江苏牧羊绩效考核表格汇编KM版.docx

1、江苏牧羊绩效考核表格汇编KM版YMSJ集团绩效考核表格汇编新华信管理顾问公司制作2003年3月部门月度工作计划 填表时间： 年 月 日部门名称期间第 月月 工作计划 签字年 月 日分管领导意见 签字 年 月 日 注：本表由总部各部门负责人每月末填写下月工作计划，公司分管领导给出指导意见，部门和分管领导各保存一份部门月度工作计划完成表部门名称： 填表时间： 年 月 日 月度完成工作情况备注计 划 内计 划 外计划内未完成工作月度工作小结评估意见评估人签字： 年 月 日注：本表由总部各部门负责人填写，分管领导给出评价意见，做为月度考查，并用作季度考核参考。部门季度工作计划完成表部门名称： 填表时间

2、： 年 月 日 季度完成工作情况备注计 划 内计 划 外计划内未完成工作评 估 意 见不令人满意(60分以下)略低于目标要求(60-74)符合目标要求(75-89)高于目标要求(90100)部门计划完成情况与公司要求相差很大，部门工作需要做出重大调整部门计划完成情况没有达到公司的预期，该部门应制定详细的绩效改进方案该部门计划完成情况基本达到或略超过公司的要求该部门出色地完成各项计划任务，工作质量优异，明显超出了公司常规要求 季度评分评估人签字： 年 月 日注：本表由总部各部门负责人填写，分管领导给出评分，交人力资源部汇总存档部门年度工作业绩考核表 填表时间： 年 月 日部门考核期间第 年度年度

3、KPI指标完成情况KPI指标名称评分（满分100分）权重权重分年度KPI指标总分合计年度工作总结签名：考核人评价签名：不令人满意(60分以下)略低于目标要求(60-74)符合目标要求(75-89)高于目标要求(90100)部门工作完成情况与公司要求相差很大，部门工作需要做出重大调整部门工作完成情况没有达到公司的预期，该部门应制定详细的绩效改进方案该部门工作完成情况基本达到或略超过公司的要求该部门出色地完成各项工作任务，工作质量优异，明显超出了公司常规要求 注：本表由人力资源部填写部门KPI指标名称和相应权重，被考核部门负责人填写年度工作总结，交总裁层领导评分并签署评价意见，由人力资源部汇总存档

4、部门年度绩效考核成绩表填表时间： 年 月 日部门考核期间年度KPI评分评分人评分权重权重分分管领导40其他领导30其他领导30年度KPI得分注：本表由人力资源部负责汇总填写并存档，结果反馈总裁层和部门负责人员工月度工作评价表 （生产序列的辅助工和通用序列内务人员中无KPI的岗位使用）员工姓名岗位所属部门考核期间 考 核 内 容 及 计 分 标 准岗位工作任务完成数量和质量05101520253035404550评分很差不佳，低于工作要求尚可接受，基本符合工作要求很好，达到甚至超过工作要求工作积极性02468101214161820评分工作不主动，需要上级不断督促需要上级的督促能主动考虑问题，不

5、推诿责任能主动投入地完成工作工作责任心02468101214161820评分很不负责任不令人满意，需要改进较为负责工作十分认真负责工作勤勉度012345678910评分不能够遵守公司劳动纪律，经常缺勤，严重影响本岗工作任务的完成多数情况下能够遵守公司规定，有时缺勤，尚未严重影响工作能够遵守公司各项纪律要求，工作知努力严格遵守各项工作纪律，准时出勤，工作非常勤勉努力注：本表由员工主管上级评分，与员工面谈反馈后，交人力资源部汇总存档员工月度工作业绩考核表产品销售人员使用 填表时间： 年 月 日员工姓名岗 位所属部门考核期间第 月月度KPI指标完成情况KPI指标名称评分（满分100分）权重权重分月度

6、KPI指标总分合计员工月度小结签名：考核人评价签名：不令人满意(60分以下)略低于目标要求(60-74)符合目标要求(75-89)高于目标要求(90100)员工的绩效表现与公司要求相差很大，不求上进，公司需要加大对该员工的管理力度员工计划完成情况没有达到公司的预期，该员工应该在上司的指导下制定详细的业绩提高计划该岗位员工计划完成情况达到公司对岗位的要求该岗位员工处在此水平时绩效表现是杰出的, 能够根据工作发展超前学习，在工作上是同事的表率注：本表由人力资源部填写员工信息、岗位KPI指标名称和权重，员工填写工作小结；员工主管上级评分并签署评价意见，与员工面谈反馈后，交人力资源部汇总存档员工季度工

