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春节实习周记.docx

1、春节实习周记春节实习周记实习周记实习周记一大学已经接近毕业了 ,读了这么多年的书,也 是到了我们真正出社会的时候了。大学只是一个小 社会,在小社会里,老师同学会关照你,没有那么 多的竞争,大学只是为了以后的道路铺个路,根据 自己的理想选择自己喜欢的行业。因为自己所学的 是电子专业,当时由于成绩不好也是被调剂的。所 以将近毕业实习时,我并没有选择对口的单位实 习,而是在家实习。我实习的单位是浙江省台州市 路桥区称心鞋帽厂,主要生产的是冬季高级吹气, 注塑发泡拖鞋、保暖鞋、手工摇线拖鞋、童鞋等。 虽然这个实习单位只有60多人的员工,并不是很 大,但是这60多人中并没有值得信任的很熟悉电 脑的。所以

2、一开始实习我就在家帮忙了 ,当时正是 销售鞋子的高峰期,人手比较不足。由于是在自己 家,先前规模也有点熟悉了 ,但是并没有熟悉的了 解,所以刚开始还是有点困难的,但是有一各老员 工把他的经验传授给我,让我在短短的时间懂得了 蛮多。我主要所做的工作是管理出货单,并发货, 并在闲暇的时候帮大家的忙等。实习周记二在实习一段时间后,我对自己的工作也有了更 加熟悉的了解,并没有了开始的不适应,上午管理 厂里,看看大家有没有什么需要帮忙的。当她们忙 不过来时,帮她们整理,以及搬运并整理前一天拿 到的顾客托运单,跟发货单校对在分别根据顾客的 名字放在不同的袋子里。中午到下午一般都是顾客 打电话来订货的时候,

3、这时候守在办公室里记好每 个人订货的要求。到下午4点半左右,新老顾客 一天订的也差不多了,这时候去仓库里看每种品种 的鞋差不多有几箱,然后再根据顾客的订货量平均 分配,常常仓库里的货不多,满足不了顾客的要 求,因为一般都是老客户,所以都理解厂家有时候 发不出货。有时候,我猜测仓库里的鞋再加上正在 包装的鞋应该够发,当我出货单都打印出来正在装 货了的时候临时接到顾客的电话发货,老客户一箱 都不给又不行,不得已之下又修改出货单。当这些 都熟悉了的时候尝试着在箱子上贴出货单,由于品 种多,地点也就多了,常常比不上搬运工的速度。 客户托运地点也不同,贴出货单的先后顺序也就不 同,一出错就会造成送货很大

4、的麻烦,这时候就得 很小心的行事。起先以为是很简单的工作,实习起 来也发现比较麻烦的。不过还是得到了员工的夸 奖,说我适应力蛮快的,也蛮认真的,说他干了 1 个多月才适应我两三天就适应了。但是我并没有因 为这个就沾沾自喜,我还有很多不懂的地方,在接 下来的地方我会更努力的学习。实习周记三随着春节的来临,单位的生意已经比较淡了。 这时候在家做账,根据2012年总出货本翻看每个 顾客在哪一天有货并把这个出货数目都列在本子 上,注明日期、货号、箱数、单价,分别列出来, 再根据托运单对所做的账目,看看有没有哪天少写 了件数或少抄了天数,务必把每个客户每一天的出 货数量都确保准确无误,最后用计算机统计下

5、本子 上列下的总价钱。再根据本子上列出的每个人的账 单做到电脑上,发现手稿跟电子稿不一样时就校对 每一天的总价钱,找出错误的地方进行改正。这样 手稿一份,电子稿一份,就能更加确保账单的准确 性,少了很多问题、同时也少了很多对账的烦恼。 单单年末账单就做了一个星期多,好在后来把账单 都弄清楚了,让单位能更好的收到账。这周我学习 到的是做账最需要的是认真和仔细,稍微一个不认 真,就需要修改很多数字,特别是纸上的账,相对 的,在电脑上做账就简单的多了。做账过程中我还 还学到的是每个地方的购鞋品种不一样,有些鞋在 一个地方很畅销,但在另一个地方就没人要,我想 这得考虑到地区的差异和环境的因素。就像有些

