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1、创业学商业计划书创业学商业计划书导 言对创业学的研究与教育最早出现在20世纪60年代末，但它作为一门学科进入中国的高等学府至今只有短短的几年时间，2000年西北工业大学针对本科生开设的创业学课程被认为是国内最早的创业教育。总的来说，对创业学的概念到目前还没有形成一致的见解，换句话说，创业学尚未形成一个完整的体系。一、关于创业的概念 “创业”一词来源于17世纪的法语单词，起初是用创业者来描述那些承担大项目的人，但后来是指那些开创了新的做生意方法的商人）。 “创业”从字面上理解由“创”和“业”两个字组成。所谓“创”就是创造，也可以理解为创建、创新、创立；而“业”则可以是事业、家业等。由此可见创业的

2、两个最大特点一是“创造”，二是行动。从词汇学的角度，创业是一个动宾词组，从英语单词看，“Establish a business”,也是一个动宾词组。动才有结果。犹太人说：“如果你不行动，赚钱的头脑有什么用？”目前在我们所能见到的创业学教材和专著中，对创业的定义也可谓“百花齐放，百家争鸣”，归纳起来大约有三种类型：价值说、功利说和实体说。价值说创造价值这种观点认为，创业活动的创造性体现在价值的创造上，强调了作为创业者的4个基本方面：一是创业包括一个创造过程；二是创业需要付出时间和努力；三是承担风险，创业的意义在于创新和创造，就是要走别人没有走过的路。独创必有风险；四是回报。风险和回报可以说是一

3、对孪生兄弟，高风险才会有高回报。功利说创造财富或利润代表性的观点认为，创业是一个开创事业和积累财富的过程，认为创业活动具有开拓性、自主性和功利性等基本特征。开拓性是指创业对于创业者来说是一项前所未有的事业，虽然创业者可以借鉴、模仿学习前人的经验和方法但他必须从头做起。创业精神的实质就在于开拓创新。自主性是指创业是一项独立自主的行为。而创业又是创造财富、积累财富的过程，这就决定了创业充满功利性。实体说创建企业这种观点认为，创业需要一个承担创业的实体，通常这个实体就是企业。创业是创业者依靠自己的想法及努力工作凯开创一个新企业，包括新公司的成立以及提供新产品或服务，以实现创业者的理想。归纳一下，创业

4、的概念可以分3个层次来理解：1、狭义的创业：创建一个新企业的过程。而创建一个新企业需要符合以下几个方面的条件：首先，企业的创办必须符合法定的程序。各国对开办企业都有一些法律的规定，比如注册资金、人数、机构、营业范围以及纳税方式和税率等。我国1999年通过的中华人民共和国个人独资企业法规定个人独资企业的注册资金为1元，大大降低了创业的门槛。其次，创业要求企业提供能够满足市场需求的产品或服务。第三，新创企业需要确立适合于产品或服务的营销模式。第四，新创企业需要一个创业团队，并能根据企业发展的需要进行有效的管理，包括技术管理、财务管理、营销管理、人力资源管理等。2、次广义的创业：通过企业创造事业的过

5、程。即创建新企业和企业内创业。创建新企业即狭义的创业；企业内创业指在现有企业框架下，通过在观念、技术、市场、制度、管理等方面的创新，创造新的价值，使企业产生更大的活力。3、广义的创业：创造新的事业的过程。换句话说所有创造新的事业的过程都是创业。这个事业可以是企业，也可以是其他组织或机构，可以是大型的事业，也可以是小规模的事业甚至“家业“。一般我们对创业的界定是以狭义概念来定义的，即创业作为一个经济范畴，主要是指为了创建新企业而进行的、以创造价值为目的、以创新方式将各种经济要素综合起来的一种有目的的经济活动。二、创业的过程在讲解创业的过程之前，让我们先了解以下企业生命周期理论：企业生命周期理论是

6、从20世纪60年代逐步发展起来的一种管理理论，它以研究企业成长阶段模型为核心内容。这种理论的核心观点是：企业像生物有机体一样也有一个从生到死、由盛到衰的过程。国外许多学者从不同视角对企业生命周期进行了考察和研究，不同观点之间存在的差异较大，划分的阶段数、划分依据以及所用术语都有所不同。划分阶段从三个到十个阶段不等，划分的依据则主要依据企业年龄、规模、成长速度、关键管理问题等。国内一般以企业年龄、规模、成长速度等因素为划分依据，将企业的生命周期划分为创业期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。 创业期：在初创期阶段，企业人员少，规模小，管理制度不健全，缺乏必要的资金，市场占有率小，市场形象还没有树立

