1、厂区文明礼仪宣传看板厂区文明礼仪宣传看板职业道德规范 (一)学习理论,关心政治; (二)礼貌待人,服务热情; (三)热爱企业,钻研业务; (四)尽职尽责,办事高效; (五)以人为本,客户至上; (六)遵纪守法,团结友善; (七)勤政廉洁,接受监督; (八)与时俱进,奉献社会。 (海报1块)十字文明用语: 您好、请、谢谢、对不起、再见(请您补齐). (海报5块)文明用语(十条): (一)接听电话用语:您好,胜宏科技部室(课),请问您找谁;请问您有什么事;您请讲;很抱歉,您找的人不在,是否需要我转告。请问您贵姓。 (二)接待用语:请进。请坐。请用茶。请问您有什么事。他不在,要我转告吗。请问您贵姓。
2、 (三)问候用语:您好。早晨好。下午好。工作忙吧,身体好吧。 (四)致歉用语:对不起。请稍等。实在抱歉,让您久等了。很不巧,今天不在,您若有什么急事要办理,请留条。 (五)谦让用语:没关系。不要紧。不客气。 (六)谦敬用语:久仰。久违。打扰。恭喜。请问。赐教。拜托。包涵。劳驾。借光。欢迎光临。请多关照。 (七)致谢用语:谢谢您。劳驾您。谢谢关照。 (八)慰问用语:辛苦了。麻烦您了。 (九)赞赏用语:太好了。 (十)告别用语:再见。再会。慢走。您走好。不送。您忙您的。请留步。 (海报5块)接待禁语(十条): (一)干啥?我不知道,找去! (二)这事我不管,问别人去! (三)今天我有事,改天再来!
3、 (四)你没看我正忙着呢。 (五)领导说的,你找领导去。 (六)不是跟你说了吗?咋还问!听不懂啊? (七)这事我已答复过你了。你这人太啰嗦,我说能办就能办;不能办,找谁也办不成。你不服气,告去,告到哪我都奉陪!真烦人。 (八)哪有这回事,胡说八道。你找我,我找谁去啊? (九)急啥,别人跑十趟八趟还没办呢!等着吧。 (十)该下班了,快走吧。 (海报5块)到外单位办事用语: (一)对不起,打扰您一下。 (二)请问处(室)在那个办公室 (三)请问同志在吗 (四)非常感谢您(麻烦您了)。 (海报3块)管理人员行为规范 尽心履职责,主动抓工作提高执行力,落实全过程 (海报2块)员工10条禁忌行为1、上班
4、不准迟到,早退,脱岗,矿工。2、工作时间不准闲聊,嬉戏,逗乐,睡觉。3、不准打架斗殴,污言秽语,粗口骂人;4、不准随地吐痰,随地大小便,乱扔杂物垃圾。5、不准在公众场所或禁止吸烟的场所吸烟。6、不准参与具有“黄、赌、毒”性质的活动。7、不准损毁,私拿,盗用集体或别人的物品:8、不准损坏花草树木及各种公共设施:9、不准酗酒滋事,酒后上岗:10、不准违章指挥,违章作业。 (海报4块)胜宏员工行为规范1、整洁卫生(1)着装整齐统一,个人卫生良好。(2)随手清理工作岗位周围的垃圾废物,保持工作场所清洁。(3)工作场所内工具、设备办公用品、个人用品摆设整齐规范。2、文明礼貌(4)不说脏话、粗话、有辱他人
5、人格的话。(5)与人说话要和蔼、不虚伪、不做作,文明礼貌用语常挂嘴边。(6)对上级检查指导或来访者要热情周到、有礼有节。(7)不乱扔烟头、废弃物、不随地吐痰。3、高效准时(8)按时完成当班、当日工作任务、日事日毕、日清日结。(9)不迟到、不早退、不脱岗。(10)工作日内不饮酒。4、严守机密(11)不对外泄露企业商业机密、技术机密。(12)严格按照保密制度规定保管、使用、消毁涉及企业机密的文件、图纸、资料。5、安全作业(13)防护用品要勤检勤换。(14)观察现场看有无隐患。(15)按章作业不胡干蛮干。6、廉洁自律(16)不截留克扣工人的工资。(17)不收受下级或他人贿赂。(18)不侵吞公共财物。
6、7、沟通协作(20)安排工作、接受任务要明确清楚,复杂指令要记录。(21)完成任务后要及时汇报,遇到问题或困难要及时请示。(22)工作搭挡要相互尊重,上下级之间要建立友谊。8、追求进步(23)努力学习业务技术知识、现代管理知识、提高自身素质和工作能力。(24)工作要精益求精,富有创新精神,追求更高的标准。(25)勇于展示才华,积极寻求最佳用武之地。9、遵章守纪(26)遵守国家法律、法规、企业规章制度、不做违法乱纪的事。(27)要与违法乱纪行为作坚决斗争并积极进行帮教。 (海报4块,其中3块是胜宏的,1块是胜华为,标题为:胜华员工行为规范)文明礼仪宣传海报张贴在企业的办公室、培训室、会客室、过道
