管理学章节练习题第二章试题及答案.docx

1、管理学章节练习题第二章试题及答案管理学章节练习题第二章试题及答案一、选择题1. 古典管理理论认为，人是（） 单选题 *A.经济人(正确答案)B.自我实现人C.复杂人D.社会人2. 下列哪部著作是对霍桑实验的总结（） 单选题 *A.经济的职能B.管理决策新科学C.管理备案D.工业文明的人类问题(正确答案)3. 法约尔管理理论的代表作是（） 单选题 *A.车间管理B.管理决策新科学C.工业管理和一般管理(正确答案)D.全面质量管理4. 群体行为学派最早的研究活动开始于（） 单选题 *A.铁锹试验B.霍桑试验(正确答案)C.搬运生铁块试验D.金属切削试验5. 社会技术系统学派认为管理人员的主要任务之

2、一就是协调社会合作系统与（） 单选题 *A.信息系统B.管理系统C.技术系统(正确答案)D.组织系统6. “管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的哪一项（） 单选题 *A.统一指挥原则B.统一领导原则C.等级链原则(正确答案)D.集中化原则7. 主张通过分析经验来研究管理学问题的学派是（） 单选题 *A.管理过程学派B.社会合作系统学派C.案例学派(正确答案)D.决策理论学派8. 把数学和统计学等应用于管理领域的学派是（） 单选题 *A.权变理论学派B.社会合作学派C.管理科学学派(正确答案)D.管理过程学派9. 认为没有“放之四海而皆准”的普

3、遍适用的“最好的”管理学派是（） 单选题 *A.权变理论学派(正确答案)B.社会合作学派C.管理科学学派D.管理过程学派10. 战略管理提出的根本原因主要在于（） 单选题 *A.组织规模的扩大B.组织内部的专业化分工C.外部环境的变化(正确答案)D.员工素质的提高11. 著名的“搬运生铁块”和“铁锹实验”是下列哪位做的（） 单选题 *A.法约尔B.甘特C.泰罗(正确答案)D.萨伊12. 实行职能工长制是属于要点（） 单选题 *A.管理过程理论B.行为科学理论C.人际关系学说D.科学管理理论(正确答案)13. 被人们称为“动作专家”的是（） 单选题 *A.亨利甘特B.泰罗C.李维特D.吉尔布雷斯

4、(正确答案)14. 管理学形成的标志是（） 单选题 *A.泰罗科学管理理论(正确答案)B.法约尔管理过程理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑实验结论15. 科学管理中能体现权力下放的分权尝试原理的是（） 单选题 *A.差别计件工资制B.职能原则C.例外原理(正确答案)D.工时研究16. 科学管理的基础是（） 单选题 *A.差别计件工资制B.工时研究(正确答案)C.例外原理D.职能原理17. 科学管理学派把组织中的人看作（） 单选题 *A.经济人(正确答案)B.社会人C.自我实现人D.复杂人18. 一般认为管理过程学派的创始人是（） 单选题 *A.泰罗B.法约尔(正确答案)C.韦伯D.德鲁

5、克19. 用来描述经济和社会环境的基本轮廓的3C是指竞争、顾客和（） 单选题 *A.信息B.联系C.变化(正确答案)D.质量20. 研究一定群体中人的行为，而不是一般的人际关系和个人行为的理论学派是指（） 单选题 *A.沟通中心学派B.群体行为学派(正确答案)C.社会合作学派D.社会技术系统学派21. 决策理论学派的代表人物是（） 单选题 *A.韦伯B.孔茨C.巴纳德D.西蒙(正确答案)22. 20世纪初，提出图表系统法的人是（） 单选题 *A.泰罗B.甘特(正确答案)C.维纳D.穆登23. 法约尔提出的管理职能是（） 单选题 *A.计划、组织、人员配备、领导、控制B.计划、决策、组织、领导、

6、控制C.计划、组织、指挥、协调、控制(正确答案)D.计划、组织、领导、协调、控制24. 提出重视人的因素是（） 单选题 *A.条件反射试验B.霍桑试验(正确答案)C.铁锹试验D.工厂照明试验25. 提出管理十四项原则的是（） 单选题 *A.泰罗B.韦伯C.梅奥D.法约尔(正确答案)26. 着重研究提高劳动生产率的理论是（） 单选题 *A.科学管理理论(正确答案)B.管理过程理论C.理想行政组织理论D.行为科学理论27. 行为科学理论认为，人是（） 单选题 *A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人(正确答案)28. 梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是（） 单选题 *A.经济人B.社

