佳能复印机错误代码细节汇总.docx

1、佳能复印机错误代码细节汇总佳能复印机错误代码细节维修模式：IR2320j/3300开机后按 *键，再按 2.8（同时按），再按 * （几秒内完成） iR C2220 按左右键三秒，然后按菜单键代码原因补救措施E000定影装置温度异常升高。0001当启动控制正在进行时， 在电源启动后主热敏电 阻的读数连续低于 30200msec或1sec以上。当启动控制正在进行时， 在电源启动后主热敏电 阻的读数连续低于 70200msec或2sec以上。当启动控制正在进行时， 在电源启动后主热敏电 阻的读数连续低于 120200msec或 6sec。 在电源启动后，当启动控制未结束 30sec。在维修模式中重

2、新设置条件：COPIERFUNCTIONCLEAR。E更R换R 主热敏电 阻。更换 DC控制器印刷电路板。E001定影装置的温度异常升高。0000主热敏电阻的读数连续 200msec为250以上。在维修模式中重新设置条件：COPIERFUNCTIONCLEAR。E更R换R 主热敏电 阻。更换 DC控制器印刷电路板。0001硬件电路检测到主副热敏电阻过热达 200msec。在维修模式中重新设置条件：COPIERFUNCTIONCLEAR。E更R换RDC控制器印 刷电路板0002副热敏电阻的读数连续 200msec为295以上。在维修模式中重新设置条件：COPIERFUNCTIONCLEAR。E更

3、R换R 副热敏电 阻。更换 DC控制器印刷电路板。E002定影装置温度升高故障。0000当启动控制正在进行时， 在其显示 100 后主热 敏电阻的读数连续 400msec1.3sec低于 115。当启动控制正在进行时， 在其显示 140 后主热 敏电阻的读数连续 400msec1.3sec低于 150。在维修模式中重新设置条件：COPIERFUNCTIONCLEAR。E更R换R 主热敏电 阻。更换 DC控制器印刷电路板。E003在待机状态后，定影温度太低。0000当定期温度控制正在进行时， 主热敏电阻的读数 连续400mse 以上低于 140。在维修模式中重新设置条件：COPIERFUNCTI

4、ONCLEA故R障 。更换主热敏电 阻。更换 DC控制器印刷电路板。E007定影薄膜的旋转故障。0000当定影电机正在旋转时， 持续 6sec未检测到标志 器信号，主热敏电阻的读数显示为 100 以上。在维修模式中重新设置条件：COPIERFUNCTIONCLEAR。E更R换R 主热敏电 阻。更换 DC控制器印刷电路板。E010主电机的旋转故障。0001在电机旋转开始后每隔 100msec检测一次；但是， 缺少传动检测信号 2sec。更换主电机。更换 DC控制器印刷电路板。0002在电机旋转过程中， 每隔100msec 检测一次； 但是， 依次缺少传动信号 5次。更换主电机。更换 DC控制器印

5、刷电路板。E014定影电机的旋转故障。0001在电机旋转开始后每隔 100msec检测一次；但是， 持续 2sec 缺少传动检测信号。更换定影电机。更换 DC 控制器印刷电路板。0002在电机旋转过程中， 每隔100msec 检测一次； 但是传动信号依次缺少 5次。更换定影电机。更换 DC 控制器印刷电路板。E019废墨盒满，或废墨盒满传感器故障。代码0000原因当持续打印 2000 页废墨盒识为满时， 出现警告； 随后，持续打印 100页废墨盒识别为满。补救措施更换废墨传感器。更换 DC控制器印刷电路板。E020副漏斗和显影装置之间的通路被墨粉堵塞。0000当副漏斗墨粉传感器检测到有墨粉存在

6、时， 显影 装置墨粉传感器检测到缺少墨粉。 打开显影离合 器，漏斗进给螺丝电机持续 1sec 间隔旋转 194 次；显影装置墨粉传感器仍未检测到墨粉的存 在。更换显影装置墨粉传感器。更换副漏斗墨粉传 感器。更换 DC 控制器印刷电路板。E024显影装置插件断开。0000持续100msec 没有连接检测信号。更换显影装置墨粉传感器。连接插件。更换 DC 控制器印刷电路板。E025漏斗电机或瓶电机故障。0000持续100msec 依次10 次没有副漏斗墨粉传感器 连接检测信号。更换副漏斗墨粉传感器。连接插件。更换检测印刷电路板。0001当漏斗电机旋转时，每隔 56msec连续 4次检测到 电机错误