6、地 方比较潮湿,比较适合皮质鞋,防进水。而有些地 方很寒冷,比较喜欢雪地靴、高帮鞋等。实习周记四上周我的工作是做账,这周我的工作是把上周 做好的账单发给客户,有些客户不会操作电脑,这 样的客户我只能传传真传给他们,再打电话去确认 他们收到了没。与客户对账的过程中,存在的最大 困难就是由于地区的差异,沟通有点困难,因为客 户都是爸妈那种年龄,普通话没有很规范并夹杂着 口音,我很多都听不懂,这样对账的任务就只能交 回给爸妈。后来远一点的客户的账单对得差不多 了。由于有一个温州瑞安客户的账单存在着很大的 问题。爸妈就带着我去了温州和温州瑞安的市场, 首要目的是对账,有托运单在,让客户去它们自己 那里

7、的托运部查,还好最后只差两箱鞋,比起之前 的差20多箱损失不算很大。顺带把那边所有客户 的托运单都给他们。在没有错误的前提下。第二目 的就是带我熟悉市场,并认识客户,很多客户一年 只来一次厂里,一般有新货都只是彩信发过去,再 电话联系的,更不要说订货了。除了找人代理,我 还有个想法就是开淘宝网,扩大销售市场,可是貌 似实习起来有点困难,因为不会开网页,初步了解 很多人开网页卖的东西是有资源包的,然而网页不 会设计,更不知道流程,就不了了知了。如果有机 会,我想我会去学习。实习周记五这周,我并没有参加什么实习,算是过渡期吧! 因为先前的实习单位是有季节性的,然而今年,单 位考虑夏天拖鞋不好做等因

8、素,决定今年夏天不 做。这样,我就无业了,就只能另找单位实习了, 这几天都在家,在网上找实习单位。准备先把中意 的单位先记下来,再去单位看看并投简历再参加面 试。理想的工作是在银行工作,但是银行门槛比较 高,而且自己也还没有考出会计证,所以考虑了下 决定另选职业。我的想法是今年上半年找实习单 位,下半年再回家帮家里的忙,我的想法是把家里 的鞋厂变得更加强大。现在,我选择的理想职业是 文员,也许文员工资不高,但是这个职业也是比较 抢手的,这样我估计好一点的文员竞争蛮大的,但 是我不会气馁的,也许我什么都不会,但是我相信 只要我肯学习、肯努力,总能做好的,不求最好, 只求更好。实习,我首要的目标是

9、积累社会经验, 锻炼锻炼自己,更好的了解社会。我知道,现在工 作不好找,我们还总是嫌这嫌那的。我觉得自己最 大的不足就是还不够会吃苦,在父母的羽翼下,还 不能完全的进入社会。我期待实习,期待它能让自 己变的更加得独立、更加得懂得如何处事、更加得 坚强。实习周记六本来说家里不做,但是在我准备去面试的时 候,很多顾客打了电话来说订不到货,叫老板做, 就这样,在周四的时候,家里又开做了,由于开工 比较迟,先前来的工人很多都另找工作了 ,然后妈 妈就让我在家里做。家里的工作是每天有4个班, 2组人做,每组3个人,缺一不可。第一组做当天 凌晨0点到早上6点和中午12点到下午6点, 而第二组人就是早上6点

10、到中午12点和晚上6 点到凌晨12点。最开始,工人不够,家里所有的 人都用上了,妈妈和我一样被分配在了第二组,开 始工作时,真的很吃不消,一个人每天干12个小 时,每个班6个小时差不多都不能休息,因为鞋 子是一双一双的出来,同一张桌子上不能放太多的 鞋,所以再怎么辛苦也得干,由于刚接触套袋子, 速度有点跟不上,好在妈妈跟我同一个班,会帮我 分担点,这样也挺下来了。晚上睡眠时间差不多只 有5个小时,睡眠不足,这样导致很多时候白天 也在床上睡觉,作息严重混乱。虽然辛苦,不过好 在速度变快了,长进了点,还学到的一点是当你一 直要使用502时,为了沾到手上时能更容易的消 除,要在使用前在手上涂洗洁精,

