网络评论专题研究以腾讯网人民网凤凰网为样本分析.docx

1、网络评论专题研究以腾讯网人民网凤凰网为样本分析“网络评论专题”研究以腾讯网、人民网、凤凰网为样本分析 华中科技大学 硕士学位论文 “网络评论专题”研究以腾讯网、人民网、凤凰网为样本 分析 姓名：杜敏 申请学位级别：硕士 专业：新闻学 指导教师：赵振宇 2011-05-30 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 摘 要 在信息和观点日渐重要的网络时代，人们不仅要看新闻，更想要了解到新闻 背后的深层信息，知道周围人对事件的看法以及事件产生的深远影响。而传统的 网络新闻专题单纯的汇集信息的编辑方式，已经不能满足受众对新闻事件深层解 读的需求。浅性的、碎片化的信息多数情况下是杂乱的，甚至是非

2、理性的，单个 新闻评论往往因为作者的个人观点和思维层面的局限存在诸多的欠缺。网络评论 专题的出现弥补了这一缺陷，它集合诸多编辑人员的思想，把隐藏在信息背后的 本质，以独家观点的形式呈现在受众面前。 网络评论专题从各个角度以立体化的方式解读新闻事件，不仅展示了新闻评 论的原貌，而且展示了编辑部对各种评论的立场和态度，在舆论引导和议程设置 上更有代表性。本文在阅读大量的参考文献的基础上，对网络评论专题的定义进 行界定。研究中以腾讯网、人民网、凤凰网为样本进行纵向和横向的分析，可以 更好的看出商业门户网站的网络评论专题与传统新闻网站网络评论的异同，对网 络评论专题的发展有很大的借鉴意义。研究采用定性

3、和定量分析相结合的方法， 对当前网络评论专题进行深入细致全面的观察，从页面设置、编辑手法、传受互 动、论证方法等方面分析，总结网络评论专题的特色，发现网络评论专题存在的 问题，并对其提出改进意见。 互联网的发展正不断改变人们获取信息的方式，新闻评论和网络专题二者的 结合也为网络媒体的发展提供了新思路。网络评论专题的研究，对网站扩大影响 力、提升品牌知名度、赢得受众有重大的意义。 关键字： 网络评论 新闻专题 现状 特性 I 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 ABSTRACT In network age today, people receive information quic

4、kly and the load of information is huge. In order to get more useful information ，people not only want to read newspaper, but also want to understand the underlying layer of information to the news. It deeply changed the peoples life style, intercourse mode; they need to learn more things about what

5、 is happening in their environment and what would be happened in the future. In most cases ,shallow sex, fragmentation of information is messy, even is irrational, and a single news comment which only represent the authors personal views are often the limitations of thinking and have many defects. N

6、etwork comments project set up by many editors who found hidden in behind the embodiment of essential information and presented to the audience. While the traditional network news special only by redistribute or copy to deliver information, which cannot have satisfied the publics demands. As editors

7、, they must choice and perfection of information, and then by integrate information building exclusive view. As a new way of transmitting information, network news comment project plays a vital role in the internet. The research of this thesis is based on extensive reading and with comparison method

8、 take Tencent net、Peoples net and Phoenix net for example and analyze the similarities and differences, The disquisition analyze it exist question, and the corresponding solution countermeasures are propose . The development of the Internet is changing the way people get information. At the same tim

9、e, comments in the network news media are playing more important role. The combination of news commentary, network and project give a new thought for the development of networks media. Research on network comment project have the major function to expanding influence, building the brand of website a

10、nd win the audiences is more meaningful. Key words: Online review Special news subject Current situation Features II 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究 成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已 经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确 方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名： 日期： 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论

11、文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向 国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华 中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影 印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 保密， 在 年解密后适用本授权书。 本论文属于 不保密。 （请在以上方框内打“”） 学位论文作者签名： 指导教师签名： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 1 绪 论 1.1 选题背景及研究意义 景 网络作为新兴的传播媒介，正在日益影响人们的生活和思考方式。据 CNNIC

