辉渠镇卫生院信访维稳工作情况自查报告.docx

1、安丘市辉渠镇卫生院信访维稳和安全生 产工作自查报告按照安丘市卫生局信访维稳和安全生产工作总体要求， 现将我院近期信访维稳和安全生产工作自查工作情况汇报 如下：一、基础工作情况根据安丘市卫生局卫生系统信访维稳和安全生产工作 的指示要求，要坚持“稳定压倒一切”的方针不动摇，切实牢 固树立“发展是第一要务、稳定是第一责任”的思想，按照各 负其责，责任上肩，及时化解，妥善处置的方法。主动、快速、 稳妥地做好信访维稳工作，结合我院实际，立即成立了以院 长为组长的信访维稳和安全生产工作领导小组并进行了责 任分工，同时制定了工作预案。二、综合工作情况（一）强化思想认识，提高办事效能医院要求领导小组的人员牢记

2、“发展是第一要务、稳定 是第一责任”，经常、全面、系统地学习信访条例群众和 信访工作逐级负责实施办法和群众和信访工作责任追究 实施细则，强化信访工作人员的政治思想认识，端正其工作 态度，提高其办事效能。（二）深入清理排查，及时化解矛盾1.为维护人民群众的切身利益和社会稳定，医院近期深 入排查医患关系，电话回访了出院患者，调查落实职工利益 等问题，努力将矛盾消灭在萌芽状态，确保医疗活动安稳、 有序推进。2.及时召开临床一线工作人员会议，严格各项核心制度, 合理用药，合理检查，严禁大处方、过度检查和过度收费，医 技科室人员要做好对种医疗设备和各种试剂的保养，保证各 项辅助检查报告的准确性，坚决杜绝

3、各种医疗差错和事故的 发生。3.分管领导组织科室人员对各种电器设备、易燃易爆物 品进行了一次检查保养。各科室平时要认真检查本辖区内的 消防设施使用状态，紧急流散的畅通情况，诊疗仪器、锅炉、 压力管道、配电室、水、电、等设施设备的保养情况，易燃易 爆和有毒有害危险物品的保管情况，毒麻药品、放射源、消 毒隔离等管理情况，并落实到个人。对有问题的设备和容易 出问题的物品及时上报院部。（三）健全完善机制，规范信访管理1、进一步抓好信访问题排查化解工作。根据事业局的要 求，我院排查出来的问题由信访办公室逐一建立台帐，实行 台帐管理，切实做到情况明、底子清。各分管领导要全面掌 握分管线的人员动态，在掌握情

4、况后，建立健全排查机制和 化解机制，定期召开会议，排查不稳定因素，坚持“抓早、抓 小、抓苗头”，实行一个问题、一个领导、一套方案、一抓到 底”的调处化解机制。对有关挑头人员要逐一落实“包案”领 导，做到疏导教育和管控到位。2,加强情报信息工作。我院建立维稳情报信息的收集、 分析研判和报送工作，各科室负责信息的收集和反馈，要求 突发事件发生后随即向领导小组报告，一般情况采取日报告 形式。每天下午5点前向办公室报告当天的信访维稳情况， 随时上报重大信访信息，决不能发生退报、漏报、瞒报、压报 现象。（四）及时做好调处化解和稳控工作。在排查摸底的基础上，对上访群众反映的问题进行分类, 明确工作重点，逐

5、个立案办理，落实领导包案处理;要认真对 待群众上访反映的问题，采取强有力措施，解决好群众合理 诉求，要综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协 商、调解、疏导、听证、救济等办法，因案施策、逐案化解。要切实加强重点人员稳控。稳控措施是信访维稳工作的 重要内容。各单位主要负责人要认识肩上的责任，正确面对 排查出的重点人员；要保持头脑清醒、心中有数、信息畅通； 要启动特别防护期维稳工作机制，强化值班制度，做到领导 带班;对有非正常上访可能的人员，要紧紧依靠当地党委、政 府及有关部门做好人员包干负责，全程跟进、应急联系等稳 控工作，出现问题要迅速采取措施，就地解决问题。（五）强化责任追究制度。在十八大召开之际，凡违反信访工作纪律，工作不落实、 不负责，造成重大群体性事件的、出现非正常上访等不良影 响的和出现任何安全事故的，按照有关规定，严格追究相关责 任人的责任。四、工作打算医院将严格按照安丘市卫生局的工作要求，扎实推进信 访维稳和安全生产各项工作，进一步提高创新工作力度，抓 好落实，促进信访工作深入持续开展。在维护人民群众的切 身利益和社会稳定的基础上，全面推进医疗活动工作稳步发 展。安丘市辉渠镇卫生院 二。一二年八月二十五日