HDC718消费终端操作说明.docx

1、HDC718消费终端操作说明Mifare1卡消费机HDC-718 终端操作说明目录介绍 5一、 安装 6二、 开机和关机 7三、 省电模式界面 8四、 初始化消费机 8五、 扣错退款 91. 恢复功能 9六、 用户超额消费 10七、 普通消费机 101. 普通（零售）方式消费 102. 定价1方式消费 113. 定价2方式消费 124. 菜单1方式消费 125. 菜单2方式消费 146. 菜单3（条码）方式消费 15八、 补贴机 16九、 存款机 17十、 转存机 18十一、 计时机 191. 屏保界面 192. 计时机刷卡、扣款界面 193. 计时机切换 204. 计时机功能描述 215.

2、方案模式 216. 计时存款 217. 注意事项 228. 计时设置 221) 计费参数查询设置（功能码50） 222) 查询计时统计信息（功能码51） 243) 手动结账（功能码52） 254) 设置同时消费的人数（功能码53） 265) 计时机日统计（功能码66） 26十二、 考勤机 26十三、 液晶消费机简介 27十四、 查询与设置 281. 操作总则 282. 基本信息及参数 311) 系统日期和时间（功能码1） 312) 机号（功能码2） 313) 软件版本号（功能码3） 324) 无餐次下的定价1金额（功能码4） 325) 无餐次下的定价2金额（功能码5） 326) 菜单（功能码6

3、） 327) 快捷菜单（功能码7） 338) 单笔限额（功能码8） 339) 终端累计消费额和消费笔数（功能码9） 3410) 修改卡用户密码（功能码10） 3411) 卡日限额（功能码11） 3512) 显示分账户开关（功能码21） 3513) 非月限制记账显示开关（功能码22） 3614) 圈存机模式设置（功能码64） 363. 消费限制 361) 餐次时段（功能码12） 362) 餐次外是否允许消费（功能码13） 373) 部门黑名单（功能码14） 374) 餐限次（功能码15） 385) 部门禁止时段限制表（功能码16） 406) 日月限次/限额（功能码40） 417) 考勤参数（功能

4、码41） 428) 优惠定义（功能码42） 434. 时段计价方式控制 431) 餐次启用（功能码30） 432) 餐次计价参数表（功能码31） 445. 扩展模块参数查询和设置 451) 查询以太网模块序列号（功能号100） 452) 查询以太网模块版本号（功能号101） 453) 查询以太网模块当前IP（功能号103） 464) 查询或设置以太网本地IP和端口（功能号104） 465) 查询或设置以太网远程IP和端口（功能号105） 476) 查询或设置以太网模块网关（功能号106） 477) 查询或设置以太网模块掩码（功能号107） 478) 查询或设置以太网模块系统参数（功能号108）

5、 479) 查询模块上的地址（109） 4810) 查询或设置GPRS远程IP和端口（112） 4911) 查询或设置GPRS模块系统参数（113） 4912) 查询GPRS模块信息强度（114） 5013) 检查模块连接状态（120） 506. U盘功能（功能码81） 511) U盘选择： 512) 使用说明 513) 界面说明： 527. 离散功能 531) 请求所有黑名单（功能码32） 532) 联机检查（功能码33） 533) 调节音量（功能码34） 534) 电池标定（功能码35，只用于生产调试） 535) 卡底金（功能码36） 536) 屏保时间（功能码37） 547) 存款限制（

6、功能码38） 548) 终端注册标志（功能码60） 549) 终端序列号（功能码61） 5410) 数据清除（功能码62） 5411) 设置联机检查时间（功能码63） 5512) 刷卡是否回显（功能码65） 5513) 终端机当日累计消费额和消费笔数（功能码66） 5514) 打印控制（功能码70） 5515) 请求在线升级（功能码80） 5616) 数码管和LED测试（功能码88） 5617) 打印机测试（功能码95） 5618) 小键盘的测试（功能码96） 5719) 查询各账户余额和总金额（功能码18） 5720) 在线挂失（功能码83） 5821) 查询黑名单序号（功能码121） 59