7、作业绩考核表 填表时间： 年 月 日员工姓名岗 位所属部门考核期间第 季度季度KPI指标完成情况KPI指标名称评分（满分100分）权重权重分季度KPI指标总分合计员工季度小结签名：考核人评价签名：不令人满意(60分以下)略低于目标要求(60-74)符合目标要求(75-89)高于目标要求(90100)员工的绩效表现与公司要求相差很大，不求上进，公司需要加大对该员工的管理力度员工工作完成情况没有达到公司的预期，该员工应该在上司的指导下制定详细的业绩提高计划该岗位员工工作完成情况达到公司对岗位的要求该岗位员工处在此水平时绩效表现是杰出的, 能够根据工作发展超前学习，在工作上是同事的表率注：本表由人力

8、资源部填写员工信息、岗位KPI指标名称和权重，员工本人填写工作总结；员工主管上级评分并签署评价意见，与员工面谈反馈后，交人力资源部汇总存档 员工年度绩效考核表填表时间： 年 月 日员工姓名岗位所属部门考核期间KPI指标完成情况KPI指标名称评分（满分100分）权重权重分KPI指标总分年度能力态度表现能力指标评分（满分100分）权重权重分态度指标评分（满分100分）权重权重分能力指标总分态度指标总分员工年度总结签名：上级评价签名：不令人满意(60分以下)略低于目标要求(60-74)符合目标要求(75-89)高于目标要求(90100)员工的绩效表现与公司要求相差很大，不求上进，公司需要加大对该员工

9、的管理力度员工工作完成情况没有达到公司的预期，该员工应该在上司的指导下制定详细的业绩提高计划该员工工作完成情况达到或略超过公司对岗位的要求该岗位员工处在此水平时绩效表现是杰出的, 能够根据工作发展超前学习，在工作上是同事的表率注释：本表由人力资源部填写员工信息、岗位KPI、指标、指标名称和相应权重，员工填写年度总结；主管上级评分并填写评价意见，与员工面谈反馈后，交人力资源部汇总存档关键事件说明表考核者被考核者被考核人岗位评分90以上指标的关键事件说明评分30以下指标的关键事件说明对被考核者的工作改进建议注释：本表在出现90以上或30以下评分项目时由考核者填写，与考核表一同提交。员工年度绩效考核

10、成绩表填表时间： 年 月 日员工姓名岗位所属部门考核期间考核内容得分权重权重分年度KPI指标得分能力指标总分态度指标总分个人年度绩效考核总分注：本表由考核者填写，并在与员工面谈反馈后交人力资源部存档。 能力指标评分表考 核 内 容 及 计 分 标 准战略思考0102030405060708090100评分对公司的将来不太关心，也不注意工作上可能出现的机会和挑战主要忙于事务性工作，有时也会注意公司的前景和对策等问题能够根据现状，了解组织面临的挑战和机会能透过现象看本质，把握组织面临的挑战和机会，兼顾短期和长远目标决策0102030405060708090100评分遇事优柔寡断，缺乏主见能够确定决

11、策时机，但很少提出可行方案，常求助于幕僚善于确定决策时机，提出可行方案，但权衡、选择时偶有失当，大多数日常事务处理果断得当善于确定决策时机，提出可行方案，合理权衡，优化选择，对困难的事处理果断得当计划和组织0102030405060708090100评分做事无计划，缺乏组织能力制定计划和组织实施有难度，需要别人帮助方能进行能根据公司的要求，制定计划，在权限范围内配置资源，明确良和方针，以及确保供应的保障具有极强的制定计划的能力，能自如的指挥调度下属，提高工作效率，实施成效极佳领导能力0102030405060708090100评分不善分配工作与权力，缺乏指导员工的方法，内部时有不服怨言欠缺分配

12、工作、权力及指导部属之方法，任务进行偶有困难能够顺利分配工作与权力，有效传授工作技巧，注重过程管理，指导和协助员工完成任务善于分配工作与权力，并能积极传授工作技巧，让下属对自己的工作担负责任，引导部属完成任务沟通能力0102030405060708090100评分无法有效传达工作意见和信息，甚至人为引发工作流程上的阻碍，最终导致工作停顿语言表达欠清晰，尚能表达意图，但难以服人能准确的表达意见，工作中能说服相关人员接受某一意见看法，推进工作运行善于表述自己的主张、论点及理由，在工作流程遇到阻碍时，能及时了解、处理、恢复工作顺畅协调能力0102030405060708090100评分工作关系中遇到