7、会人(正确答案)C.理性人D.复杂人29. 在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是（） 单选题 *A.科学管理(正确答案)B.行为科学C.一般管理理论D.管理科学30. 六西格玛管理中，“百万机会缺陷数”中的“缺陷”指的是（） 单选题 *A.产品质量导致顾客不满的情况B.产品价格导致顾客不满的情况C.产品售后服务导致顾客不满的情况D.所有导致顾客不满的情况(正确答案)31. 上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的（） 单选题 *A.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则(正确答案)D.心理革命32. 为了提高劳动生产率，

8、泰罗实行了（） 单选题 *A.平均奖金制B.差别计件工资制(正确答案)C.平均工资制D.计件工资制33. 企业业务流程再造的根本目标是（） 单选题 *A.建立顾客满意的工作流程(正确答案)B.创造员工满意的一流环境C.建立管理者高校统一的激励制度D.维护消费者合法权益34. 关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适（） 单选题 *A.上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，并

9、集中精力处理例外事件(正确答案)35. 一般管理理论代表人物法约尔提出了管理中具有普遍意义的十四条原则。他认为凡是目标相同的活动，只能有一个领导、一个计划，这是十四条原则中的哪一条原则（） 单选题 *A.统一指挥B.统一领导(正确答案)C.分工合作D.秩序36. 利用有关数学工具，为企业寻得一个有效数量解，着重于定量研究的学派是（） 单选题 *A.科学管理学派B.管理科学学派(正确答案)C.社会技术系统学派D.权变理论学派37. 20世纪20至30年代，科学管理时代开始走向衰落，其衰落的标志是（） 单选题 *A.人际关系理论的产生(正确答案)B.行为科学理论的产生C.综合管理理论的产生D.权变

10、管理理论的产生38. 霍桑试验表明（） 单选题 *A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在(正确答案)39. 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（） 单选题 *A.要保持法的稳定性(正确答案)B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变40. 首次指出管理具有普遍性，可以用于各个组织之中的人是（） 单选题 *A.泰罗B.法约尔(正确答案)C.韦伯D.梅奥41. 有一种说法认为管理就是决策，这实际上意味着（） 单选题 *A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B

11、.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用(正确答案)D.管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策42. 泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是（） 单选题 *A.差别计件工资制B.标准化(正确答案)C.例外原则D.计划职能与执行职能相分离43. 亚当斯密对管理理论发展的贡献是提出了（）的观点 单选题 *A.劳动分工(正确答案)B.劳动定额C.奖励工资制D.“社会人”假设44. 韦伯认为：只有（）才宜于作为理想组织体系的基础 单选题 *A.传统的权力B.理性合法的权力(正确答案)C.专制的权力D.超凡的权力45. 组织

12、中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的（） 单选题 *A.分工原则B.集权与分权原则C.统一指挥原则(正确答案)D.统一领导原则46. 核心能力理论的提出者是（） 单选题 *A.迈克尔哈默B.詹姆斯钱皮C.普拉哈拉德和哈梅尔(正确答案)D.德鲁克47. 精益生产方式的精髓是（） 单选题 *A.顾客满意B.消除muda(正确答案)C.提高效率D.提高竞争能力48. 梅奥提出人际关系学说的代表作是（） 单选题 *A.企业再造工程B.管理的革命C.工业文明的人类问题(正确答案)D.管理的实践49. 当全球一体化的压力和当地化的压力都比较低时，跨国企业将采取（）的竞争策略 单选题 *A.

13、多国模式B.国际模式(正确答案)C.跨国模式D.全球模式50. 关于组织业务流程再造，不正确的叙述是（） 单选题 *A.是企业长期可持续发展的战略需要B.根本目标是建立顾客满意的工作流程C.追求实现目标、技术和人的动态平衡D.分割成各种简单的任务，将注意力集中于本部门或个别任务效率的提高上(正确答案)51. 最早实行著名的“六西格玛管理”活动的公司是（） 单选题 *A.德国西门子公司B.日本松下公司C.法国阿尔卡特公司D.美国摩托罗拉公司(正确答案)52. 下列属于信息形态的是（） 单选题 *A.文字B.图形C.报表(正确答案)D.单据53. 从管理的角度看，会计对各种发票和单据进行分类登录、

14、汇总和其他的加工处理，制成的满足不同需要的帐册、报表和分析资料，对于管理者而言是（） 单选题 *A.数据B.信息(正确答案)C.财务资料D.财务报表54. 一般认为管理过程理论之父、科学管理之父、组织管理之父，分别是（） 单选题 *A.泰罗、法约尔、韦伯B.法约尔、韦伯、泰罗C.韦伯、泰罗、法约尔D.法约尔、泰罗、韦伯(正确答案)55. 切斯特巴纳德将组织看成是一个（），在组织中人们应该相互合作 单选题 *A.乌托邦式的工作场所B.理想的官僚行政机构C.社会系统(正确答案)D.权威与自由结合的地方56. “物以类聚，人以群分”这一现象用下面哪一理论可以最适当地予以解释（） 单选题 *A.XY理

