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行政部门工作内容.docx

1、行政部门工作内容行政部门工作内容部门工作内容部门工作内容序号 1. 2. 3. 一、 人员管理 工作内容根据公司运营情况制定并及时调整工程部人员定编根据工程部人员定编情况制定并及时调整工程部组织结构完成调整主旨结构中各岗位的工作职责说明、任职要求、工作内容、涉及部门 总办、行政部 总办、行政部 行政部 标准,4. 制定调整工程部岗位行为规范5. 对新员工及时进行安全教育完善三级教育卡。6. 制定部门安全培训计划,并按时完成,做好记录。7. 制定部门专业技术培训方案与计划,对员工不定期的培训 8. 进行交叉培训,培养员工一专多能。9. 制定设备机房巡视检查制度与内容 10. 制定锅炉房安全管理制

2、度11. 制定监督执行锅炉房值班与交接班制度。12. 制定空调与锅炉设备运行操作程序 13. 制定空调与锅炉设备安全操作规程 14. 制定空调与锅炉房岗位责任制度15. 建立完善空调与锅炉房交接班记录表 16. 建立完善空调与锅炉房运行记录记录表 17. 制定执行锅炉与空调机房巡视检查制度 18. 制订执行水处理管理方案。19. 制定给排水设备设施检查制度20. 制定监督执行变电站值班与交接班制度。21. 制定电站安全管理制度 22. 制定电站运行程序23. 制定电站导闸操作制度。24. 制定电站导闸操作票制度。25. 制定电站门禁制度。26. 制定电站专用工具、仪表管理制度。27. 制定电站

3、电器消防防火措施。28. 制定电站岗位责任制度 29. 制定电站紧急事故处理程序30. 制定电站市政检修及外电源故障停电启动发电机程序 31. 制定电站内部事故停电检修程序 32. 制定发电机带负荷导闸操作程序 33. 制定发电机手动试车操作程序34. 制定发电机供电运行操作与管理记录程序 35. 健全建立电站运行记录。36. 制定电梯报修、运行检查、制度。37. 制定电提关人操作程序。38. 制定煤气表房防火管理制度 39.制定煤气表房防火管理制度行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行

4、政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部40. 制定煤气表房冲值操作制度制度。41. 制定要害机房,防火、卫生、防盗,管理制度。42. 制定要害机房巡视检查要求,(设备正常运行参数) 43. 监督检查员工巡视检查执行情况。44. 制定消防喷头泡水应急措施 45. 制定煤气跑气应急措施 46. 制定停送煤气安全操作程序 47. 制定执行维修工单使用制度 48. 制定出租部位维修收费程序。49. 制定工程维修保养与改造施工合同管理规定 50. 制定工程部共用工具管理制度 51. 建立公用工具档案52

5、. 制定工程部个人工具管理制度 53. 建立个人工具档案54. 建立工程部维修材料购买与使用管理制度。55. 建立工程部备用金使用管理制度。56. 建立中心内工程安全检查制度与内容 57. 制定扳手安全使用规程 58. 制定台虎钳安全使用规程 59. 制定手锤安全使用规程60. 制定凿子、冲子安全使用规程 61. 制定锉刀安全使用规程 62. 制定手锯大锤安全使用规程63. 制定平刨机安全使用规程64. 制定压刨机(包括三面刨、四面刨)安全使用规程 65. 制定木钻床安全使用规程 66. 制定油漆工安全操作规程 67. 制定电梯维修工安全操作规程 68. 制定空调工安全操作规程 69. 制定管

6、工安全操作规程 70. 制定手电钻安全使用规程71. 制定台钻与手枪钻安全使用规程 72. 制定手提沙轮安全使用规程 73. 制定电炉安全使用规程 74. 制定电焊机安全使用规程 75. 制定砂轮锯安全使用规程 76. 制定高空作业一般守则77. 制定使用梯子、高登规程安全使用规程78. 制定高空清洁安全使用规程 79. 制定受压容器操作规程 80. 制定电气焊安全操作规程行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部

7、行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部81. 制定带电作业安全操作规程 82. 制定安全工具的使用83. 制定变(配)电站电气安全操作规程 84. 制定升降车安全操作操作规程 85. 制定易燃、易爆、毒品使用守则86. 制定紧急救护(触电急救)处理方案87. 根据组织结构与工程部人员情况进行专业班组划分 88. 制定人员招聘标准,与行政部协作进行人员招聘。89. 安排电站与锅炉房值班人员与班次 90. 建立部门规章制度及服务标准 91. 部门员工进行评估签订劳务合同92. 中心南北区建设红线区域内绿化维护工作 93. 完成公司拥有

