20XX年双桂中学志愿者活动年度工作总结.docx

1、20XX年双桂中学志愿者活动年度工作总结20XX年双桂中学志愿者活动年度工作总结篇一：20XX年双桂中学年度志愿者活动总结前言20XX年，在双桂中学校领导的指导下，在校团委的领导下，我校青年志愿者各项活动步入正轨,青年志愿者事业取得长足发展，志愿者事业继续呈现良好的发展势态。过去一年里，我们组织并圆满完成了“清明节祭扫烈士墓”、“敬老院联欢活动”、“争创文明、爱我家园”等一系列公益活动。同时, 我们继续大力弘扬“提供志愿服务，弘扬志愿精神”的宗旨，坚持以“奉献、友爱、互助、进步”中国青年志愿者行动准则为服务理念，积极开展志愿服务活动、帮困助残、走进弱势群体、环境保护等志愿服务活动。这些活动在校

2、园里、社会上都取得很大的影响，受到了广大师生、社会群众的赞誉，在校园里形成了良好的志愿服务氛围，扩大了青年志愿者协会的影响力，推进了青年志愿者事业的发展。在这些活动中,我们收获着感动，学习着经验，成就着感恩的心。同时也赢得了喝彩和赞许的目光。现将我校一年以来的活动总结如下：一、校园文明志愿者清明扫墓活动时至清明，为缅怀革命先烈的英雄事迹，继承革命先烈的光荣传统，在校团委的号召下，校园文明志愿者开展了祭扫烈士墓的活动。20XX年4月4日，我校百余名志愿者，在校团委王华权书记的带领下，来到烈士陵园，进行清明扫墓活动。志愿者首先帮助管理员对烈士陵园进行了大清扫；随后志愿者瞻仰了纪念碑，在烈士墓前献上

3、了亲手叠的小白花，表达了志愿者对烈士的沉痛悼念与无比崇拜之情。回到学校后，许多志愿者表示要向烈士学习，继承革命光荣传统，发奋读书，立志成才，做一个对国家对社会有用的人。二、校园文明志愿者环保主题活动在校团委的号召下，校园文明志愿者开展了以“校园是我家，美化靠大家”的环保主题活动，大地回春，一片欣欣向荣的景象。20XX年5月4日下午，百余名志愿者在校团委书记王华权同志的带领下，悬挂条幅，开展义务劳动，用行动来诠释“校园是我家，美化靠大家”的主题。志愿者有的用铁锹清除杂草，有的在水渠路边捡拾垃圾，有的在向路过的同学宣传环保知识。在这次主题活动中，很多志愿者表示要在以后的学习和生活中要再接再厉，用实

4、际行动来感染更多的人参加到环保活动中来。三、校园文明志愿者敬老院联欢活动在校团委的号召下，校园文明志愿者在全校范围内开展了“孝敬父母，发奋学习”感恩活动。为进一步感受父母的艰辛，明确自己肩上的责任。20XX年5月24日，50余名志愿者在校团委王华权书记的带领下，来到金带镇敬老院，与老人们一起举行了联欢活动。志愿者首先为老人清扫了房间，然后志愿者与老人簇拥在一起。有的在为老人剪手指甲，有的在为老人洗头，有的在为老人讲解卫生方面的知识最后志愿者为老人表演了文艺节目。在场的老人脸上一直带着快乐的笑容，有些老人还留下了感动的泪水。活动结束后很多志愿者不愿离去，表示要定期来看望老人，把老人当做自己的亲人

5、来对待。很多志愿者还一至表示回到学校后要更加发奋学习，不辜负父母，不辜负老人对自己的期望。四、校园文明志愿者签名主题活动在团委的倡导组织下，20XX年6月6日下午，校园文明志愿者参与组织了以“我与学校同发展，我为校园做贡献”为主题大型师生签名活动。校长夏德荣在讲话中深刻诠释了在全院范围内开展“我与学校同发展，我为校园做贡献”的重要性与现实意义，让全体师生对学校的志愿者工作有了更深刻的认识和理解。在校园文明志愿者的组织和引导下，全院师生在印有“我与学校同发展，我为校园做贡献”的条幅上签下了自己的名字，签下名字的同时全校师生也在心里签下了对学校的承诺和责任。活动结束后，很多老师和学生表示要在以后的

