家政保洁方案花园保洁方案及报价2.docx

1、家政保洁方案花园保洁方案及报价2家政保洁方案-花园保洁方案及报价-2前程锦绣企业咨询管理有限公司*花园保洁方案 联系电话： 地 址： 前程锦绣企业咨询管理有限公司与物业保洁、绿化合作计划书公司积极贯彻中国家协第三届一次会议精神，坚决执行中国家协“为民、便民、利民、安民”的服务宗旨，以 “用专业的心做家务事”为企业宗旨，与时俱进、开拓创新，各项工作扎实推进，取得了长足的进步，为数万个家庭提该区属于高尚住宅小区，小区绿化，设施完善，环境优越，楼房结构整齐，居住人员多，楼层又高，必须投入大量人力，物力和人力和资金。 1、小区清洁员工配备多少，公共卫生和楼道、道路、绿化带、活动区域等卫生要求。 2、应

2、做到定期检修和清洁工作，避免不安全隐患。 3、绿化、安装、维修、清洁、分工，责任要明确，管理要严谨。前程锦绣公司：物业清洁服务部公司从成立物业清洁服务部之初就本着“至诚服务，规范管理，求实创新，追求无限”的质量方针，为与我公司合作的物业公司提供高水准、专业化、深层次的服务，借鉴总部近多年来的实践与积累，安子新家政物业清洁部积累了针对写字楼、别墅、公寓、商厦、酒店、娱乐经营、住宅小区等不同物业类型的综合服务管理经验，公司现已发展成为经济效益良好，同行业内形象优异，实力雄厚的综合型品牌家政服务管理企业。我们的目标服务市场： 高档住宅区 、写字楼、综合商务区 公司模式有五大特点：1、组织结构整体化

3、2、工作职责细分化 3、团队管理制度化 4、客户管理人性化 5、职业培训系统化 6、企业发展连锁化资源的优势前程锦绣企业咨询管理有限公司现有人力资源输送网络遍布全国20多个省份的70多个地区，年输送量达数千人之多，能很好的辅助创业方做好人力资源开发工作。这一动作对于家政市场长期以来的人员紧缺局面是一个全新的突破，为前程锦绣企业咨询管理有限公司全国品牌扩张提供了强有力的后勤保障。届时，我们将比任何一家家政企业都具有竞争优势，因为对于家政行业而言人力资源优势是第一优势。“前程锦绣”提供的服务特色： 1、统一形象，统一管理，分工合理，责任明确，服务及时有效。 2、抽调一支保洁专业技能过硬的年轻服务人

4、员上岗，贴切小区服务蓬勃向上的发展形象，并能及时做好对小区办公室、居民楼层及公共设施，清洁工作量做到优化的过程。 3、我公司可在特殊情况下（小区大型活动，台风后、大检查等）及时加派人手。 4、公司所承接的各项工作均在配套的安全措施下有效进行，小区可避免承担事故责任。5、首创物业公司与家政保洁公司联合打造科学、高效的物业管理。经验优势：具有多年丰富的家政服务管理人员队伍；有稳定的人力资源输送渠道；完善的跟踪服务管理。对家政行业涉足高层大厦和高档住宅区的清洁服务有一定的管理经验。体制优势：民营企业，机制灵活，合作方式多样。不局限于“家庭清洁、家教、月护、管家、育婴师等家政服务”，还将做好物业保洁服

5、务；积极寻求与各大物业管理企业合作，做好他们的好帮手，努力创造共赢。 人才优势：具备领先家政行业内的培训师资力量，积累了一批具有多年从事家政服务管理、写字楼、高尚住宅区等物业清洁管理服务经验的管理人才。我们的服务方式： 1.物业管理公司全委托2.物业管理顾问服务 3.其它合作方式 物业管理公司全委托内容： 1、 积极参与前期介入，从物业清洁管理角度协助物业管理公司进行优化小区环境卫生、清洁、绿化等服务2、 开展员工基础技能培训，3、 房屋本体的管理及维护；4、 公共（有）设施、设备的使用管理和维护；5、 环境卫生管理；6、 消防及安全防卫；7、车场的清洁服务管理；8.积极听取物业公司对家政物业