8、的所有设备设施的日常维修工作 94. 维修南区与北区建筑内所有卫生间的设备设施 95. 维修北区临建房设备设施的维修工作96. 维修公司为客户配备与公司自用的分体空调 97. 维修维护公司所有的供电线路98. 维修维护公司所有的供水与排水管路 99. 维修维护公司所有的空调水管路 100. 维修维护公司拥有的所有空调盘管 101. 维修维护所有消防报警线路与报警系统 102. 维修维护所有的灭火系统与逃生系统 103. 维修维护所有的天然气供给管路 104. 维修维护南区与北区建筑与装修105. 为客户自备的设施设备提供维修服务 106. 维修维护公司办公用家具107. 维修维护公司为客户提供

9、的办公家具108. 根据领导安排完成公司运行需要的其他各项任务 109. 部门钥匙管理110.建立部门钥匙管理制度行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 客服部 客服部 客服部 客服部 客服部 客服部 客服部 客服部 客服部 客服部 客服部 客服部 客服部 客服部 客服部 客服部 客服部 本部门 本部门设备管理工作内容 对中心的如下工程设备进行日常巡视检查、维修与保养并建立设备档案10Kv主进线柜(201-2) 10Kv主进柜(201) 10Kv计量柜(44) 10Kv出线柜(211) 10Kv出线柜(212) 干式电力变压器 干式电力变压器 柴

10、油发电机 低压1#进线柜(401) GW1-2000万能式短路器 低压2#进线柜(402) GW1-2000万能式短路器 低压联络柜(445) 1#电容器柜组 2#电容器柜组 应急联络柜(AA1.6) 应急联络柜 应急受电柜 应急出线柜 冷水机组控制开关柜 配电室应急照明箱 南楼夜景照明控制箱 B库广告灯控制箱 C库广告灯控制箱 外围墙灯控制箱 直流电源屏/电池屏 中央信号屏 南楼B 1照明互投箱 南楼1F动力配电箱 南搂1F应急照明箱 南搂1F照明配电箱 南楼2F动力配电箱 南搂2F应急照明箱 南搂2F照明配电箱 南楼3F动力配电箱 南楼3F动力配电箱 南搂3F应急照明箱 南搂3F照明配电箱

11、 北楼动力配电柜 北楼动力配电互投柜涉及部门本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门二、序号 1北楼夜景照明控制箱 北楼1F/照明配电箱 北楼1F/应急照明箱 北楼2F/照明配电箱 北楼2F/应急照明箱 北楼3F/照明配电箱 北楼3F/应急照明箱 海关入口动力配电箱 海关三角地动力配电箱 海关入口照明配电箱 消防

12、报警主机所有消防报警探头、手报按钮、电话插空消防紧急广播系统 消防联动系统 1号消火栓泵 2号消火栓泵 1号消防喷淋泵 2号消防喷淋泵 3号消防喷淋泵 1号消防水稳压泵 2号消防水稳压泵 南楼预做用报警阀 C库预做用报警阀 B库预做用报警阀 A库预做用报警阀 北楼湿式报警阀 南楼湿式报警阀 B1车库卷帘门 南楼1/F卷帘门 南楼2/F卷帘门 南楼3/F卷帘门1号地下车库消防排烟风机 2号地下车库消防排烟风机 3号地下车库消防排烟风机 4号地下车库消防排烟风机 锅炉房消防排烟风机 1号南楼顶层消防排烟风机 2号南楼顶层消防排烟风机 1号北楼地下消防排烟风机 2号北楼地下消防排烟风机1号电梯 2号

13、电梯 生活水箱 生活水潜水泵 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 生活水泵 生活水泵南楼1#排污水泵组 南楼2#排污水泵组 南楼3#排污水泵组 员工餐厅1#排污水泵组 员工餐厅2#排污水泵组 配电室排污水泵组 消防泵房排污水泵组 女浴室排污水泵组 男浴室排污水泵组 制冷机组 制冷机组

14、 二次补水泵 二次补水泵 二次循环泵 二次循环泵 二次循环泵 冷却水循环泵 冷却水循环泵 南楼新风机组 南楼新风机组 南楼新风机组 制冷机组冷却塔 制冷机组冷却塔 北楼新风机组 北楼新风机组 北楼新风机组 北楼新风机组 燃气热水锅炉 燃气热水锅炉 生活热水循环泵 生活热水循环泵 一次补水泵 一次补水泵 二次补水泵 二次补水泵 一次循环泵 一次循环泵 二次循环泵 二次循环泵 二次循环泵2 对旧设备报废进行评估 3 新设备的购买提议 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门