11、便清洗。这几天, 每天的时间都过的好充实,,就算是周末,一般情 况下也是不停工的。不过,每个人都会有一两天的 时间休息的,不一定是周末。实习周记七这周,周二,厂里又从云南招到了一个工人, 而我平时一天12个小时的工作也能减轻了,妈妈 会和我一起干,我差不多只需要每天干8个小时, 轻松了很多。不过不知道为什么,在本周4上晚 班时,天气有点冷,手上涂了洗洁精,手就有点过 敏了。两个手背上起了很多小泡泡,我想大概是环 境不好的缘故吧。看了后,涂了药,虽然现在还没 有完全退下去,不过好了很多,相信过不了几天就 可以完全退下去了,不过有点不敢用502黏商标 在鞋子上了。好在妈妈又招到了一个,在今天,她

12、从老家过来到这了,下周一开始,我又可以恢复以 前的工作了。不过,这周我又学到了一样东西,就 是箱子的封装和打包。一箱要放60双鞋子,一排 12双,一箱只有5个码子的话,每个码12双; 要是6个码的的话,就是每个码10双。由于一排 12双鞋子,重量对我来说,一下装不进去,别人 打包一次放进去的我只能分两次装。星期六晚上, 爸妈没在家,鞋子堆起来很多,我就在打包,让妹 妹帮我套下袋子,才打包了 7箱,就用了差40多 分钟,干完后回去套袋子发现后背好酸,打包时运 动了又容易出汗,然后我就想,这样干久了不知道 会不会瘦下来。虽然说打包,但是我只把箱子折 好,底部封好,在左右两边写好一些文字,把鞋子 叠

13、好有规则的放进去,鞋子放好后力气不够大,顶 部的封装也封装不好就更不用说封装好要抗到机 器上封打包条,这些只有隔天等在我家干活的舅舅 来做了。实习周记八由于现在天气还不是很热,家里的鞋模具又是 老款,所以生意没那么理想,因此日子有点闲。这 周,放了清明的2天假期,其余时间除了中午吃 饭时间替工人干一个小时的活以便于她们去吃饭 其他时间貌似都没什么事,本来打算在昨天花两天 的时间和妈妈一起去杭州看一下市场,可是现在浙 江也开始出现了 h7n9禽流感,爸爸感觉不安全, 去杭州的计划就泡汤了。目前,还有一个想法,准 备开个淘宝店,可是从没接触过开淘宝店,感觉自 己有点开不起来,看身边开淘宝店的朋友很

14、多代售 的她们只要下载资料包把资料放在自己的淘宝店 里,这样开始的经验还得靠我自己去学习,查找资 料怎么样把网页弄好设计起来。现在的我还是什么 都不懂,我想再接下来的时间先象身边熟悉的朋友 讨教,把她们会的先学来,她们不会的再找专人请 教。虽然想过花钱请人开,但是想到那样的话以后 有什么需要更新的话会不及时,所以最好的办法还 是自己去尝试学起来。凡是开头难,不过我相信经 过努力迟早能把淘宝店开起来的。转眼已经4月 了,我的论文都还没有什么大的头绪,哎!努力 吧!跟自己说加油!实习周记九这周,只工作了 3天,后来,厂里面的三相电 有一根线烧掉了,要重新接,接电线的那个人又很 忙,到现在都还没来接

15、,所以这周都没怎么干活, 下周也不知道他什么时候来弄,好在现在生意不怎 么多,可以发发存货。在没有工作的日子里,有时 候在白天到田野里摘地梅,做清明果吃,也有时候 摘解豆。晚上,和邻居们一起在家门前跳绳(有单 跳、也有多人跳、呼啦圈、打羽毛球,很热闹。适 当的运动有益于身心。这周,最大的收获开车技术 有一点进步了,相信再开几次就可以一个人开车 了。上周说到开淘宝,都拍好照片准备上传了才知 道要跟支付宝实名认证一样的,而支付宝是爸爸的 身份证弄的,这样照片也得用爸爸的。通过查找资 料,还知道了上传数据资料要在淘宝助手里上传 , 而登陆账号又必须得先注册开好店,所以现在差不 多是什么都没弄,得等把

16、爸爸的照片上传了才可 以,而爸爸又常常不在家,不过我想明天有空的话 就可以弄好这个。现在已经4月中旬了,我的论 文还是没弄好,有些部分都不知道怎么做。准备向 队友咨询下,尽早把初稿搞定。实习周记十一眨眼又到周末了 ,有时候觉得时间过的很 快,有时候觉得很慢,通常在干活时时间比较慢。 这周,天气时冷时热,生意也时好时坏。这周除了 工作外最大的成就就是淘宝店铺可以开店了 ,照片 审核通过了,淘宝考试也通过了,基本资料也完善 了。说到淘宝考试,我发现很多资料以前都没注意 到,虽然常常网购,但是一些资料根本不知道,以 前以为卖家就卖东西没什么需要注意的,一考试才 知道需要注意的好多啊!而且一些淘宝细则