6、清洁部的工作意见，认真配合并完成其他特殊清洁事项。如遇台风、水浸等意外情况，有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作。9.遇有关部门的工作检查，我方必须配合搞好清洁工作并保证检查合格。10.自行做好员工思想道德教育和相关培训，未经允许不行擅自私拿客户的财物，如有发生其责任由乙方承担。11.员工在工作中，由于其过错而造成自己自己或其他人员受伤害、死亡，动物受伤、死亡，或对某某的设备设施及其他财产等造成损害，或我方人员在某某发生治安事件和严重事件，我方服务人员须承担由此产生的一切责任。12.我方擅自将本合同的有关权利和义务转让给第三方，甲方有权单方解除合同，乙方须赔偿由此给甲方造成的一切损失。13.我

7、方须确保所有员工精神面貌良好，仪表端正，头发整齐，制服干净整洁，统一服装。并在工作时间内不行随意离开其工作岗位。清洁综合服务范围.总体服务范围：某某公共部分区域，（包括楼盖、屋顶、梁、柱、3米以下内外墙体和基础等承重结构部件、楼梯间、门厅及管道竖井、共用的上下管道、落水道、共用照明、楼内消防设施设备、化粪池、沟渠、池、井、路灯、指示牌、不锈钢护栏、保安值班室、岗停、信报箱、垂直电梯、公共走道、消防楼梯、室外停车场、外围部份、绿化、消杀、办公室洗手间、楼梯、洗手间等公共场地）；物业管理公司的管理范围内。一、小区保洁事项： 1、小区整体可分为几部分：小区公共区域、住宅区、活动区、绿化区、停车场、售

8、楼中心、样板房、物业办公室、汇佳办公室、外围广场等。 2、小区清洁范围：楼梯、楼梯玻璃、楼梯扶手、花园、林区、草坪区、凉亭、人行道、道路 垃圾桶。 3、A：每天对小区人行道、路面、花园、林区、草坪、凉亭的卫生在10：00前清扫完毕，每个区白天安排6-8名保洁员值班，主要清理楼层垃圾，杜绝楼道异味，定期向楼道碰异味，定期向楼道喷洒空气清新剂，擦洗小垃圾桶、公式栏，并协助警卫人员巡视（每人负责壹个区）。 B：每周一至五安排保洁员，对小区所有楼梯、楼梯扶手、楼梯玻璃、地下室、车棚进行清扫，时间必须在住户上班以后，以免打搅住户休息。（每周一次）。 C：夏季对于该浇水的区域必须及时浇水。2.公共绿化（1

9、）修剪、浇灌、施肥、除虫等绿化养护；（2）清理公共绿地；（3）必要的补种；（4）及时养护，促使花草树木的正常生长；（5）保持公共绿地整洁；（6）绿化少虫害、无枯死；三、环境卫生（7）养护得当，定期修剪；（8）美观协调；3、环境卫生1、物业管理区域内公共场所清扫、道路保洁；2、共用设施设备保洁；3、环境整洁、无污染；4、生活垃圾日产日清；4.加强治理苍蝇、除虫高效氯氰菊酯对昆虫有很高的胃毒和触杀作用，击倒迅速，具有杀卵活性。它对家蝇和蟑螂的毒力均高于单用的顺式或反式氯氰菊酯。它的杀虫谱广，对蚊、蝇、蟑螂、跳蚤、臭虫、虱子和蚂蚁等卫生害虫都有极高的杀灭效果。苍蝇携带致病的细菌，如伤寒、副伤寒、霍乱

10、、痢疾、腹泻、大肠杆菌、沙门氏菌等；并通过他们的呕吐物和排泄物将这些病菌传播到人类的食物中或表面。可以利用ULV超低容量（空间治理）杀灭现存的成年苍蝇，并对户外苍蝇停留、休憩的区域采取局部治理，使用滞留性杀虫剂。除上述清洁内容外，我方还应负责物业公司小区管理处随时提出的物业范围内的所有清洁、绿化事项。工作人数安排、工作要求和工作质量标准1我方保证安排足够的清洁人员进驻现场作业。2.具体工作内容、工作质量标准等事项参见双方所签订的合同附件中的相关规定。3.如果我方提供的清洁保养服务不符合合同的规定，经过合作方书面通知，我方收到书面通知后三日内仍未改善的，对方可自行雇佣代工将该项工作搞好，有关代工

11、工资及费用均由我方负责支付。4.小区需提供1间值班室，一间保洁工具室，清洁工临时休息室。所有工具、清洁剂、维修工具都由我公司自备。最后：我们希望能与贵公司精诚合作，致力成为：优质办公环境的创造者 、高尚居家物业的好管家 ； 开发企业首选的合作者、物业管理公司的好助手！我们的使命：创造心感动,享受新生活！我们的核心价值观：爱心 专业 快乐！我们的目标:打造全球华人家务第一品牌!前程锦绣企业咨询管理有限公司 市场策划部 物业保洁部二00九年八月二十日附件：1新世纪花园保洁方案及报价一、方案:1.1 员 工 部 署 编 制 人 数：共8人 其中主管1名，保洁员7名。工作区域岗位人员安排工作内容所有保

