数据分析报告怎么写.docx

1、数据分析报告怎么写数据分析报告怎么写我认为一份好的分析报告，有以下一些要点： 首先，要有一个好的框架，跟盖房子一样，好的分析肯定是有基 础有层次，有基础坚实，并且层次明了才能让阅读者一目了然，架构 清晰、主次分明才能让别人容易读懂，这样才让人有读下去的欲望； 第二，每个分析都有结论，而且结论一定要明确，如果没有明确 的结论那分析就不叫分析了，也失去了他本身的意义，因为你本来就 是要去寻找或者印证一个结论才会去做分析的，所以千万不要忘本舍 果；第三，分析结论不要太多要精，如果可以的话一个分析一个最重 要的结论就好了，很多时候分析就是发现问题，如果一个一个分析能 发现一个重大问题，就达到目的 了，

2、不要事事求多，宁要仙桃一口， 不要烂杏一筐，精简的结论也容易让阅者接受，减少重要阅者（通常 是事务繁多的领导， 没有太多时间看那么多） 的阅读心理门 槛，如果 别人看到问题太多，结论太繁，不读下去，一百个结论也等于 0；第四、分析结论一定要基于紧密严禁的数据分析推导过程，不要 有猜测性的结论，太主观的东西会没有说服力，如果一个结论连你自 己都没有肯定的把握就不要拿出来误导别人了；第五，好的分析要有很强的可读性，这里是指易读度，每个人都 有自己的阅读习惯和思维方式，写东西你总会按照自己的思维逻辑来 写，你自己觉得很明白， 那是因 为整个分析过程是你做的， 别人不一 定如此了解，要知道阅者往往只会

3、花 10 分钟以内的时间来阅读， 所以 要考虑你的分析阅读者是谁？他们最关心什么？你必须站 在读者的 角度去写分析邮件；第六，数据分析报告尽量图表化，这其实是第四点的补充，用图 表代替大量堆砌的数字会有助于人们更形象更直观地看清楚问题和结 论，当然，图表也不要太多，过多的图表一样会让人无所适从；第七、好的分析报告一定要有逻辑性， 通常要遵照： 1、发现问题 -2 、总结问题原因 -3 、解决问题，这样一个流程，逻辑性强的分析 报告也容易让人接受；第八、好的分析一定是出自于了解产品的基础上的，做数据分析 的产品经理本身一定要非常了解你所分析的产品的，如果你连分析的 对象基本特性都不了解，分析出来

4、的结论肯定是空中楼阁了，无根之 木如何叫人信服？！第九、好的分析一定要基于可靠的数据源，其实很多时候收集数 据会占据更多的时间，包括规划定义数据、协调数据上报、让开发人 员 提取正确的数据或者建立良好的数据体系平台， 最后才在收集的正 确数据基础上做分析，既然一切都是为了找到正确的结论，那么就要 保证收集到的数据的正确性， 否则一切都将变成为了误导别人的努 力；第十、好的分析报告一定要有解决方案和建议方案，你既然很努 力地去了解了产品并在了解的基础上做了深入的分析，那么这个过程 就决定了你可能比别人都更清楚 第发现了问题及问题产生的原因， 那 么在这个基础之上基于你的知识和了解，做出的建议和结

5、论想必也会 更有意义，而且你的老板也肯定不希望你只是个会发现问题 的人，请 你的那份工资更多的是为了让你解决问题的；十一、不要害怕或回避 “不良结论”，分析就是为了发现问题， 并 为解决问题提供决策依据的，发现产品问题也是你的价值所在，相信 你的老板请你来， 不是光让你 来唱赞歌的， 他要的也不是一个粉饰太 平的工具，发现产品问题，在产品缺陷和问题造成重大失误前解决它就是你的分析的价值所在了；十二、不要创造太多难懂的名词，如果你的老板在看你的分析花10 分钟要叫你三次过去来解释名词，那么你写出来的价值又在哪里 呢，还不如你直接过去说算了，当然如果无可避免地要写一些名词， 最好要有让人易懂的“名

