信贷工作计划书.docx

1、信贷工作计划书信贷工作计划书信贷工作计划书【篇一：信贷员2013年工作计划】2013年工作计划一、 积极学习，尽快进入工作角色由于换岗为客户经理，面对新的岗位，实事求是的讲，自己的思想 认识、业务知识、工作方法等方面还存在很大欠缺，这对于从事客户 经理岗位来说是很大的障碍，所以，为了很快适应这一新岗位，把工 作干好、干出成绩，要积极学习与信贷工作有关的各类业务知识、技 能以及工作方法，学习途径一是相关书籍和资料；二是遇事多向两位 主任请示、请教，勤汇报、多沟通，同时虚心向其他两位客户经理学 习请教，也要经常和客户沟通，了解情况。采取这些方式，快 速提高自己的工作能力。二、 提高认识，积极营销贷

2、款和存款一是根据从业这几年的体会，自己觉得，作为一个客户经理，不能 只坐在营业室等业务、等客户、等存款，还需要认识到一点，就是随 着建行和宁夏银行的入驻盐池，今后贷款也需要大力营销，所以我们 要打破以往的 坐等”思维，要积极树立 走出去”意识，走出营业室， 出去调查调查市场、调查客户，及时了解市场资金需求的方向和客户 的金融服务需要，掌握第一手资料，在此基础上营销贷款，保证贷款 规模稳中有增。二是 走出去”对于存款营销工作也有很大裨益，降下 身段、提高服务和宣传意识，到市场中去、到客户当中去，寻找优质 客户，宣传我社的金融政策及服务方式，让客户充分了解我社一些金 融服务的实惠之处，吸引客户入储

3、我社。三是加大有贷客户的资金 社率”通过积极和有贷客户，尤其是有贷大客户的沟通，尽全力使 有贷客户的周转及运作资金存取在我社、周转在我社、沉淀在我社， 真正使这部分客户为我社存款稳定及增长发挥积极作用。三、勤调查重实际，保证新增贷款质量客观的看，贷款业务收入是我社主要的收入来源，要增加收入必须 要增加规模，但有一个必不可少的前提就是在增加规模的同时，必要 要保证贷款的质量，尤其是新增贷款的质量，这是我社健康稳步发展 的生命线”所以，在以后的办贷过程中，注重调查，严格甄选贷款客户和担保人，在条件允许的情 况下，优先发放抵（质）押贷款，同时自己将会对每一笔贷款做好贷 前调查、贷中审查和贷后检查，并

4、且会把每笔贷款的 三查”做实做细， 不流于形式和表面，确保每笔贷款在正常状况下放的出、收的回、有 效益。四、尽己所能，积极收回不良贷款在保证自己新发放贷款质量的同时，要尽全力、想办法做好存量不 良贷款的收回工作，以实际行动摈弃 新官不理旧账”的错误意识，要把不良降控工作作为一项长期性工作去做，多向领导和有经验的同事 请教，寻求对策，加强与贷款当事人及担保人的沟通，多从当事人的 角度出发想问题、想对策，同时，借助社会力量，运用社会舆论，多 策并举做好不良清收工作。【篇二：2011年信贷部工作总结及 2012年工作计划】2011年信贷部工作总结及 2012年工作计划2011年，信贷部在市分行及县支

5、行的正确领导下， 牢固树立科学发展观和可持续发展的经营理念，紧紧围绕业务经营目标，坚持依法合 规审慎经营，全力扩大信贷规模，严控信贷风险，进一步优化信贷资 产质量、促进了信贷业务又好又快的发展。现将 2011年工作情况暨2012年工作思路汇报如下：一、业务经营指标完成情况1 .业务发展截止11月30日，今年我行共发放贷款笔、金额 万元。其中农户联保贷款 笔、金额 万元，结余 笔、金额 万元；商户联保贷款 笔、金额 万元，结余 笔、金额万元；农户小额贷款 笔、金额 万 元，结余 笔、金额 万元；商户小额贷款笔、金额 万元；个人商 务贷款 笔、金额 万元，结余 笔，金额 万元。结余贷款共 笔， 金