12、洁区域主管1负责全场保洁工作安排、质量监督、员工培训以及和甲方的沟通楼房公共区域保洁员2根据小区保洁要求进行日常保洁售楼中心保洁员1根据小区保洁要求进行日常保洁绿化区域、样板房/地下车库保洁员1根据小区保洁要求进行日常保洁物业办公室、汇佳办公室、外围广场保洁员2根据小区保洁要求进行日常保洁轮休保洁员1顶替轮转休息员工12 保洁方法、频率及质量标准清洁项目日常作业清洁工作内容清洁标准每 天每 周每 月每 季一般地面用清洁剂拖一遍机器洗一遍视情况打蜡随时保持干净、无污渍、尘渍，公共部分墙面清抹水平面部分及各种线条部分，并随时保洁清抹墙面一次保持无尘、无污渍玻璃幕墙（3M以下）保洁用玻璃清洁剂清洗、

13、清刮一次无手印、无尘、无污渍、保持明洁清澈柱清抹水平面部分及线条部分并随时保洁清抹一次保持无尘、无污渍壁灯、悬挂牌等清抹两次保持干净风口清抹两次保持干净、无尘渍不锈钢电梯门和不锈钢门框等用毛巾配合不锈钢清洁保养剂随时清抹手印、污渍等用中性除渍剂彻底清洁一次并上不锈钢油保养无手印、无污渍、保持不锈钢表面亮丽的金属光泽烟灰盅、废纸筒、花盆清倒垃圾一、二次，随时整理、清抹筒盖、筒身清抹花盆三次，随时清除杂物无痰渍、无烟灰等，保持干净清洁项目日常作业定期作业清洁标准每 天每 周每 月每季电梯内部分不锈钢壁面及按钮部分干毛巾配合不锈钢清洁保养剂随时清抹污渍、手印，喷空气清新剂四次无手印、无污渍，保持不锈

14、钢表面亮丽的金属光泽地面清扫、拖地两次，定时保洁，并随时清除杂物、香口胶等保持干净、无杂物、无香口胶天花、风口保洁清抹、除蛛网无蛛网、灰尘电梯轨槽保洁吸尘、除杂物干净、无杂物楼层电梯厅部分抛光砖地面清扫、拖地两次，并随时保洁，清除一切杂物抛光一次保持干净、无污渍、尘渍、痰渍、地板明洁光亮墙面清抹水平面及各种线条部分，并随时保洁清抹墙面一次无尘、无渍天花、灯饰及风口保洁除尘、除蛛网一次无尘、无蛛网壁灯清抹两次保持干净烟灰、废纸筒清倒垃圾一次，随时整理、清抹筒盖身无痰渍、烟灰、污渍不锈钢电梯门按钮及电器开关用毛巾配合不锈钢清洁保养剂随时清抹手印、污渍无手印、无污渍、保持不锈钢表面亮丽的金属光泽消防

15、设施水平面清抹一次清抹两次无尘、无渍消防通道部分地面及梯级清扫一次、保洁拖地一次无杂物、污渍、干净墙面清抹灰尘、除蛛网一次无尘、无渍天花、灯饰清抹一次无尘、无蛛网扶手清抹一次清抹铁花一次保持干净消防栓、消防门保洁清抹一次无尘、无渍清洁项目日常作业定期作业清洁标准每 天每 周每 月每季楼层公共通道部分抛光砖地面清扫、拖地并保洁清除一切杂物、痰渍等清除污渍、残渍等，清洗一次保持干净、无污，无渍，无痰渍，地板光洁地面保洁清抹灰尘、蛛网除污保持干净、无尘、无蛛网玻璃窗保洁，清抹窗框、水平面一次清抹、清刮二次保持明亮、干净门保洁，清抹门把手一次清抹四次，特别地脚一带注意保洁保持干净消防门保洁清抹二次无尘