7、锁定信号。 或者当瓶电机旋转时， 每隔 10msec 连续 22 次检测到电机错误锁定信号。更换漏斗电机。更换瓶电机。更换 DC控制器印 刷电路板。E032NE控制器计数器故障。0001计数脉冲信号检测到断路。关闭主电源，并检查断路的电缆；然后重新打 开主电源。E064电源的电压故障（高压错误）。0001从EEP 或者W 读取的数值在规定范围外。关闭然后再打开主电源。更换 EEPRO。M0002当产生输出时， 在100msec 内连续 2次初DC电压 的AD值为230（DEC ）以上。（但是，在输出后， 在100msec 内检测不到该值。）更换高压电源。更换 DC 控制器印刷电路板。0003当

8、产生输出时，在10msec 内连续2次显影DC电压 的AD值为 224 （DEC ）。（但是，在输出后，在 100msec内检测不到该值。）更换高压电源。更换 DC 控制器印刷电路板。0004当产生输出时， 在100msec 内连续 2次传输输出 电流的 AD值为205（DEC ）以上。（但是，在输 出后， 在100msec 内检测不到该值。）更换高压电源。更换控制器印刷电路板。0005当产生输出时， 在100msec 内连续 2次传输输出 电压的 AD 值为0（ DEC ）。（但是，在输出后， 在100msec内检测不到该值。）更换高压电源。更换 DC 控制器印刷电路板。E100BD间隔在规

9、定范围外。0001在机器的成像准备就绪后 （即扫描器电机运行准 备就绪，并且激光器已经打开），某一错误出现 50次以上（ BD错误）。更换激光器装置。更换 DC控制器印刷电路板。 检查布线。E110扫描器电机故障。0001在扫描器电机启动后， 扫描器电机速度锁定信号 在特定时间周期内未显示锁定状态。更换激光器装置。更换 DC控制器印刷电路板。 检查布线。0002在信号已经显示锁定状态后， 速度锁定信号间隔 10msec 连续 10 次显示某一偏差。更换激光器装置。更换 DC控制器印刷电路板。 检查布线。0003随图像时钟的转换，在从低到标准速度转换后6.5sec 或从标准到低速转换后 8sec

10、 内扫描器更换激光器装置。更换 DC控制器印刷电路板。 检查布线。代码原因补救措施电机速度锁定信号未显示锁定状态。E191在与高压电源通信中出现错误。0000在最近的数据传输 / 接收正常结束后， 数据传输 / 接收在 500msec内未正常结束。更换高压电源。更换 DC 控制器印刷电路板。E202在CIS原始位置检测中出现错误。0001当CIS 向前移动时， 尝试检测原始位置失败。断开然后再连接导线插件。必要时更换以下部 件：扫描器原始位置传感器、扫描器电机、读 取单元控制器印刷电路板。0002当CIS 向后移动时， 尝试检测原始位置失败。断开然后再连接导线插件。必要时更换以下部 件：扫描器

11、原始位置传感器、扫描器电机、读 取单元控制器印刷电路板。E225CIS的光强度故障。0001在阴影操作过程中，强度低于规定水平。断开然后再连接软电缆。 必要时更换以下部件： 软电缆、 CIS 、读取单元控制器印刷电路板。0002在DF 流读取过程中，各页的光强度故障。断开然后再连接软电缆。 必要时更换以下部件： 软电缆、 CIS 、读取单元控制器印刷电路板。E227读取单元装置电源故障。0001通电时， 24V端口关闭。断开然后再连接电源导线插件。更换电源。0002在作业开始时， 24V端口关闭。断开然后再连接电源导线插件。更换电源。0003在作业结束时， 24V端口关闭。断开然后再连接电源导

12、线插件。更换电源。0004当负载驱动时， 24V端口关闭。断开然后再连接电源导线。更换电源。E248后备存储器故障。0000 原因 在后备 SRAM卡 上出现检测错误。 位置 底部 ROM1. 检查是否存在后备 SRAM印 刷电路板。2. 断开然后再连接后备 SRAM印 刷电路板。 检测时间 仅当引导 ROM启动时3. 更换后备 SRAM印 刷电路板。0001在通电时出现错误。更换读取单元控制器印刷电路板。0002在写入操作过程中出现错误。更换读取单元控制器印刷电路板。0003在写入操作后的读取操作过程中出现错误。更换读取单元控制器印刷电路板。E261零交叉信号故障。0000当继电器打开时，