6、额 万元。放款金额占全年计划放款量 万元的 。另外存单质 押贷款发放 笔，金额 万元；结存笔，结存金额 万元。2 .资产质量根据我行内部贷款风险五级分类，今年新增不良贷款三笔，金额万元，不良贷款率%，低于全省平均水平。 笔不良贷款都采取了诉讼手段清收，其中 笔法院已申请强制执行，已收回部分贷款；另 笔 等待法院判决结果。3 .经营效益本年实现贷款利息收入 万元，累计利息收入万元，利息回收率达以上。二、工作措施及开展情况（一）提高思想认识，牢固树立 合规”经营意识今年，在省分行及市行的组织下，不断加强了信贷从业人员业务知 识的学习，教育员工树立合规经营意识，严格按照贷款操作规程及管 理办法发放贷

7、款；同时加强对信贷人员操作行为的监管，推行信贷操 作透明化，避免暗箱操作，真正做到执行制度无弹性，按章操作不违 规；强化从业人员的职业道德教育，增强责任心和事业心，使认真履 行职责、防范信贷资产风险成为全员的自觉行动，从而达到防范贷款 风险的目的。（二）以 控险”为核心，全方位化解信贷风险1、以基础管理为突破口，在操作中规避风险。通过贷款风险五级分 类，找出信贷管理中的不足与差距，促进贷款 三查”制度的落实，为 全面加强信贷管理、树立风险为本的经营理念和审慎经营意识打下了 坚实基础；同时，及时做好了信贷的报表填报、合规风险考核评分以 及新增不良贷款的监控工作。2、 以强化责任为前提，认真开展贷

8、后检查活动。一是信贷部门每月 写出书面贷后检查报告，对检查出来的问题进行及时整改；二是及时 登录人民银行的征信管理系统对客户的信用状况进行了解，提高贷款 风险预警能力，以便有效防范贷款的风险。3、 以落实制度为目的，严格执行贷款问责机制。一是对于贷款发放 与管理过程中出现的违规违纪问题，无论是否形成风险或造成损失，均追究了相关人员的责任，共对3人进行了相关责任处罚。二是对逾期 十天以上的贷款（包括三笔不良贷款）由信贷部牵头审计组撰写进行 了具体原因分析及责任认定， 做到了处罚到位、整改到位、追责到位。4、 以人为本，不断强化信贷人员队伍建设。一是由省行对全县信贷 人员进行了信贷法律知识培训；二

9、是全部信贷从业人员都参加了小额 贷款及个人商务贷款和二手房贷款的业务 培训，并取得了合格证书；并参加了由市分行组织的信贷业务知识考 试。通过不断的培训考试，有效提升了信贷人员的素质。（三）以新业务上线为契机，不断调整信贷结构目前，我行发放的贷款中小额贷款占绝对多数，而个人商务贷款占 得比例很小，二手房贷款一笔未放，当前小企业贷款业务又正在开办 因此，我行正努力以此为契机，不断调整信贷结构。即：把小额信贷 做实做细，确保小额贷款在我行信贷产品中的战略品牌地位；与此同 时，正在努力做大商务贷款，力争商务贷款上一个新台阶；再力争二 手房业务零的突破，为小企业贷款业务的开办建立一个良好的开端平三、具体

10、开展的主要工作（一）小额贷款方面积极同地方政府联系，努力发展小企业贷款业务。与怀宁县清河乡 政府进行了银政对接，并签署了合作备忘录；成功参加了 怀宁县第七届银企洽谈会”，发放小企业贷款2000万元；积极开展 两小贷款 百日营销活动”全面完成了小额贷款发放计划；（二）信用乡镇、示范市场创建工作通过制定方案、成立领导小组，做好市场调研，确定示范市场。同时积极开展信用乡镇、信用村建设，目前已建设信用村 5个，信用乡 镇2个；同时与县政府、县人行合作开展了 农村青年信用示范户”建 设评比活动；（三）项目营销开展情况积极开展小额贷款项目营销活动，对怀宁县金拱镇汽配市场、马庙镇板材市场、月山镇建材市场进行

11、了认真调查走访，并申报了 金拱汽配”营销项目；（四）风险管控工作做好风险管控工作，积极与县法院沟通联系，收回逾期贷款 万元;积极配合合规部门做好各项风险评估工作。按时完成各项检查评估任 务。（五）拓宽宣传渠道，扩大社会影响力积极开展业务宣传活动，拓宽宣传渠道，利用县电视台进行了 两小贷款等业务宣传，起到了很好的社会效果；积极组织客户参与 创富大赛”活动，并取得了较好成绩。在 11月12日、13日安庆市组织的 两天的比赛中，我行推荐的 6名选手有4人进入了决赛。四、存在的问题回顾一年来的工作，我们虽然取得了一定的成绩，但与省行及市行 的要求还有很大的差距，主要表现在：一是信贷从业人员素质还有待