16、、无污渍消防栓、报警器开关、铝窗等清抹一次无尘、无污渍不锈钢垃圾筒随时保洁，清抹、清倒垃圾一次清抹筒身四次，并擦不锈钢保养剂无污渍、无杂物，随时清除口痰，烟蒂等杂物天花及灯饰、风口保洁除尘、除蛛网一次无尘、无蛛网、无渍洗手间部分瓷砖地面用清洁剂拖地并随时保持干净用速消争拖洗二次，杀菌消毒无污渍、无水渍、保持干燥、干净墙面及隔板保洁用清洁剂清洗二次无污渍天花、灯饰风口清洁一次，除尘除蛛网一次无渍、无尘、无蛛网大、小便器皿清洗一次并保洁，随时冲净污物小便器定期放置除臭香丸清除黄垢一次无垢、无污、无臭、保持洁净洗手盆及台面随时清抹水渍，清除洗手盆污垢无水渍、无污垢玻璃镜面清洗清刮一次并保洁干净、无水

17、渍清洁项目日常作业定期作业清洁标准每 天每 周每 月每 季外围部分及天台地面及阶梯清扫二次，并随时清除杂物，保持干净冲洗刷地二次用清洁剂配合洗地机彻底清洗一次无果皮、纸屑、烟蒂、痰渍等花池、绿化带清除果皮、纸屑、烟蒂、等生活垃圾，清抹水平面二次清洗花池二次无杂物、花池表面、无泥土、污渍等字牌等保洁清洁一次干净、无污旗杆及基座基座清拖二次并保洁，旗杆保洁无污、干净射灯清抹一次干净地面清扫、清拖一次并保洁，定时清除杂物，清除污渍洗刷一次无污、保持干净灯柱、钢架等清洁一次地面保洁清扫二次，大清洁二次清洗一次无果皮、纸屑、杂物、泥沙等指示牌、柱清抹一次无污渍明沟清除杂物一次，无积水无杂物、无积水其它附

18、属设施根据具体情况保洁二、费 用 预 算2.1总费用: 每月保洁费预算为人民币壹万壹仟捌佰壹拾伍元整（￥：11815.00）项目12345678数量工资社保福利15小计(2+3)1管理费 4%税率税金（）合计保洁员79001356210310.58%521.647042.14主管116002401840928%154.562086.56清洁剂18228%145.761967.76清洁材料3548%28.32382.32设备耗损3118%24.88335.88总计(元)11814.66注：以上报价包含所有员工工资、社保福利、所有清洁剂、清洁材料（卷纸、擦手纸、垃圾袋）、清洁设备、税金。 2.1

19、清洁剂消耗预算（单位：人民币）：序号物品数量单位单价总计用途1玻璃水2加仑3570清洁玻璃 2洁而亮5支1050去污渍3洗洁精1桶6565一般清洁4不锈钢清洗剂1加仑5050不锈钢保养5绿水1加仑2020地板保养6静电除尘剂0.5加仑6030推尘7空气清新剂4支832用于空气清新8洁厕剂10支550清洁便器9特光面蜡0.5加仑8040木质部分保养10家私蜡1加仑5555木质部分保养11强力洗衣粉2袋2040一般清洁12垃圾袋（大）300个0.4120大垃圾桶13垃圾袋（小）20卷5100办公室垃圾桶14擦手纸2箱100200洗手间15卷纸60条15900洗手间16费用合计1822清洁剂消耗费每

20、月：750元2.2 保洁工具（材料）损耗预算（单位：人民币）：序号物品数量单位单价总价用途1尘罩2个2040地面清洁2胶扫把3个412清扫垃圾、杂物3纯棉毛巾6条530擦抹4橡胶手套6双530清洁时用514”毛套2个1530清洗玻璃6玻璃刮胶条2条816刮洗玻璃8马桶刷2个510洗马桶9水桶1个1818装水10刀片0.25盒287除地面、玻璃面坚硬物质11鸡毛毯1个1010清洁时用12伸缩杆1支2626清洁时用13钢丝球30个130清洁时用14垃圾铲3把515装运垃圾15拖把6个1060拖地16铲刀1个88除地面、玻璃面坚硬物质17大竹扫把1个1212扫外围18费用合计354清洁材料损耗费每月

21、：354元2.3 设备损耗及折旧预算（单位：人民币）：折旧价按总价的8%计算序号物品数量单位单价(元)总价(元)折旧价(元)1人字楼梯2把100200162电源线1条10010083伸缩杆3支26786.24414”涂水器6个201209.6514”玻璃刮6个16967.68624”尘推6个4024019.27水管1条175175148吸尘吸水机1台12001200969夏季工衣14套507005610冬季工衣14套7098078.411费用总计3889311.12设备折旧价每月合计：311 元 保洁服务合同甲方： （以下简称“甲方”）乙方：市 （以下简称“乙方”）为做好新世纪花园的卫生清洁工