12、测 1 算，截止 2011 年 3 月，中国网民规模达到 4.77 亿，突破 4 亿关口。 互联网的快速 普及和渗透，使得网络媒体日渐成为人们获取新闻资讯的主要媒介之一，网络媒体 的影响力快速提升。互联网在社会舆论、经济发展、文化创作中的作用逐渐凸显， 网络媒体的价值也正在经历由量的增长到质的提升的过程。 网络媒体要实现由增量到增质的变化，必须改变最初的单纯转载复制发新闻的 路子。真正的新闻不应仅仅体现在时效上，而且应该能够照亮世界上原先被黑暗笼 罩的角落。因此，不能把已经在报纸、杂志、广播、电视中出现过的报道改头换面 2 的重写一遍 。网络新闻专题跳出了传统的复制粘贴新闻的框子，对信息进行集

13、中处 理后设置为固定栏目,供互联网用户浏览、阅读，是一种编辑手段的进步。而现在的 网络媒体正在从提供新闻信息转向提供新闻观点，网络信息真正影响受众的还是信 息所传递的观点相比之下，网络评论专题比网络新闻专题更能体现观点的独特性。 网络评论在近些年飞速发展，各大网站纷纷开设评论频道，形成了自己独特的 风格，比较有名的评论专栏有人民网人民时评、新华网新华视点、千龙网 的千龙时评等，这些栏目的开设不仅提升了网站的点击率和知名度，而且也促 进了网络评论的新发展。网络评论专题就是在网络评论的基础上发展起来的，逐渐 成为评论频道的主打力量。在获取独家新闻不易的背景下，网络评论专题的出现给 商业网站提供了新

14、的解决思路。网络评论专题的出现满足了受众获得高质量信息的 需求，赢得了网民的注意力和信任。网络评论专题更是加深了对新闻信息的整合和 深度挖掘，在观点的呈现上也日益的专业化。腾讯网的“今日话题”，网易的“另一 1 CNNIC 第 65 期互联网发展信息与动态 2 美 沃尔克著,:中国人民大学出版社,2003,7: 51 1 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 面”，凤凰网的“自由谈”，搜狐的“论座”，新浪的“新观察”,人民网的“今日话 题”等都是比较有代表性的专题栏目。 研究意义 作为新生的网络新闻传播形式，网络评论专题的研究具有重大意义，主要有以 下四个方面： 一是，彰显个性，网站

15、原创性内容增加成为可能。 约翰帕维里克将互联网上的新闻传播内容分为三个阶段：A拷贝借鉴阶段、B用 户化阶段、C 网络原创阶段。陈力丹在 2001 年认为当前中国的网络新闻传播尚处于 3 由第一阶段向第二阶段的过渡时期。屠忠俊认为自2000年5月，两家由地方传统媒 体联合组成并试图进入资本市场运作的网络媒体北京的千龙网和上海的东方网 的出现，标志着中国网络新闻媒体已试图在新闻原创方面做出一番成绩。4商业网站 没有新闻采访权，鉴于自身条件限制也没有形成自己专业的评论队伍，网络评论专 题的出现为商业网站增加原创内容提供了新出路，驱动了商业网站对新闻报道本体 内涵性的开发。网站编辑可以通过对网站各种评

16、论的搜集整理、去粗取精，提炼出 鲜明的观点，这样既实现了信息的整合，又避免了新闻同质化，有了独家的新闻观 点。这也正是网络评论专题存在的必要性意义。 二是，实现双赢，赢取受众和提高品牌度。 网络用户是网站持续生存的动力，有受众持续的关注才会有网站存在的可能。 在注意力经济时代，要赢得更广泛的受众，必须了解受众的需求并提供有针对性的 信息。在信息的海洋中，受众更希望以最简单的方式获得最有效的消息，网络评论 专题既以整合的方式告诉受众新闻产生的背景，又对新闻事件做专业化的解读，满 足受众的知识饥渴。网站要想在众多的竞争对手中脱颖而出，必须在重大新闻事件 上有自己的专业化解读，能够发出自己的声音。网