7、起来，这时候如果想在市场上占有一席之地，主要应采取创新策略。创新有两层含义：一层是管理创新，管理创新包括管理思路创新、管理组织创新、管理模式创新、管理制度创新等，另一层含义是技术创新，技术创新战略主要有自主创新、模仿创新、合作创新三种模式。 成长期：当产品逐渐得到市场认可，销售规模快速增加，企业可依赖其创新产品或技术在市场上能立足生存，进入成长期。成长期可选择的竞争策略主要有产品差异化策略、“小而专、小而精”策略、优势互补联合竞争策略、寻找市场空白策略等等。 成熟期：当企业具有一定的市场占有率和知名度，销售规模达到一定水平，企业利润比较稳定，初步完成资本原始积累时，企业就进入了成熟期。成熟期的

8、战略重点在于聚集资源，扩大市场，增加业务范围，所以这一时期应主要采用扩张策略。 衰退期：企业经过成熟期之后有三种方向：一是继续发展壮大，成为一个大型企业；二是暂时维持现有规模，保持稳定；三是进入衰退期。衰退期的主要特征是企业规模过大，管理层次、幅度增多，组织成本上升，官僚化现象出现，这时一般来讲会出现创新意识减弱，企业决策效率降低，人才开始外流等问题，直到后期出现人心涣散，无法正常经营而倒闭。衰退期的主要发展战略应该是收割转型策略，主要有三种，即局部领导策略，收割策略与迅速转型策略。创业是一个经济范畴，主要是指为了创建新企业而进行的、以创造价值为目的、以创新方式将各种经济要素综合起来的一种有目

9、的的经济活动。简言之，创业就是创建一个新企业的过程。新企业的创办主要对应生命周期中的第一阶段“创业期”。企业的成长作为一个连续的过程，我们将这个过程划分为4个阶段：1、创业机会的识别阶段创业机会的识别是创业过程的起点。无论新创企业从事什么事业，对机会的识别都起着举足轻重的作用。创业机会的识别可以分为两个层次：一方面，创业机会的把握离不开对宏观环境的分析；另一方面，创业机会的识别也需要对行业状况和已有资源进行分析。2、企业的创建阶段3、管理体系的形成阶段4、新企业的发展阶段三、创业的有利和不利之处1 有利之处独立不必遵守别人制定的规则和工作时间，自己的命运自己掌握。自我满足将一种技能、爱好，或者

10、其他兴趣转变为你自己的经营业务能给你带来满足感。（马斯洛的需求层次）金钱的奖赏通过勤奋的劳动，你将获得极大的收获，衣食无忧。自尊知道你创造了有价值的事务将给你很大的成就感。3 不利方面失败许多小的公司都会遭受失败，失败不仅会损失掉自己的钱，也会消耗别人对你的业务投资。亨利福特福特公司的创始人，在使公司壮大之前曾遭受了多次失败。他曾说：“失败是一次更好的开始进行创业的机会，就像一个休息的地方。我们从失败中获得的比从成功中更多。”我们常说“失败是成功之母”，但失败必须生下儿子才有价值。障碍你会遇到许多自己不得不亲自解决的问题，你会遇到亲人和朋友的劝阻。孤独你必须为公司的成功和失败负责，这讲使你感觉

11、有些孤独。“高处不胜寒”的孤独、“前无古人，后无来者，思天地之悠悠，独怅然而泣下”的孤独、“纵有千般风情，更与何人说”的孤独。不稳定的财富难以保证获得固定的工资或福利，你也许没有足够的钱支付当月的手机费。长时间的辛苦工作你必须长时间地工作才能使你的业务起步。一些创业者每周工作6天或者7天。克罗克在早期创建麦当劳时，曾一周工作80小时。他简单的信条是“继续努力”其实上述问题代表了同一个问题的两个方面。做任何事情都不会简单，当然花父母的钱除外。四、创业的要素及创业者的素质靠雇佣别人赚钱的人是老板，靠受别人雇佣而赚钱的人只能是雇员。与他们不同，创业者既是员工又是雇主。创业为大家提供了当雇主还是当雇员