7、22) 查询历史日消费额（功能码122） 5923) 查询历史餐次消费额(123) 5924) 设置恢复模式（功能码17） 60十五、 系统卡类型 60十六、 报警与提示 60十七、 语音 62十八、 附录1 wifi 模块的安装设置说明 63介绍HDC718新一代智能卡消费系统集我司多年的产品经验，采用全面、灵活的设计方案来满足客户的各种需求。终端机固件版本分三类：V5.00版本、V5.10版本、V5.11版本。V5.10版本在V5.00基础上添加了计时机、考勤机、省电模式。V5.10和V5.00为数码管界面。V5.11功能上与V5.10一致，液晶界面操作。该型号终端机支持多钟工作模式：普通

8、消费机、补贴机、存款机、圈存机、计时机、考勤机。其中普通消费机支持多种计价方式，如普通（零售）方式、定价1、定价2、菜单1、菜单2。在V5.10和V5.11固件版本中，普通消费机还额外新增一种计价方式：条码枪。两种简单的按键组合方式（连续快速地按键，非同时按）可实现以上功能切换：表 1快捷按键组合表快捷组合功能描述【模式】键+【X】键切换计价方式（066固件版本及后续版本）【模式】键+【模式】键切换计价方式（066版本之前）【模式】键+【+】键切换工作模式，切换之间需先刷系统卡本文详细说明了消费终端机的消费操作、参数查询和设置。后续界面若无特殊说明，均表示数码管界面。图 1 数码管消费机外观数

9、码管显示屏分上下2行，每行各6位，数码管下方及右边布置有8只LED显示灯。显示小时和分钟中间的标志，提示终端机是否注册。“-”未注册，“.”注册。表 2 标配组件组件名称型号组件介绍主键盘锂电池通讯线485通讯线，长1.2米表 3 选配组件组件名称型号组件介绍选配与否小键盘面向客户的键盘，共14个按键以太网模块通讯模块，扩展出以太网接口GPRS模块通讯模块，以移动SIM卡的流量方式与服务器通讯WIFI模块通讯模块，以WIFI网络组网USB模块已USB A型座扩展的设备接口，可接U盘、条码枪、打印机等1、安装每台终端机必须先注册成功后方能正常使用。终端机内置锂电池，在无市电时，由锂电池供电；在有

10、市电时，由市电供电，并借由其内置的充电电路向锂电池充电。终端机带有一条2芯的带插头的电源线，用于接入市电。将终端机放在或固定在操作台上，大键盘面向操作员。将电源线插入市电插座。终端机支持RS485、以太网、GSM/GPRS等通信方式，其中RS485为标配，其它通信方式为扩展。安装步骤引导： 安装一卡通管理软件，并创建数据库 启用“一卡通管理平台”软件图标，在“设备管理”地方添加终端机 取一台尚未注册的终端机，设置终端机号，机号与添加的终端机机号一致 关闭终端机，连接好通讯线，或通讯模块。 重新开机，30以内终端机将自动注册。用户还可根据需要扩展USB外设模块，支持U盘搜未上传记录、下载方案、下

11、载语音等。注意：扩展模块或外设模块需再关机状态下安装，否则可能造成模块烧坏。2、开机和关机长按电源按钮3秒，终端机启动，首先显示程序版本号，如下图：5.001208.025图 2 终端机版本号停顿2秒后，显示当前日期，如下图：201203-27图 3 终端机日期显示当前日期后2秒后，喇叭鸣叫一声，联机灯闪烁一次，请求联机，然后进入空闲状态，如下图所示：10.340111图 4 终端机时间上行显示的是当前时间（10时34分），小数点每秒闪烁一次，指示时钟正常运行；下行左边三位显示的是机号，右边1位指示当前的计价方式代码（默认计价方式为普通模式，其代码为1）。显示屏下部设有6个指示灯。电源指示灯采

