物业工程部岗位职责.docx

1、物业工程部岗位职责物业工程部岗位职责 【篇一：物业公司工程部岗位职责】1、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责；2、负责辖区设施设备、计量器具管理；3、负责房屋及配套设施的维护工作；4、负责客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作；5、负责接管验收及入伙期间工程遗留问题的收集和反馈；6、经常巡视管理处内外各场所情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；7、负责制订所辖小区全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划；8、负责入伙办理、验收资料接管等；9、负责空置房管理；10、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作；11、协助办公室做好创建优秀

2、、文明小区的工作；12、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草，处理接受业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档；13、协助办公室实施制度考评，如发生重大问题及时向品质部部长汇报；14、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。确保为业主提供安全、舒适、优美的生活和居住环境；15、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划；物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划；16、负责新的管理小区的前期介入、接管验收以及管理处筹备工作；17、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。【篇二：物业

3、工程部文员岗位职责】1、负责翻译、中英文打印，各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档，文具用品的分发。2、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损，每年核对补缺。3、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。4、负责工程部布告栏的定期公布、更换，确保所有信息及时转达到员工。5、负责会议记录，整理会议纪要并打印、发送。6、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。7、迅速、热情应答来往电话，详细记录所有信息。8、负责工程部考勤记录和整理，上报有关部门。9、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。10、建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最

4、低储备标准，当储备接近或达到最低标准时，及时提出申请购买计划单。11、严格执行物品验收入库制度和领料单制度，做好备品备件和公用工具的管理制度。12、做好仓库的帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物必须相符，物品堆放整齐清洁。13、每月必须对库存情况进行一次清查盘点，对盘亏、盘盈情况及时向有关上级汇报。14、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存情况等的报表。15、易燃、易爆、有毒物品必须单独储放。室内禁止一切烟火，必须每天去巡查二次。16、负责工程部工服的发放、整理。17、完成领导交给的其它工作。【篇三：物业工程部岗位职责】1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域

5、的供水、供电、设备运行正常。2、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行。4、根据岗位要求以及自身能力，对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统，并做记录。6、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。7、对工程部技工的工作情况记录进行汇总，发现故障的立即向值班工程师汇报并及时处理。8、负责公共设施设备及水、电维修，并对维修工作质量进行跟踪。9、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办

6、事。10、按照公司节水节电的规定，做好节水节电的工作，并提出可行性建议。每月对公共用水、用电量进行统计，如有异常，进行分析并进行解决。11、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。【篇四：物业工程部主要工作职责】1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定；2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作；3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施；4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审；5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审；6、负责对维修装修项目

7、、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核；7、负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等）的管理、运行、维修等；8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单；10、负责小区内紧急情况的处理工作。【篇五：物业工程主管工作职责】1、向物业经理建议及提交项目保养、改善及更改工程之计划。2、管理及统筹工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。3、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出建议。4、面对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。5、安排及跟进

8、物业接收之工作。6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。7、与物业部其他部门保持良好沟通及联系。8、监察各二次装修工程符合标准。9、监察项目各公共用电和用水量，并设法省电省水。10、监察项目各系统之运行情况，并设法加以改善。11、监察和确保项目所有屋宇设备，依照政府的规定和法例要求，接受定期之检查、测试和保养。12、监督工程员工应付每日客户之投诉。13、应付及解答各客户之问题及要求，监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。14、向物业经理提交每月之工作报告。【篇六：住宅小区物业工程部维修工岗位职责】一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况，房屋内外结构，附属设施各水、电气、消防

9、系统的管线走向，分布状况以及管线主控制位置，以及设备的性能和使用状况。二、；加强学习业务知识，能识读施工图纸。绘制简单的平面图，管线大致系统图，能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。三、维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上，学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能，适应住宅区维修工作的需要。四、经常巡视住宅区，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现有损坏，隐患或其它不正常的情况，应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好，设备运转正常。五、经常巡视住宅区，保证上下水、排污管道畅通，按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，确保住宅区污水不外溢。六、维修工在维修楼面时，

10、必须首先准确的找到漏、渗水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。七、电工必须持证上岗，并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。八、维修给水管道，须关闭总阀时，在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。九、爱护工具，在每次使用之后，必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查，是否完好无损。十、向住户提供免费或有偿服务时，要求如下：1、急修不过夜，小修小补应限时完成。2、上门维修佩戴工作牌，态度热情、服务周到。3、按管理处制定收费标准收费，并上缴管理处，不得擅自侵吞，违者罚款100-500元。4、不得向住户索要小费或好处，或者收费不开收据，更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。5、遵守住户的要求未经同意，不得擅自改变管线，即搭配颜色。6、不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为，一经发现，立即送派出所处理，管理处给予辞退。7、不得在维修家用电时，偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失，一经发现，除责令其赔偿相应的损失外，管理处给予辞退处理，情节严重者送交公安机关处理。十一、完成主管交代的其他任务。