6、工作和学习中刻苦努力，顽强搏，为学校的发展贡献出自己的一份力量。五、开展“我是课桌我爱美”的义务活动20XX年9月19日，我校团委精心策划了“我是课桌我爱美”的系列活动，对“课桌文化”进行了清理，这次活动形式新颖、内容丰富，得到了广大师生的支持和配合。这次活动有助于优化学校环境、提高学生保护公物、爱护校园环境的意识、全面提高学生素质、增强学校学生之间的凝聚力，得到了广泛的认可。六、开展 “践行志愿服务 争当青年先进”主题团日活动 为了响应团县委关于开展“践行志愿服务 争当青年先进”主题团日活动的通知的文件要求，我校积极准备、组织各项团日活动。进一步加强我校的团员队伍先进性建设，充分发挥团员在青

7、年中的示范带动作用，促进我校学生自觉践行志愿服务精神，引领良好风尚，助推社会和谐。我校于20XX年10月14日20XX年11月8日期间的四个教学行政周，组织了全校的团员、入团积极分子以及少先队员参加了这次主题活动。在20XX年10月14日早训课时间，举行升国旗仪式，由团支部书记王华权同志在国旗下讲话，介绍雷锋的先进事迹，结合上级局领导安排，号召动员全校553名学生学习“雷锋精神” ，把雷锋作为自己学习的榜样，开展“践行志愿服务 争当青年先进”为主题的学雷锋活动。王华权书记在集会上向所有师生作了明确的安排及要求，希望全体老师和学生，将学雷锋活动一直弘扬坚持下去，而非一个月或者是一年的工作活动，可

8、以是一个人一辈子都可以做的事。而后由九年级学生代表龚来凤向全体师生发出倡议。仪式后，下发活动方案和雷锋事迹材料，以班级为单位开展学雷锋活动。10月14日至10月18日，全校利用音乐课，学唱歌曲学习雷锋好榜样，以歌曲的形式让美丽而又宁静的校园，吹起一阵“学习的雷锋好榜样”的雷锋精神之风，拉开此次团日活动的帷幕。10月21日至10月25日，各班开展以“践行志愿服务 争当青年先进”为主题的团队活动，让学生了解雷锋精神的实质内容和学习雷锋的意义所在。10月28日至11月1日，组织各班办好教室后面的黑板报。 11月4日至11月8日，在校团委的带领下各班的团员以及入团积极分子走进校园，清理学校的垃圾，让校

9、园变得干净整洁。本年度志愿者活动收效明显，达到了预期的效果。为我校今后组织志愿者活动留下了宝贵的经验。同时我们相信我们以后的工作会越做越好。以上是本年度志愿者服务活动的内容总结，在今后的日子里，我校将不断从生活中积累经验，弥补自生的不足，为能够更好的志愿者服务而努力。20XX年11月10日篇二：20XX-20XX学年青年志愿者活动总结20XX-20XX学年青年志愿者活动总结白驹过隙，岁月如梭。从金色的九月到充满喜庆氛围的元月，半年的时光在不知不觉中悄然逝去。这半年的工作也随之告一段落，它透视着我们青协一起走过的点点滴滴。我看到了我们工作的充实，我们的成长，我们的成绩及其不足。但不管是阳光明朗、

10、还是风雨交加，我们都携手前进，挥洒青春，用我们的真诚去呐喊青协的口号、去践行志愿宗旨。第一部分：迎新生 驻热血在开学之际，我们志愿者带起了小红帽，积极配合学校迎接新生，帮助他们拿行李，引领他们缴费，以及找宿舍。真正做到“服务学校” 、“捧出爱心”让学弟学妹们有新家的亲切感。接下来就是的招新工作，工作分A、B区，各区招三天，让更多有志愿服务、奉献爱心的同学加入我们的阵营。随后，便对志愿者新生力量进行为期一月的跑操及多次面试，以优化志愿者的新鲜血液，最后进行考核、室内知识培训，在增进知识的同时也方便了以后的工作。同时各部门部长在培训期间找出适合本部门工作的干事，对以后工作的开展提供了便利。 第二部

