掌上网络棋牌游戏市场定位及运营推广项目策划方案.docx

1、掌上网络棋牌游戏市场定位及运营推广项目策划方案掌上网络棋牌游戏运营推广策划方案运营分析. 2 一. 棋牌平台运营定位分析： . 2 （一）. 这是全国去年棋牌游戏用户.年龄层次比例 . 2 （二）. 运营方对市场.定位可分为： . 2 二. 棋牌游戏平台.地区化运营分析： . 3 （一）. 同城游戏中心.优点： . 3 （二）. 运营建议 （运营建议详细表述请参照运营手册） . 3 运营手册. 4 一. 市场推广策略 . 4 （一）. 宣传推广 . 4（二）. 活动推广 . 5 （三）. 网站建设 . 5 二. 销售策略 . 6 （一）. 销售方式 . 6 （二）. 销售渠道建立 . 6 三.

2、 服务支持 . 6 （一）. 技术服务支持. 6 （二）. 客户服务支持 .运营分析 一. 棋牌平台运营定位分析： （一）. 这是全国去年棋牌游戏用户.年龄层次比例（二）. 运营方对市场.定位可分为： a. 主要定位：24-40岁.用户群，这个年龄跨度.用户有较好.消费能力且，这个用户群体能接受.棋牌.游戏种类范围比较广和对游戏.上手速度较快 b. 可发掘.用户定位：18-24岁及40-45岁.用户群： 1. 18-24岁.用户群消费能力较为低下，其中有大部分为学生这个群体能接受.棋牌.游戏种类范围较小但，该用户群.优点是时间比较闲赋可发掘成为棋牌游戏.基础用户 2. 40-45岁.用户群拥有

3、消费能力，这个用户群对游戏消费.理念比较薄弱，同时该用户群体对棋牌游戏兴趣却并不低（如：麻将、围棋、梭哈等），运营方可以通过简化付费方式及优惠返利.方式吸引和发掘这个用户群成为消费用户或基础用户 二. 棋牌游戏平台.地区化运营分析： 目前，网络游戏运营.最佳方式是区域化运营，这种方式将最大限度地挖掘市场潜力，达到最大价值，尤其是地区化特点鲜明.棋牌游戏，如现在很多地方已经出现.同城游戏中心 （一）. 同城游戏中心.优点： a) 拥有地方特色.棋牌种类多，且分类细致 b) 从运营起到目前已有约2年.时间，用户基础较为扎实下午高峰时段在线人数超过30000人 c) 用户进行充值.方式可选性较大，有

4、实卡、声讯和银行卡3个模式可进行充值尤其是银行卡.充值模式同城做.非常好，几乎支持目前国内所有.人民币卡以及部分国际通用.外币卡 d) 同城游戏中心.缺点： e) 在棋牌平台运营成熟后缺乏持续推广，更没有活动推广 f) 游戏中.虚拟货币消费模式单一，无法刺激用户进行点卡购买和消费（同城.虚拟银子只能购买形象秀） g) 网站和社区建设非常.普通，无法通过网站和社区对用户进行更有效.凝聚 h) 整个棋牌运营平台.赢利点少，也没有把该平台.优点完全体现出来 （二）. 运营建议 （运营建议详细表述请参照运营手册） 突出宣传游戏平台.金币游戏区 制定一个定期举办.赛事活动机制 建立网吧联盟机制 对游戏平

5、台、网站和社区进行整合 运营手册 一. 市场推广策略 （一）. 宣传推广 1. 运营初期推广 a) 推广形式 运营初期推广形式建议对所在地区进行覆盖形式.推广，就是尽量把推广做到所在地区.每一个角落 b) 推广目. a. 让游戏平台和运营方.知名度在短时间内得到扩大和提升 b. 最大限度吸引用户进入游戏平台使游戏平台完成原始.用户积累 c) 推广方式 a. 网络媒体，平面媒体.全面覆盖广告 b. 在网吧张贴游戏宣传海报、放置灯箱 c. 利用电话帐单夹带DM进行派发 d. 游戏平台或网站新注册有奖活动 d) 推广定位 推广定位应突出对游戏平台.金币游戏区和特色游戏进行重点宣传表明现有对手有.特色

6、游戏我们也有，但我们有.金币游戏对手却没有 2. 运营稳定后活动炒作推广 a) 推广形式 运营稳定是指游戏平台经过了测试期，有了用户基数且用户仍在进入.情况下称为运营稳定期也叫做正式运营在这种情况下，仍然需要再次进行覆盖形式.推广 b) 推广目. a. 让游戏平台和运营方.在用户群体.影响力扩大，同时再次让知名度得到扩大和提升 b. 持续吸引新用户进如游戏平台扩充游戏平台用户基础 c) 活动范例 a. 用户在运营方规定期限内完成规定积分累积者可得到运营方.实物或虚拟物品等实际奖励 b. 拿游戏平台中可进行竞赛.游戏来开设线上比赛活动，获胜者可得到运营方.奖励 c. 进行购买点卡返利.活动比如：