6、词解释”十三、最后，要感谢那些为你的这份分析报告付出努力做出贡献 的人，包括那些为你上报或提取数据的人， 那些为产品作出支 持和帮 助的人（如果分析的是你自己负责的产品） ，肯定和尊重伙伴们的工作 才会赢得更多的支持和帮助，而且我想你也不是只做一锤子买卖，懂 得感谢和分享成果 的人才能成为一个有素养和受人尊敬的产品经理。数据分析报告（一） 受销售公司的重托，我代表销售公司向本次职代会报告 2006 年上 半年的销售工作报告情况及下半年的工作计划安排，请予以审议。同 时诚挚地请各位代表以高度的责任感，对销售工作报告给以支持、帮 助、指导和批评。一、XX年上半年销售工作报告回顾XX年是销售公司注册

7、独立法人的第一年，也是全面贯彻实施矩阵 式销售的第二年，总部领导及各分厂领导乃至集团全体职工都对销售 工作给以了极大的支持和关注，政策调整及后勤保障都在向销售工作 倾斜。上半年的工作， 我们概括地说：“喜忧参半， 压力与信心同在”， 喜的是我们顶住了 5 月份原材料、外协外购件价格持续上涨，市场无 序竞争所带来的压力 ; 产品销售及货款回收比去年同期明显大幅度增 长，至 6月21日，共完成销售手扶拖拉机 93727台，同比增长 16.74%， 柴油机 104159台，同比增长 24.84% ，压路机 336台，同比增长 -13.81%，肥料 26500吨，同比增长 140.01% ，装载机 2

8、62台，挖掘 机 7 台，电动自行车 1046辆，旋耕机 3237台，同比增长 141.03%， 收割机 2073 台同比增长 23.17%，共完成销售回款 3.64 亿元，同比增 长 84.77%; 同时处理多年积压不良资产 1784.22 万元。市场逐步规范， 销售人员素质及销售管理水平显着提高 ; 忧的是时间已近过半，产品销 售、货款回收比年初我们的目标要求差距很大，这也是我们的压力， 但是我们已充分意识到，总部在后勤保障、销售政策上都给了我们最 大的优惠和照顾，各区域通过上半年的摸索和经验积累，市场已逐步 成熟并规范，这都为下半年的销售工作报告奠定了坚实的基础，这就 是我们的信心。纵观

9、上半年销售工作报告情况，没能全面达到总部要求及销售公 司的预定目标，辜负了总部领导的期望，也有愧于各厂的大力支持， 敬请各位领导及代表予以诚挚的谅解，并继续给以支持和帮助。分析上半年任务完成原因，有我们内部管理的因素，也有市场客 观变化的影响。在内部管理方面，一是我们销售公司的总体管理水平 不高，管理手段和管理理念短时间内没能有质的提高，驾驭市场和统 揽全局的能力相对较低，在我们要求全面发挥矩阵式销售优势的过程 中，针对市场出现的新情况、新问题，应对措施被动，不能创造性地 开展销售工作，导致在竞争中没能显示出明显的优势。二是区域人员 应变市场能力差，面对激烈而多变的市场竞争，不是想方设法说服我

10、 们的代理商或是寻找并突出我们的产品卖点，而是一味地等靠总部或 销售公司政策的放松。年初江西市场出现了问题，总部及总公司对市 场的规范使得各区域人员陷入迷茫，原有的销售模式从心底被打乱， 更多的人缩手缩脚， 不能放开去操作、 去应对市场 ; 三是产品质量问题 再次成为制约销售的重要因素。 06 年上半年，装载机仓促形成批量， 连续不断的质量问题使得业务员倾力打开的市场近乎整个丧失，尤其 小型装载机，可以说是卖一台退一台，经销商及客户不同程度地失去 了信心，相对成熟的压路机产品，大问题不多，小毛病层出不穷，有 的一台机器短时间内连续更换零部件达七次之多 ; 就连我们的农机产 品也并未按设想的一样