12、进一步提高，思想方面认识还不够，自我加压意识不足，市场竞争意 识不够；大部分信贷从业人员对信贷风险系统的操作还一知半解；二 是信贷资产质量还有待提高，贷前调查能力有待提高，部分支行还存 在着违规操作，化整为零贷款等现象；三是贷后管理、审查审批制度 还有待进一步落实；四是信用良好客户的维护有待加强。五、2012年工作规划针对今年信贷工作中存在的问题，我行将继续遵循科学发展观，进 一步强化信贷管理，规范信贷操作行为，进一步加大信贷支农力度， 努力降低、清收盘活不良贷款，实现信贷资产良性循环。1、继续加强对信贷从业人员的管理和教育。我部认为要提高信贷业务质量，关键是提高信贷从业人员的思想素 质和业务

13、技能，贯彻 以人为本”的管理思想，做好人的工作，制定合 理的学习教育规划和切实可行的措施，在不影响正常业务工作的前提下，积极开展信贷从业人员的思想政治工作 和学习教育活动，整顿思想，增强工作责任心，学习有关规章制度和 业务知识，提高业务技能和综合素质。可借鉴 三讲”教育经验开展类似的学习教育活动，并加强考核，把学习效果与工资、资金挂钩，努 力营造积极向上的学习氛围2、科学发展、统筹兼顾，进一步加大信贷营销力度。继续加大对 三农”贷款的投放力度。强化为农服务意识，进一步扩 大农户/商户联保及保证等小额信用贷款，逐步尝试开办小企业贷款， 切实解决农村中农户、个体户及小企业贷款难问题，紧紧扎根农村，

14、 努力扩大小额信贷零售业务的市场份额，同时加大对优良客户的授权 授信额度。3、落实制度，强化问责机制，全方位化解信贷风险。针对不同借款人形成的不良贷款，分析其形成原因，寻找有效资产 或还款来源，紧追不放，采取一切合法手段，最大限度减少贷款损失; 加大贷款 三查”力度。明确清收责任，严禁向信用较差或高风险的个 人或企业投放贷款，同时改变重放轻收的思想观念，加大贷后检查力 度，及时发现贷款风险扩大趋势，杜绝新的不良贷款发生。对因不尽 职行为造成新的不良贷款发生的，加强责任认定，确保新放贷款的安 全；严格考核，进一步优化信贷员考核机制， 将信贷员业务完成质量、 数量等各方面结合起来综合考虑绩效，使其

15、 ？责利？得以统一。4、强化管理，加强指导，进一步提高信贷部门履职水平。加强管理，重点是制度执行管理和从业人员管理，加强对制度执行 情况的检查和督办；加强指导，重点是指导贷款投放和指导风险管理， 深入研究各项业务产品中的风险点，有效防范风险。总之，二零一二年的信贷工作，我们将紧紧围绕做大做强小额信贷、 优化信贷结构的工作目标，加强信贷管理制度建设，突出对不良贷款 的监控，有效化解信贷资产风险，促使我行信贷工作迈上新台阶。怀宁县支行信贷部 2011年12月15日【篇三：邮储银行信贷客户经理工作计划书】会议报告通过对此次会议精神的学习，我看到了老信贷员优良的工作作风， 同时我也发现了自己存在的不足

16、。作为新员工不但向他们学习过硬的 专业技能，还要学习他们吃苦耐劳的优秀品质。在会议中老同志讲述 了他们丰富的信贷工作历程，他们走过的路对我就是一本教科书，而 我需要做的就是努力学习他们工作经验、专业技能、营销策略为今后 的工作奠定基础！ 针对周行长在会议中提出的五个问题，下面我也 提出自己简单的看法和意见。一、如何落实好每天的工作（1）、完善的工作计划。井然有序的工作计划是工作能够顺利进行 的第一步，在每个工作日结束时应做好次日工作的充分准备。比如： 提前询问自己的搭档，了解彼此计划，合理安排宣传调查路线；有调查计划时应通知客户何时何地，需要准备材料使调查快速有效完成； 有走访计划时应提前通知

