银行柜员业务代码流程.docx

1、银行柜员业务代码流程业务流程说明：（部分） 个人活期存款代码一类型业务描述操作步骤（代码）备注12345611211只开户11216118 (6101)9开户并续存（现金）11216118 (6101)1122999311623开户并续存（转帐）11216118 (6101)1122116211221现金存入（有折）1122999311629现金存入（无折）112299933转帐存入（有折）112211624转帐存入（无折）112211231现金支取1123999311629转帐支取1123116211241现金结清11621124999311629转帐结清11621124116211251销

2、户116211249993116211259挂失结清销户61041191101611611124112511611换新折.毁损补发、挂失补 发11611162重建存折磁条、储裕卡收回 存折11613正式挂失11614正式挂失（账号等所有资料 均未知）61041191101611615解除挂失1191 (1193)11616密折双挂610411911016116111621补登存折116211631过户11631161116211661重置密码116611S11査询11819修改对私通兑标志（原帐户 凭密）1181116111623修改对私通兑标志，山不通 兑改为通兑（原帐户不凭密 ）10131

3、1811161116211821设置、解除、继续118211831冻结、续冻、解冻118311841没收、上缴118411911活存帐户详细资料査询119111921交易明细查询.帐户明细査 询119211931特殊事务查询1193个人定期存款代码类型业务描述操作步骤（代码）备注19345616211只开户16216118 (6101)2开户并续存（现金）16216118 (6101)1622999316823开户并续存（转帐）16216118 (6101)1622168216221现金存入（有折）1622999316822现金存入（无折）162299933转帐存入（有折）162216824转

4、帐存入（无折）162216231现金支取1623999316822转帐支取162316823通知存款支取（转 帐）16571623168216251销户（所有币种都1匕需）1625销户（币种未完全 结清）1623162516311现金开户（存折类 ）163199936118 (6101)16822现金开户（非存折 类）如：存单163199936118 (6101)3转帐开户（存折类）16316118 (6101)16824转帐开户（非存折 类）16316118 (6101)16321现金存入（有折）1632999316822现金存入（无折）163299933转帐存入（有折）163216824转

5、帐存入（无折）163216331现金支取1633999316822转帐支取163316823通知存款支取（转 帐）16571633168216351个人定期存款转定 期存款（支取部分 现金）163599931682 （存折）2个人定期存款转定 期存款（到期本息 全转）16351682 (存折)16511存单挂入（转开） 本通1651168216531过户1653168216541申请、删除16542申请，客户提供的 是定期一本通存折16511682165416561零存整取信息补入165616571通知存款支取维护165716811修改通兑标志（原 帐户凭密人其他16S116822修改通兑标志

6、，山 不通兑该为通兑（ 原帐户不凭密101316821681168216821定期存款单据维护168216831定期存款冻结与解 冻168316841没收、上缴168416861户名修改168616871口头挂失16872书面挂失（）16873解除挂失1693 (1681、1691)168716881挂失新开（存单）16882挂失新开（存折）16S8168216891开立168910269993 (现金)2撤消168916911定期存款账户基本 资料查询169116921定期存款账户历史 明细查询169216931定期存款特殊事务 査询169316941定期存款账户归户 查询1694存款公用代

7、码类型业务描述操作步骤（代码）备注12345610131修改、挂失补设10132活期新增1013116111623定期新增101316824活期取消（原不通存通兑）1013116111625活期取消（原通存通兑）1181116111621013116111626定期取消（原不通存通兑）101316827定期取消（原通存通兑）16811682101316828挂失10139活期解挂1193101310定期解挂1691 (1693)101310141活期新增、取消1014116111622定期新增、取消1014168210161密码验证101610261收费（现金）10262收费（转帐）1026银

8、行卡业务代码类型业务描述操作步骤（代码）备注12345651001账号査询卡号510051021现金存入信用卡510299932现金存入储蓄卡5102999351031信用卡现金支取510399932储蓄卡现金支取5103999351051无折储蓄卡转帐结清51052无折储蓄卡现金结清510599933储蓄卡销卡（有折.无折）51054无折储蓄卡结清并销户/现金510599935105暂缺5无折储蓄卡结清并销户/转帐51055105暂缺6有折储袴卡结清并销户（折现金结清 ）116211249993510511257有折储器卡结清并销户（卡现金结清 ）5105999351051125暂缺S有折储

9、袴卡结清并销户（折转帐结清 ）11621124510511259有折储裕卡结淸并销户（卡转帐结清 ）510551051125暂缺51061储蓄/信用卡转到活期存折51062储蓄卡信用卡互转510651261储蓄/信用卡收费5126999351401领预制卡5126999351402办理一卡一折（先办卡）6101512699935140116151411存折领卡（有折）512699935141116111622挂失领卡5126999351413损坏领卡5126999351414办理一折一卡（先办折）112151269993514151431卡注销52005143撤消卡注销520051435144