11、分： 开例会 促交流万事都有不足之处，本届进一步优化了例会及志愿者协会相关制度。例会特定为每月的一号和十五号12：30在4-110教室召开，由纪检部负责考勤记载，并根据相关表现对其成员进行审核。以此来增强成员各方面的素质，提高其自律和组织意识。同时，每次例会，我们每个成员都有发言的权力，让每个成员都有展示自己的机会，增进成员的交流和了解。第三部分： 整资料 增了解自换届以来，我协会对历来的资料进行了分类整理，让每个干事在课余时间到1-506办公室去翻阅相关资料，增进对志愿者协会工作的了解，明确工作方向。每月各部门都要写工作总结，来对日常工作做个安排，发现自己的优缺点，以及对下月工作的计划、对青

12、协的展望。 第四部分： 积极开展“自与自，自与他”的交流活动在十一月，志愿者成员在图书馆旁边的草坪上，以做游戏的形式开展团体辅导活动，拉近了彼此的距离，成员由陌生到熟悉。在活动中，我们不仅体会到了游戏的乐趣，更多的懂得了团队精神及责任心和爱心的重要性。内部交流是不够的，作为一名志愿者，应更多的与他人进行交流，因此，志愿者协会在本学年以来积极同学校各部门开展交流会，并积极组织志愿者走出校门，走向社会开展各种形式的志愿活动。而且，在志愿活动之前，青协也积极同校外相关组织的人员进行联系，保证活动的安全性、可靠性、可行性和意义性。第五部分： 做好宣传，积极宣扬志愿者精神一枚“中国志愿者”徽章，一些言行

13、，不足以体现出志愿者精神，而一张张展板及相关材料宣传才是校园中最引人注目的。本学年，志愿者协会也在各项社会活动实行之前做了相关宣传，增加同学们对本活动的了解和兴趣，同时也展现出志愿者的光辉事迹，让友爱、奉献的精神去温暖别人的心第六部分： 值班表的制定志愿者内部制定值班表，安排干事需值班时间到1-506办公室值班。在此期间，不仅可以帮助老师做一些力所能及的事情，帮助前来咨询的同学们，而且还可以认识更多的老师和同学，获得更多的工作经验。第七部分： 编著书籍 共绘历史在十二月份，为了响应学校的号召，为了提高众人对我校青年志愿者工作的了解，为了总结这些年来志愿者协会的工作，志愿者积极收集相关志愿活动的

14、材料，并评选出相关的优秀服务事迹和集体、个人，xx成一本弘扬志愿精神、倡导志愿服务的书籍、里面融汇着我们做为志愿者的激情热血和无私的爱。第八部分： 国际志愿者日的安排12月5日是国际志愿者日，为此青年志愿者协会各部门积极分配好工作，在会长们的带领下一部分成员在校内积极参加献血、维持活动现场的秩序等，是献血活动井然有序的进行。我们的付出得到了肯定，此次活动中我们颁回两个荣誉证书喜庆而归。这不仅是对我们的嘉奖，也是学校的光彩。通过大家的努力，使志愿者得到了上级部门、学校领导、红十字协会和许多同学的认可和表扬。第九部分： “朝阳”携手“夕阳”12月14日，早上凛冽的寒风阻挡不了我们传递温暖的决心。我

15、们所有青协成员来到老年公寓奉献我们的爱心。我们搬花盆、疏通下水沟、扫地、擦窗户、洗碗、陪老人聊天、整理老人房间个个忙得不亦乐乎。我们的微笑渲染了老人沧桑的面容，我们的话语温暖着老人的心。人都有老去之时 ，老人也有害怕孤独寂寞的时候，作为志愿者的我们，要使其为家人，视己为子孙般关心着他们。此次活动我看出我们的内心都很有感触。第十部分： 相爱一家 共庆元旦本协会于12月26日在教学楼演艺大厅与学院广播台协会成功举办联谊晚会。在晚会举办期间，我们青协各部门相互配合与广播台之间协调好工作，及时安排好观看嘉宾，活跃现场气氛。展现了青年志愿者协会与广播台协会良好的合作意识与综合素质，更加巩固两兄弟协会的友

16、谊之情。结语：在这个学年的工作和生活中，我们相互协作和交流，在得到锻炼和经验的同时也收获了珍贵的友谊。总结各个部门总体在工作中也体现出许多的优点和缺点。优点有：1.大家能够站在不同的角度和立场思考问题，能够相互探讨认真听取和采纳他人意见和建议。2.内部人员间能相互理解、体谅、包容、不抱怨、不推卸责任。3.整个青协内部团结一致。我们有困难一起帮助，有快乐共同分享。4.时间观念较强。无特殊情况的一般都会在例会和活动时按时到场。5.大部分成员对待自己部门或者是其它部门和协会的事都很积极，认真。6.许多成员不仅是青协的成员而且在班上或是学院都担有职务，但都慢慢得学会了选择，学会了时间的安排。缺点有：1