17、络评论专题作为评论频道的主力 军，能够以独到的方式抓住受众的眼球，培养一批稳定的受众群，为网站赢得持久 的“注意力”和“忠诚度”，进而提高网站的品牌。 三是，强化舆论，更广泛的扩大影响力。 3郑歆.网络新闻的现状和发展趋势.新闻爱好者,2007,第 6 期，第 21 页 :武汉大学出版社,2006,7 2 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 作为社会“防火墙”、“安全阀”和“减震器”，网络评论专题在有效引导网络热 点，及时疏导公众情绪和化解社会矛盾上，作用和效果最直接。5相比单个的网络评 论文本，网络评论专题对信息的整合和加工力度更大，在宣传和舆论引导方面发挥 的作用比单个文本和随

18、意堆砌的新闻专题也更有效。分析研究网络评论专题可以更 好进行议程设置，引导受众对事件的看法朝着更有利的方向发展。 四是，趋利避害，在改进中不断发展。 网络评论虽然发展迅速，但是信息良莠不齐。网络评论专题作为新生的网络栏 目，其自身发展还存在一定的缺陷。网络新闻专题虽然对信息作了集中处理，但思 想深度不够。理性的分析研究网络评论专题，对其合理之处加以发挥，使之朝着更 加有利的方向发展，能更好的引导舆论；对其存在的不足之处加以改进，能促使网 络评论专题得到更长远的发展。 1.2 研究方法 在论文的写作过程中，查阅和参考大量的网络新闻专题以及网络评论方面的相 关书籍和近年来相关的学术研究成果，力求在

19、前人研究的基础上使本文的内容更加 丰富。 析法 本文研究网络评论专题的发展现状及特色，结合网站排名及网站知名度分析， 选取腾讯网、人民网、凤凰网作为研究对象。据网站排名网 2011 年 5 月“新闻地方” 综合排名显示，在商业网站中腾讯新闻中心排名第一，在传统媒体网站中人民网排 名第二、凤凰网排名第三（新华网排名第一，但其没有网络评论专题栏目）6 。选择 这三家网站的原因在于，首先，腾讯是商业门户网站的代表，具有一定的稳定性和 广泛的受众群；其次，人民网和凤凰网属于传统新闻类型网站，人民网依托人民日 报权威的政党属性报纸，凤凰网依托凤凰卫视强大的资讯平台，两者能更好代表传 ,2009,2 6数

20、据来源中文网站排行榜站长之家网站排名网 29&order 1&page 1 3 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 统新闻网站。最后，三家网站的对比分析，可以更好的看出商业门户网站的网络评 论专题与传统新闻网站网络评论的异同，对各自的发展有很大的借鉴意义。 抽取相对稳定的时期进行样本的采集整理，制作数据图表，分析各自的网络评 论专题特色，以点带面，分析研究当前网络评论专题的特色，从中找到存在的问题 进行深入研究。 析法 综合文献分析和案例分析研究后，对所选取的三个样本进行对比分析，找出差 异，实现其优势互补，对存在的问题提出可行性的解决方案。 1.3 文献综述 网络以其时空上的优越

21、性正在逐渐取代传统媒体。在传统媒体中，评论是报纸 的灵魂，而在网络媒体中，评论的地位也极其重要。网络评论能鲜明的体现网站新 闻的风格特性，网络评论专题随着近些年的发展，赢得了越来越多的受众，在网络 媒体中扮演着越来越重要的角色。 由于网络评论专题的起步较晚，与其相关的研究大都集中在网络评论和网络新 闻专题。通过对相关期刊和图书文献的研究，发现对网络评论专题的研究相对较少， 且对个案的对比分析研究也较少。 论研究综述 搜集整理近些年的文献资料，对网络评论的研究主要集中在以下几个方面： 首先，关于网络评论的传播学影响研究。一方面从议程设置的角度来分析，指出 要按新闻价值标准，将网络评论信息仔细筛选