15、 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门4 5 6 7对外修设备进行把关 提供维修配件购买的报告 合理的进行设备改造 对讲机的维修本部门 本部门 本部门 本部门三、 成本控制管理序号 工作内容1. 制定本部门运行之中各项预算 2. 对本部门运行中如下各项支出进行控制 3. 部门人员工资 4. 部门培训费 5. 工程设备维修保养费 6. 日常维修物料物品消耗 涉及部门 本部门总办 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 7. 8. 9. 10.11.12

16、.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32 33 34 35 统计控制燃料费用 统计控制水费 统计控制电费 统计控制绿化维护费 统计控制大厦维修基金 统计控制部门通讯费 统计控制部门福利费 统计控制审核设备外包维修的合同 对外保维修合同的执行进行监督管理 对公司内部的各项改造工程进行工程管理改造方案的确定 设备及资料的选择 改造方案的审核 改造成本的控制 外单位施工管理 客户装修改造的工程管理 在公司内开展节能工作 制定调整月能耗统计报表 出具客户能源使用收费数据 根据情况完成事故报告 大厦红线区域内的各项维修工作

17、客户装修方案的审核 客户装修施工的管理 完成月报与年报 随时完成领导交给的各项工作 老国航机务楼工程维修 为客户进行租赁区域内的工程维修 大厦原有固定设备设施的维修工作 定期对设备进行政府需求的年检工作本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门 四、 工程档案资料的管理序号 工作内容 1 能耗的原始记录建档保存 2 客户装修改造的原始记录建档保存 3 工程设备资料建档保存 4 政府相关文件建档保存 5 工程系

18、统运行许可证建档保存 涉及部门 本部门 本部门 本部门 本部门 本部门教育培训行业各部门的主要工作内容各部门的主要工作内容 一、 咨询部(咨询主管1人,咨询师2-3人)1、 负责接待来访家长及学生;2、 了解学生的基本情况,做好详细记录(包括孩子的姓名、年龄、性别、电话号码等),并了解家里的经济能力;3、 与家长沟通,找到孩子的缺点和薄弱环节,然后介绍学校的优势,并提出针对性的措施;4、 介绍学校收费的具体事项:包括收费方式、报名年限等;5、 对报名已交定金的孩子做好跟踪回访,如有需老师特别关注的孩子提前与老师交流,有利于老师针对具体情况采取相应的教学方式;6、 对于课时将完或已完、年限短的在

19、校学生,及时通知家长,与家长沟通,根据不同的情况介绍相应的续费付费方式;7、 对已听试讲的学生,有意向报名或者犹豫的学生或家长做好跟踪回访,尽量不要放走任何一个生源;8、 负责把当天来咨询、试听的所有人员全部输入电脑,以备查阅;9、 把已交费的学生全部输入学生费用统计表,以备以后家长来查阅何时交费、续费;10、 负责教材的发放(主要是交定金的和确定报名的学生)二、 教务部(教务主管1人、教务助理1人、教务1人、专职教师2-3人,兼职教师依学生多少而定)教务工作内容:1、 学籍管理A、 学员报名卡管理B、 各班级学生名单、暂定学生名单和退学学生名单(书面、电子版本各一份)C、 每周统计学生所剩课

20、时的情况,及时交给咨询部门,以便及时催款;2、 考勤管理A、 每周一必须核对教师的考勤是否正确,包括未打、打错或不清楚的地方,及时提醒老师修改或更正;B、 学生课时记录电子版本须留档,以便查阅;C、 教务必须在上课后五到十分钟内对未来上课的学生打电话咨询问家长孩子未来的原因,并与老师交接;3、 课间管理A、 课前、课中、课后的纪律和安全管理;B、 注意家长的行为,提醒不要影响到家长;C、 注意和家长的沟通,搜索家长的意见及建议; 4、 考核管理A、 每期学完后要提醒老师提前一周交考试试卷,电子版留档,以便以后引用;B、 提醒老师让学生填写相关表格,包括家长反馈表、学期统计等; 5、 补课的安排