13、矛盾不知如何协商解决处理多方面工作关系时手法生硬，影响工作顺利进行处理多方面工作关系时，能够解决已有的矛盾，不致对工作产生大的负面影响对涉及工作的多方面工作关系，能巧妙和建设性地处理、协调，解决不同矛盾考 核 内 容 及 计 分 标 准人际交往能力0102030405060708090100评分刚愎自用不易与他人相处，自我封闭较为自我，不易与他人建立良好关系能够与他人建立可信赖的长期关系易与他人建立可信赖的积极发展的长期关系专业技能0102030405060708090100评分缺乏本职位所需的各项专业知识技能，不能胜任工作略为具备本职位所需的各项专业知识技能，但不足以有效开展工作对本职位所需

14、的各项专业知识技能较为熟练，能应对工作中的专业问题精通本职位所需的各项专业知识技能，并能有效解决工作中遇到的专业性问题创新能力0102030405060708090100评分因循守旧，墨守成规工作按步就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法工作中能够努力学习，提出新想法、新措施与新的工作方法并有风险意识工作中能不断提出新想法、新措施，善于学习，注意规避风险，锐意求新，在工作中有较大创新学习能力0102030405060708090100评分学习能力很差，很少吸收新的业务知识和管理知识学习能力较弱，较少吸收新的业务知识和管理知识学习能力较强，不断吸收新的业务知识和管理知识，能在工作中运用部分学

15、习成果学习能力很强，有良好的自我发展意识，有目的地进行自我培养，善于吸收汲取新的知识技能，并在工作中有效运用学习成果策划能力0102030405060708090100评分对营销活动、大型活动等束手无策，无力策划、制定工作方案策划能力较弱，为大型活动制定方案时不能把握重点能为营销活动、大型活动等制定可行的工作方案，其水平能满足工作要求善于根据公司需求和实际环境策划有新意又切实可行的工作方案（营销活动、大型活动等）研究能力0102030405060708090100评分不能分析了解工作业务内容尚能对工作内容进行分析，但不能很好地把握和理解。能对专业领域的知识、工作内容进行钻研、分析，达到较好的掌

16、握程度善于对专业领域的知识、工作内容进行钻研、分析，不但透彻掌握，还能在前人基础上有更深入的发现考 核 内 容 及 计 分 标 准问题解决能力0102030405060708090100评分遇到问题，束手无策发生问题，能够去想解决办法，但有时抓不住关键问题发生后，能够分辨关键，找到解决办法，并尽力设法解决能迅速理解并把握复杂的事物，发现明确关键问题、找到有效的解决办法表达能力0102030405060708090100评分语言表达含糊其词，意图不明；文字表达不通，意图不清，需作大修改语言表达欠清晰，文字表达不通顺，但尚能表达清楚主要意图语言表达抓住要点，表达意图；文字表达无需修改，即可比较准确

17、的表达意见语言表达简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解；文字表达清晰、简洁，易于理解，无可挑剔信息处理能力0102030405060708090100评分对多方面信息分不清主次，也不能总结整理和传达，贻误工作处理信息有难度，需要在帮助下完成能搜集和处理工作中的多方面信息，形成可明白传达的结果对工作所需信息能多渠道的搜集并有效整理，形成清晰简明的信息结果谈判能力0102030405060708090100评分无谈判技巧，致使谈判经常失败与客户沟通时处于被动，不能坚持企业利益或维护企业利益有难度能够尽力争取企业利益，在交易中找到可以接受的平衡点，能影响客户、达成共识能准确判断客户需求，有效寻找交

18、易双方需求的平衡点，达成双赢局面，为企业争取长期的利益最大化客户管理能力0102030405060708090100评分与客户沟通有困难，不能很好的了解客户需求，甚至与客户关系恶劣能够与客户沟通，为推销产品而努力，但不能准确把握客户的真实需求，有时影响与客户的关系能够与客户沟通，了解客户需求，与客户维持良好的关系，提升客户满意度能准确、敏锐地了解和把握客户需求，建立长期良好的客户关系，并有效地引导客户行为，赢得客户的高度满意市场开拓能力0102030405060708090100评分无市场开拓精神，不掌握市场开拓方法，不能够保持老客户开发新客户掌握一些开拓市场方法，但展开工作有难度，影响工作进