13、在500msec 以上未检测到零 交叉信号。更换 AC驱动器印刷电路板。更换 DC控制器印刷 电路板。E315在图像数据中有错误。0007在JBIG编码中有错误。关闭然后再打开电源。000d在JBIG解码中有错误。关闭然后再打开电源。E602在硬盘上有错误。0001 原因 发生硬盘驱动器检测错误。 无法检测到硬 盘驱动器。 硬盘驱动器未准备就绪。 硬盘驱动器 返回错误。 检测 当引导ROM处 于对话 BARSAC启 动时，安 装（ usrlde ）。 检测时间 在启动时检测一次。参见602下的详细情况。0002 原因 无启动文件。主 CPU 的程序在硬盘上或 BOOtDEV/BOO等T 中不存

14、在。参见602下的详细情况。代码原因补救措施检测在系统文件加载（ usrIde ） 的同时使用 引导ROM。 检测时间 在启动时检测一次。0003 原因 发生硬盘写入中止错误不。 无法读取硬盘 上BOOTEDV的 扇区。 检测 BARSAC（ 全部; 在可引导驱动器启动 时） 检测时间 在启动时检测一次。参见602下的详细情况。0006 原因 与PDL 类型匹配的第二引导驱动器在 BOOTDEV/BOO中T 不存在。 检测 当在 oclibroot 中加载第二引导驱动 器时 检测时间 在可引导驱动器启动时检测一次。参见602下的详细情况。0007 原因 在 BOOTDEV/PD中L 不存在与

15、PDL类型匹 配的ICC简档。 检测 在oclibroot 开始时；根据调入的 PDL 组的功能判断。 检测时间 可引导驱动器启动时检测一次。参见602下的详细情况。01XX/DOSDE故V 障参见602下的详细情况。02XX/FSTDEV故障参见602下的详细情况。03XX/DOSDEV故2障参见602下的详细情况。04XX/FSTPDEV故障参见602下的详细情况。05XX/DOSDEV故3障参见602下的详细情况。06XX/PDLDEV故障参见602下的详细情况。07XX/DOSDEV故4障参见602下的详细情况。08XX/BOOTDE故V障参见602下的详细情况。09XX/DOSDEV

16、故5障参见602下的详细情况。FFXX在无法识别的分区中有错误。参见602下的详细情况。E604图像存储器故障或不足。0000存储器大小与型号不匹配。增大存储器。E609硬盘驱动器上有错误。0008在启动时，硬盘驱动器在规定时间内未能达到规定的温度更换硬盘。更换 DC控制器印刷电路板。0009在休眠恢复时，温度未能达到规定水平。更换硬盘。更换 DC控制器印刷电路板。E610硬盘驱动器编码键故障。 SRM/ 印刷电路板故尝试步骤 1）；如果失败，尝试步骤 2）。障。电池耗尽，导致 SRAM容量损失。1） 关闭然后再打开电源开关再次生成键。2） 如果仍存在相同的错误， 更换安装 SRAM的 板。（

17、记住这样做将会导致所有用户数据的损 失。）E674在传真控制印刷电路板（ 2线）和主控制器印刷电路板之间的0001尝试为传真设备设置模式失败。1. 检查传真控制印刷电路板（ 2线）和主控制 器印刷电路板之间的电缆连接。2. 更换传真控制印刷电路板（ 2线）的 ROM DIMM。3. 更换传真控制印刷电路板（ 2线）。4. 更换主控制器印刷电路板。E710IPC初始化存在错误。代码原因补救措施0001在IPC 芯片启动后机器在 3sec 左右无法准备就 绪。检查电缆。0002当主电源打开时， DC控制器印刷电路板上的 IC （IPC ）通信无法初始化。检查电缆。E711在IPC通信中有错误。00