17、.还是各个部门之间的联系不够密切，交流不多，使得许多工作脱节。2.许多干事不够自信，工作不够主动大胆，做事不够积极，还有的对许多工作都不了解，也不同他人交流，导致工作无法进行或工作效率低下工作质量不高。3.活动后的总结和想关活动材料整理及时和重视。实践中的不足不善于总结，活动考虑得不够周全。4.虽然责任，爱心是我们志愿者的象征但缺乏实质性的品牌活动，影响力小。青春孕育着无穷无尽的能量等着我们去开采，去挖掘。我们要回顾过去，总结经验和教训，好好的把握现在、展望未来，在新的一年工作里我们要继续努力，扬长避短，不断的总结和创新，使整个青协成员一起努力，各尽其能去创造我们青年志愿协会更好的明天，做好一

18、名无私而光荣的青年志愿者。篇三：20XX年度个人志愿服务工作总结20XX年度个人志愿服务工作总结20XX年度个人志愿服务工作总结转眼间，20XX年即将过去，在过去的一年里，我在#志愿服务工作方面有了更深一步的学习和收获。我于20XX年底参加第一次志愿服务活动，至今已有七年时间，08年3月26日进入泰钢工作。在20XX年里，我参加了关爱空巢老人、敬老爱老、爱心助残、航空体育节志愿者等三十余项服务工作，活动时间130多小时，在担任莱芜市义工协会宣传部和团委宣传委员期间，利用络在各级站和报刊向社会宣传和发起呼吁，使其更多的爱心人士加入志愿服务行列。一、泰钢集团公司志愿服务方面：积极参加泰钢团委组织的

19、义务协警、泰山不锈钢厂团支部组织的关爱空巢老人活动等，在下夜班的情况下，放弃休息时间，参与到志愿工作行列。在厂总结表彰大会前，积极主动发起号召，征集厂志愿者义务整理会场。同时，建立了“泰钢志愿者博客”，把泰钢志愿者、泰钢义工服务团所开展的活动及时的更新发布，进行宣传；在“泰钢志愿者群”，整合泰钢所有志愿者、义工和爱心人士，并及时发布志愿者、义工活动通知和活动总结记录，传播志愿精神，有效的交流，进行更加广泛的活动。二、莱芜义工泰钢服务团活动方面：莱芜义工泰钢服务团组建于20XX年6月，在一年多来，已发展到成员五十余名，在20XX年组织了几项比较有意义的活动。5月12日“全国助残日”来临之际，我与

20、服务团负责人吕圣美共同策划和组织了“助残一日游”和“爱心助残联欢会”活动，活动得到了泰钢团委、莱芜电视台和莱芜特殊教育学校等单位的大力支持，还引起了社会的广泛关注，莱芜摄影还参与到了助残联欢会的节目之中，给集团公司争得了良好的赞誉。在植树节，泰钢服务团还为雅鹿山的“义工林”植造树木百余株，为泰钢雅鹿山的绿化奉献一份力量。三、义工协会宣传工作：进入20XX年，我在莱芜义工协会申请组建了协会宣传部，并通过各种渠道广泛有效的进行活动宣传。在上半年里，义工站出现了故障，我利用“莱芜义工博客”代替站，进行发布通知和活动记录，起到了良好的效果。并从历年来的经验中，利用新闻写作方式结合活动的突出重点，先后在

21、莱芜日报、中国文明（莱芜）等站、报刊和莱芜广播电台莱芜新闻做出宣传，为义工协会的对外宣传工作做了比较充分工作。四、共青团宣传工作：9月份，我进入义工协会团委做宣传工作，综合协会所开展的活动上传到山东共青团、莱芜青少年信息（莱芜共青团）进行审核，截至目前（三个月时间），共青团站共通过审核信息25项，共青团莱芜市委简报3条。同时，利用共青团频道，上传所开展的志愿者、义工活动新闻视频，广泛宣传。在协会所开展的活动，得到了团省委宣传部领导的肯定，并且本人还得到了团莱芜市委陶书记的表扬。五、航空节志愿服务方面:在9月23日航空体育节节目预演开始，我与义工成员共同作为安全保障部志愿者专门在东门口检票工作，