12、的选择，同学们要慎重思考。下面，让我和大家一起步入模拟的创业者的行列。什么样的人能成为创业者？换句话说，成为创业者需要具备什么条件？许多成功的创业者开始的生活都十分贫穷，也没有接受过什么教育。一些人有过十分艰苦的童年实际上，在青少年时期面临挑战能为你奠定将来成为创业者的素质。创业者通常都是喜欢冒险的，他们善于适应环境，发展自己的实力。没有人一出生就具备成功的所有素质，以下我们列出了12种被普遍认为是创业者须具备的素质。你能花些精力培养哪些素质？（如果你缺乏一些素质，但有精力和野心，其他的素质也能培养起来，所以当你看到在这12种素质中自己还缺乏某些素质时，要保持积极的心态和乐观主义）这12种素质

13、是：1、适应能力应付新情况的能力，并能创造性地找到解决问题的方法；2、竞争性愿意与其他人相互竞争；3、自信相信自己能做成计划中的事；4、纪律专注并坚持计划原则的能力；5、动力有努力工作实现个人目标的渴望；6、诚实讲实话并以诚待人；7、组织有能力安排好自己的生活，并使任务和信息条理化；8、毅力拒绝放弃，愿意明确目标，并努力实现，哪怕有障碍；9、说服力劝说别人明白你的观点并使他们对你的观点感兴趣；10、冒险有勇气使自己面临失败（性格决定命运）11、理解有倾听并同情他人的能力；12、视野能够在努力工作实现目标时，看清最终目标并知道努力方向。因为你即将创业，你有一半的可能成为“老板”，那时很多告诫你都

14、难以接受。在你还能听进劝说之前，我有三个告诫：第一个是在你成功之前的，就是“机会总是惠顾有准备的人”，我要求你们在上路时，要多备“干粮”，多了解点各方面的知识，尽量让自己“博学”；第二个是在你发财的过程中的，就是“过分看重金钱会使你远离所要达到的目标”。第三个是在你成功之后的，就是“财富属于社会”，如果你发财了，记住你所有的钱只是社会分配给你代管的，不能用于挥霍和满足个人的淫欲。这是松下的观点。犹太商法有一句话：“试一个人的性格和修养有三种东西钱、酒和女人”。五、关于创业学的考试问题形势：闭卷与开卷相结合内容：第一部分我所讲解的重点内容将作为闭卷部分的考试内容；第二部分在本课程结束后1周内制作

15、一份商业计划书，A4纸打印，字数40008000字（即正文部分A4纸10页）。要求：1、第一部分和第二部分各占50，任何一部分不及格者本门功课计为不及格；2、制作商业计划书必须自己选定创业项目，凡是网上下载者一律不及格，凡是自选项目并包含商业计划书主要要素的一律及格；3、制作商业计划书可以2个人组成团队，但要注明各自所完成的内容。参考网站：思考题：商业计划书概述（第二讲）商业计划书是关于创业的一个技术性问题。管理包括三个层面：一个层面是管理理论，它是对企业管理规律的高度抽象和概括；另一个层面是管理实践，它是为了实现企业在市场经济中的经济目标和价值目标而进行的实际企业运作和管理；还有一个层面就是

16、介于上述两者之间的管理技术，即连接理论和实践的一个层面，这个层面把最新的和适用的管理理论转变为可操作、可执行的管理实践，把世界上先进的、实用的和成熟的管理理念迅速介绍和运用于所需要的人和企业。事实上，创业学作为一门独立的学科，它的理论还不成体系，一般只能借鉴经济学、管理学的理论来阐述，但创业的实践自古有之，现阶段更是呈蜂拥之势。在这种实践先行，而理论体系一时难以建立的情况下，从技术的角度切入不失为一个探析创业行为的一种办法。商业计划书就是创业中的一个涉及广泛的技术问题。我们来看看商业计划书能干什么、是什么。第一部分 做好你的商业计划PPT-10第一章 从头脑风暴开始要想开始一次新的商业冒险，制