19、程能够使用多种方式打开局面，增大市场份额能系统得分析市场状况，研究潜在客户，善于发现新业务机会，不断总结市场开拓经验，积极联络老客户发展新客户态度指标评分表 员工姓名岗位所属部门考核期间 考 核 内 容 及 计 分 标 准团队建设意识0102030405060708090100评分不能与他人很好合作，独断专行团队合作精神不强，对工作有影响能够与他人合作共事，相互支持，保证团队任务的完成善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，注意保持良好的团队工作氛围勇于承担责任0102030405060708090100评分对本岗位所承担责任有理解不清晰，不能够根据工作需要承担本岗位职责以外的责任对

20、岗位所承担责任有一定理解，能够根据工作需要承担很少本岗位职责以外的责任对本岗位所承担责任有较深理解，能够根据工作需要承担一些本岗位职责以外的责任能够充分理解本岗位所承担责任，能够根据工作需要主动承担更多的责任公平公正意识0102030405060708090100评分缺乏公正意识，拉帮结派，纯以员工与自己的私交决定对其态度，引起下属较多意见有时能公平对待员工，但会让私人关系介入工作关系能对员工一视同仁，不太受个人好恶、私人关系影响对待员工公平公正，完全以工作为前提持以公心，不偏不倚，奖责分明学习意识0102030405060708090100评分不能认识到学习新知识的重要性，不愿意主动向其它人

21、虚心学习认识到学习和吸收新知识的重要性，但很少主动向其它人虚心学习对于新知识愿意学习和吸收，愿意向其它人虚心学习，能认识到促进员工提升知识技能的重要性有很强的上进心和学习欲望，经常主动向其它人虚心学习，并能够通过自己的行为促进下属学习员工培养意识0102030405060708090100评分不能认识员工培养的意义，不支持或不能组织开展员工培训工作略有培训意识，但很少注意员工培养工作认识到培养员工的重要性，愿意指导下属工作，帮助其提高工作中十分注重对下属的培养、培训，能够言传身教，促进员工各方面的不断提高 员工姓名岗位所属部门考核期间 考 核 内 容 及 计 分 标 准团队意识01020304

22、05060708090100评分团队协作性很差，同工作中相关岗位合作关系较紧张，大部分相关岗位不能认可他的工作团队协作性较差，同工作中相关岗位很难保持愉快的合作关系，不能得到大部分相关岗位的认同有一定团队协作性，同工作中相关岗位能够保持愉快的合作关系，能得到大部分相关岗位的认同团队协作性很强，同工作中相关岗位能高效率沟通合作，能得到相关岗位的一致认同工作积极性0102030405060708090100评分工作不主动，缺乏热情，需要上级不断督促工作有一定的主动性和热情，但还需要上级的督促工作热情，能主动考虑问题，并主动提出解决办法，对边缘职责范围之事不扯皮对任何工作都有积极持久的工作热情，能主

23、动投入地去完成工作，对份内份外之事都能积极主动去做工作责任心0102030405060708090100评分不能承担本岗位职责以外的责任，甚至不能服从上级合理安排能够根据工作需要承担少量本岗位职责以外的责任较好地完成本岗职责，同时能够承担一些本岗位职责以外的责任出色地完成本岗职责，工作认真，并顾全公司利益，积极主动承担更多的责任工作勤勉度0102030405060708090100评分不能够遵守公司劳动纪律，经常缺勤，严重影响本岗工作任务的完成多数情况下能够遵守公司规定，有时缺勤，尚未严重影响工作日常工作能够遵守公司各项纪律要求，工作知努力严格遵守各项工作纪律，准时出勤，并能根据工作需要自主安排加班，工作非常勤勉努力学习意识0102030405060708090100评分不能认识到学习新知识的重要性，不愿意主动向其它人虚心学习认识到学习和吸收新知识的重要性，但很少主动向其它人虚心学习对于新知识愿意学习和吸收，愿意向其它人虚心学习有很强的上进心和学习欲望，经常主动向其它人虚心学习员工考核申诉表 填表时间： 年 月 日员工姓名岗 位所属部门考核期间第 季度申诉项目申诉内容事例证明申诉项目1申诉项目2申诉项目3人力资源部意见分管领导意见