12、用双色灯，绿灯亮表示当前终端机由市电供电；红色灯亮，表示终端机由本机电池供电；如果红色指示灯闪烁，表示终端机由本机电池供电，且电池电量低，此时应立即充电。长按电源按钮5秒，终端即关机。对V5.10和V5.11的版本，当终端机由电池供电时，开机后，将出现一个询问界面，由用户按键选择是否进入省电模式。界面如下：EscEnt图 5 V5.10固件的省电模式询问界面进入省电模式？取消 确定图 6 V5.11固件的省电模式询问界面出现询问界面后，用户可按【取消】或【确定】键。按【取消】键，终端机使用普通的业务模式（即，非省电模式）。按【确定】键，终端机马上进入省电模式，并且在终端机关机前，或市电供电正常

13、之前，始终使用省电模式。用户长时间没有操作，终端机自动进入普通的业务模式。（省电模式的使用键后续说明）在后续的描述中，显示机号、计价方式的界面，简称“空闲界面”，此时的终端机状态简称“空闲状态”。3、省电模式界面省电模式，只适用V5.10和V5.11固件版本的终端机。省电模式能够支持更长的电池供电时长，方便用户在停电的情况下延长消费时间。终端机无市电供电时，可以进入省电模式（终端机显示界面亮度变暗），用户可根据需要选择是否进入省电模式。省电模式询问界面见开机和关机一节。-图 7 V5.10固件，省电模式下的空闲界面省电状态图 8 V5.11固件，省电模式下的空闲界面省电模式的空闲界面下，通过按

14、键或刷卡可进入消费状态（界面内容与市电工作下的界面一样，仅界面亮度降低）。此时可进行与市电供电下一样的终端机的业务操作。若超过1分钟无按键或刷卡操作，终端机将会重新进入省电模式的空闲界面4、初始化消费机所有出厂的机器均已初始化，用户在使用中，未避免机器重复使用而引起机器上的数据混乱，我们公司为客户开放“初始化消费级”的功能。此功能将清除机器上所有的方案、配置、记录，且不可恢复。慎重使用！方法1：可使用“消费机出厂设置工具-代理商专用”软件进行初始化。该方法要求机器通过485转串口网控器，连接到PC上。具体使用方法，可询问代理商。图 9 初始化按键示意图方法2：若消费机已注册，则可依次刷“系统卡

15、”、“初始化卡”，进行消费机初始化。提示：使用该初始化功能，不会清除已下载的语音文件。5、扣错退款1. 恢复功能 在各个计价方式的空闲状态下按【恢复】键，将取消清记录前的消费，调出最后一笔消费记录并在显示界面显示该笔记录的消费金额如下图所示。HF9.00图 10 恢复退款界面上行显示提示符“”，下行显示最后一笔消费的实扣金额。此时如果按【确认】键，将进入退款状态，提示符“”开始闪烁，此时刷卡将在卡上恢复扣去的金额，恢复成功，成功指示灯点亮1秒，显示界面如下图所示。628.009.00图 11 恢复成功界面上行显示退款后卡上的余额，下行显示当前退款的金额，当卡片拿开后显示消失返回到空闲状态，如果

16、卡没有拿开,则终端将等待卡的移开。在扣错退款过程中按【取消】键，返回到空闲状态。扣错退款时要检查卡号和最后消费时的流水号是否和最后一条记录一致，否则报错如#图12、13所示，错误提示码“Err 081”表示卡号不匹配，错误提示码“Err 082”表示流水号不匹配，报错后返回空闲状态。Err081图 12 报警界面：卡号不匹配Err082图 13 报警界面：流水号不匹配扣错退款只能退回最后一次操作的金额，若最后一次为设置其他功能参数，将无法回退。没有可恢复的记录时显示为：HF-图 14 没有可恢复数据的界面6、用户超额消费在结帐状态，用户刷卡后终端检测到当前消费额超过了用户卡上设置的日限额时将给