18、01在1.5sec 内错误的发生在 IPC 芯片的错误寄存 器中记录了 4次。检查电缆。0002在2sec 内，错误的发生在 IPC 芯片的错误寄存 器中记录了 4次左右。检查电缆。E713在与分页器的通信中有错误。0000与分页器的通信在中断后 5sec 内未恢复。检查电缆。 更换DC 控制器印刷电路板。 更换分 页器控制器印刷电路板。E716在与底座的通信中有错误。0000在检测到底座的存在后， 5sec 内通信未能正常。检查电缆。 更换DC 控制器印刷电路板。 更换底 座驱动器印刷电路板。E717在与NE控制器的通信中有错误。0001NE 控制器在通电时未连接，尽管由于错误关闭 电源前已

19、经连接。检查电缆；随后，在维修模式中重新设置条件：COPIERFUNCTIONCLEAR。ERR0002E719当NE 控制器运行时，发生IPC错误。IPC 有断路。 发生错误，并且 IPC通信仍无法使用。有Coin vend 或者错误。检查电缆；随后，在维修模式中重新设置条件：COPIERFUNCTIONCLEAR。ERR000100020003当电源打开时， Coin vend 或者未连接，尽管它 在电源因错误关闭时已经连接。当coin vend 或者运行时，出现 IPC 错误， IPC 已经产生断路或出现错误使 IPC 通信无法恢复。 在拾取/ 输送信号的线路中检测到断路。检测到 非法信

20、号。当启动时检查单价，在与 coin vend或者的通信中发生错误。检查电缆； 随后，在维修模式中重新设置条件 : COPIERFUNCTIONCLEARERR检查电缆；随后，在维修模式中重新设置条件：COPIERFUNCTIONCLEAR。ERR检查电缆；随后，在维修模式中 重新设置条件：COPIERFUNCTIONCLE故AR障。0011在新卡读取单元启动时发生错误。当电源关闭时，新卡读取单元未连接，尽管当电源关闭时已连检查电缆；随后，在维修模式中重新设置条件：COPIERFUNCTIONCLE故AR障。接。0012在新卡读取单元启动时发生 IPC 错误。IPC 有断路。发生错误防止 IP

21、C 通信的恢 复。检查电缆；随后，在维修模式中重新设置条件：COPIERFUNCTIONCLE故AR障。E730有PDL软件错误。1001发生初始化错误。1. 执行 PDL重新设置。2. 再次打开电源。代码原因补救措施100A发生对系统影响较大的错误（例如，无法初始 化）。1. 进行 PDL的重新设置。2. 再次打开电源。代码原因补救措施9004在与外部控制器的通信（ PAI）中有错误。1. 再次打开电源。2. 检查断路 I/ F 板和电缆的连接。3. 更换外部控制器断路 I/F 的板。4. 更换主板。9005至外部控制器的电缆插件有故障。1. 再次打开电源。2. 检查断路 I/ F 板和电缆

22、的连接。3. 更换外部控制器断路 I/F 的板。4. 更换主板。A006PDL 板无响应。第二引导驱动器故障或不存在。1. 进行 PDL重新设置。2. 再次打开电源。3. 检查 SURF板的连接。4. 重新安装固件。5. 更换主板。A007关于版本，在机器的控制软件和 PDL控制软件之 间不匹配。1. 进行 PDL重新设置。2. 再次打开电源。3. 进行系统格式化 （全部），并重新安装系统。B013在字体数据中出现讹误。1. 再次打开电源。2. 重新安装软件。3. 执行系统格式化 （全部），并重新安装系统。E732在与扫描器的通信中有错误。0001有DDI-S通信错误。1. 检查用于连接扫描器

23、的插件。2. 检查扫描器的电源 （以确定在启动时是否发 生初始化）。3. 必要时更换读取单元控制器、 扫描器卡或主 板。E733在与打印机的通信中有错误。0000在启动时，与打印机的通信失败1. 检查用于连接打印机的插件。2. 检查打印机的电源 （以确定在启动时是否发 生初始化）。3. 更换 DC控制器或主板。0001有DDI-P通信错误。1. 检查与打印机的连接。2. 检查打印机的电源 （以确定在启动时是否发 生初始化）。3. 更换 DC控制器或主板。E740在Ether 板上有错误。0002MAC地址非法。更换LAN卡。E743在DDI通信中有错误。0000发生 SCI 错误。接收到的数据