17、关键人，并准备好礼品。（2） 、高效的工作效率。每天给自己制定一个简单的日程表。 比如: 中午约见客户签合同放款，上下午做好宣传、贷后检查、逾期催收工作，晚上做调查报告、系统录入、档案整理工作。在工作上坚持今日 事今日毕，今天能调查的绝不拖到明天，能多宣传一户绝不少走访一 家。（3） 、踏实的工作态度。踏实的工作态度不但是对单位的负责也是对自身和家庭的负责。在工作中要摒弃 为领导工作”的想法，从租客心态转变为业主心态，从要我工作到我要工作，只有保持踏实的工作 态度，才能真正享受工作的过程，实现个人和单位的双赢！ （ 4 ）、前后台密切配合。在任何工作中缺乏团队精神必将影响整个单位的业 务发展，

18、目前在我单位存在 各扫门前雪”现象。存在这种现象我认为 有两个原因一是员工心态，二是管理决策。比如：在放款过程中，审 批效率低下，不能有效发挥各岗位的作用。我认为在保证审贷分离的 状态下，各岗位应各司其职，环环相扣。在用人上要人尽其才，才尽 其用，这样才能使工作流程高效运行。二、如何利用好数据库利用好数据库的前提是建立一个完整实用的信息库。目前信息收集 的内容过于简单，只有客户姓名、电话、经营内容等基本信息，在录 入数据库的过程中也流于形式。我认为在信息收集的过程中尽可能的 捕捉客户全面的信息，对客户进行细分。根据客户对信贷员的态度可 以分为：抵触型、中立型、积极型。对于不同类型的客户做不同的

19、备 注，特别是在宣传过程中积极配合并有意向的客户一定要做二次的走 访或电话回访。目前省行数据库模板存在一定的不合理性，信贷员可以结合自己的工 作方法进行适当的删减增加保证数据的真实有效。在数据库的利用 上，应根据行业规律进行细分，在不同的时期筛选资金需求旺盛的行 业进行有针对性的宣传营销，做到有的放矢。三、 如何做好后两个月的宣传工作根据省行明年 先消费后经营”的工作思路，在积极推进小额贷款商 务贷款的同时，侧重宣传消费类贷款。在宣传过程中抓住重点，每个 乡镇都有2-3所学校，可通过关键人进入学校，在学校开全体教职工 会议时向他们宣传我行消费类贷款。同时可和零售客户经理一起交叉 营销我行信用卡

20、团办业务。在走访学校过程中一定要分发我行礼品拉 近与客户的距离。在寻找关键人存在困难时可以通过熟人介绍，查阅 我行再就业贷款档案保证人信息，其中有大部分是各个乡镇教师，在 此可以作为突破口。在其他贷款宣传过程中，根据行业周期特点，充分利用数据库，找 准目标行业进行有针对性的宣传，在宣传过程中注意营销技巧，突出 我行贷款产品在同业中的优势。四、 如何消灭空白村和空白单位空白村和空白单位出现的原因可能有三种：一是宣传不到位，二是 地区内存在客户但不存在准客户，三是同业先入为主抢占市场。根据 不同的情况我们要制定不同的策略，针对第一种可以加大宣传力度， 铺开宣传；针对第二种情况要制定可行的营销策略，

21、培养客户习惯， 使一个普通客户转变为我们的准客户；针对第三种情况可以在区域内 找到1-2名关键人，与其建立良好的私人关系产生信任感，转变客户 心态，进而发展我行业务。消灭空白单位和空白村有一定的难度，还 需要信贷员有一颗持之以恒的心态。五、 如何储备元月份的目标客户不同的客户对贷款有不同的要求，经营类贷款资金周转周期短，对 贷款要求的效率高，一般不易储备。而消费类贷款对效率的要求相对 较低，客户比较容易接受一定的期限。由于受额度限制，元月份储备 的目标客户主要是消费类，在接下来的工作中重点宣传企事业单位， 借助亲朋好友的力量扩大我行贷款的知名度，塑造良好的企业形象和 社会口碑。以上是我对这五个问题的简单看法，由于受工作时间，经验的限制 一些观点和意见定有不妥之处。若有不恰当的地方请周行长批示，作 为新人在以后的工作中也请领导多多批评指正，让我尽快成为一名合 格的信贷员！