22、从上午9点直到下午两点，五点返程。中午的太阳又毒又辣，志愿者们不怕热、不怕苦、不喊累，严格职守，赢得了一块工作的公安部门的好评，顺利完成航空节志愿服务任务！六、母校“座谈会”方面：11月9日，我在母校山东劳动职业技术学院电气及自动化系领导的邀请之下，回校与系团总支、志愿者开展了一场“优秀毕业生座谈会”，我利用7年的志愿服务经历，给学弟妹们讲述了志愿者的基本意义、如何开展志愿活动等，着重介绍了我在校时所组建的协会社团“保护黄河源协会分会”，讲述了艰辛的发展路程；利用我所参加泰钢集团活动和义工活动的事例，说明着在以后走上工作岗位，进行志愿服务活动同样具有很大的重要意义，教育了校友们不仅现在有着高昂

23、的服务斗志，待到工作后也要继续保持着现有的服务激情，坚持自己的服务理念，把志愿者精神延续下去。电气系党委书记张晓青对我离校工作四年后还一如既往的延续志愿者使命，表示肯定，希望有更多的电气系学生能够输入到泰山钢铁集团，去继续培养和奉献。会后，我与保护黄河源协会现在负责人联系，交流了如何发展协会社团，提出建议，改变服务方向，要从身边的志愿工作做起，并把自己身边的服务对象作为重点，开展有效的志愿服务活动。七、工作存在的不足和今后努力的方向：1、对外宣力度不够，视野不够广阔，对报社、站等媒体投稿量虽然有所增加，但仍然存在投稿力度不够的问题。2、年轻气盛，不善于思考，经常的在一些琐事发生错误。3、工作中

24、缺乏创新意识，工作方法过于简单。4、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作积极性，做事要细心，不管在工作岗位上还是在志愿服务道路上，都要在点滴实践中完善自己。5、继续提高自身修养，树立踏实的工作作风。以高度的责任感和使命感完成每一项工作任务。加强交流，共同学习，提高工作效率。6、善于实践、善于摸索、善于思考，把岗位工作和志愿者、义工活动的宣传工作以最完美的语言表达传播给大家。7、认真学习和落实“五条姿态”，以“五条”做人和做事。20XX年即将过去，回首过去，继往开来。让我们共同努力，让更多的人了解志愿者和义工，参加志愿服务活动，让我们队伍更稳固，强大。成绩只能代表过去，不足之处还望大家批评指正，

25、让我们展望未来，向着理想的目标前进！篇四：物电学院青年志愿者中心20XX年度工作总结20XX年度物电学院团总支学生分会青年志愿者中心工作总结物理与电子学院团学分会青年志愿者中心二一六年五月二十七日物电学院青年志愿者中心20XX年度工作总结时间飞逝，一转眼，一学年即将过去，团学的各项工作也即将进入尾声。这一年，在团总支的带领下，我们部门的工作有序进行，虽中间遇到一些困难，但都被及时解决，保证了各项工作按时，高效地完成，现将本部门一年的工作总结如下：一、 迎新工作首先，在新生报到之前，组织好迎新志愿者，在新生入校时，帮助新生解答他们的疑问，协助新生完成各项入学手续，并且帮助新生尽快入住寝室，熟悉校

26、园环境。协助文娱部完成了新生军训过程中的军旅之夜篝火晚会特色活动，丰富了新生军训期间的生活。也为下一阶段的部门招新打下了基础。二、 部门招新完成学生会的素质拓展见面会的具有部门特色的介绍PPT，准备好新生针对部门有关问题的解答；配合学院完成了院干的招新工作，通过一轮笔试，两轮面试，我部门共招收了五名干事，并在招新工作完成后，及时举行了第一次部门会议，帮助新干事了解本部门的常规工作，让新干事尽快融入团学这个大家庭中，以便后续工作的开展。三、外联工作外联工作作为我们部门的一个常务性工作，也是很重要的。在学校的秋季运动会来临之际，我们部门的五位干事完成了第一项外联工作，为物电的运动健儿们争取到了两箱