7、购买多少数量运营方返利多少等形式 d) 推广方式 a. 网络媒体，平面媒体.全面覆盖广告 b. 利用电话帐单夹带DM进行派发 c. 游戏平台和网站自主宣传 e) 推广定位 这个阶段.推广定位应以活动为主、游戏平台特色为次进行广告宣传 （二）. 活动推广 1. 推广形式 a) 活动.推广建议在游戏平台有一定量.用户基础时再开展，这是因为棋牌游戏平台中.大部分游戏项目需要2个以上.用户才能启动 b) 棋牌游戏平台最常见.活动推广是比赛，由于比赛只能对单一游戏项目所以，棋牌平台.推广活动形式是针对性.即，选择游戏平台中较为热门.游戏项目进行比赛活动 2. 推广目. a) 凝聚游戏平台上现有.用户，使

8、其转变为游戏平台.核心用户 b) 引发游戏平台部分竞技游戏项目.人气，从而达到吸引其他平台对此类游戏项目爱好者转移进入运营方游戏平台 3. 活动方式 a) 进行线上大型游戏项目比赛，建议制定周期性比赛制度 b) 建立网吧联盟，把软硬件条件及人气良好.网吧吸收到联盟中，在进行线下大型比赛活动时可以在联盟网吧中挑选比赛场所建议制定循环比赛制度，这样可以轮换选择联盟中.网吧作为比赛场所 4. 推广定位 活动推广应以活动为主要宣传目标，附加对游戏平台特色.推广 （三）. 网站建设 1. 网站建设.目. a) 使网站成为运营方发布信息.主要媒介 b) 让用户能通过网站了解运营方.运营状况及今后打算 c)

9、 通过网站实现棋牌游戏平台.增值服务以增加盈利点 d) 通过网站提供.娱乐新闻等栏目增加点击量从而获得广告收入 e) 提高游戏平台凝聚用户.能力 2. 网站建设.方向 a) 丰富网站娱乐，新闻等资讯内容 b) 建设网站商城，形象秀等内容 c) 在网站搭建无线增值业务平台 d) 在网站搭建虚拟币与实物兑换平台 e) 建立和优化网站社区 运营分析 一. 棋牌平台运营定位分析： （一）. 这是全国去年棋牌游戏用户.年龄层次比例（二）. 运营方对市场.定位可分为： a. 主要定位：24-40岁.用户群，这个年龄跨度.用户有较好.消费能力且，这个用户群体能接受.棋牌.游戏种类范围比较广和对游戏.上手速度

10、较快 b. 可发掘.用户定位：18-24岁及40-45岁.用户群： 1. 18-24岁.用户群消费能力较为低下，其中有大部分为学生这个群体能接受.棋牌.游戏种类范围较小但，该用户群.优点是时间比较闲赋可发掘成为棋牌游戏.基础用户 2. 40-45岁.用户群拥有消费能力，这个用户群对游戏消费.理念比较薄弱，同时该用户群体对棋牌游戏兴趣却并不低（如：麻将、围棋、梭哈等），运营方可以通过简化付费方式及优惠返利.方式吸引和发掘这个用户群成为消费用户或基础用户 二. 棋牌游戏平台.地区化运营分析： 目前，网络游戏运营.最佳方式是区域化运营，这种方式将最大限度地挖掘市场潜力，达到最大价值，尤其是地区化特点

11、鲜明.棋牌游戏，如现在很多地方已经出现.同城游戏中心 （一）. 同城游戏中心.优点： a) 拥有地方特色.棋牌种类多，且分类细致 b) 从运营起到目前已有约2年.时间，用户基础较为扎实下午高峰时段在线人数超过30000人 c) 用户进行充值.方式可选性较大，有实卡、声讯和银行卡3个模式可进行充值尤其是银行卡.充值模式同城做.非常好，几乎支持目前国内所有.人民币卡以及部分国际通用.外币卡 d) 同城游戏中心.缺点： e) 在棋牌平台运营成熟后缺乏持续推广，更没有活动推广 f) 游戏中.虚拟货币消费模式单一，无法刺激用户进行点卡购买和消费（同城.虚拟银子只能购买形象秀） g) 网站和社区建设非常.