17、都不 知道。虽然现在通过了开店考试,但是资料还是掌 握的不全面,以后会慢慢的在实践中去更深入的了 解。在本周六4月20号8点20分,四川雅安发 生7.0级地震截止到现在已经有统计出的有 180 多人,不知道还没统计出的有多少,地震发生后, 很多人的坚强感染着我们,他们并没有发生地震而 放弃他们的生命,等待着救援。地震当天是雅安电 视台快乐集结号主持人陈莹的大喜日子。但早 晨8时多,她还没有被新郎的迎亲队接走,陈莹 立刻就以一身白色的婚纱出现在了雅安观众面 前。她敬业的精神值得我们学习。实习周记十一这周,大部分时间都在准备着论文,论文的很 多方面都不会,查了很多相关资料,还有一些不会 的内容请教

18、了同学,让同学帮忙看下并修改下,在 准备了整整4天,把一份并不完美的初稿完成了 并上交。除了有事情的那段时间,差不多天天做着 一样的事,感觉得无比的枯燥只有自己一个人有时 候都不知道干嘛,只有电脑从早到晚的陪者我,觉 得好孤独,没有了以前在学校的那种欢声笑语,没 有在学校的那种轻松悠闲自在了,有的只是空虚和 寂寞,有些时候闲下来就坐在电脑面前发呆,不知 道做什么。就这样一天一天的耗着,感觉除了工 作以外,自己的生活中就没有其他的新鲜的事情, 或者是值得人去回忆,留念的了,没有了色彩斑斓 的生活,有的只是枯燥的工作有些时候都有点冲动 想不干了,想去体验下别的工作,想累积更多的社 会知识和经验,但

19、是想了想还没有那么的冲动,还 是暂时老实呆着吧!实习周记十二上个星期已经过了好几天,我的实习周记还没 有写,刚才坐在电脑前想着想了一阵才在 word上 打起字来。实习已经有两个多月了,说学习东西确 实在有很多东西学,但是理论与实际脱节,让学习 也来的更加困难。学习书本上的不实用,学习公司 的又不够全面。如果我会一直在这条路上走下去, 我要做的是走在前沿的人。通过自己对公司的理解 真正为公司着想,为客户服务。实习应该学什么? 这是我一直在考虑的问题。实习不应该是简单的操 作,更重要的是学习业务工作的态度,对学习科室 的整体合作,学习业务措施,培养自己的工作情 操。早已决定在网上销售,销售是一门非

20、常严谨的 科学,有着认真的工作态度,与同事的协同合作, 加上自己的工作能力与综合素质,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名优秀营销人员所要 去做到的。r实习周记十三 I工作已经差不多结束了 ,现在就有时候发下仓 库里的货。在工作中,我深刻的认识到,挨批是难 免的,很不幸的是我在领导极度郁闷且无处发泄的 时候去撞了枪口。这件事件的起因是一份出货单, 在一般情况下,出货时是先写到一本出货本上,再 每件物品逐一写单子出货,但不知为何,当时因为 有其他的事,导致填写单子时出现了错误,然而寸 机是直接看填写的单子出货的,不会对应出货本 的,后来顾客打电话来才知道发错了鞋子。由于我 的疏忽,导致货物

21、发错了。事情有多严重我是不知 道,但看领导的脸色,我知道有我好看了。解释就 是找理由,而对领导解释就是找死,所以我选择沉 默。由于此事件,我深刻认识到自身的不足且积极 的改过自新,以后遇到应急的事先找个便签记录下 来很多时候笔记比脑子管用。好记忆不如烂笔头。实习周记十四这个礼拜,我在学习如何使用photoshop ,这 个软件在大学选修课时学过,当时也学的还不错, 但是重新面对这个软件,发现什么都忘了,只好重 新来认识它,也不知道以前学习的笔记被我丢哪里 了。adobe photoshop ,简称 “ ps ” 是一个由 adobe systems 开发和发行的图像处理软件。 photosho