17、定一份好的商业计划书是迈向成功的关键一步。当然制定计划并不一定必须是第一步。在商业计划之前应该出现的是什么呢？商业背后的创业想法！可能你已经迈出了第一步然而却还不能完全认清它，也或者你仍然在努力寻找一个真正令你满意的创业想法。不管怎样，你的创业想法既不能千篇一律，也不需要一鸣惊人。但是，它要有足够的生命力才有可能应付这个冰冷残酷的商业世界。在下面，我们着眼于如何从不同的途径提出好的创业想法。一、抓住好点子我们处在这样一个时代所有的一切都比以前变化得更快。人们已经习惯了运用科学技术，习惯了面对充满商业挑战的生涯。你可能不喜欢你身边的这些变化，因为随之而来的总是太多的不确定性和冒险性。但是，变化同

18、样也能给我们带来很多机会。人类本身就是一个具有创造性的群体。为了健康，我们发明了小儿麻痹症疫苗，为了娱乐，我们发明了足球、篮球和其他一些比赛，为了表达思想，我们发明了诗歌、音乐、电影。创新给这个世界每个角落的市场的每一方面注入了新的活力。那么，这种创造力究竟来自何方？它来自于更你一样的人们。虽然我们现在不能保证让你一夜成为一个创造天才，但是我相信你们中的任何一位都会比以前更具创造力。这里我们介绍几种种创新的方法：创业点子常用的有十六种方法，具体如下：1组合法：就是把两种或两种以上的旧元素组合起来，以激发创意的一种思考方法。2改良法：又称变更法，是指通过改变产品的开头或把产品放大或缩小，或在产品

19、上附加其他东西，以激发创意的一种思考方法。3替代法：此法可说是前述改良法的变形，改良法偏重于产品开头的改变（放大或缩小），或在产品上附加其他东西；而替代法则偏重于产品的材料、成份、零件、制程、能源等的替代。4颠倒法：就是不按牌理出牌，把问题颠倒过来思考的一种方法。5焦点法：是一种运用联想来思考的方法，因为联想思考的过程，就像照相时必须对准镜头的焦点一样，所以称之为焦点法。6迂回法：就是不与问题正面碰撞，而采取曲折回旋的手段，从旁绕道来解决问题的一种思考方法。7新用途法：就是通过发现产品的新用途或改变产品的用途，以激发创意的一种思考方法。8头脑风暴法：集中体现群策群力、发挥集体智慧等优点，而且效

20、果好，参与性强，容易学习和实施。要素：1、主持人：严格遵守规则；保持会议热烈的氛围；让全体参与者都能献计献策。2、参与策划者：一般510人，最好不要有太多的行家。行家太多，难以形成自由奔放的氛围。3、记录员：记录的同时要给每个构想分类编号。4、主题。问题的涉及面最好不要太广，范围要清晰。5、时间：一般12小时。6、评价：对构想的评价不能在同一天进行，过后可以形成新的构想。7、三明治技巧：把头脑风暴与其他方法结合在一起，如，头脑风暴评价头脑风暴；或个人作业头脑风暴个人作业。规则： 1、现场不作任何有关优缺点的评论；2、欢迎“自由奔放；3、追求构想的数量；4、鼓励巧妙利用并改善他人的构想。步骤：1

21、、营造气氛；2、精炼目标；3、产生主意；4、建立准则；实行准则分类；5、对照绝对标准进行筛选；6、对照相对标准进行评估；7、尝试性选择；8、预测分析；9、最后选择。9改变角度法：就是用新的或不同的角度去看一些早已习以为常的事物。10相似类推法：就是以形体相似的东西，来刺激自已产生创意的一种思考方法。11触类旁通法：就是通过别的事物来刺激自已，以便从中获得启迪的一种思考方法。12属性列举法：和焦点法一样，也是运用联想来思考的一种方法。它联想思考的过程是先列举产品的属性之后再加以改变，原理是：如果把问题变得越小，就越容易激发出创意。13类别列举法：是列举产品的类别之后，再加以组合与变更，通常在改良

