培训部各类人员岗位职责要求doc.docx

1、培训部各类人员岗位职责要求doc培训部各类人员岗位职责要求1培训部人员岗位职责要求培训部经理岗位职责职务名称：培训部经理岗位职责：1. 主持培训部例会及临时性会议。2. 按公司有关文件和发展规划指导培训工作。3. 及时准确地传达上级指示，并贯彻执行。4. 制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。5. 向培训师布置各种培训工作。6. 制订公司及各个部门培训的工作程序。7. 建立考评激励机制，通过考核发现并举荐人才。8. 了解受培训的人数和培训种类。9. 统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。10. 及时对下级工作中的争议做出裁决。11. 制定下级员工的岗位描述，并界定其工作。12

2、. 定期听取直接下级述职，并做出工作评定。13. 向下级授权。14. 按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间的争议提出界定要求。15. 受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理。16. 巡视、监督、检查所属下级各项工作。17. 掌握培训部工作情况及有关数据。18. 根据需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转人力资源部备案。19. 填写直接下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。20. 定期向直接上级述职。21. 参与制订员工发展计划，并组织相应培训工作。22. 关心培训部员工的思想、生活和待遇。领导责任：1. 对培训部工作计划的完成情况负责。2. 对培训部预算开支

3、的合理支配负责。3. 对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。4. 对培训部给企业造成的影响负责。5. 对培训部工作流程的正确执行负责。6. 对培训效果负责。7. 对培训设备和教具的完好负责。8. 对培训部掌管的企业秘密的安全负责。管辖范围：1. 培训部所属员工。2. 培训部所属办公场所及办公设备、设施。培训师岗位职责职务名称：培训师岗位职责：1. 协助部门经理完成新员工岗前培训工作，组织做好各类专题培训工作，负责各项培训的总结工作，并及时呈报部门经理。2. 根据企业培训需求，在部门经理的指导下，收集、评估相关课程、学习资料。3. 根据培训内容负责编写、购买、复印培训教材

4、。4. 负责培训设备的配置和管理工作，保证培训设备安全、有效。5. 负责制定培训项目实施计划，以保证每项培训工作的顺利实施。6. 协助企业各部门实施培训活动，并对培训活动进行指导和评估。7. 定期到各部门调查部门的培训需求，检查培训效果，督导部门完成月、季、年度培训计划。8. 开拓并维护合适的学习与培训渠道，确保培训资料的丰富性与适用性。9. 了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义，做好备课工作，10. 丰富课程内容，涉及课程结构，做好现成把控，根据课程反馈不断完善培训课程。11. 做好培训记录，并跟进培训后的效果反馈。12. 分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议。13. 对培

5、训效果进行评估，并提交分析报告。14. 完成部门经理交给的其他工作。培训文员岗位职责职务名称：培训文员岗位职责：1.负责整理培训资料和培训场所的管理工作。2.协助编写、制作企业培训教材。3.在培训过程中，根据培训课程做好培训的前期准备工作，并积极配合培训师开展相应的工作。4.负责培训部各项课程的实施工作。5.负责协调各部门的培训工作。6.协助本部门培训师完成各项培训工作。7.负责对培训相关的内外部资源进行有效管理、引进和利用8.负责员工培训档案的维护与管理工作。9.完成部门经理交给的其他工作。工作总结（Job Summary/Work Summary）一、总结概论总结是应用写作的一种，是对已经

6、做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律，就是：计划实践总结再计划再实践再总结。编辑本段一、工作总结有如下特点：1自我性总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。2回顾性这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和

7、依据，另一方面，总结又是制定下一步工作计划的重要参考。3客观性总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。4经验性总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律

8、性认识，这样才能达到总结的目的。编辑本段二、工作总结的种类：1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结、学期总结。进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研、实习总结等。编辑本段三、总结撰写前的准备有人说过：在应用写作中，要想总结写得好，必须总结作得好；要总结作得好，必须工作做得好，立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中，有的单位干得不怎么样，但总结时却“喷香水”，这对本单位的工作失去实际

9、意义，不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验，这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结，是企业管理的一项重要工作，是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对待。总结究竟应该怎样做呢？从总体上说要发动群众，自下而上做总结。工作是群众做的，总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察，从客观事实出发，防止感情用事，以免总结流于形式。搞好总结还要注意以下几点：1、重视调查研究，熟悉情况总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工

10、作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。2、热爱本职工作，熟悉业务热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。3、坚持实事求是的原则总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误；是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。4、重点在出经验，找规律总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出

11、规律性的结论来。此外，还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则：全面、紧凑和精炼（详情可参阅应用写作杂志）编辑本段四、总结的写法一、工作总结的结构形式及其内容年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：客户争等级，诚信稳销量。正文一般分为如下三部分表述：1、情况回顾这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不

12、展开分析、评议。2、经验体会这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。3、今后打算这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。编辑本段五、工

13、作总结文字表述的要求1、要善于抓重点总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。2、要写得有特色特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。3、要注意观点与材料统一总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同毛泽东同志批评的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。4、语言要准确、简明