11、，具有明显高出其它厂家产品档次的优势，反 而是气孔、砂眼等质量问题较往年上升，许多经销商反映，今年我们 的农机产品价格高出许多， 而质量却同比明显下降。 在外部因素方面， 一是春节过后的原材料、外协外购件价格的持续惊人上涨，我们没有 作好充分的思想准备，生产组织跟不上，旺季缺货，生产与销售局部 脱节，保守地说，因为缺货造成的销售损失不会低于 1 个亿;二是农机 产品短时间内的连续价格上调，使经销商利润减少，积极性下降，更 重要的是助长了一些小厂家的竞争水平，不同程度地瓜分了我们的部 分市场; 三是工程机械销售在四月底以来， 国家一系列金融政策和行政 干预手段出台来抑制固定资产投资过热，形成“急

12、刹车、硬着陆”的 局面，客户购买力下降，加上我们集团推行的分期、承兑加价较高， 使代理商及客户一时反应不过来，造成了工程机械销售进展缓慢。总之，上半年的销售工作报告可以说是历尽艰辛，喜忧参半，重 要的是我们得以吸取教训和总结经验。回顾上半年的销售，我们主要 做了以下几方面工作：1、销售工作报告制度逐步健全，绩效考核体系稳步完善而合理。XX年是销售政策全面大幅度调整的一年，农业机械、工程机械、肥料等执行不同的销售政策、并根据不同的回款方式执行不同的价格 和销售提成，根据总部的销售管理制度，销售公司以办公室为主，及 时对费用及提成系数进行了测算，先后制定出台了业务员薪给加级 管理办法、费用报销审批

13、制度 、工程服务人员、三包司机、业务 司机薪金费用管理办法 等十余项适合 2006年销售实际的配套管理制度。考核改变了过去的单一任务考核形式，实行以效益为中心，即以 产品销售和货款回收为主，兼顾资金管理、市场开发等七项指标在内 的绩效考核，通过对业绩的考核累加，使业务员分级分等，按级按等 加薪，形成一种相对永久性的激励。2、严格规范市场运作， 严谨销售工作报告作风， 强化业务员忠诚 度教育，着手培育的销售铁军已现雏形。针对 05 年个别市场出现的不规范现象， 销售公司主动并配合总部 出台了系列规范措施。在费用控制上采取定向区域包干、权力下放、 总公司调控 ; 在风险防范上继续推行风险金保障制度

14、和区域分片联保、 业务员互保制度 ; 对不规范合同、潜在风险合同，加大审批把关力度 配合纪委成立了市场核查清理领导小组，定期对区域的自查自纠进行 督促和检查。XX年销售公司重点强化全体业务员的忠诚度教育， 培育销售队伍 成为懂经营、善管理、求实效、讲奉献、作风严谨、团结一致的销售 铁军，从业务员的日常行为开始到业务运作、市场谈判都严格按制度 按规定要求及考核。我们在不同场合以不同形式，深入贯彻学习棋 行天下中著名人物董明珠的销售理念及对企业的忠诚，强化培训业 务人员的销售技巧、业务能力及提高对企业的忠诚度。 6月 1日，首 期 46 名销售骨干人员封闭式脱产强化培训班已开始按计划军训及学 习，

15、将为销售铁军的培育起到先锋模范作用。3、初步确立了以办公室为核心的销售信息中心， 销售工作报告的 灵活性和针对性大幅度增强。根据矩阵式销售模式的特点，销售公司确立了以销售办公室为核 心的信息中心， 辐射各市场区域及后勤处室， 从计划提报、 生产组织、 业务发货到市场销售、服务反馈，办公室积极协调各部门进行，通过 办公室及时收集市场反馈的销售信息、产品质量、同行业产品市场状 况以及售后服务等各种情况，汇总后报有关领导及部门，为领导决策 调整及销售工作报告改进提供客观真实的参考，同时把集团生产情况 及产品改进或总部决策等信息反馈到市场，便于市场灵活调整销售策 略。信息中心的确立，使市场信息及总部决

16、策在第一时间内汇融，销 售的灵活性和针对性大幅度增强。4、销售工作报告中严抓内勤管理， 严格区域考核， 军事化管理与 人性化管理相结合。面对错综复杂的市场变化，面对纷繁交错的市场业务，销售公司 通过严抓内勤管理及严格区域考核来弥补我们产品质量、价格、品牌 无明显优势的不足。后勤处室严格按目标卡中的关键绩效考核指标考 核，各区域按市场七项指标考核。 5 月份报请总部同意，对连续三个 月销售业绩完成较差的区域， 已有 12位经理 9 位副经理被降级降职使 用。在实行严格管理的同时，销售公司内部也大力推行人性化管理， 结合总部对销售的优惠和照顾，我们自五月份开始推行集体出差迎往 接送制; 对*年孩子