15、论B.非正式组织理论(正确答案)C.需求层次理论D.系统管理理论57. 上层人员着重培养( )能力，下层人员着重培养（）能力 单选题 *A.管理、管理B.管理、职业(正确答案)C.职业、职业D.职业、管理58. 将经营与管理进行明确界定的管理学家是（） 单选题 *A.法约尔(正确答案)B.泰勒C.梅奥D.马斯洛59. 权变管理的基本思想是：管理的方式和技术要随着企业的（）的变化而变化，所以在管理因变数和环境自变数之间存在一种函数关系 单选题 *A.内外环境(正确答案)B.任务性质C.领导品质D.个性特征60. 请问以下哪种说法是正确的（） 单选题 *A.分工观点和经济人观点是亚当斯密对管理理论

16、发展的贡献(正确答案)B.计件工资制、车间管理和科学管理都是法约尔的代表作C.公司再造理论基础是亚当斯密的分工理论D.在社会组织与经济组织理论一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”，他就是法国古典管理理论的代表马克思韦伯61. 请问以下哪种说法是正确的（） 单选题 *A.在管理思想的发展史上，最早用系统观点研究管理的是巴纳德(正确答案)B.按照“法约尔桥”的原理，同级之间不允许横向交流沟通C.马克思韦伯是行为管理理论的代表人物之一D.霍桑试验说明了“经济人”假设的正确性62. 请问以下哪种说法是正确的（） 单选题 *A.人们通常所说的西方现代管理理论不是

17、指一种管理理论，而是对各种不同管理学派理论的统称(正确答案)B.“管理理论丛林”现象的存在，意味着管理理论的不成熟C.权变管理理论就是考虑到组织内部条件的变数同相应的管理观念和技术之间的关系，使采用的管理观念和技术能有效地达到目标D.决策理论学派提出了决策过程中应遵循“最优化原则”二、填空题63. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是_ 填空题 *_(答案：请设置答案)64. 为了鼓励工人努力工作，完成定额，泰勒提出了_。 填空题 *_(答案：请设置答案)65. 梅奥认为提高生产率的主要途径是_。 填空题 *_(答案：请设置答案)66

18、. 组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这就是法约尔提出的_ 填空题 *_(答案：请设置答案)67. 亚当斯密的_观点促进了工业革命的发展，成为资本主义管理的一条基础原理。 填空题 *_(答案：请设置答案)68. 甘特的两大贡献是_和 。 填空题_69. 7.采取再造的结果通常是 和 。 填空题 *_(答案：请设置答案)70. 首次提出计件奖励工资制的是 。 填空题 *_(答案：请设置答案)71. 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了 。 填空题 *_(答案：请设置答案)72. 1993年，哈

19、默和钱皮合著了公司再造一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即 。 填空题 *_(答案：请设置答案)73. 11.法约尔认为管理的五项职能是 、 、 、 和 。 填空题 *_(答案：请设置答案)74. 对于权威，韦伯认为有三种类型 、 和 。 填空题 *_(答案：请设置答案)75. 13.法约尔认为企业的六种基本活动是 、 、 、 、 和 。 填空题 *_76. 被公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家。 填空题 *_(答案：请设置答案)77. 战略管理的提出者是 ，他将企业的战略分为了三个层次，即 、 和 。 填空题 *_(答案：请设置答案)78

20、. 韦伯认为等级、权威和 是一切社会组织的基础。 填空题 *_(答案：请设置答案)79. 巴纳德对管理学的贡献主要体现在 一书中。 填空题 *_(答案：请设置答案)80. 和 被誉为“质量管理之父”。 填空题 *_(答案：请设置答案)81. 正式组织存在和发展的三个条件是 、 、 。 填空题 *_三、简答题82. 简述马克斯韦伯理想行政组织体系的特点。 填空题 *_83. 简述管理活动、管理思想与管理理论之间的相互关系。 填空题 *_84. 简述梅奥人际管理学说的主要内容。 填空题 *_85. 简述巴纳德的主要贡献。 填空题 *_86. 简述决策理论学派的主要内容。 填空题 *_87. 简述企业核心能力的五个要求。 填空题 *_88. 简述全球化经营的主要模式。 填空题 *_89. 简述学习型组织的五项修炼。 填空题 *_四、论述题90. 试论科学管理理论。 填空题 *_91. 试论法约尔的十四项原则。 填空题 *_请拍照上传简答题，论述题案例分析题答案 上传文件题 *