22、、主次排列、取舍整理、精细把关之 后，提供给不同的受众7 。政策议程功能体现出强烈的人文关怀，使社会和政府关注 底层的个体，也能使政府高层看到真实的民生态，对政府决策的制定起到重要的参 8 考作用 。另一方面从使用与满足的理论分析，网络受众使用网络媒体、阅读网络新 闻评论是有目的的，他们是为了满足自己某些方面的需求，希望通过使用网络媒体 7罗华.网络新闻评论存在的问题及对策.新闻爱好者,2010,10 下 8张蕾.网络新闻评论的议程设置功能.新闻窗,2009,第 5 期 4 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 9 而获得满足 ，提出在策划网络评论时，要考虑到从受众的特点和需求出发。

23、 其次，关于网络评论与传统媒体新闻评论的区别研究。网络评论与传统新闻评论 相比，文本形式得到创新，言论空间得到拓展，受众的参与更加广泛，互动性和时 效性得到提升。网络新闻评论相比之下，文风更追求刺激、选题上更加开放、表现 10 方式更加多样、意见更加分散化 。 再次，关于网络评论的特点研究。网络评论具有鲜明的批判性、连续的动态性、 11 多元化、交互性、大众化和个性化的特色 。人民日报原副总编周瑞金认为，网络评 12 论少套话、空话、大话，多新话、实话、个性话 。 最后，关于网络评论的缺陷研究。议程设置功能削弱，引导舆论能力不足。层 次结构不清晰、标题制作不注重网络特点导致易读性不强；语言缺乏

24、理性，易于偏 13 激，原创性不足 。 对网络评论整体性的研究集中在硕士学士论文中，主要有山东大学王强一的硕 士论文网络新闻评论及其品牌建构，文章从新闻评论面对当代社会的现实问题时 的责任等方面来认识和理清网络新闻评论的机遇和趋势，以抽样调查方法对人民网 三大新闻评论品牌进行了一些数据统计和内容分析，进行理性的反思。通过对中国 网络新闻评论的历史与现实的纵向考察、不同媒介不同角度的横向比较、之于当代 中国现实语境的意义阐释，通过定性与实证相结合的方法来析论证后，提出打造中 国网络新闻评论的品牌构想14 。姚永玲的网络新闻评论及其功能硕士学位论文通 过例证、数据分析和对比等方法，对网络新闻评论进

25、行了较为全面系统的分析15 。以 上的研究对网络新闻评论的分类、特点、功能及控制，都有一些新见解。 闻专题研究综述 搜集整理近些年的文献资料，对网络新闻专题的研究主要集中在以下几个方面： 首先，关于网络新闻专题的分类研究。 9宋静静.网络新闻评论的“头条研究”:硕士学位论文 山东:山东大学图书馆,2010,3. 10 者,2008,12 下 11赵敬敬.浅析网络新闻评论的优势.新闻世界,2010,第 4 期 12周瑞金.网络评论的独特性和突出优点.新闻实践,2009,12 13罗华.网络新闻评论存在的问题及对策.新闻爱好者,2010,10 下 14王强一.网络新闻评论及其品牌建构:硕士学位论文

26、. 山东: 山东大学,2007,4. 15姚永玲.网络新闻评论及其功能: 硕士学位论文.北京:中央民族大学, 2004,5. 5 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 网络新闻专题目前尚未有统一的分类，比较认可的是将网络新闻专题分为事件 类、主题类、拓展类、栏目类四大类。 彭兰在网络传播概论中对网络新闻专题进行了分类。网络新闻专题分为采 访型专题和编辑型专题、事件型专题和非事件性专题、客观性专题与主观性专题、 动态型专题与静态型专题四种类型。从这种分类上说本文研究的网络评论专题并不 属于其中任何一类。 按照新闻的来源和生存周期的不同，宫承波主编的新闻业务将网络新闻专 题分为事件类、主