17、高考的销售业务员， 我们召开了慰问座谈会， 每个 考生发送了纪念品。5、销售工作报告较成功地推行了目前国内较先进的厂、 商、银联 合经销模式。在工程机械销售全国性银行按揭停止，工程机械销售受阻的情况 下，我们与武汉道远公司、广东发展银行湖北分行经过探讨论证，三 方相互多次的深入考察，成功地推行了厂、商、银联合销售模式。此 销售模式弱化了三方风险，提高了生产厂的生产组织能力，有利于减 少库存，实现订单式生产，更能促进产品销售，在局部地区提高产品市场占有率乃至垄断该市场6、销售工作报告成功地举办了第一阶段的产品巡展暨用户座谈 会，战略意义巨大而深远。上半年，销售公司较成功地在山东、河北、山西、河南

18、、湖北、 安徽、上海七个地区组织召开了产品巡展及用户座谈会，会议效果显 着，各生产厂主要领导及技术质量人员参加了会议，对我们的产品改 进、质量提高起到了督促作用，通过展会，企业形象及产品知名度得 到很大提高，厂商关系得以深化和稳固。二、下半年销售工作报告计划XX年的下半年将是决定我们能否全面完成年初预定目标的关键 半年，综合来看，自 5 月下旬以后，钢铁煤炭等原材料价格回落，通 过集团质量月活动的实施与全员参与质量改进，各种产品质量稳步提 高; 装载机、挖掘机的生产工艺也渐趋成熟， 产品质量及货源供应有了 一定保证 ; 各区域市场逐步成熟并规范，业务员素质和技能显着提高， 销售队伍纯洁净化，战

19、斗力增强。这些都为我们全面完成下半年的销 售工作报告奠定了坚实的基础。外部因素方面，国家将从宏观政策上 保证国民经济不低于 7.9%的增长率，上半年因各种原因关闭或暂停的 工程将陆续启动，国家“三农”政策也步入实质性阶段，从这些角度 上说，全面完成年初制定的 9个亿的销售目标，我们是充满信心的 !为了确保下半年的销售工作报告计划落到实处，我们将重点开展 如下几方面工作：1、强化领导干部职能，全面发挥矩阵式销售工作报告优势。 下半年，我们将通过上半年的业绩考核，选拔推荐有能力、威望 高、懂经营、善管理的年轻人员充实到领导岗位，充分发挥他们的领 导才能，强化团队意识，使其管辖的区域各种产品销售均衡

20、增长 ; 我们 将根据销售实际情况及优势互补的原则，适当调整分管副总的分管范 围，突出区域销售特点，加大销售与生产协调力度，切实体现桥梁纽 带作用，使矩阵式销售优势得以充分发挥。2、在销售工作报告中适时调整销售策略， 实施灵活多样、 适应市 场变化的销售模式。销售的命脉在于市场，而市场的命脉是变化。把握市场命脉，就 是能有应对市场变化的策略和措施，固守一成不变的销售政策，只有 坐以待毙。我们将在总部的支持下， 适时根据市场变化调整销售策略， 个别市场个别对待，个别情况个别对待，只要有利润，只要有利于市 场或是企业利益，不论大小，坚决运作，尽全力使业务员的努力化为 有效的订单。3、在销售工作报告

21、中继续加强业务员培训， 优胜劣汰，精减冗员， 坚定信心培育销售队伍成为一支铁军。我们已付印被誉为“最完美的企业员工培训读本”的没有任何 借口一书，人手一册。利用销售淡季，继续第二轮、第三轮销售人 员封闭式培训，强化业务人员执行力、服从性及忠诚度教育，引导员 工凭着对企业的忠心，对工作负责的“红心”开展营销工作，时时事 事把企业利益放在首位，在维护企业利益的大前提下，出于公心，踏 实做事，在为企业创造利益的同时体现自己的人生价值。当今首先教 育业务员学会做人，人格魅力是销售成功的重要因素，热忱、恒心、 自信、勇气和积极的态度能感染客户 ; 其次教育大家信赖自己的产品， 并对产品知识了如指掌 ;