12、普通，无法通过网站和社区对用户进行更有效.凝聚 h) 整个棋牌运营平台.赢利点少，也没有把该平台.优点完全体现出来 （二）. 运营建议 （运营建议详细表述请参照运营手册） ? ? ? ? 突出宣传游戏平台.金币游戏区 制定一个定期举办.赛事活动机制 建立网吧联盟机制 对游戏平台、网站和社区进行整合 运营手册 一. 市场推广策略 （一）. 宣传推广 1. 运营初期推广 a) 推广形式 运营初期推广形式建议对所在地区进行覆盖形式.推广，就是尽量把推广做到所在地区.每一个角落 b) 推广目. a. 让游戏平台和运营方.知名度在短时间内得到扩大和提升 b. 最大限度吸引用户进入游戏平台使游戏平台完成原

13、始.用户积累 c) 推广方式 a. 网络媒体，平面媒体.全面覆盖广告 b. 在网吧张贴游戏宣传海报、放置灯箱 c. 利用电话帐单夹带DM进行派发 d. 游戏平台或网站新注册有奖活动 d) 推广定位 推广定位应突出对游戏平台.金币游戏区和特色游戏进行重点宣传表明现有对手有.特色游戏我们也有，但我们有.金币游戏对手却没有 2. 运营稳定后活动炒作推广 a) 推广形式 运营稳定是指游戏平台经过了测试期，有了用户基数且用户仍在进入.情况下称为运营稳定期也叫做正式运营在这种情况下，仍然需要再次进行覆盖形式.推广 b) 推广目. a. 让游戏平台和运营方.在用户群体.影响力扩大，同时再次让知名度得到扩大和

14、提升 b. 持续吸引新用户进如游戏平台扩充游戏平台用户基础 c) 活动范例 a. 用户在运营方规定期限内完成规定积分累积者可得到运营方.实物或虚拟物品等实际奖励 b. 拿游戏平台中可进行竞赛.游戏来开设线上比赛活动，获胜者可得到运营方.奖励 c. 进行购买点卡返利.活动比如：购买多少数量运营方返利多少等形式 d) 推广方式 a. 网络媒体，平面媒体.全面覆盖广告 b. 利用电话帐单夹带DM进行派发 c. 游戏平台和网站自主宣传 e) 推广定位 这个阶段.推广定位应以活动为主、游戏平台特色为次进行广告宣传 （二）. 活动推广 1. 推广形式 a) 活动.推广建议在游戏平台有一定量.用户基础时再开

15、展，这是因为棋牌游戏平台中.大部分游戏项目需要2个以上.用户才能启动 b) 棋牌游戏平台最常见.活动推广是比赛，由于比赛只能对单一游戏项目所以，棋牌平台.推广活动形式是针对性.即，选择游戏平台中较为热门.游戏项目进行比赛活动 2. 推广目. a) 凝聚游戏平台上现有.用户，使其转变为游戏平台.核心用户 b) 引发游戏平台部分竞技游戏项目.人气，从而达到吸引其他平台对此类游戏项目爱好者转移进入运营方游戏平台 3. 活动方式 a) 进行线上大型游戏项目比赛，建议制定周期性比赛制度 b) 建立网吧联盟，把软硬件条件及人气良好.网吧吸收到联盟中，在进行线下大型比赛活动时可以在联盟网吧中挑选比赛场所建议

16、制定循环比赛制度，这样可以轮换选择联盟中.网吧作为比赛场所 4. 推广定位 活动推广应以活动为主要宣传目标，附加对游戏平台特色.推广 （三）. 网站建设 1. 网站建设.目. a) 使网站成为运营方发布信息.主要媒介 b) 让用户能通过网站了解运营方.运营状况及今后打算 c) 通过网站实现棋牌游戏平台.增值服务以增加盈利点 d) 通过网站提供.娱乐新闻等栏目增加点击量从而获得广告收入 e) 提高游戏平台凝聚用户.能力 2. 网站建设.方向 a) 丰富网站娱乐，新闻等资讯内容 b) 建设网站商城，形象秀等内容 c) 在网站搭建无线增值业务平台 d) 在网站搭建虚拟币与实物兑换平台 e) 建立和优化网站社区 二. 销售策略 （一）. 销售方式：实卡 、虚拟卡 （二）. 销售渠道建立 自行建立实卡销售渠道点或寻找本地实卡销售渠道代理商 自行建立虚拟卡销售渠道或寻找本地虚拟卡销售渠道代理商 建立短信虚拟卡渠道 建立声讯虚拟卡渠道 开通互联星空收费渠道 三. 服务支持 （一）. 技术服务支持 建立快速有效.游戏服务器紧急情况应对工作流程 ? 与游戏平台开发商建立完善.沟通机制 （二）. 客户服务支持 组建客户服务部门，优化游戏平台服务 建立完善.客服工作体机制 建立客服部门对紧急情况应对.办法及制度 建立客服部门对网站社区.管理机制