22、p 主要处理以像素所构成的数字图像。 使用其众多的编修与绘图工具,可以更有效的进行 图片编辑工作。学会它,我可以美化图片,上传到 淘宝时也更好看。看了些ps教程,我发现我并没 有学到很多,总感觉没大学老师所教的那么详细, 我想这不是一会儿就能重新学会的,也需要时间慢 慢的去弄明白它。如果有需要,我觉得可以去图书 馆专门买这类的教材来看,通过教材,对ps掌握 的更熟练,更彻底,毕竟现在只会最简单的一点 点,很多东西都不能做到很好的美化。我想我会慢慢的更深入的学习它,不管做什么事情,都是需要 时间去精通它的。实习周记十五我发现单单靠自己photoshop 是学得没有那 么精透的,所以打算找一家实习

23、店去学习。暑假也 快来了,打算去打个学习暑假工,为下半年的工作 做准备。这段日子的实习工作也该告一段落了 。曾 经,我抱怨过,因为每天繁琐的工作让我有点烦 躁,我不够细心,有点想打退堂鼓,换工作,可转 念一想,没有人能一开始就顺顺利利,我安慰自 己。和很多也在实习的同学聊天,当我想抱怨和同 学抱怨的时候,我发现原来我比身边的同学已经好 很多了!而且原来大家都遇到了好多困难和烦 恼。我们互相鼓励着。我知道抱怨不能解决问题, 好好把工作做好才是最重要的!不管怎样的工作 都能锻炼人,我们才刚开始,是需要社会的好好磨 练,不能遇到一点困难波折就退缩!我相信自己可 以克服这些困难,因为当你克服它后,会发

24、现它是 多么的不堪一击。我想,不管做什么事情,总会有 些不如意,那就得看你怎么去看它了 ,同样的一件 事,有好的一面,也有不好的一面,看你从哪方面 看它。实习周记十六之前说过,单位散工了,但是这个星期由于仓 库里的货已经发完了,没有存货了。所以,这周又 开始工作了。由于很早就放掉了,很多工人都是回 家了的,剩下的工人只有3个,做一种型号时人 数三个刚好,但是要是做小孩子的鞋的话工人就不 够了,人数不够,只能我和我妈妈去干,一天12 个小时,中间只休息半个小时,虽然很累,但是欢 喜的是鞋子还有人要,有人要就代表有收入,还是 值得开心的。三个月的实习,虽然我懂得了很多, 但是我觉得学的还是不够,不

25、管是在本领还是人文 处事方面,需要学习的还是很多的。学无止境,现 在我们所懂的只有一点点,为了自己,应该去努力 学习懂得更多,生活中能让你学习的地方无处不 在,就看自己有没有发现。这星期,路桥区实习企 业计划,要把我们这边的厂全部改办成企业,听说 还打算把我们这发展成浙江省有名的雪地靴生产 地。我想这只是时间的问题。实习报告为期接近3个月的实习要结束了。走出校园, 迈向社会中,我通过实习完成了这个过渡,从一个 什么都不懂的学生,在实习中赋予了工作技能,虽 然不是很强的工作技能,但明白了什么是工作,怎 么去工作。在整个实习过程中,我每天都有许多新 的体会,新的想法,想说的很多,主要由以下几点:一

26、、坚持:我们不管到哪一家公司,一开始公 司都不会给我们太多的工作,一般都是先对我们进 行培训,让我们看,时间短的是几天,时间长的几 周,在这段时间里很多人会觉得无聊,没事可做, 也学不到什么东西,便产生了离开的想法,可是这 时你其实还没有真正接触到公司的真正内涵,所以在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己 后悔。二、勤动手:我们去公司实习,公司多数把我 们当学生看,这段时期,公司不会给我们重要的篇 二:实习周记实习第一周周记 2014-02-24临近毕业的最后一年,是我们真正实习生活的 开始,是汇报我们这两年来在学校学习成果的开 始,是步入社会大展宏图的开始。我对社会充满了 信心和对我自