21、和管理A、 安排补课时间、补课教师以及补课内容;B、 通知家长补课时间;C、 开学前督促个专业老师进行本期教学大纲的制定,统一存档,并于新的学期监督个专业老师的执行及完成情况; 6、 教室的管理A、 教室的设施(包括椅子、桌子、黑板擦、电灯、时钟等);B、 有损坏的及时调整和通知维修; 7、 教材和教具的管理A、 注意教具的清理、维护和补足;B、 根据教材安排制作与教学相关的教具;C、 教材的领用和收回做好相关记录,落实到人(主要准备的是教师的教材以及与教学相关的教学参考资料);8、 试讲 9、 教学活动的策划和安排A、制定活动方案;B、参与活动的相关人员,如教师、学生和家长;C、准备相关的活

22、动道具;D、其他与活动相关的内容; 10、 收集信息A、 搜集相关教学内容、教学方法和一些相关的培训资料;B、 搜集相关学校的一些资料,了解同行业的操作方式,并结合学校的实际情况提出相关的建议; 11、 衔接工作A、 衔接各部门(包括市场部、咨询部和领导)的工作;B、 与家长电话沟通,了解相关的意见和建议;C、 对于家长的投诉,能处理的及时处理,不能处理的及时上报; 12、 对于本部门员工工作时间和学生上课时间的安排;上班时间根据寒、暑假和周末和平时的工作情况具体安排13、 文件的复印、打印A、 各种表格的制作、设计和排版B、 打、复印相关的资料如试卷等 品质部门工作内容总结质量管理部门作为质

23、量管理部门,核心任务就是对所能影响产品质量因素的控制与改进,主要体现如下三个方面:一、从物料输入到产品的输出。来料是产品在生产前的第一个控制品质的关卡,如把不合格品放到制程中则会导致制程或最终产品的不合格,造成公司更大损失,如把合格品拒收则便供应商蒙受损失,同时也影响到公司生产进度间接影响到生产成本。A、 建立明确适用的来料标准为做出判断提供一个可靠的依据B、 合适的供应评价体系C、 适用的统计技术,做到能反映出各供应商的真实情况D、 保证前三项的执行与跟进制程控制是批量生产的过程控制,杜绝因人为与工序产生的质量问题,是验证工艺与指导书的可用性保证。A、 要使员工养成自检,互检的习惯B、 按工

24、艺,按图样,按标准执行C、 有明晰记录和适用的统计技术,为更好反映出制程能力D、 有着异常回馈与矫正的措施的系统成品检验是最终产品与设计产品的一个全面比较,以客户角度去评价产品的符合程度,减少服务成本的关键。A、 标准的全面性,比较过程的准确性B、 保证检验试验的可行性,结果的真实性C、 有顾客角度的思维方向E、 有明晰记录和适用的统计技术能反映出产品实际的质二、从建立相应的程序到以满足顾客的要求质量体系指发展维持及改进产品品质的规范是集合全公司全员的智慧与经验,活用组织体系促使公司内所有的人、事、物的改善而达到成本、交期、质量的最合理化A、 流程化(从头到尾流程化)明晰化(工作内容明晰化)操

25、作化(明晰内容操作化)B、 追求效果效率的原则,从过程着手的原则C、 为实施质量体系要明确规定出职责、程序、过程和资源。D、 使它不是条条框框,而是行为规范。减少出错、减少重复、提高效益、节约成本的关键,做到认真第一,聪明第二。三、从持续改进到目标的循环实现质量因素的改进不是一蹴而就的,而是持续改进才能接近适质的,缺点不可怕可怕是没有一个解问题的机制,质量改进活动可以分为维持性与突破性。A 异常的收集,分析结果的公开化B 克服阻碍问题的意识,建立发现问题的意识C 不要受习惯性做法影响与支配D 目标的可为性品质管理不是那一个部门或那一个人的责任,而是公司所有成员的共同责任,要明白的是:品质是生产

26、出来的,而不是检验出来的;要使自本领变成合本领,充分利用每个人的长处。要从每一个小小的环节都要去考虑,综合起来才能做好整个产品的品质。重视制度、执行、培训、记录。不要处处是重点,要信守承诺,结果导向,永不放弃。詹尚清2006-1-16部门经理工作职责及内容、部门经理工作职责及内容1、对各工种岗位服务流程进行培训并监督指导。2、每月目标设定、分解、带领部门员工落实达成。3、上月目标达成情况总结。4、企业核心文化理念的宣导。5、严格执行人事管理制度、负责办理员工的招聘、解雇手续,并存入档。6、监督班长对下辖区员工的教育培训考核及资料存档手续。7、对下辖员工的行为、品德只能、绩效进行分析并填写评语。