7、、走廊等公共场所,如加以精美装裱,不仅能起到其本应有的宣传作用,更能提升企业整体形象。注:加上企业VI 规格和材质:规格不小于72*52厘米,可依内容适当调整。不干胶或相纸,表面过光膜。公共区宣传看板标语乱扔纸屑不文雅 随地吐痰不潇洒 (标语1) 28*87厘米举手之劳 尽显您高风亮节。(便后冲水) (标语1)11*30厘米你需要我就要爱我(在厕所门上) (标语5)11*30厘米优良环境你我创 其中益处大家享 (标语3)11*30厘米来也匆匆 去也冲冲 (在厕所里的) (标语3)11*30厘米我不要恶臭 我要七里香”(关于厕所的) (标语3)11*30厘米用时开走时关 (关于灯) (标语5)2
8、0*10厘米我把你照亮 你要关心我(关于灯) (标语5)20*10厘米请保护陪伴你的伙伴(关于桌椅) (标语5)28*87厘米或72*52让我每天用微笑面对你(关于办公桌) (标语5)28*87厘米或72*52如果你有轻功 请不要飞檐走壁 (车间垫板) (标语4)28*87厘米尊重你我他 快乐每一天(关于员工互帮互助的) (标语1)28*87厘米或72*52小声点 我需要安静 (办公室) (标语2)28*87厘米喧闹在运动场,安静在办公室”(在办公里室)(标语2)28*87厘米28*87厘米或72*52 礼貌伴我行 天天好心情 (关于文明礼仪的)(标语3)28*87厘米28*87厘米或72*5
9、2龙凤斗的时期早已过去(关于门的) (标语3)11*30厘米别揣我,我怕疼(关于门) (标语3)11*30厘米水也有口渴的时候(关于水龙头的) (标语2)11*30厘米如果我渴了 那你喝什么 (关于水龙头的) (标语2)11*30厘米不要让我再默默的伤心流泪(关于水龙头) (标语4)11*30厘米我去过大海 走过小溪 就怕大家 不把我珍惜(关于水笼头) (标语2)11*30厘米干净一点 安静一点 尊敬一点 快乐很多(在部门) (标语4)28*87厘米28*87厘米或72*52 噪声大,吵吵吵 噪声小,不烦躁(在楼道里漫步轻声) (标语2)28*87厘米在运动场上奔跑,在楼道中静走(在楼道内漫步
10、轻声) (标语2)28*87厘米请学习波斯猫漫步轻声”(在楼道里漫步轻声) (标语2)28*87厘米白云奉献给蓝天 鲜花奉献给草地 拿什么奉献给你 我的车间 (在卫生方面) (标语3)28*87厘米或72*52我不愿意每天脏兮兮的面对你(关于设备、机台) (标语6)28*87厘米 我为你遮阳避暑 你为我保持整洁 (关于窗帘) (标语6)28*87厘米要想工作好,替我勤洗澡(关于白板) (标语3)28*87厘米我是白雪公主 不是花花公子(关于墙壁) (标语1)28*87厘米请不要把我的白衣裙,变成花衣裙”(关于墙壁) (标语1)28*87厘米不要给我毁容(关于墙的) (标语1)28*87厘米微笑
11、是我们的语言 文明是我们的信念 (标语3)28*87厘米或72*52珍惜自己 关爱他人 革除陋习 从我做起 (标语3)28*87厘米或72*52告别陋习 健康文明 (标语1)28*87厘米或72*52执行力认真第一,聪明第二 行动第一,成败第二 速度第一,完美第二 胜利第一,理由第二 执行力的关键是细节 (海报1块)没有执行力就没有竞争力 执行前:决心第一,成败第二 执行中:照做第一,聪明第二 执行后:结果第一,解释第二 (海报1块)企业的执行力关键在于集体的执行力 (海报1块)集体的执行力来自于各级领导的实际领导力 (海报1块)打造卓越的领导力与执行力 (海报1块)行动是果实,而言语只是树叶 (海报1块)领导人要带头树立执行文化 (海报1块)打造高效执行的团队,掌握团队执行的方法 (海报1块)执行文化是从负责任开始的 (海报1块)执行力规格不小于72*52厘米,可依内容适当调整。注:加上企业VI踩着我 踏着我 希望大家保护我(关于草坪)宽阔道路右边走 遇见纸屑扔进篓 (放置在草坪上的,类似标识牌制作,数量各1块)标语、海报规格依据放置地点的不同,规格适宜而变化,设计好后请把图片、规格、材质发过来,经确认后再开始制作。
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