22、第三要求业务员充分了解市场， 善于去收集市 场的点点滴滴，因为每一个细微的环节都可促成销售机会 ; 第四要学会 弄清客户购买的真正原因， 并有针对性的交流 ; 第五教会业务员推销产 品前先要推销个人， 用笑容去广结人缘 ; 第六做一个咨询员， 而不只是 销售员，通过互相探讨，让客户自发产生购买动机 ; 第七销售要以“双 赢”做前提，不强迫别人购买， 能尽量站在对方角度考虑 ; 第八通过教 育，对于一心多用，脚踏两只船，不能全心全意开展销售工作的人员 坚决予以剔除销售队伍 ; 对于有位却无为，或是狂妄自大、居功自傲、 不知进取甚或扰乱市场、阻碍他人发展的区域干部坚决予以调换，必 要时报请总部调离

23、销售公司。4、在销售工作报告中严格奖惩兑现， 保障后勤供应， 确保广大销 售人员时刻以高昂的斗志迎战市场。国家的宏观调控政策，使得工程机械这个行业可能在近期内难以 恢复，我们得接受这个事实， 现在做销售很难， 市场需求是急剧下滑， 回款更是个严重问题， 这就需要我们赶快想办法， 找到新的市场机会， 培育新的市场，并帮助用户寻求施工机会。另外，还将努力争取做好 厂商银联合销售这一模式，来扩大我们的市场份额，我相信社会是不 会停止前进步伐的，只是像海潮有起有落，把握好市场发展的规律， 制定出适应市场的销售政策，市场一定会给我们好的契机的。我们将申请总部按 2005 年销售政策兑现业务员应得奖励，

24、在以后 的工作中，只要是按政策按规定该给予奖励的，及时给予造发奖金 ; 对于违犯销售规章制度、弄虚作假、图谋私利的进行严格处罚，情节 严重的报人力资源部处理。奖罚严明的同时，对业务人员给以无微不 至的后勤供应，在总部给予业务员家属内退和减少工作时间的基础上， 对于日常家庭或个人工作中确有困难的，公司将由办公室协调在第一 时间内帮助解决，确保解除他们的后顾之忧，让他们全身心投入到销 售工作中，时刻以高昂的斗志迎战市场。5、加大外贸业务运作， 扩大外贸出口份额， 使其成为销售工作报 告大的增长点下半年总公司将加大对集团青岛进出口有限公司的业务运作考 核，扩大产品外贸出口份额。根据目前的情况，除去出

25、口集团各种产 品，外贸公司在其他产品方面的业务也在逐步发展：我们已经开始为 中国重汽集团在菲律宾市场上代理出口特种车辆，为江苏雷华公司代 理塑料加工设备，涉及日本、意大利、美国等多个国家，还与日本一 家公司洽谈，拟代理进口日本产的各型号汽油机，力争使外贸出口成 为今年销售工作报告的大的增长点。6、在销售工作报告中提高产品质量， 强化三包服务， 增强产品市 场竞争力。产品质量是我们销售取胜的法宝，三包服务更是不可忽视的重要 内容，三包服务的质量，将直接影响着销售，我们将再增设一部 800 三包服务热线电话，三部热线同时实行 16小时值班 ;加强工程技术三 包人员的培训及考核，培养他们成为集压路机

26、、装载机、挖掘机维修 为一体的多面手 ; 健全各市场区域的维修服务站， 做到有投诉，就有处 理，有处理就有满意，真正实现以顾客为关注焦点，从而提高产品的 市场竞争力。各位代表，面对着宏伟而鼓舞人心的计划目标，销售公司全体人 员充满了信心， 充满了斗志，我们将在总部的英明决策和大力支持下， 同舟共济、众志成城、群策群力、全力以赴夺取销售工作报告的全面 胜利!数据分析报告（二）一、报告概述回顾 2017，这是不平静的一年，酒店旅游行业发生了众多事情。酒店之间收购之战，当酒店产品被迫下架；当OTA控制酒店低价竞争； 当酒店支付高佣金低报价；当酒店被OTA逼着选边站队；受伤的总是酒 店和客户 ?新的一