17、出提示信息： PSd-图 15 密码输入界面此时用户可输入6位密码，密码输入时，下行先向左滚动1位，以字符“H”代替刚输入的数字显示在下行最低位。密码认证通过，可正常扣款完成消费，否则给出出错信息下图所示，并伴随蜂鸣提示：Err084图 16 卡密码错误报警界面出错提示显示2秒后返回空闲状态。7、普通消费机HDC718普通消费机，是终端机支持的多种工作模式中使用最广泛的一种。该工作模式下具有多种计价方式，根据选择不同的计价方式，用户可实现不同的扣款输入体验。表 4 计价方式简表计价方式名称简要描述小数乘运算加运算普通消费模式手动输入扣款金额，按确定扣款定价1模式固定扣款金额，按确定键扣款定价2

18、模式固定扣款金额，无需按确定键，直接扣款菜单1模式手动输入菜单编号，调出对应菜单金额，按确定扣款菜单2模式输入09数字，快速调用菜单，无需按确定键，直接扣款菜单3（条码）模式扫描条码，根据条码调用菜单，按确定键扣款：支持，：不支持1. 普通（零售）方式消费终端机默认计价方式为普通模式，模式提示码为“LS”，意为“零售方式”，V5.00和V5.10固件版本空闲界面的下行显示，最右面一位显示计价方式代码为1。普通模式支持用户在主键盘上直接输入消费金额数字，也允许输入“加”、“乘”运算。如消费12.5元，此时在键盘上依次输入【】健、【】键、【】键和【】键，输入金额时，金额数据在下行最右面一位开始进入

19、，每输入一位，金额向左移动一位，最新输入始终在最右边。输入后数码管显示界面如下：11.5212.5图 17 输入金额界面如果输错，可按【取消】键删除（【取消】键为复用键，短按为退格，长按是取消）。此时再按下【确认】键，上行显示一个跳动的“”字符提示进入等待结账状态如下：P12.5图 18 待扣款界面如果输入消费金额3.5元15份，则先输入3.5再按【】键，此时“乘”指示灯点亮，如#图19所示；接着再依次按【】、【】键，下行清屏并显示15，如#图 20所示；最后按【确认】键，终端机会将计算结果显示在下行，同时“乘”指示灯灭，上行显示一个跳动的“”字符提示进入等待结账状态，如#图 21：11.52

20、3.5图 19 输入界面111.5215图 20 输入界面2P52.552.5图 21 输入界面3加法的使用和乘法相似，由“加”指示灯提示。用户在输入金额时可以连续混合使用加乘运算，每次按下【】【+】键时会计算得到之前的结果，并清除以前的指示灯提示，显示新的提示。在等待结账状态刷消费卡，终端将从卡上扣除相应的消费金额，得到消费后余额，扣款成功“成功”指示灯会点亮1秒，上行显示消费后余额，下行显示当前消费额，如#图 22 余额界面1：652.552.5图 22 余额界面1显示内容在消费卡离开读卡区后清除，并回到空闲显示界面，完成一次消费。当卡没有拿开，终端机会停留在当前界面，等待卡移开。通过功能

21、键开通“确定键调出上笔金额”功能，则在空闲状态，按下【确认】键，将调出上次输入的消费金额，并进入等待结账状态，以加快相同金额消费过程。在空闲状态外按下【取消】键，将返回空闲状态。若卡已放在刷卡位置，按下【确定】键，将调出上次输入的消费金额，并马上扣款消费。然后继续等待卡移开，回空闲状态。2. 定价1方式消费使用按键组合，或时段方案下载的方式，切换计价方式。“定价界面”是针对定价1和定价2模式空闲界面的简称，其下屏显示定价金额。切换计价方式时，界面给出修改的提示如下图，该提示显示2秒后将切换到如#图 23所示界面。dJ12图 23 定价界面111.521.00图 24 定价模式空闲界面#图 24