22、旧产品或开发新产品时，最常使用此法。14角色扮演法：是通过扮演他人，站在他人的立场上考虑问题来获得创意。15四处讨论法：创意的点子是从众多构想（包括坏构想）孕育出来的。与别人讨论自已的构想，特别是与工作性质不同者讨论之后，从别人那里所得到的启发，会使自己就像多了一个脑子一样。16多面向思考法：是对某一问题，从许多不同的角度去思考，以激发创意的一种方法。独立创新为了知道你在创新中能独自完成哪些工作，我们开发了一种叫做“点子搅拌器”的练习。(ppt)这个练习是基于我们周围的变革性的突破通常都是将两件事务通过变革性的新方法结合起来所产生的结果。准备两个骰子、两张纸和屏幕上的表格。这些东西都很好找。第

23、一步：在表格的第一行列出，第二行列出第二步：开始掷骰子，将得到的数字填入A列的第一个方框里；再次掷骰子，将得到的数字填入B列的第一个方框里；重复以上的动作，将得到的数字依次填满A-B列的方框；将两两相配的选项祝贺填入C列对应的方框里。第三步：从表格中至少提出两个有发展前景的创业想法，并用语句表述出来。你可以把这种练习作为一种游戏来玩。但要养成随身带上笔和纸的习惯，以便随时记下那些无意中由于灵感撞击产生的好点子。PPT-12二、确定一个商机提出一个好的想法并不容易。再从这些想法中提炼出好的点子转化为商业行为就更难了。爱迪生曾说过：天才等于1的灵感加上99的努力。这同样适用于商业行为，提出一个想法

24、来自于灵感。要把它转化为商机，必须付出努力才行。选定最终方案最近一份调查报告表明：在美国发展最快的500家公司中，几乎有一半公司，最初的想法就直接来自于创立者本人的工作环境。换句话说，这些公司就是那些善于观察自己周围环境，并能发现好的途径去实现自己想法的人去创建的。这也表明：最值得开发的点子往往就在你身边。怎么知道究竟哪些想法值得去更深入地探讨呢？记住所有的商业机会，都存在着这样四个方面的根基： 3 问题：你能为你自己和其他人解决问题吗？比尔.盖茨解决了软件难以使用的问题，从而创立了资产达几百亿的软件大公司4 变化：任何变化都能激发新的业务机会。改革开放产生了股市，也由此产生了与股票交易相关的

25、业务。如何观察变化？读报纸！听新闻！5 发明：即使你不发明新的东西，你也能找到一个创造性的方法来推广和销售新的发明，也许你就是第一个将发明引入社会的人。中国人发明了指南针，用它来测风水，西方人进行了推广，用它发现了美洲；中国人发明了火药，用它来制作鞭炮驱邪，西方人进行了创造，用它来制作大炮，敲开了中国的市场大门。6 竞争：如果你能找到一种方法赢得竞争，你就能用现有的产品或服务创立一个成功的企业。看看你周围的企业，你能做得更好吗？你能比他们更快、更可靠、更便宜地提供产品或服务吗？如果能，也许你就找到了商业机会。竞争使民营企业打败了国有企业。如果说好的创业想法是重要的，那么识别真正的商机的才能则更

26、是伟大的天赋。21世纪创业的作者杰夫里.A.蒂莫斯教授提出“辨别想法能转化为机会”的四个特征：1、它能吸引顾客；2、它能在你的商业环境中行得通；3、它必须在机会之窗存在的期间被实施（机会之窗是指你将商业想法推广到市场中去所花的时间，若竞争对手已经有了同样的思想，并把产品推向了市场，那么机会之窗也就关上了）；公鸡打鸣的比喻4、你必须有资源和技能才能创立业务，或者你认识某个人，他能并愿意同你合作。西方经济学的一个基点就是资源的稀缺性，因为稀缺，才会产生门槛。除此之外，你还应该实际地考虑以下两个建议：1、将你真正感兴趣的想法集中起来。太多的企业家犯了同一个错误，就是选择了并不能激发他们热情的商业活动

27、。中国有句古话：热爱是最好的老师。2、选择开发能让你坚持到底的想法。“坚持”在我们的口语中有一个同义词“硬撑”，有时候我们就需要硬撑。如果你没有足够的资金或者你觉得毫无动力将这个想法从画板上移到现实世界中，那么它很可能并不适合你。对于选择商机，我们设计了下面这个“评估问卷”。PPT-13/14挑选赢家怎样才能从几个有发展前景的想法中挑选出一个商机来运行呢？请你填写商机构架表，（ppt）如果你很难发现表格所列问题的答案，例如你不能很容易地描述出你所从事的商业方面的客户需要，你又怎么能制定一份能赚钱的商业计划，你仍然又一些家庭作业需要处理。PPT-15认识你自己成功的企业家通常都具有天分并都是努力

