习沟通。、管理方面：企业各部门采用科学管理方法， 保证企业良性运转。 加强企业整体发展方向的掌握力度，促使各部门信息沟通，加强团队合作。、宣传方面：采用公开网页形式，成立企业网站、成立微信公众号、自媒体、微博等路子，用于宣告企业动向通知等信息； 关于顾客宽