22、上行显示的是当前时间，其中间的小数点大约每秒跳动一次表示时钟正常工作；下行闪烁显示定价金额，系统默认为1.00元。在定价界面按下【确定】键，进入等待结账状态，消费金额即是定价金额，此时可刷卡结帐，和普通模式相同。定价1模式支持乘法运算，完成份数消费。和普通模式类似，只是不需要先输入金额。在定价1模式定价界面或空闲界面按下【取消】键，将临时切换到“普通计价方式”下，此时允许临时输入普通金额，如图 20，然后按【确定】键，进入等待结账状态。消费完成后将自动回到定价1模式定价界面。-LS-0图 25 普通计价方式（临时计价界面）在其它状态按下【取消】键将返回定价1模式定价状态。此处的“LS”，意为“

23、临时计价方式”。3. 定价2方式消费使用按键组合，或时段方案下载的方式，切换计价方式。显示给出#图 26提示界面，该界面显示2秒后进入定价2的等待结账状态，如#图 27：dJ23图 26 定价界面2P2.00图 27 待扣款界面2#图 27中上行显示跳动的“”字符，下行显示定价价格，系统默认2.00元。定价2直接刷卡即可消费，不需要按【确定】键。定价2可按取消键进入临时普通模式。4. 菜单1方式消费使用按键组合，或时段方案下载的方式，切换计价方式。显示给出如#图 28所示的提示界面，该界面显示2秒后进入菜单1空闲界面，如#图 29所示：Cd14图 28 菜单模式界面12.090124图 29

24、菜单模式下的空闲界面#图 29上行显示当前时间，下行左边显示3位机号，右边显示菜单1计价方式编码4。本消费终端最多可支持5000个菜单，菜单编号对应从1到5000，消费时先输入菜单编号，可输入1位到4位数字。菜单由上位机下载，下位机可修改菜单价格，但不能更改菜单编号。输入菜单编号时，显示界面下行显示输入的菜单编号，上行对应显示该编号对应的菜单价格，菜单编号变化时，菜单价格也跟随变化。当编号达到4位后继续输入时将被禁止并给出蜂鸣提示。输入菜单编号时可按【取消】键删除刚输入的数字，当菜单编号全部删除时退回到空闲界面。如果输入的菜单编号对应菜单不存在，则上行显示6个“-”提示符。例如，输入18号菜单

25、编号，可先顺序输入【】键、【】键、【】键、【取消】键，此时显示界面依次显示如下面四个图所示。此例假设菜单1价格是1.00元，菜单18价格是2.00元，菜单185为空。1.001图 30 菜单输入界面12.0018图 31 菜单输入界面2-185图 32 菜单输入界面32.0018图 33 菜单输入界面4菜单选定后，可按【确认】键进入等待结账状态，也支持按【】键和数字键进行份数消费。按【】键后，“乘”指示灯点亮，上行显示菜单价格，下行显示菜单号，如图 29所示，继续输入该菜单消费的份数（例如5份），如#图 35所示，再按【确认】键进入等待结账状态，“乘”指示灯灭，如#图 36所示。2.0018图

26、 34 菜单输入界面52.005图 35 菜单输入界面6P10.00图 36 待扣款界面如果输入的菜单为空，按【确认】键、【】键将退出输入界面。在等待结账状态如果按【取消】键，将取消当前消费返回菜单1模式空闲状态。菜单1可按取消键进入临时普通模式。5. 菜单2方式消费使用按键组合，或时段方案下载的方式，切换计价方式。显示给出如下图的提示界面，该界面显示2秒后进入菜单2空闲界面：Cd5图 37 菜单模式切换界面12.090125图 38 菜单2模式的空闲界面菜单2模式是一种快捷菜单消费方式，该模式下按键【】到按键【】及按键【】可分别设置为菜单编号1到5000的快捷键，终端出厂默认值如下：表 5 快捷键默认的菜单表按键值菜单编号菜单价格（元）100011.00200022.00300033.00400044.00500055.00600066.00700077.0080088.0090099.000001010.00