24、有错误。 发生接收 超时情况。发生 SEQ超时错误。断开然后再连接用于连接读取单元装置和打印 机装置的软电缆。必要时更换以下部件：软电 缆、读取单元控制器印刷电路板、主控制器印 刷电路板。E744在语言文件 / 引导ROM中有错误。0001在硬盘驱动器上的语言文件版本和引导文件的版本不匹配。下载正确版本的语言文件。代码原因补救措施0002硬盘驱动器上的语言文件太大。下载正确版本的语言文件。0003在硬盘驱动器上无以 config.txt 表示的进行转 换的语言文件。下载正确版本的语言文件。0004尝试转换到硬盘驱动器上的某一语言失败。下载正确版本的语言文件。1000安装的引导 ROM为错误类型

25、。以所述型号更换引导 ROM。2000以软件 ID表示的发动机 ID非法。以正确型号的软件 ID更换。E745在令牌环板上有故障。0001尝试PCI初始化失败。1. 拔下然后再插上令牌环板。2. 更换令牌环板。0002MAC地址错误。1. 更换令牌环板。0003在板信息的获取 / 设置上有错误。1. 更换令牌环板。0004存在连接错误。1. 检查电缆的连接。2. 更换电缆。3. 检查 MAU的电源。4. 更换 MAU。5. 更换令牌环板。0005其他错误E746错误类型的附件板0003启动时检测到不同型号的板。更换正确类型的 UFR 板（ 型号）。E748在控制器板与 SDRA大M小之间不匹配

26、。1001在控制板和 SDRA之M间不匹配。 检查板和 SDRA M之间的正确组合。E805存在风扇错误。0000当风扇静止时，检测到锁定信号达 5se c 。当风 扇运行时，未检测到锁定信号达 5sec。更换风扇。更换 DC 控制器印刷电路板。E602 的详细情况X X Y Y说明补救措施0001无法识别硬盘驱动器。在启动时无法找到启动分区（ BOOTDE）V。1. 关闭主开关，并检查电缆插件。然后打开主开 关。2. 检查以确定当主开关打开时是否硬盘驱动器旋 转并且是否提供了 5V/12V的电源。3. 如果在前述步骤后故障现象仍存在，请更换硬 盘驱动器、重新安装系统软件。 如果故障现象仍 存

27、在，请更换主板。0002主CP U的系统软件不存在。1. 在安全模式中启用，并且使用 SS T（全部）格 式化硬盘驱动器；然后重新安装系统软件（系 统、语言、 RUI ）；然后关闭再打开主电源开 关。2. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，怀疑在硬 盘驱动器上有故障，并更换硬盘驱动器和重新安 装系统软件。0003检测到向引导设备的写入操作中止。1. 找到写入操作中止的扇区； 然后执行恢复操作。 1-1 机器不允许使用维修模式；执行以下步骤：1-2 关闭电源。然后在按住 1和9键时打开电源， 因 而写入操作中止的扇区的维修例行程序将自动启 动，并且屏幕变为纯黑。1-3 等待大约 40 至 50分钟

28、。很快出现工作进展的 指示器。当例行程序结束时，屏幕将变为纯白。 1-1 设置“ CHK- 类型- 0”，并执行“ HDCHECK” （ 50 至50 min ）; 随后，关闭然后再打开主电 源开关。2. 如果在上述步骤后，故障现象仍存在，在安全 模式中启动；然后，使用 SST 格式化硬盘驱动 器（完全），并重新安装系统软件（系统、语 言、RU I ）和关闭再打开主电源开关。3. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，怀疑硬盘 驱动器上有故障，并更换硬盘驱动器和重新安装系 统软件。0004无故障现象0005无故障现象0006副CP U的系统软件不存在。1. 在安全模式中启动，并使用 SS T执行完全格式 化和重新安装系统软件（系统、语言、 RUI ）； 然后关闭再打开主电源。2. 如果在上述步骤后故障现象仍存在，怀疑硬盘 驱动器上有故障，再次更换硬盘驱动器和重新安 装系统软件。0007IC简档不存在。1. 在安全模式中启动，并使用 SS T执行完全格式 化并重新安装系统软件（系统、语言、 RUI ）； 然后，关闭再打开主电源。2. 如果上述步骤后故障现象仍存在，怀疑硬盘驱 动器上有故障，并且更换硬盘驱动器和重新安装系 统软件。E602-XXYYXXYYXXCHK-所涉及说明12311 、13 、10 、类型的分区212512 、