28、工作的，要具有纪律性、自信心，以及适应各种不确定的超出自己能力范围的事情的能力。塔木德的经商智慧有句名言：“如果只有智慧，还是不能去市场（做商人或者当顾客）”就是说的这个道理。事实上，每个人都有优势和劣势：以我的经验来看，在商业冒险活动中往往是那些客观真实地评价自己的人更容易取得成功，他们善于弥补自己的弱点并充分利用自己的优势。然而在你做到这一点之前，你必须意识到你的优势和劣势是什么。认识自己的优势和认识自己的劣势是同样重要的。一个人的优点和缺点是一个硬币的两面。要张飞改正鲁莽可能他就不再勇敢，司马懿改掉多疑就可能不再多谋。确定一个人的劣势并不意味着你可能就不具备成功的必备条件去实现自己的创业

29、想法。但是意味着你可能必须得付出更多的努力去弥补你的缺陷，时时提防你的缺陷坏事。建议：将你的优势和劣势粘贴到你的个人文件夹，时刻提醒自己你是谁。PPT-16第二章 开始你的计划工程一、明确你的计划为谁而定所有对你的商业投资有兴趣的人从投资者和借贷方到你的雇员、顾客以及供应商他们代表了你的商业计划书的不同观众。对你而言，可能会有确定的一些观众比其他人更重要。例如，如果你准备创立一家公司，需要寻求投资方注入资金，那么你的首要观众恐怕就只是未来的投资者了；如果你计划用股票认购权来代替高薪，那么你的观众你还应该包括你预期的雇员。一般而言，商业计划书的公共观众包括以下十几类人。（ppt）对于你的商业计划

30、书来说，不可能同时面对这十几类观众，确切地说，他们之间甚至是存在矛盾的，因此你要根据目前的境况仔细选择，明确3个最重要的观众。（耀红家政商业计划书的主要观众：投资者、政府部门和管理者）明确了你的计划书为谁而定，接下来就是要说服你的目标观众，针对他们采取策略，提炼出打动他们的广告用语。与电视里针对潜在客户的广告有所不同，这句广告语并不需要是多么优美的语句，但要吸引他们的注意力。PPT-17（重点）二、明确商业计划的内容我在学院做招聘工作中，曾经收到过各种各样制作精美的简历。但有些很失败，内容残缺。甚至有的没有联系方式就像大学毕业生求职的简历一样，商业计划书会以各种不同的形式，包括它的尺寸、格式，

31、甚至色彩但它们都遵循一个共有的框架。因此，在你还没有被各种各样的计划书的形式淹没之前，首先看一看他们的共同点。一般商业计划书应包括的内容有：1 1目录：目录将使读者很容易找到商业计划中的关键部分。它在你的计划书有十几页之多时尤其有用。2 2摘要：一个简短的对你的商业计划中的关键点的简要概述。在你的计划书超过十页，并且你想在计划书的前面就写明重要信息时十分有用。你的计划书的阅读者中的很多人将只看摘要部分。因此要确保摘要尽可能简短、美好和有吸引力，最好在两页纸之内。3 3公司简介：这部分是对你的公司以及你的业务性质所作的重要介绍。你可能在其中写上你公司的使命、愿景以及你的价值观、提供的产品和服务、你公司保持独一无二的途径和正在利用的商业机遇。如果是一家成立了多年的公司，还可以在本部分记载历史沿革、发展中的重大事件和里程碑。4 4商业环境：看看在你控制之外的所有事情。这部分应当包括对你所在行业以及你所在市场中的控制力的仔细分析，对你的直接和潜在竞争者的深层次描述以及对你的客户，包括他们是谁、他们在想什么以及他们怎样买东西的近距离观察。引用权威统计调查资料或权威人士分析是一个好的办法。5 5公司描述：包括有关你的管理团队、组织结构、你所具有的新技术、你的产品和服务、公司运营以及你的营销潜力的信息。特别要尽