27、己充满自信参加了多场的招聘会、面 试了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我刚 丛那学校里出来的一腔热情磨灭了 ,自己好回念当 时在学校读书的时光,但是时间是不可能倒流根本 就无法回到过去,每天拖这沉重的脚步穿梭在这个 繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞, 没有目标更没有方向,时间是那样的残酷,一个星 期就这样过去了,没什么成功的收获,有的只是失 败与无奈。实习第二周周记 2014-03-01面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我 选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激 动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新 鲜的空气,憧憬着新的一天。来到公司陌生的环 境、陌生的人和事,

28、让我感觉有点拘谨,努力让自 己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象 的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识 新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺 季吧。实习的第一周,并没有像我们想象的那样, 有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的 分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些 旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一 些新的同事,熟悉了公司的环境。实习第三周周记 2014-03-08 在顺丰快递公司,开始工作之前整理了一下自己的心情,准 备着好迎接这次实习给我带来的各种挑战。我被分 配做分拣和打电话联系客户取件的工作,虽然我见 别人干过,但我还是不敢马虎对待,毕竟

29、这也是一 个学习的开始。我的工作就是在扫描完快件之后的 电话通知,一直打不通的电话,采取在网上留言的 方式,第二天接着打,一些快件的收件人电话号码 错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出,快 递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件 人不愿意自提快件,或者快件在派送过程中有所破 损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回出现 这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题 件。幸好,我没有遇到那么多的问题,只是停机或 是关机,这样的都记录下来,报告给老板,有公司 或个人打电话进行询问一些情况,例如快递公司的 收费计算方式,申通能否派送到某市某镇,对于这 个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电

30、 话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进 来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大 概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本 人签收.这种工作比较繁琐。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件这些情况频繁出 现,老板告诉我在处理这些问题时要分清轻重缓 急,这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和 耐力。感觉到了自己的差距,但是不能泄气,端正 态度,迎接下个周的到来实习第四周周记 2014-03-15在打电话之余,我也帮助老板还有其他同事干 活,也了解了更多的知识,快递的丢件率是衡量一 个快递好坏的重要指标,快递延误和丢件一直都是 近年来用户投诉的焦点问题,所以公司尽可能采取 一切

31、措施来避免这个情况的发生,在包装上面很严 格,箱子内要实不能有空隙,空运的物品的包装要 特别加强,小的物品最小包装不能小于运单大小。 废旧报纸撕开揉碎了在箱内做垫充,这个对于经常 网购的人而言一点都不陌生。托运贵重物品的时候 需要保价,保价物品匚旦丢失后,和快递公司交 涉,可追回大部分的损失,前些日子,一位大叔来, 要发海参和海米给他在上海的儿子,老板便提醒他说,最好保价,并看好详情单后面的合约规定。邮 政的快递丢件率是最低的,十二五期间,我国重 点快递企业省会及重点城市间快件 72小时投递率 将达到90%以上;快件延误率降低到千分之八、损 毁率降低到万分之一、丢失率降低到十万分之五以 下;快

32、递服务的社会用户总体满意度须达到 70分以上。看到网上有很多对快递的负面消息,不要去 埋怨快递,发任何包裹都是有可能丢失的,这个是 正常现象,是人就会有疏忽!如果申通是人的孩 子的话,他才只有十几岁,难免有错误的时候,大 家不要一棒子把他打死,要改正他的错误,让他更 好的为大家服务。实习第五周周记 2014-03-22如今,随着网购生意越来越火爆,快递队伍也 越来越壮大。我非常喜欢网购,算算也有两个年 头,在网上买的东西数量早已上百,家乡在这边现 在什么快递都有,我一般选用申通,有时候买的不 顺心也会退换货,虽然麻烦,但还是乐此不彼,一 个实际的原因当然是网购的划算、便捷,另外,也 因为拿到一个未拆的包裹,就仿佛拿到一件未拆的 礼物,就算是自己给自己买礼物吧!比起实体店买 东西,网购分为在网上看和终于到手两个部分,所 以是双重的期待,算是把购物的乐趣延长了一倍。 我去拿快件的时候一般都习惯先签收,再拿回去验 货,其实大多数人都是这样的,问过老板,老板说 如果客户提出要先验后签的话,也是可以照做的, 它的服务理念是用心成就你我,在公司的牌子上就 是这样写的,通过快速把客户的快件传递为价值, 继而转化为企业的价值;去最大化的提供员工展 示价值的空间,来最大化实现企业的上升空间; 最大化的为社会创造的价值,企业也将最大化的 得到的社会回报。顺丰的优势

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