22、作，为业主、用户创造整洁、优美的居住环境，甲方同意由乙方承包新世纪花园卫生保洁工作，经双方友好协商，达成以下协议。一、承包方式：采用包工、包料、包设备的全包方式。二、清洁范围：市黄圃镇新世纪花园售楼部、广场、样板房、物业办公室、汇佳公司办公室、小区楼层及小区内车道、地下停车场、保安亭。 三、承包价款：乙方投入保洁人员共7名（其中保洁员6名，主管1名），甲方每月支付乙方清洁服务费共计人民币：壹万壹千捌佰壹拾伍元（￥：11815元/月）。包含：人工成本、清洁剂消耗、清洁材料消耗（包括卷纸、擦手纸、垃圾袋、洗手液）、乙方投入设备损耗及折旧、管理费；不包含:楼层垃圾桶、垃圾运输车,外墙清洗、高危险作业

23、、管道疏通、地板打蜡、消毒杀虫、绿化保养等。四、乙方承诺：尽职尽责的清洁服务，创造洁净、优美、舒适的生活环境，维护新世纪花园的良好形象。五、甲方责任：1、甲方负责对乙方进行检查监督。2、甲方负责为乙方免费提供清洁用水、用电、及放置清洁用具、用品的仓库一间、办公室一间。3、甲方及其员工应尊重乙方工作人员及其劳动成果，不得鄙视或讥讽清洁人员，并教育本小区人员自觉维护小区的清洁卫生。六、乙方责任：1、乙方须确保合同执行有效，向甲方提供清洁工，并遵守甲、乙双方的相关规章制度，保持甲方良好的环境，爱护甲方的财物，注意言行举止以维护甲方的良好服务形象。2、乙方派驻新世纪花园小区工作的员工，其中含一名主管，

24、具体安排及全面督导每日清洁综合服务工作；巡检现场清洁情况；即时处理甲方投诉，并做好与甲方负责人的联系工作。 3、乙方卫生清洁工作未达到本合同约定的要求，甲方提出意见后，乙方应在接到通知后一天内予以整改，如因特殊原因无法一天内完成的，乙方需向甲方提供书面报告并得到甲方认可。4、在一个月内若业主投诉两次以上（特别是服务质量问题）而乙方又没有解决的，甲方有权提出警告并视情况在当月清洁服务费中扣除0.5%-1%的清洁服务费，总扣费每月不超过5%。5、乙方需提前将定期清洁作业计划书面告知甲方，并每月将清洁作业计划实施情况以书面形式报甲方。6、乙方负责购买员工之保险和支付工资、劳保福利、住房等一切待遇，维

25、护甲方一切公共设施，损坏物品由乙方照价赔偿，决不允许有挪用或偷窃行为。 7、乙方需做好员工培训工作，不断提高员工业务技能与综合素质，如甲方组织的相关知识培训需乙方员工参加的，乙方应配合组织员工参加。 8、乙方需加强员工安全意识教育、安全操作知识培训及监督工作，乙方员工工作过程中出现安全事故等所引发的一切责任由乙方自行承担。9、所有在甲方物业区域工作的清洁员工，乙方提供统一工作服，并规范穿着。10、如甲方要求乙方撤换不合适的清洁工，乙方无条件接受。11、根据卫生检查标准每月大检一次，并做好记录，发现问题及时组织整改。七、付款方式：甲方须在每月10日前以银行支票转帐或现金的形式向乙方支付上月之清洁

26、综合服务费，如在收到乙方发票一周内未将时支付保洁款，乙方每天将按未付款的0.5%收取滞纳金。八、合同期限及续延：1、合同期限：自2009年 月 日起至 年 月 日止，合同期满前一个月双方可根据实际情况另行协商续期或签订新合同。2、双方在合同期内不得单方面终止合同，如果一方强行终止合同，强行终止合同一方需赔偿另一方两个月的保洁费。 3、甲方至少应在合同期满前壹个月书面通知乙方是否延续合约，乙方至少在合同期满前40天书面通知甲方是否延续合约。九、附则1、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，合同各附件与与主合同具同等法律效力。2、本合同如有未尽事宜，双方应协商解决或另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。协商不成的，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。 3、本合同经双方签字盖章后生效。甲 方： 乙 方： 代表人： 代表人：日期： 年 月 日 日期： 年 月