全国文明单位测评体系试行.docx

1、全国文明单位测评体系试行全国文明单位测评体系（试行）2012年5月说 明一、全国文明单位是指，积极践行社会主义核心价值体系，坚持物质文明建设和精神文明建设两手抓，各项事业全面协调发展、精神文明建设成效突出，在社会上发挥示范引领作用的单位。二、根据创建文明单位工作实际，测评体系共设置13个测评项目，满分为l00分，分布在学雷锋活动、志愿服务活动、道德讲堂建设、学习型单位建设、文明有礼培育、勤俭节约活动、道德经典诵读、“我们的节日”活动、文明风尚传播、文化体育活动、参与帮扶共建、优质服务状况、优美环境建设之中。三、数据采集主要使用实地考察、材料审核、问卷调查三种方法。四、申报前两年内有下列情形之一

2、的，不得申报全国文明单位：1、领导班子成员发生严重违纪和违法；2、员工发生刑事案件；3、单位发生重大安全生产和食品安全事故；4、单位员工违反国家计划生育政策。测评项目测 评 内 容测评方法I-1学雷锋活动（14分）1）单位有年度学雷锋活动总体方案，有明确责任部门和责任人，有具体活动安排（4分）；2）有体现雷锋精神的岗位规范或行为守则，将岗位学雷锋活动情况纳入单位和员工个人考核内容（4分）；3）有体现雷锋精神的管理制度，坚持以人为本，把关心员工工作、学习、生活、健康等人文关怀内容纳入管理之中（3分）；4）单位组织扶危济困、助人为乐等活动，有具体措施，有参与人数，有活动效果（3分）。1）、2）、4

3、）材料审核3）材料审核、问卷调查I-2志愿服务活动（14分）1）单位有学雷锋志愿服务队（4分）；2）有常态化的志愿服务活动（4分）；3）单位积极创造条件支持志愿服务活动，注册志愿者人数占总人数比例30%（3分）；4）有上岗前的志愿服务培训，有表扬奖励措施，有相应的资金保障（3分）。1）、3）、4）材料审核2）材料审核、问卷调查I-3道德讲堂建设（14分）1）有道德讲堂，场所固定（4分）；2）有经常化的活动（4分）；3）有规范性的流程（3分）；4）有浓厚的道德文化氛围（3分）。材料审核实地考察I-4学习型单位建设（4分）1）有开展读书学习活动的方案（1分）；2）有促进个人文化修养和业务技能提高的

4、必读书目（1分）；3）有读书学习情况考核办法，有读书学习交流活动（2分）。材料审核I-5文明有礼培育（6分）1）有文明有礼培育实施方案（2分）；2）有员工文明守则或行为规范（2分）；3）有员工文明有礼考核办法（2分）。1）、2）材料审核3）材料审核、问卷调查I-6勤俭节约活动（4分）1）有开展活动方案和具体安排（1分）；2）有勤俭节约制度规定（1分）；3）有经常性教育实践活动（1分）；4）有勤俭节约活动记录（1分）。1）、2）、4）材料审核3）材料审核、实地考察I-7道德经典诵读（4分）1）有年度工作方案（1分）；2）有应知必读的道德经典书目、篇目（1分）；3）经常开展道德经典诵读活动（1分）

5、；4）单位有指导道德经典诵读的文化志愿者（1分）。1）、2）、4）材料审核3）材料审核、问卷调查I-8“我们的节日”活动（4分）1）有活动实施方案（1分）；2）有节日文化活动（1分）；3）有节日民俗活动（1分）；4）有节日环境布置（1分）。材料审核I-9文明风尚传播（6分）1）有活动实施方案和具体部署（1.5分）；2）有传播文明风尚的环境布置（1.5分）；3）有网络、手机文明传播行动（1.5分）；4）有员工文明上网的规范要求（1.5分）。1）、3）、4）材料审核2）材料审核、实地考察I-10文化体育活动（4分）1）有活动实施方案（1分）；2）有能够满足员工文化体育活动需求的场所（1分）；3）开

6、展经常性的文化体育活动（1分）；4）有文化体育活动志愿者（1分）。1）、3）、4）材料审核2）实地考察I-11参与帮扶共建（8分）1）有参与帮扶共建、履行社会责任的实施方案（2分）；2）有参与各种形式帮扶共建的具体活动（4分）；3）有一定数量的人力、财力、物力投入（2分）。1）、3）材料审核2）材料审核、问卷调查I-12优质服务状况（10分）1）有优质服务活动实施方案（2分）；2）有优质服务制度规范和服务承诺（2分）；3）有优质服务常态化管理措施（2分）；4）根据单位实际开展优质服务主题活动（2分）；5）对优质服务先进集体、先进个人进行表扬奖励（2分）。1）、3）、4）、5）材料审核2）实地考察I-13优美环境建设（8分）1）有环境建设实施方案（2分）；2）有环境建设具体措施（3分）；3）环境建设效果良好（3分）。1）、2）材料审核3）材料审核、实地考察