27、题类和挖掘类。依据内容题材来划分，赵振宇教授在新闻报道 策划一书将新闻专题分为四类：新闻事件类专题、研究类专题、资讯服务类专题 和典型人物专题；秦州主编的网络新闻编辑学中将网络新闻专题分类为人物类、 事件类、主题类和新闻栏目专题四种。 千龙网前任总裁周科进在网络媒体表现形式的集大成者：网络专题把网络 专题分为事件类专题、主题类专题、挖掘类专题和栏目类专题。他指出，挖掘类专 题是含金量最高的网络新闻专题，也是未来网络新闻专题的一个走向。栏目类专题 一般源自于不特定的事件、人物，但围绕同一个主题，持续周期往往是长期的，基 本等同于网站的固定栏目。本文研究对象网络评论专题可以归纳为挖掘类和栏目类，

28、既具有普通新闻专题的集纳性和稳定性又兼具新闻评论的观点性，其核心本质就在 于其编辑策划整合以及独特观点的呈现上。 其次，通过个案分析网络新闻专题的特性。 网络新闻专题的个案多以新浪网、人民网、网易、搜狐等大型网站的策划为案 例进行分析。如对非典时期、汶川地震时期专题策划报道的研究，对嫦娥一号、“神 州七号”的策划，主要集中在突发事件、重大节日的研究。 蒋晓丽在网络新闻编辑学中指出网络新闻专题的特性：多种技术手段阐释 新闻主题。展示事实细节；多个栏目联动，挖掘深度内涵，实现信息增值；海量存 储性能，保留旧时内容，提供最新专题。 徐世平在网络新闻使用技巧中指出网络新闻专题的优势：优秀的网络新闻 专

29、题能吸引大量访问者，提高网站的知名度，增强网络新闻传播的社会影响力；网 6 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 络新闻专题有巨大的信息容量和高度的组织性，可以汇集新闻事件的各种背景性资 料；网络新闻专题可以通过数据库等形式把信息有效地组织起来，便于检索到特定 的资料，发挥资料库的作用。 再次，对网络新闻专题的现状及其发展的研究。 董天策网络新闻传播学中提出网络新闻专题具有多媒体性、链接性、变动性、 互动性。其有助于受众充分认识社会现实，有助于培养社会舆论空间、有助于营造 媒体品牌。 16 网络新闻专题题材多样，检索方便，加强了栏目的联动性 ，但是，专题传播信 息丰富但内容同质话严重

30、；扁平报道多，立体呈现少；轻视深度互动等，应在报道 17 上寻求差异化、形式上追求多样化，浏览上简便化 ，要注重选题和内容的策划以及 和专题结构的安排，统筹联动，加强品牌战略实施18 。 最后，国外文献对新闻专题的研究上，过多的是从网络新闻的角度出发研究。 如罗兰?德?沃尔克的网络新闻导论讲述了网络新闻报道的主要问题，数字化 资料的采集，信息手段分析，多媒体信息的整合，多媒体编辑，新闻的发布等。提 出媒介认为人们“需要知道” need to know 的新闻，与受众“想要知道” want to know 的新闻，都是新闻工作者所要提供的。在融合的趋势影响下，媒介仍然要实现这双 19 重功能，但形式不同 。 有些学者的研究集中在对技术方面。Ramesh Nallapati 的Event Threading within News Topics 一文，认为扁平化的搜集新闻信息太受限制，反而不利于受众理解新 闻专题，试图研究一种富有层次的新闻报道方式，试图找到新闻信息和新闻专题的 关联。 对个案研究方面，Dragomir Radev News In Essence: Summarizing online news topics主要以密歇根大学研制出的新闻传送和集纳系统News In