27、红牛。但是，在接下来的外联工作中，干事们的工作进展一直不太顺利，没能从商家那里得到更多的外联，但是，在一次次的外联工作中，我们也得到了不少经验。比如：在一些资历比较老的店家那里几乎很难得到他们的赞助，最好是去寻找那些离学校比较远但又相隔不是太远的店面，那些店家希望生意更好，所以希望得到我们的宣传。在这一年中，我们干事没有获得多少外联资助，但是部长却为学院带来了不少资助，如：元旦晚会的赞助，与驾校合作的赞助，c语言补习班的赞助等。四、志愿者活动在今年三月份，为了提高大学生的身体与心理素质，提高环保意识，我们部门举办了一次徒步环保志愿活动，参与总人数达到了三十六人。通过这次活动的举办，提高了大学生

28、的志愿服务精神，也让外界更加了解我们部门，吸引更多的具有服务精神的年轻人参与到我们的志愿者队伍中。在四月中旬，我们部门参加了湖南省首届青年志愿者服务大赛，在整个参赛过程中，我们部门所有人都积极的参与其中，认真准备竞赛的各项工作，但是由于经验不足，我们没能最终坚持下来，但是为下一次竞赛留下了宝贵的经验。五、路有拾遗工作路有拾遗工作一直是我们学院的一项特色工作，通过一些失物招领信息的发布，已帮助很多同学找回了自己丢失的物品，很好的服务了广大师生。现在，路有拾遗工作已经建立了一套较为完整的工作机制，将失物招领箱中没人认领的物品及时进行汇总上报，并进行招领信息的再次发布，目前这项工作已经得到了全校广大

29、师生的支持，并向着良好的方面进行发展。六、配合其他部门的工作“物电一家，团学一家”，作为一个大家庭中的一员，我们肯定要和其他部门进行合作：1、 配合办公室进行文明督导工作2、 配合学习部进行课堂考勤工作3、 配合生活部进行查寝工作4、 配合文娱部完成了团学联欢会活动5、 配合老师完成一些突发性工作青年志愿者中心与其他部门相比还是属于一个较为年轻的部门，还有一些工作机制不够完善，这需要我们在今后的工作中发现它的 不足，并进行及时的改正，让青志部能够勇往直前，成为一个不可或缺的部门，并且要在前进的道路上紧紧地依靠组织，听从指挥，继续发扬“物电一家，团学一家”的精神！物理与电子学院团总支青年志愿者中

30、心二一六年五月二十七日工作反思不知不觉中，我已经在团学工作了将近一年的时间了，在这一年时间里，我经历了很多，也收获了很多，但是，在工作中有时会因为自己的一些原因导致工作中出现了一些严重的失误。现将我工作中出现的一些问题进行反思。在刚进入团学开始工作时，由于自己性格比较内向，很长时间都没有进入工作状态，在和小伙伴们进行外联工作时，总是由其他的伙伴和老板先进行商讨，只敢在商谈中间提一点小建议，我甚至曾经一度怀疑自己能否胜任这份工作。在工作了一段时间后，自己也渐渐放开了，和别人交流起来也不再那么拘谨了，工作起来也更加得心应手了。在今年开学后的一段时间内，大家都在家里呆的时间过长，缺少了必要的一些交流

31、，在开始工作后，相互之间产生了一些矛盾，甚至对工作都产生了一些影响，幸好后来在部长们的引导下，及时进行了沟通，这才没产生更大的错误。所以，在以后的一段时间内，我都特别注意伙伴之间的交流与互动，及时进行信息的交换，避免类似的内战情况发生。在今年举办的徒步环保活动过程中，也出现了一个失误，本来设定好了路线，但是被几个志愿者一说，中途改变了路线，在金鹗山公园里面饶了一个大圈，差点找不到回来的路线，原本准备好的一些小游戏也被迫没有进行。所以，如果今后在举办活动，一定要坚持好原来的计划，避免一些不必要的事件发生。另外，在路有拾遗工作中，由于自己有时想偷懒，总想着别人回去干，结果导致一些失物招领信篇五：20XX年度义工工作总结20XX年度义工工作总结一.活动目的：1.通过义工活动，通过与老人们聊天等互动，为老人送去我们的爱心和鼓励2.通过义工活动，义工学习演练与老人们沟通的技巧，了解老