27、8、考核下属的职员岗位职责及操作规程、专业技能、服务素质。9、热情接待服务客户,并妥善处理客户的抱怨、投诉以及突发性事件。10、教育、培训、考核、监督下属职员的岗位职责服务流程、专业技能、服务素质、推销技巧。11、对仓库及产品的使用情况及时理解掌握并负责订货、换货手续,确保优质资 源充足,在保证质量前提下节约用料 。12、做好客户管理及拜访和现场推销13、审批200元以下财务支出,流水账单的审核对账。采购货物耗材、日用品等验货手续。14、执行奖惩制度并有权对下属职员进行10元以上50元以下的罚款。15、对宿舍进行合理安排及管理工作。16、视下属为兄弟姐妹,在工作生活中上级予最多的关爱。日例常工

28、作1、提前5分钟上班,检查自身仪容仪表2、迎接下属上班,确认当天员工出勤状况。3、开晨会 (公布昨日营业数据,激励员工,)。4、安排员工完成卫生区域工作 5 合理安排员工进餐秩序6 做好早晚班员工工作交接。月例常工作1、上月的工作总结以及问题的分析解决。2、协助总经理上传上月各类数据报表。3、对员工上月综合绩效进行充分评估,并拟定本月学习培训计划。4、每月目标分解到个人。5、对下属上月工作绩效的奖惩进行公布,每季度汇总交副总经理归档。人事部门工作内容人事部门工作内容人事部门工作包括:1、考勤(各级打卡记录,配合财务算员工的工资)2、招聘(面试邀请、面试考试、招聘人员)3、培训(员工培训、在职培

29、训、岗前培训)4、绩效(员工绩效考核)5、企业文化(员工文化一类)组织。即制定、修改关于权限和职能责任的组织结构,建立双轨的、相互的、纵向及横向的信息交流系统。计划。即预测对于工作人员的需求,做出人员投入计划,并对所需要的管理政策和计划做出预先设想。人员的配备和使用。即按照工作需要,对工作人员进行录用、培训管理、调配、绩效管理、奖惩、安置等。培训。即帮助工作人员不断提高个人工作能力,进行任职前培训和在职培训。工资福利。即根据按劳分配的原则,做好工作人员的工资定级、升级和各种保险福利工作。政治思想工作。即通过各种教育方式,提高工作人员的思想政治觉悟,激励工作人员的积极性、创造性。人事管理研究。即

30、对工作情况和程序进行总结、评价,以便改进管理工作。行政部工作内容:+一、 拟订、完善公司各项规章制度拟订、完善公司各项规章制度,并对规章制度的实施执行情况进行监督;制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划。二、 全面负责办公室日常工作组织制定办公室年度、月度工作目标及工作计划,并组织实施;负责组织经理办公会、重大业务会议,并负责记录;负责督办、检查总经理办公会及部门经理例会决议的执行情况;组织起草公司重要文件;组织起草公司各项管理规章制度并监督实施;参与公司重大决策的研讨和制定;负责组织策划公司的重大公关、庆典活动、工会工作;负责组织外事接待活动,妥善处理各种对外事务;审核、控制公司办公费用

31、及接待费用。三、 组织危机管理工作及外部投诉处理组织公司危机管理工作,包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复;组织公司外部投诉处理工作,并协调相关部门解决;承办公司各项法律事务。四、 协调公司各部门之间的关系负责组织各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅;协调各部门的工作行为,使工作流程顺畅,实现共同的战略目标;负责公司的年终总结工作,包括会议安排及跟催各部门编写总结报告。五、 负责公司对外形象宣传、公共关系和公司企业文化建设代表公司与相关部门、上下级单位往来,保持与政府部门及相关企业的良好合作关系;负责公司的对外工作,协调公司与政府部门及企业的关系;负责组织公司企

32、业文化建设,提炼和宣传企业理念,举办各种活动,增强员工凝聚力。六、 内部组织管理负责将部门工作计划分解到个人,并监督计划完成情况;评价考核下属员工工作完成状况;控制部门预算使用情况。行政部长岗位职责岗位名称:行政部长所属部门:行政部直属领导:副总经理核心职责:协调管理公司各个部门,监督实施公司的各项规章制度,对整个公司进行日常的行政监督管理,处理公司的外联事物。一、 根据公司现状及发展,建立、健全行政部的组织结构及人员编制。二、 建立、修订、审核行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理 三、 制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划。四、 建立健全本部门的管理制度并组织监督实施、修改控制。五、 根据公司总的年度

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