27、年该怎么办 ?做强直销渠道才是硬道理，无论这个世 界怎么变换，OTA怎么折腾，酒店都能在大浪中站稳。2018年1 月，新的一年新的开始， 米订商学院继续为酒店运营者 们倾情奉献中国酒店业移动互联网 （ 典型）运营数据分析，为您剖析酒 店互联网微营销的问题 ; 为您分析移动互联网时代酒店的发展思维和 营销方向以让更多酒店了解最新移动互联网营销产生的效果和作用， 掌握行业发展动态。二、中国酒店移动互联网 1 月份（典型）运营数据分析（一）2018年1月米订MSS酉店运营数据排名TOP15按照当月订 单量排序 ）分析：1、 数据显示，TOP15中月订单都超过了 300单。订单排名方面； 海门东恒盛以

28、 1546单位居第一 ;湖北星球国际大酒店以 1147单位列第 二；好逸 smart 酒店（春熙店）以 835单获得第三名。2、 排名榜中酒店类型有高星级酒店也有中档酒店、经济型酒店， 说明移动端营销适合各类型酒店。3、 从总订单量及会员重购率来看， 排行榜中有 60%的酒店会员重 购率超过 10%，说明移动端用户会员消费习惯培养成熟后，更容易提 升会员重购率，培养忠诚客户。（ 二） 酒店新秀分析速8酒店上海松江车墩影视城店和 7天酒店临平店为米订 MSS新 合作酒店，MSS月订单量分别为346单和310单，重购率分别达到了 25.64%和 10.87%。经过调查分析，原因在于以下几点：1、这

29、两家酒店的高层领导 （总经理）分别是米订商学院训练营第四 期和第六期学员， 他们积极学习互联网思维， 转变观念， 拥抱互联网 ；2、酒店管理层重视，团队执行力强 ;3、设置有效的管理措施和激励机制，激励全员参与配合。（三） 会员分析数据显示： 2018年 1月份会员新增量排名情况是， 张家港沙洲湖 酒店以 671人获得第一名 ;南昌瑞颐大酒店和合肥辰茂和平酒店分别 以 380 人、 226 人分获第二名、第三名。数据显示前五名的会员增长 人数超过 100人。其中速 8 酒店上海松江车墩影视城店以 162人位列 第四名，作为一家经济连锁酒店，有与其他大牌星级酒店相比，有后 来者居上的潜力和趋势。

30、通过对系统访问量和会员增加量两个维度进行相关数据分析，总 体来看系统访问量与会员增加量关联性较强，而且是呈正相关。移动 端的关键是系统访问量的转化，访问量越大，会员转化率也越大。（四） 会员重购率分析注：重购率 =消费酒店项目 2次及 2次以上的会员数 /总会员数。 数据显示：会员重购率排名中排名前三位的是云顶之星上海店、 海门东恒盛国际大酒店、 湖北星球国际大酒店， 重购率分别是 40.00%、 26.45%、26.30%。排名前五位的重购率都超过了 25%。通过以上可以得知：发展会员，做好会员营销，是酒店移动互联 网直销的核心点，同时也说明仅仅有会员数量不够，如何提升会员重 购率才是根本，

31、也是酒店提高订单量和收益的重要保障。（五） 酒店类型分析从酒店类型来看，TOP15中星级酒店在占比60%经济连锁酒店和 精品连锁酒店各占 20%。虽然星级酒店所占比例仍然较高，但是经济 连锁酒店作为后起之秀，发挥自身优势，利用移动互联网正在奋起直 追。这也说明了无论哪一类型酒店，只要积极拥抱移动互联网，利用移动营销工具做好运营，就能获得较高收益。三、米订观点 在移动互联网时代，利用移动互联网工具，发展会员，提高会员 重购率才是移动互联网营销的核心。无论是星级酒店还是经济连锁酒 店，工具都是公平公正的 ; 酒店移动互联网营销关键在于运营， 只有高 层重视，全员参与，运营人员懂方法， 会操作，才能落地转化为结果。