10、1修改密码51442储蓄卡/信用卡重担密码/现金收费5187514451831储蓄/信用卡（部分）冻结51832储蓄/信用卡（部分）解冻518351871储蓄/信用卡口头挂失51872储蓄/信用卡书面挂失/现金收费5126999351873信用卡书面挂失/转帐收费5126518752001查询卡和帐户状态52002事故交易查询52003查询客户交易5200卡被锁定解缩520052251更改对帐单寄往地址（存在地址）5225更改对帐单寄往地址（不存在地址6118(6101)522552371查询/修改客户银行卡信息资料5237其他代码类型业务描述操作步骤（代码）1345661011新增/査询/修

11、改客户信息610161031按户名/证件查询客户编号610361041按客户编号查询账号610461061更改客户编号610461181客户地址增补/查询611861201借挂账号调整客户信息99821手工配款9982暂缺2出纳机有误9982暂缺00201现金调入/现今调出0020暂缺00S81借账冲正/不涉及现金00S82借账冲正/涉及现金00S89993单位存贷款业务代码类型业务描述操作步骤（代码）备注12345610111更改印鉴卡（已收费）101110119印鉴书而挂失（ 己收费）101110113印鉴书面挂失10111116999310114新增印鉴卡（已收费）101110115更改

12、印鉴卡10111116999310121印鉴卡打印101211011单位活期存款开 户（经查询信息 存在，开户费己 收110111012单位活期存款开 户（经查询信息 存在）110110111012111611013单位活期存款开 户（经查询客户信 息不存在.开户 费已收）6102110111014单位活期存款开 户（需查询客户信 息已存在.开户 费已收）6102110111015单位活期存款开 户（需查询客户信 息已存在6102110110111012111611016单位活期存款开 户（需查询客户信 息已存在61021101101110121116999311021单位活期存入（现金）11

13、02999311022单位活期存入（ 复核）110211023一级分行内转帐 汇票110211024一级分行间转账银行汇票110211025解付同城系统内 签发的木票110211026银行木票的结清110211031单位活期支取（ 现金）1103999311032单位活期支取（ 转帐）110311033单位活期支取（ 现金）1103999311034单位活期支取（ 复核）110311035单位活期支取（ 转帐）110311036单位活期支取（ 复核）110311037转帐支栗业务110311051单位活期存款账 户销户（现金销户 ,客户重要凭证 己收回）1105999311052单位活期存款账

14、 户销户（复核）110511053单位活期存款账 户销户（转帐销户 ,客户重要凭证 己收回）1115110511054单位活期存款账 户销户（现金销户 ,客户重要凭证 己收回）11151105999311055单位活期存款账 户销户（现金销户 ）11151105432111151査询销户本金及 利息111511161对公账户收费111616011单位一木通开户 （开户费已收）160116012单位一木通开户 （开户费已收、 复核）160116013单位一木通开户 （开户并收取开 八费）160110111012111616014单位一木通开户 （开户并收取开 户费）己查询客 户信息不存在6102

15、160110111012111616015单位一木通开户 （开户并收取开 户费）未查询客 户信息己存在6102160110111012111616021单位一木通存入（ 转帐）160216022丿木通存入（ 复核）160216031单位一木通支取（ 部分支取）160316032单位一木通支取（ 全部支取）160316033单位一木通支取（ 部分支取）160316034单位一木通支取（ 部分支取复核）160316051单位一木通销户（ 不考虑印鉴卡销 八）160516052单位一木通销户16051011169231001贷款综合查询/打 印310031041补记冲回利息310411921活期存款

16、账户明 细账査询/打印（ 打印）119211922活期存款账户明 细账査询/打印（ 査询）11924321 1 4321客户缴回处 4321 理 银行汇票业务：代码类型业务描述操作步骤（代码）备注12345641101单位转账方式申请签发华东三省一市 转账银行汇票（凭证己出售41102银行卡转账方式申请签发转账银行N: 票（凭证己出售）。41103单位转账方式申请签发转账银行汇票O421241104活期存折转账方式申请签发转账银行 汇票。录入421241105单位转账方式申请签发转账银行刃票 （凭证已出售。411041121汇票重新打印、华东三省一市41122汇票重新打印411241141本系

17、统一级分行间转帐银行汇票的代 理解付（提入登记已完成）（录入41142本系统一级分行内华东三省一市现金 银行汇票的结清（录入）411499933交换提入木行签发的银行汇票的结清 业务（录入）41144交换提入木行签发的银行汇票的结清 业务（复核）41145本系统一级分行内现金银行汇票的结 清（录入）4114999341151华东三省一市转帐银行汇票超期付款 （录入）41152现金银行汇票超期付款（录入）41153转帐银行汇栗超期付款（复核）41154转帐银行汇票超期付款（录入）411541161华东三省一市转帐汇票退款（己经确 认汇票未挂失或未被査询）录入41162现金汇票退款（己经确认汇票未挂央 或未被査询）录入411699933转帐汇票退款（己经确认汇票未挂失 或未被査询）复核4转帐汇票退款（己经确认汇票未挂失 或未被查询）录入41164117